Plan docente

Asignatura: Trabajo Final de Máster

Créditos: 15 ECTS
Programa: Máster Supply Chain Management & Logistics
Módulo: Formación obligatoria
Materia: Trabajo de Fin de Máster
Profesor coordinador: Remigi Palmés

Curso académico: 2022/2023

Convocatoria: Octubre

Cuatrimestre: Segundo

Campus: Barcelona
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Tabla de contenidos

1. Profesor tutor ........................................................................................ 4

1.1. Tutor coordinador de la asignatura .................................................... 4

2. Presentación .......................................................................................... 4

2.1. Descripción ...................................................................................... 4

2.2. Objetivos ......................................................................................... 4

2.3. Resumen de la normativa aplicable ................................................... 5

3. Competencias específicas de la materia en la que se circunscribe .............. 5

3.1. Competencias básica ........................................................................ 5

3.2. Competencias generales ................................................................... 6

3.3. Competencias transversales .............................................................. 6

3.4. Competencias específicas ................................................................. 6

4. Tipología y líneas temáticas concretas ..................................................... 6

5. Estructura recomendada del cuerpo del trabajo........................................ 7

5.1. Requisitos formales del trabajo escrito (Documento) .......................... 7

5.2. Requisitos formales de la presentación oral (Defensa) ........................ 9

6. Plan de trabajo .................................................................................... 10

7. Sistema de evaluación .......................................................................... 12

7.2. Criterios de evaluación del trabajo escrito ........................................ 12

8. Criterios de evaluación.......................................................................... 13

8.1. Criterios de evaluación del trabajo escrito (Rúbrica) ......................... 13

8.2. Criterios de evaluación de la defensa oral (Rúbrica) ......................... 15

9. Calendario de fechas clave .................................................................... 16

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10. Propiedad intelectual ......................................................................... 17

11. Tutorías ............................................................................................ 18

12. Observaciones .................................................................................. 18

13. Bibliografía ....................................................................................... 19

13.1. Básica ........................................................................................ 19

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1. Profesor tutor

1.1. Tutor coordinador de la asignatura

Remigi Palmés Combalia

remegi.palmes.comballa@campus.eae.es

LinkedIn

2. Presentación
2.1. Descripción
En esta signatura podréis visualizar vuestro crecimiento, tanto a nivel de conocimientos como
de desarrollo personal. Se basa en realización de un proyecto en la gestión de la cadena de
suministro, ofrece la oportunidad de ordenar y consolidar los conocimientos adquiridos a lo
largo del Master. Al mismo tiempo muestra la medida de la maduración y el aprovechamiento
de los contenidos que hayáis asimilado. Pero, sobre todo, pretende que focalicéis dichos
conocimientos sobre un Proyecto que añada Valor a la Organización u Empresa que escojáis
como base para su desarrollo. Por lo tanto, el Proyecto es el medio que os permite transformar
la teoría en práctica y al mismo tiempo os invita a comprobar vuestra aptitud para elaborar
propuestas y soluciones encaminadas a mejorar las Operaciones y la Logística de cualquier
empresa. El desarrollo del trabajo os ofrecerá la medida de vuestras capacidades y también
mostrará a las empresas interesadas el nivel profesional adquirido. También pondréis a prueba
vuestras dotes de trabajo en equipo y de liderazgo, además de vuestras habilidades directivas
de comunicación, creatividad, y negociación.

2.2. Objetivos

Generales

1. Alcanzar habilidades para la búsqueda de información y datos relevantes para realizar

cualquier proyecto.

2. Incrementar vuestra capacidad de análisis sobre situaciones planteadas en las actividades

diversas de las empresas estudiadas.

3. Mejorar la capacidad de aportar soluciones a los conflictos planteados.

4. Adquirir destrezas para el trabajo en equipo y la comunicación de las ideas.

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Específicos

1. Realizar un proyecto que aporte mejoras en las Operaciones o la Logística integral.

2. Mejorar la capacidad de análisis global de los componentes del equipo de trabajo.

3. Defender dicho proyecto ante un tribunal calificador.

2.3. Resumen de la normativa aplicable

La normativa aplicable a los trabajos de fin de máster en programas de postgrado propio es la

siguiente:

• Normativa del trabajo de fin de máster en postgrados propios (CA_NTFP_ES), de 25 de

julio de 2014.

