TAREA

Control Estadístico de Procesos

y Big Data
Semana 3
 Control Estadístico de Procesos y Big Data

Nombre: Control estadístico por atributos y orígenes de datos en Big Data

1. Instrucciones de la Tarea

Estimado(a) estudiante:
A continuación, te presentamos la actividad evaluativa de la semana. En primer lugar, encontrarás
una situación problemática o caso relacionado con el mundo laboral, la que deberás resolver
respondiendo las preguntas que se presentan. Esto tiene como propósito evidenciar el logro del
aprendizaje propuesto para esta semana.

Antes de comenzar considera lo siguiente:

• Esta actividad tiene un puntaje máximo de 9 puntos. Una vez que la entregues, el docente
la revisará empleando la rúbrica disponible en el aula, la que contiene los indicadores de
evaluación propuestos para esta semana. Por ello, te invitamos a revisarla antes de
comenzar.
• Las respuestas deben ser una elaboración propia. Te puedes apoyar en los objetos
virtuales de aprendizaje de la semana y en otros textos, pero siempre debes identificar a
los autores y citar las fuentes.
• Debes agregar la bibliografía, en formato APA, al final de la tarea. Si necesitas recordar
cómo se realiza, puedes buscar el Manual sobre Normas APA disponible en la colección
CREDTI de la Biblioteca Virtual de IACC. Cuida tu redacción y ortografía.
• Si tienes dudas, puedes realizar consultas al docente en el Foro de Interacción de la
semana.
• La tarea debe ser desarrollada en la plantilla establecida por IACC, disponible para ser
descargada desde la plataforma de la asignatura junto a estas instrucciones.
• Envía el documento creado con tu nombre y apellido (Nombre_Apellido_Tarea3).

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 Control Estadístico de Procesos y Big Data

2. Desarrollo de la actividad

La empresa Platicol se encarga de la realización de botellas de diferentes y tamaños dependiendo

de las especificaciones del cliente. En un mes se pueden fabricar hasta 100 millones de piezas. Sin
embargo, el dueño ha recibido algunas quejas de piezas defectuosas que presentan problemas de
abolladura, material frágil e inconvenientes de rosca, principalmente. Por tal motivo el gerente de
línea encargado verifica todos los días la precisión de una muestra aleatoria de 200 registros de
fechas de elaboración. Los resultados de las 20 últimas muestras se presentan en la siguiente tabla.
Todos fueron verificados para asegurar que ninguno estuviera fuera de control. Tomando como base
estos datos históricos, utiliza Z=3 para el gráfico p.

Muestra Número de piezas

defectuosas
1 2
2 25
3 30
4 14
5 15
6 17
7 16
8 5
9 12
10 15
11 18
12 11
13 13
14 5
15 14
16 16
17 12
18 25
19 17
20 18
Tabla 1. Datos de las observaciones obtenidas
Fuente: elaboración propia

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 Control Estadístico de Procesos y Big Data

En la fase final del proceso, las botellas fabricadas pasan por una máquina que mide varias
características de calidad del producto. Cuando el proceso de producción de botellas de plástico está
bajo control, el promedio es de 20 defectos (tabla 2) por cada grupo visualizado. Se utilizarán límites
de control dos sigma.

Número de botellas Número de defectos

(muestra)
1 25
2 15
3 15
4 14
5 18
6 30
7 25
8 22
9 25
10 14
Tabla 2. Datos de las observaciones obtenidas
Fuente: elaboración propia

Estos análisis pueden ayudar a identificar las causas de las piezas defectuosas y a implementar
medidas correctivas. Por ejemplo, las especificaciones del cliente que podrían venir en forma de
correos electrónicos o documentos de texto son un ejemplo de datos no estructurados. Por otro
lado, los informes de inspección de calidad que podrían contener una mezcla de texto y datos
numéricos son un ejemplo de datos semiestructurados. En un contexto de Big Data, estos datos
pueden ser analizados para obtener insight valiosos, que pueden ayudar a mejorar la calidad de los
productos y la eficiencia de la producción.

En atención con el caso entregado, responde lo siguiente:

1. Utiliza las técnicas de control estadístico para calcular los límites de control para el gráfico P
(datos tabla 1) y C (datos tabla 2).
2. Elabora la gráfica de control por atributo P y C, y luego responde: ¿cómo es el
comportamiento de las piezas defectuosas según el gráfico P y C? Indica algunas acciones de
mejora en base a lo que se visualiza en la gráfica.
3. Considerando los diferentes tipos de datos generados en el proceso de producción la
empresa Platicol, ¿cómo podrías identificar y clasificar estos datos en términos de datos
estructurados, no estructurados y semiestructurados? Además, ¿cómo podrías utilizar estos
datos en un contexto de Big Data, para mejorar la calidad de los productos y la eficiencia de
la producción?

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Indicadores de Evaluación

Distingue las técnicas de control estadístico, utilizando la gráfica de control por atributos, con la
finalidad controlar dos situaciones de un proceso en la industria.
Reconoce las gráficas de control por atributos con el objetivo de identificar el comportamiento
de un proceso y desarrollar acciones de mejora continua.
Identifica el origen de los datos aplicados en Big Data con el propósito de orientar la organización
y gestión de los datos.