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En un proceso de envasado de leche en polvo de una empresa del sector lácteo se tiene un problema de exceso en el envase d
bolsa de leche en presentación de 380 g. La empresa tolera un exceso o faltante no mayor a 1g. Este problema contribuye a
pérdida de dinero por cada bolsa de leche la cual se estima en $3,5/g, lo que genera una disminución en las utilidades de la
compañía. La producción mensual de este producto tiene un promedio de 4´230.000 bolsas que se distribuyen en todo el
territorio nacional. A continuación, se muestran los datos de peso correspondientes a un muestreo de 1250 bolsas que se rea
para estimar la magnitud de la situación problema:
El proyecto ha sido encomendado a los departamentos de Calidad, Ingeniería y Mantenimiento. Se plantea un ahorro anual de
´402.500. Ud ha sido encomendado como BLACK BELT del proyecto y se requiere de su asesoría para llevarlo a felíz término
Realice cada uno de los pasos del DMAIC.
CTO SEIS SIGMA
Objetivo
Alcance
Roles y responsabilidades
Propietarios
Patrocinador
Equipo
Recursos
Métricas
Fecha proyectada de
finalización del proyecto
CRONOGRAMA
Suponga que después de su intervención se obtuvieron los siguientes datos acerca del peso de la b
RESULTADOS ¿Hubo mejora?
No Descripción de la acción
PLAN DE CONTROL