• Normativa reguladora de los planes docentes y las guías de programa (CA_NPDG_ES),

de 6 de febrero de 2015.

• Normativa general de evaluación y calificación (CA_NGEC_ES), de 6 de febrero de 2015.

En el TFM se realizará en equipos conformados por un máximo de tres estudiantes. Un tutor no

puede asistir a más de tres grupos. La normativa del TFM asegura que tanto el seguimiento por
parte del tutor, que deberá emitir un dictamen separado para cada alumno.

3. Competencias específicas de la materia en la que se circunscribe

3.1. Competencias básica
CB1 - Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser
originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas.

CB2 - Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de
resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más
amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio.

CB3 - Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la

complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada,
incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus
conocimientos y juicios.

CB4 - Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones
últimas que las sustentan a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin
ambigüedades.

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3.2. Competencias generales

CG1 - Liderar equipos y proyectos generando sinergias entre las funciones de marketing y
ventas.

CG2 - Asumir las responsabilidades y tomar las decisiones de Supply Chain Management, en el
ámbito de su desarrollo profesional.

CG3 - Seleccionar y aplicar correctamente modelos, técnicas, métodos y herramientas de

Supply Chain Management.

CG4 - Diseñar e implementar estrategias Supply Chain Management con el análisis

pormenorizado de los elementos del macro y micro entorno.

CG5 - Analizar la situación interna y externa para elaborar diagnósticos de las organizaciones,
con el fin de establecer planes y alternativas coherentes.

3.3. Competencias transversales

CT01 - SOSTENIBILIDAD Y COMPROMISO SOCIAL: Conocer y comprender la complejidad de

los fenómenos económicos y sociales típicos de la sociedad del bienestar; tener capacidad para
relacionar el bienestar con la globalización y la sostenibilidad; lograr habilidades para utilizar de
forma equilibrada y compatible la técnica, la tecnología, la economía y la sostenibilidad.

CT02 - TRABAJO EN EQUIPO: Ser capaz de trabajar como miembro de un equipo

interdisciplinar, ya sea como un miembro más, o realizando tareas de dirección, con la finalidad
de contribuir a desarrollar proyectos con pragmatismo y sentido de la responsabilidad,
asumiendo compromisos teniendo en cuenta los recursos disponibles.

CT03 - USO SOLVENTE DE LOS RECURSOS DE INFORMACIÓN: Gestionar la adquisición, la

estructuración, el análisis y la visualización de datos e información en el ámbito de especialidad
y valorar de forma crítica los resultados de dicha gestión.

3.4. Competencias específicas

CETFM - Investigar y aplicar los conocimientos teóricos adquiridos al desarrollo de un caso real
de empresa.

4. Tipología y líneas temáticas concretas

El trabajo se basa en realización de un proyecto en la gestión de la cadena de suministro en

general. Se trata de aportar valor en algún aspecto de la cadena de suministro: la elección de la

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temática se decidirá después de la evolución de la problemática y de las necesidades de la

empresa.

5. Estructura recomendada del cuerpo del trabajo

Los aspectos formales del trabajo escrito y la defensa se enumeran a continuación.

5.1. Requisitos formales del trabajo escrito (Documento)

El contenido publicado en el respectivo TFM (ya sea empresarial o de investigación) se deben

proporcionar obligatoriamente:

Portada

Con los elementos de identificación antes mencionados.

Resumen ejecutivo

Contará con un máximo de 250 palabras y, sin importar el idioma en el que fue escrito
el resumen del Trabajo de Fin de Máster se llevará a cabo en español y en inglés.

Palabras clave

En la misma página del resumen ejecutivo se deben incluir cinco palabras clave y se
realizará su correspondiente traducción en español o inglés, según el idioma en el que
la tesis de Fin de Máster está escrito.

Índice

Debe contar con todas las secciones y subsunciones de la obra, hasta tres niveles e
incluyendo la página correspondiente. El índice también debe especificar la lista de
archivos adjuntos, si se han incluido.

Introducción

Independientemente del tipo de trabajo, la introducción debe ser estructurada en dos

partes: la motivación personal, en la que los estudiantes expliquen por qué han elegido
el tema; y la parte científica en la que introducen el objetivo del trabajo, el marco
conceptual o el estado de la cuestión (si es aplicable), la pertinencia social personal,
profesional, académico o científico (si procede), y metodología.

