CALLYPSO CALL SAS

N.I.T 901.132.372-1

Señor(a)
JOHAN SEBASTIAN RODRIGUEZ MOLINA
Asunto: Descargos

El día de hoy 2 de Abril de 2024, a las ____ am El señor JOHAN SEBASTIAN RODRIGUEZ MOLINA,
identificado con CC número 1030695603 quien se desempeña como OPERADOR CALL en la empresa
CALLYPSO CALL SAS identificada con nit 901.132.372-1, compareció a presentar declaración de descargos
en razón de las presuntas conductas realizadas durante el mes de Febrero 2024 por motivos netamente
laborales, dejamos de antemano constancia que nuestra empresa CALLYPSO CALL SAS dentro de sus
procesos disciplinarios no discrimina ni tampoco tiene preferencia hacia una decisión favorable o desfavorable
si no que es neutral en sus decisiones sin importar la etnia, raza, nacionalidad, posiciones políticas, religiosas,
estrato social u orientación sexual del disciplinable. Se requiere que el trabajador presente descargos
acompañado de dos representantes del sindicato si lo hay, o de dos compañeros de trabajo en caso que no
exista un sindicato,

Diana: quiere que alguien se presente como testigo al debido proceso?

Responde:

El presente descargo se realiza por el presunto grave incumplimiento al reglamento interno de trabajo, de
acuerdo a: a) Realizar personalmente la labor en los términos estipulados; observar los preceptos de este
reglamento; acatar y cumplir las órdenes e instrucciones que de manera particular le imparta la Empresa o sus
Representantes según el orden jerárquico establecido b) Cumplir con los procedimientos, manuales,
instructivos y demás normas del Empleador. i) Atender adecuadamente a los usuarios o clientes de la
Empresa, de acuerdo con los códigos, procedimientos, manuales e instrucciones del Empleador. ART. 52° -
Se
prohíbe a los trabajadores de CALLYPSO CALL SAS: Literal z) Comprometer la entrega de servicios y/o
productos por cuenta del Empleador sin previamente su disponibilidad técnica comercial y/o económica y/o
económica. aa) Ofrecer, sin consultar previamente al Empleador, descuentos y/o condiciones comerciales no
establecidos y/o autorizadas de forma general por la Empresa

El señor, JOHAN SEBASTIAN RODRIGUEZ MOLINA es llamado a rendir descargos por los siguientes
presuntos hechos, tipificación incorrecta de los leads asignados presenta reincidencia a pesar de las
recomendaciones entregadas por el área de calidad,
33977950 aprueba orden para lugar de entrega como trabajo, en el cual no se indaga si el cliente conoce o si
tiene a alguien para recibir el producto, acción que está prohibida y se considera como fraude teniendo en
cuenta que presuntamente se genera para elevar el aprobado de su gestión comercial, afectando así
directamente las estadísticas de ventas

Se interroga al señor JOHAN SEBASTIAN RODRIGUEZ MOLINA sus condiciones civiles y expresa lo
siguiente:

Nombre completo JOHAN SEBASTIAN RODRIGUEZ MOLINA

Tipo y número de documento: Cedula
Estado civil:
Dirección:
de la ciudad de Bogotá

1. ¿Cargo y sus funciones principales dentro de la compañía?