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10/11/2019 Quiz - Escenario 3: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO/PROCESO ADMINISTRATIVO-[GRUPO9]
Quiz - Escenario 3
Fecha límite 12 de nov en 23:55 Puntos 75 Preguntas 10 Disponible 9 de nov en 0:00-12 de nov en 23:55 4 días
Tiempo límite 90 minutos Intentos permitidos 2
Instrucciones
https://poli.instructure.com/courses/10605/quizzes/38917 1/9
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Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 1 20 minutos 45 de 75
Calificación para este intento: 45 de 75

Presentado 10 de nov en 18:01
Este intento tuvo una duración de 20 minutos.
Pregunta 1 7.5 / 7.5 ptos.
Las organizaciones no están exentas de que aparezcan situaciones o eventos no considerados en el

proceso de planeación, existen riesgos cuando las circunstancias de negocio son volátiles y no
controlables por parte de la organización, inclusive algunos aconsejan planear cuando no es necesario
con el fin de prevenir situaciones no contempladas que pueden afectar el normal desarrollo de la
organización.
Desarrollar dos o más planes basados en diferentes escenarios que pueden ocurrir, prepara a la
organización ante una situación no planeada y permite que los administradores desarrollen habilidades
para pensar estratégicamente y con flexibilidad para reaccionar a los cambios no planeados. Esto lo
explica:
¡Correcto!
La Planeación de Contingencia
La administración por objetivos
La planeación estratégica
La estrategia corporativa
La planeación exitosa requiere de la participación de un amplio grupo de personas en la organización.
Esto proporciona una mayor base de experiencia y conocimiento para el proceso de planeación, a la vez
que contribuye a que los miembros de la organización estén más dispuestos a aceptar un plan donde ellos
han contribuido a desarrollar. Un proceso de planeación exitoso debe también enfocarse en la creación de
valor para los clientes y los inversionistas adaptándose a las necesidades específicas y únicas de la
organización. Un plan que ha funcionado para una empresa no puede ser trasladado automáticamente a
otra sin tener en cuenta las singularidades de ésta última. Cada organización es responsable de originar
sus propios planes y estrategias.
El plan es una intención previa que se realiza antes de actuar para orientar la acción. Una organización
que no tenga establecido un procedimiento de planeación no podrá ser sostenible a largo plazo ya que no
tendrá un rumbo y visión definida, sus negocios probablemente estarán al vaivén de la circunstancias
tanto internas como externas, su crecimiento y rentabilidad estarán comprometidos en fin seguramente
con el tiempo terminara en la quiebra. Teniendo en cuenta lo enunciado, usted debe seleccionar los tres
tipos de planes que podría utilizar para definir una estrategia que determine el alcance y enfoque de una
organización:
Procedimientos, Programas, Políticas
Estrategia Corporativa, Estrategia de Negocios, Estrategia Funcional
Acciones específicas, Recursos, Estrategia.
¡Correcto!
Estratégico, Táctico, Operativo
Pregunta 3 0 / 7.5 ptos.
¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son correctas? 1 – La planeación incluye examinar el desempeño
de la empresa, identificar las desviaciones entre lo esperado y lo obtenido y tomar las acciones correctivas
necesarias. 2 – La planeación incluye establecer metas y definir las acciones necesarias para lograrlas de
acuerdo con la situación presente. 3 – La función de organizar incluye determinar las tareas que se deben
hacer, quién debe hacerlas y cómo esas actividades serán dirigidas y coordinadas. 4 – La función de
organización incluye la creación de una estructura que sea capaz de obtener los objetivos
organizacionales mientras cumple su responsabilidad con su ambiente externo.
Respuesta correcta 2 – 3 – 4 son correctas
1 – 3 – 4 son correctas
Respondido
1 – 2 – 3 son correctas
1 – 2 - 4 son correctas
Los gerentes funcionales tienen las siguientes características: 1 – Entrenamiento similar a las personas
que están a su cargo. 2 – Dirigen a personas que realizan tareas muy diversas. 3 – Tienen fuertes
habilidades técnicas. 4 – Usualmente son promovidos desde los grupos de trabajo que dirigirán.
Respondido
1–2–3
2–3–4
1–2–4
Respuesta correcta 1–3–4
Especialización, descentralización, centralización, amplitud de mando, división del trabajo son únicos
factores para tener en cuenta para el diseño organizacional.
Respuesta correcta Falso.
Respondido
Verdadero.
Una de las herramientas más utilizada por los administradores en las organizaciones en su proceso de
análisis estratégico es la Matriz DOFA, ella nos ayuda a realizar un diagnóstico verdadero de la
organización tanto a nivel interno como externo, nos muestra en qué situación se encuentra la
organización, cuales son nuestras ventajas y riesgos con el propósito de generar estrategias que permitan
a la organización alcanzar los objetivos planteados.
La matriz DOFA sirve de apoyo en el análisis estratégico de las diferentes situaciones de la organización,
analizar debidamente los factores internos y externos facilita a la organización el planteamiento de
estrategias para lograr los objetivos. De acuerdo a lo anterior, identifique los factores del análisis externo:
Fortalezas, debilidades
Amenazas, Debilidades
Debilidades, Oportunidades
¡Correcto!
Oportunidades, Amenazas
La especialización es un elemento y a la vez principio, que se considera una