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Cuerpo del trabajo

Los apartados del TFM deben seguir el conjunto de la estructura en el respectivo plan
de enseñanza, que en todo caso consistirá en una serie suficiente de secciones y
subsunciones, hasta tres niveles de lista y en la proporción adecuada.

Conclusiones

Los hallazgos deben ser coherentes con la introducción y el cuerpo de trabajo.

Bibliografía

Al final del trabajo se debe incluir una lista completa de fuentes, cualquiera que sea su
tipo u origen, que han sido utilizadas en la elaboración del trabajo ejecución. La
bibliografía debe limitarse a las fuentes citadas en la obra. En cuanto a las reglas de
composición de citas y bibliografías, consulte el anexo1, al final de este documento.

Anexos

Cuando se han utilizado fuentes que son difíciles de consulta para los miembros del
Tribunal, los autores pueden incluirlos después del trabajo en el anexo. Se entiende que
los anexos no son parte de la producción de los autores.

Otros requisitos formales:

Todo trabajo de Fin de Máster deberá identificarse adecuadamente a través de los elementos
que se enumeran a continuación y se incluirán en la portada y en la contraportada:

• Título del trabajo y su traducción al español o inglés, según el idioma en el que ha

escrito la tesis.

• Autores

• Tutor

• Programa

• Grupo

• Año de finalización

• Universitat Politècnica de Catalunya (UPC)

• EAE Business School

Además de la portada, el título del trabajo encabezará todas las páginas que componen el
trabajo.

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Fuente y tamaño:

Administración de la obra: Georgia 11, Normal.

Títulos: Georgia 15, Negrita.

Subtítulos: Georgia 12, negrita.

Pie de página: Georgia 10, Normal.

Márgenes y espacios:

Izquierdo: De 3 a 4 cm.

Derecho: De 2 a 3 cm.

Superior: De 2,5 a 3 cm.

Inferior: De 2,5 a 3 cm.

Interlineado: 1,5 espacios.

Espacio entre párrafos: 2 espacios.

Alineación: Alineado.

Número de página: Abajo a la derecha.

5.2. Requisitos formales de la presentación oral (Defensa)

Se recomienda el uso de presentaciones en formato PowerPoint, y se desaconseja utilizar Prezi.

La presentación deberá tener una duración máxima de 20/25 min, que será expuesta por cada
uno de los miembros del equipo, por lo que ésta debe sintetizar a la perfección el contenido del
trabajo escrito.

Con carácter obligatorio, la presentación utilizada en la defensa deberá contener, como mínimo:

• Una introducción

• Los objetivos y las estrategias

• Los principales resultados obtenidos

• Las principales conclusiones del TFM

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6. Plan de trabajo

La asignatura está estructurada en 6 ítems a desarrollar de manera secuencial:

Ítem 1: Búsqueda de la empresa sobre el que se basara el TFM y definición de la empresa,

concreción del proyecto y objetivos del TFM, presentar un índice completo del TFM, con un
breve comentario de cada capítulo.

Los alumnos de cada grupo deberán analizar las posibilidades de conseguir identificar varias
empresas sobre las que realizar el TFM. Cada grupo presentara un documento en coordinación
académica con dos empresas seleccionadas para la realización del TFM, definiendo la empresa,
el sector y una orientación sobre los posibles temas a trabajar en el TFM. La primera empresa
es la candidata al TFM y la segunda empresa sirve como contingencia por si no es posible
desarrollar el TFM con la primera. Las dos empresas propuestas deben tener posibilidades
reales de ejecución del TFM, aunque aún no se haya contactado, o se encuentre en
conversaciones iniciales.

Una vez concretada la empresa final con la que se realizará el TFM, y firmados los contratos de
confidencialidad (en caso de que sea necesario), se debe concretar en qué consistirá el
proyecto TFM y los objetivos propuestos por el equipo.

• Concretar empresa final.

• Definir, la necesidad de contrato de confidencialidad.
• Concreción objetivos del proyecto.
• Comunicación con el tutor (confirmar el contacto con el tutor).

