Estrategias 75 de 75

6/4/2019 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO1]
Examen parcial - Semana 4
Fecha límite 9 de abr en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20

Disponible 6 de abr en 0:00-9 de abr en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2
Instrucciones
https://poli.instructure.com/courses/8363/quizzes/32036 1/12
Historial de intentos
Intento Tiempo Puntaje

MANTENER Intento 2 21 minutos 75 de 75
ÚLTIMO Intento 2 21 minutos 75 de 75
Intento Tiempo Puntaje

Intento 1 35 minutos 71.25 de 75
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 10 de abr en 0:00 al 10 de abr en 23:55.
Calificación para este intento: 75 de 75

Presentado 6 de abr en 17:21
Este intento tuvo una duración de 21 minutos.
Pregunta 1 3.75 / 3.75 ptos.
Una de las siguientes habilidades gerenciales, permite evidenciar de qué

manera es percibido un gerente por empleados, colegas y compañeros, las
cuales son muy importantes para el desarrollo personal y futuro en su
carrera y garantiza una cultura organizacional exitosa. Estas son:
administrativas
técnicas
sociales
emocionales
Un grupo de operarios de una empresa ensambladora de vehículos de alta gama,

esta apoyando un
proyecto de tendencias de consumo de los clientes de la empresa, respecto a los
accesorios que deben
tener estos carros. Para esto se encuentran recordando cuales son las exigencias
de los clientes respecto
a este tema. ¿Qué habilidad se encuentran aplicando los operarios?
Humana
Técnica
Técnica y conceptual
Conceptual
La estrategia recomendada para un cambio rápido en las organizaciones

es:
el personal directivo debe dar ejemplo de cambio
acompañar los procesos con personal idóneo y experto, que sea técnico
en guiar el personal de base
apoyar y capacitar al personal oportunamente
llevar un proceso consensuado y claro sobre el resultado, y el impacto en

los empleados
Una de las habilidades gerenciales importantes para el desarrollo de la

confianza y mantener la mejor relación, entre los subalternos y otros será
la siguiente:
la comunicación
la delegación
el coaching empresarial
el trabajo en equipo
Se define el liderazgo como el arte de motivar a un grupo de personas a

actuar hacia el logro de un objetivo común. Así que el papel del líder es
lograr la inspiración y éste, realiza una combinación de habilidades para
lograr la mayor productividad. Otras habilidades principales que el líder
debe poseer para tener éxito son:
supervisar, mantener la armonía y la confianza en el equipo
motivar, dirigir y coordinar
comunicar, supervisar e inspirar
ordenar, dirigir y supervisar
Verónica Gutiérrez gerente de Flores y Azucenas piensa incursionar en mercados

extranjeros, por lo que se
encuentra desarrollando una investigación de mercados para analizar el perfil de
sus futuros clientes, con
el fin de determinar cuál sería la ventaja diferencial que le permita incursionar en
estos mercados.
¿Con esta investigación de mercados que habilidad gerencial esta desarrollando

Verónica?
Humana
Técnica
Conceptual
Técnica y humana
En una empresa petrolera la introducción de nuevas técnicas de

extracción del crudo tiene muy preocupado a uno de los supervisores ya
que por su edad es difícil logre una nueva capacitación en el tema. Usted
considera que lo anterior es una muestra de:
Poder de Expertos
Poder Coercitivo
Poder Referente
Poder Legítimo
El primer compromiso del líder con su equipo de trabajo y en función de

un liderazgo estratégico, es:
negociar las metas a largo plazo de la organización
el desarrollo de las competencias del personal a su cargo
tomar decisiones que consultan los valores y la ética organizacional
identificar los cuellos de botella y los recursos limitados
Una empresa quiere monitorear el estado de motivación de sus

empleados para ello le piden a usted como consultor junior de una
reconocida firma consultora que elija la mejor alternativa de motivación.
Usted debe considerar las alternativas propuestas y plantear la mejor
opción para la empresa que seria:
Organizar debates y discusiones relacionadas con el transporte a la

empresa
Ofrecer en pocillos de colores café descafeinado
Celebrar cumpleaños sin distingos
Escuchar a los empleados en sesiones matutinas de mejoramiento
Una de las habilidades sociales fundamentales que los gerentes deben

desarrollar es:
la escucha activa
identificar la motivación fundamental de cada empleado
el liderazgo carismático
la inteligencia emocional
Cuando una persona admira a alguien, consciente o inconscientemente

tiende a imitar sus comportamientos; esta situación determina una de las
bases del poder conocida como:
recompensa
referencia
coerción
experiencia
Una de las características fundamentales, sino la más importante, es que

un líder posee uno de los siguientes aspectos que le ayuda a orientar y
dirigir, cuál es?
posee una visión
ofrece dirección y es organizado en todos los aspectos de su vida diaria
es eficaz y eficiente en los procesos y resultados
posee carisma para liderar a través del ejemplo
Dentro de la tipología del liderazgo, el siguiente líder es el único en la

empresa que toma las decisiones acerca del trabajo y la organización, sin
justificación a nadie. Sus criterios de evaluación generalmente no son
conocidos ni consultados. La comunicación es en una sola vía, del líder al
subordinado. Este es:
autocrático
democrático
burócrata
determinante
Usted es contratado por una empresa de insumos agrícolas para

acompañar el proceso de fusión que está adelantando con una empresa
química, en su primer diagnóstico identifica que los empleados de mayor
antigüedad se han incapacitado con mayor frecuencia y no están de
acuerdo en algunas decisiones que se han tomado. De acuerdo con lo
anterior esta situación refleja:
Confort y miedo a lo desconocido
Miedo a lo conocido
Conciencia de cambio
Confort a lo desconocido
Si cumplen con el proyecto antes de finalizar obtendrán media jornada de

