Comenzado el miércoles, 3 de abril de 2024, 09:50

Estado Finalizado
Finalizado en miércoles, 3 de abril de 2024, 10:13
Tiempo empleado 23 minutos 6 segundos
Calificación 3.00 de 5.00 (60%)

Pregunta 1

Correcta

Se puntúa 1.00 sobre 1.00

¿Qué técnica de negociación implica ceder en algunos puntos para mantener la armonía y llegar a un acuerdo?

a. Colaborar

b. Evitar

c. Competir

d. Comprometerse 

Respuesta correcta

Pregunta 2

Incorrecta

Se puntúa 0.00 sobre 1.00

Durante una negociación, ¿cuál de las siguientes estrategias es más efectiva para manejar conflictos?

a. Colaborar en la resolución

b. Evitar el conflicto 

c. Competir por la solución

d. Comprometerse parcialmente

Respuesta incorrecta.
Pregunta 3

Correcta

Se puntúa 1.00 sobre 1.00

En el contexto de la negociación, ¿cuál de las siguientes estrategias se centra en maximizar los propios intereses, a menudo
a expensas de la otra parte?

a. Establecer una estrategia de ganar- ganar

b. Colaborar

c. Competir 

d. Comprometerse

Respuesta correcta

Pregunta 4
Correcta

Se puntúa 1.00 sobre 1.00

Durante una negociación, ¿cuál es la importancia de la empatía en el manejo del conflicto?

a. Es irrelevante

b. Genera desconfianza

c. Conduce a la competencia

d. Puede mejorar la comprensión y facilitar la resolución 

Respuesta correcta

Pregunta 5
Incorrecta

Se puntúa 0.00 sobre 1.00

¿Qué habilidad es esencial para manejar efectivamente los conflictos durante una negociación?

a. Reconocer las emociones de los demás 

b. Mantener claros los objetivos propios

c. Reconocer las emociones propias

d. Comunicación asertiva

Respuesta incorrecta.