Debemos tener en cuenta que pueden existir varias formas de concretar el proyecto TFM con la
empresa:

1- La empresa TFM ya tiene unas áreas de mejora o un proyecto muy definido, en este caso el
TFM ya queda cerrado a las necesidades de la empresa.
2- También existe un segundo caso, donde la empresa no tenga definido un problema o proyecto
concreto, en ese caso deberemos hacer un análisis de la empresa e identificar un problema o
un área de mejora. En el caso de encontrar varias posibilidades sobre los que centrar el TFM, es
necesario definir y acotar bien el área de trabajo sobre el que se basará el TFM.

La presentación del índice completo comentado permitirá tener una visión de conjunto del TFM
desde el inicio. Evidentemente este índice se puede ir adaptando a medida que el trabajo
avance y se descubran nuevas necesidades o se visualicen cambios en el diseño inicial.

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Ítem 2: Recopilación y análisis de la información facilitada por la empresa e identificación de

los problemas y riesgos de la empresa.

Una de las partes más importantes del TFM, es la obtención y el análisis de la información.
Debemos asegurar en los primeros contactos con la empresa, que esta nos facilitara la
información suficiente para poder hacer un buen análisis. Este es uno de los puntos críticos del
TFM, ya que uno de los principales motivos de que el TFM no tenga un buen desarrollo, es la
falta de información y en consecuencia no tener un grado de concreción suficiente en el
trabajo.

Hay dos tipos de información necesaria, en primer lugar aquella información más estratégica
sobre la empresa, mercado, objetivos, situación financiera, etc. Esta información nos marcara el
contexto general, más estratégico que nos marcara la dirección de la empresa a medio plazo. El
segundo tipo de información es más específica, la que nos hace profundizar en aspectos
concretos del proyecto a desarrollar en el TFM.

Siempre trabajaremos de lo general a lo concreto, de lo estratégico a lo operativo, de esta

forma aseguramos que nuestra propuesta en el TFM está perfectamente alineada con la
empresa y por tanto sea cien por cien aplicable.

Para el análisis de la información, utilizaremos todas aquellas herramientas de análisis que

hemos trabajado en el máster (matriz BCG, Kraljic, Ishikawa, análisis ABC, análisis financiero,
etc.) que nos servirán para hacer un buen DAFO /FODA y encontrar los puntos de mejora.

Identificación de los problemas y de puntos de mejora para establecer las estrategias de

trabajo para la resolución de los objetivos marcados en el TFM.

Es crucial identificar los problemas o los puntos de mejora reales de la empresa sobre el que se
basara el TFM, la identificación de los síntomas, pero no de los problemas puede llevarnos a un
diagnóstico erróneo y por tanto a una propuesta de mejora errónea o de impacto bajo en la
cuenta de explotación.

Presentar un borrador completo, incluyendo los contenidos de todos los capítulos. Se deben
incluir los aspectos que aún no están claros, pero si señalarlos para su posterior desarrollo.

Ítem 3: Propuesta de valor. En este apartado, el más importante, es donde los grupos deben
plantear las soluciones a los retos planteados en el TFM. Estas soluciones tienen que estar bien
desarrolladas, con profundidad, demostrables, viables, cuantificadas y calendarizadas.

Presentación final de la memoria a la escuela.

Con la consecución de este ítem, se entrega la memoria al tutor y a la escuela. Representa el

60% de la nota total del TFM.

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Ítem 4: Presentación del TFM delante del tribunal. Con este ítem concluye el TFM, y
representa el 40% de la nota final del TFM. Se trata de exponer delante del tribunal una
síntesis de todo el proyecto, se trata de “vender” el proyecto al tribunal.

7. Sistema de evaluación
7.2. Criterios de evaluación del trabajo escrito
El trabajo será defendido ante un tribunal formado por dos miembros, que evaluarán la propia
defensa oral individual de los estudiantes a través de los criterios especificados en el apartado
siguiente.

Los miembros del tribunal podrán tener en cuenta el dictamen emitido por el tutor, que resume
la trayectoria individual de los integrantes de cada equipo.

La nota final del tutor será por grupo. El tutor tendrá la potestad, conjuntamente con el
coordinador de expulsar del grupo, cualquiera de sus componentes que no se impliquen con el
equipo en la realización del TFM.