descanso, le propuso un gerente a su equipo de trabajo, este tipo de
poder se denomina:
C) Poder de recompensa
A) Poder legitimo
B) Poder coercitivo
D) Poder referente
Un líder inspirador gana su credibilidad en la acción empresarial, por ello,

su formación y desarrollo en habilidades de liderazgo es necesaria. En
¿cuál de los siguientes aspectos gana admiración el líder inspirador?:
En sus relaciones y poder para posicionar sus acciones
En dar su ejemplo en función de la eficiencia y eficacia de los resultados
En anticipar e identificar las oportunidades y las amenazas
En la acción digna y ejemplar, coherente con la visión
El acto o actividad de mantener el control consciente sobre el tiempo

invertido en actividades claves, para lograr la mayor eficiencia y la mejor
productividad, se le denomina:
administración del tiempo
gestión eficaz en los resultados
gestión del control y de la eficiencia
gestión eficiente de los recursos
Las empresas actuales deben promover la motivación dentro y fuera,

esta práctica empresarial se denomina:
A) Dirección por valores
B) Dirección estratégica
C) Dirección motivacional
D) Dirección empresarial
El término stakeholder, es un anglisismo que refiere a crupier (quien

reparte cartas y controla apuestas), maneja el riesgo e interviene en su
control, así que ellos pueden afectar con sus decisiones el futuro de la
empresa. Esta afirmación es ¿falsa o verdadera?
FALSA.
VERDADERA.
Una habilidad gerencial deseable es el manejo del conflicto, la cual

caracteriza a los equipos de alto rendimiento. Existen tres habilidades
mencionadas para la resolución de conflictos, cuáles son?
la comunicación asertiva, el ejercicio del poder y la negociación
el coaching, el trabajo en equipo y la confianza
el ejercicio del poder, la inteligencia emocional y la comunicación
establecer una estructura para su gestión, la comunicación y la

negociación
Calificación de la evaluación: 75 de 75

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Examen parcial - Semana 4

Fecha límite 9 de abr en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20

Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 2 21 minutos 75 de 75

Intento Tiempo Puntaje

Calificación para este intento: 75 de 75

Pregunta 1 3.75 / 3.75 ptos.

Una de las siguientes habilidades gerenciales, permite evidenciar de qué

Pregunta 2 3.75 / 3.75 ptos.

Un grupo de operarios de una empresa ensambladora de vehículos de alta gama,

Pregunta 3 3.75 / 3.75 ptos.

La estrategia recomendada para un cambio rápido en las organizaciones

el personal directivo debe dar ejemplo de cambio

apoyar y capacitar al personal oportunamente

llevar un proceso consensuado y claro sobre el resultado, y el impacto en

Pregunta 4 3.75 / 3.75 ptos.

Una de las habilidades gerenciales importantes para el desarrollo de la

Pregunta 5 3.75 / 3.75 ptos.

Se define el liderazgo como el arte de motivar a un grupo de personas a

supervisar, mantener la armonía y la confianza en el equipo

motivar, dirigir y coordinar

comunicar, supervisar e inspirar

ordenar, dirigir y supervisar

Pregunta 6 3.75 / 3.75 ptos.

Verónica Gutiérrez gerente de Flores y Azucenas piensa incursionar en mercados

¿Con esta investigación de mercados que habilidad gerencial esta desarrollando

Pregunta 7 3.75 / 3.75 ptos.

En una empresa petrolera la introducción de nuevas técnicas de

Pregunta 8 3.75 / 3.75 ptos.

El primer compromiso del líder con su equipo de trabajo y en función de

negociar las metas a largo plazo de la organización

el desarrollo de las competencias del personal a su cargo

tomar decisiones que consultan los valores y la ética organizacional

identificar los cuellos de botella y los recursos limitados

Pregunta 9 3.75 / 3.75 ptos.

Una empresa quiere monitorear el estado de motivación de sus

Organizar debates y discusiones relacionadas con el transporte a la

Ofrecer en pocillos de colores café descafeinado

Celebrar cumpleaños sin distingos

Escuchar a los empleados en sesiones matutinas de mejoramiento

Pregunta 10 3.75 / 3.75 ptos.

Una de las habilidades sociales fundamentales que los gerentes deben

identificar la motivación fundamental de cada empleado

Pregunta 11 3.75 / 3.75 ptos.

Cuando una persona admira a alguien, consciente o inconscientemente

Pregunta 12 3.75 / 3.75 ptos.

Una de las características fundamentales, sino la más importante, es que

posee una visión

ofrece dirección y es organizado en todos los aspectos de su vida diaria

es eficaz y eficiente en los procesos y resultados

posee carisma para liderar a través del ejemplo

Pregunta 13 3.75 / 3.75 ptos.

Dentro de la tipología del liderazgo, el siguiente líder es el único en la

Pregunta 14 3.75 / 3.75 ptos.

Usted es contratado por una empresa de insumos agrícolas para

Confort y miedo a lo desconocido

Pregunta 15 3.75 / 3.75 ptos.

Si cumplen con el proyecto antes de finalizar obtendrán media jornada de

Pregunta 16 3.75 / 3.75 ptos.

Un líder inspirador gana su credibilidad en la acción empresarial, por ello,

En sus relaciones y poder para posicionar sus acciones

En dar su ejemplo en función de la eficiencia y eficacia de los resultados

En anticipar e identificar las oportunidades y las amenazas