Comenzado el miércoles, 13 de septiembre de 2023, 17:36

Estado Finalizado
Finalizado en miércoles, 13 de septiembre de 2023, 17:38
Tiempo empleado 2 minutos 2 segundos
Calificación 20,00 de 20,00 (100%)

Pregunta 1
Correcta
Se puntúa 5,00 sobre 5,00

¿Qué herramientas pueden ser útiles para mejorar la resolución de conflictos?

a. Todas las anteriores


b. Feedback
c. Escucha Activa
d. DOCE

Respuesta correcta
La respuesta correcta es:
Todas las anteriores
Pregunta 2
Correcta
Se puntúa 5,00 sobre 5,00

Durante el taller, se enfatizó la importancia de la comunicación efectiva en la resolución de conflictos. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones
sobre la comunicación efectiva es correcta?

a. La comunicación efectiva se basa en escuchar activamente y expresar tus puntos de vista de manera respetuosa.

b. La comunicación efectiva implica hablar todo el tiempo sin escuchar a la otra parte.
c. La comunicación efectiva solo es importante en situaciones laborales, no en la vida personal.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es:
La comunicación efectiva se basa en escuchar activamente y expresar tus puntos de vista de manera respetuosa.
Pregunta 3
Correcta
Se puntúa 5,00 sobre 5,00

¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor la resolución de conflictos?

a. Ignorar los conflictos y esperar que desaparezcan por sí solos.

b. Evitar conflictos a toda costa.
c. Resolver conflictos de manera constructiva y colaborativa.


Respuesta correcta
La respuesta correcta es:
Resolver conflictos de manera constructiva y colaborativa.
Pregunta 4
Correcta
Se puntúa 5,00 sobre 5,00

Responder de manera objetiva nos permite brindar respuestas claras, concretas y orientadas en soluciones.

a. Falso
b. Verdadero


Respuesta correcta
La respuesta correcta es:
Verdadero

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