herramienta moderna de administración. Herramienta sobre la cual se busca dividir las tareas y a las
personas, para el diseño organizacional.
¡Correcto!
Verdadero.
Falso.
El análisis de la matriz DOFA radica en relacionar las fortalezas, amenazas, oportunidades y debilidades
de la organización, con el propósito de usar las fortalezas para aprovechar las oportunidades, Usar las
fortalezas para evitar las amenazas, vencer las debilidades aprovechando las oportunidades y reducir al
mínimo las debilidades y evitar las amenazas , a través de la formulación de estrategias FO – DA – FA
– DO.
Buscar el desarrollo y superación de las debilidades, en aras de un buen aprovechamiento de las

oportunidades que ofrece el entorno, con el propósito de crear estrategias de supervivencia que permitan
reforzar las debilidades, hace referencia a:
¡Correcto!
Estrategias DO
Estrategias FO
Estrategias FA
Estrategias DA
Dos amigos piensan montar un restaurante de comidas rápidas en un contenedor en la zona de fiestas de
la ciudad, donde solo la persona llegue por su pedido y se vaya. Su propósito es ampliar el Mercado y
lograr ser el restaurante más conocido en la ciudad. Inician unas encuestas para conocer el poder
adquisitivo de las personas y los platos pueden ofrecer. Posterior a los resultados de la encuesta deciden
abrir el restaurante, con unos menú muy nutricionales, precios cómodos y un servicio de entrega de
pedidos muy eficiente. Teniendo en cuenta que los clientes no pueden obtener una mesa y sentarse
puede ser:
Una fortaleza.
Una oportunidad.
Respuesta correcta Una debilidad.
Respondido
Una amenaza.
1. Una empresa dedicada a la comercialización de motos y vehículos se ve afectada por algunos cambios económicos y
sociales. Hace 6 meses que presenta una disminución significativa en la venta de vehículos debido a la imposición
del pico y placa, el alza de la gasolina , trancones y otros factores y un aumento significativo en la comercialización
de las motos; al realizar su balance evidencian en su estado de información que la comercialización de los carros
está generando perdida y se ha mantenido la empresa por la óptima venta de las motos; por lo tanto en junta
directiva deciden sacar de su mercado la venta de vehículos e incrementar las estrategias para la venta de motos,
esto generando estrategias de mercadeo, capacitación al personal en el producto que continuaría en el mercado. De
acuerdo a la situación anterior, la empresa:
¡Correcto!
Tomo una decisión de cambio radical.
Tomo una decisión de cambio de entorno.
Tomo una decisión de cambio activo.
Tomo una decisión de transformación cultural.
Calificación de la evaluación: 45 de 75

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Calificación para este intento: 45 de 75

Pregunta 1 7.5 / 7.5 ptos.

Las organizaciones no están exentas de que aparezcan situaciones o eventos no considerados en el

La administración por objetivos

Pregunta 2 7.5 / 7.5 ptos.

La planeación exitosa requiere de la participación de un amplio grupo de personas en la organización.

Procedimientos, Programas, Políticas

Estrategia Corporativa, Estrategia de Negocios, Estrategia Funcional

Acciones específicas, Recursos, Estrategia.

Pregunta 3 0 / 7.5 ptos.

Respuesta correcta 2 – 3 – 4 son correctas

Pregunta 4 0 / 7.5 ptos.

Respuesta correcta 1–3–4

Pregunta 5 0 / 7.5 ptos.

Respuesta correcta Falso.

Pregunta 6 7.5 / 7.5 ptos.

Pregunta 7 7.5 / 7.5 ptos.

La especialización es un elemento y a la vez principio, que se considera una

Pregunta 8 7.5 / 7.5 ptos.

Buscar el desarrollo y superación de las debilidades, en aras de un buen aprovechamiento de las

Pregunta 9 0 / 7.5 ptos.

Respuesta correcta Una debilidad.

Pregunta 10 7.5 / 7.5 ptos.

Tomo una decisión de cambio de entorno.

Tomo una decisión de cambio activo.

Tomo una decisión de transformación cultural.

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