Si la nota final del tutor no sobrepasa el 5, el equipo no se puede presentar a la defensa del
proyecto al tribunal.

Si alguno de los componentes del equipo no se presenta en la defensa delante del tribunal,
optiene un 0 en la fedensa.

Las notas de los tutores evaluando los distintos Ítems, se publicarán en Bb como máximo 15
días después de la fecha límite de presentación de dicho Ítem.

Aquel alumno, que haya aprobado el TFM por parte del tutor (memoria) pero que no haya
aprobado todas las asignaturas, no podrá defender el TFM, o en el caso que la defensa sea
antes de la revaluación, defenderá, pero, en caso de suspender la revaluación de la asignatura
pendiente, no le contara la defensa y el TFM quedara suspendido.

Para la obtención de la calificación final individual del trabajo de fin de máster, la ponderación
de los elementos de evaluación es la siguiente:

Elemento de evaluación Ponderación

TRABAJO ESCRITO - Evaluación individual el tutor 60 % de la nota TFM 60 %

Presentación ítem 1 (% sobre la nota del 60% del tutor) 5%

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Presentación ítem 2 (% sobre la nota del 60% del tutor) 5%

Presentación ítem 3 (% sobre la nota del 60% del tutor) 10%

Presentación memoria final TFM 80%

DEFENSA ORAL Evaluación global del tribunal 40 % de la nota TFM 40 %

Total, nota TFM 100 %

8. Criterios de evaluación
8.1. Criterios de evaluación del trabajo escrito (Rúbrica)
Los criterios de evaluación del trabajo escrito para este programa de postgrado son los
siguientes:

Ítem 1 0-4 4/6 6/8 8/10

Presentación en tiempo del No presentación Presentación con un retraso Presentación con un retraso Presentación en tiempo
Item1 de 15 días de 7 días

Búsqueda de la empresa TFM

50%

Contenidos de la No presentación Presentación solo de una Presentación empresa final Presentación empresa final
presentación empresa candidata con una concreción y con una concreción y
descripción del proyecto final. descripción del proyecto final
50% Y poca concreción de los y definición de los objetivos
objetivos TFM del TFM

Índice completo Índice completo

Ítem 2 0-4 4/6 6/8 8/10

Presentación en tiempo del
Item2
Recopilación y análisis de la
información de la empresa
No presentación o posterior a Presentación con un retraso Presentación con un retraso Presentación en tiempo del
15 días de 15 días del documento de 7 días del documento documento oficial EAE
oficial EAE oficial EAE

25 % de la nota

Contenidos de la No presentación o posterior a No obtención de toda la Obtención de la mayoría de Presentación de la

presentación 15 días información necesaria para el información. información solicitada para
diagnóstico, tanto de hacer el TFM y comparación
25% de la nota empresa como de mercado. Presentación de la de la información obtenida.
información solicitada para Información de mercado.
Utilización de herramientas hacer el TFM y comparación Herramientas de análisis de
inadecuadas de análisis. de la información obtenida. la información y justificación
Definición herramientas de de uso.
análisis de la inf.

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Evaluación tutor equipo TFM No hay comunicación en el Equipo con problemas Equipo bien cohesionado, Equipo bien coordinado entre
equipo, enfrentado en ideas y internos, pero con capacidad pero con algunos problemas los miembros, con
25% de la nota personas, sin consenso final. de consenso final. de comunicación y comunicación, con liderazgo,
organización. con ilusión por el TFM
Trabajo inconstante en el Trabajo inconstante en el
tiempo tiempo Trabajo constante en el Trabajo Constante en el
tiempo tiempo

Calidad de la presentación No presentación o posterior a Presentación con deficiencia Presentación con alguna Presentación esquemática,
escrita 15 días en el contenido, con poca deficiencia en contenido y visual, con diseño, simple,
concreción, sin diseño, sin presentación que dificulte el con aportaciones de valor y
25% de la nota orden en la exposición y entendimiento de la conclusiones.
faltando información de presentación.
identificación del TFM Identificando los miembros,
grupo y proyecto.

Ítem 3 0-4 4/6 6/8 8/10

Presentación en tiempo del No presentación o posterior a Presentación con un retraso Presentación con un retraso Presentación en tiempo del
Item4 15 días de 15 días del documento de 7 días del documento documento oficial EAE
oficial EAE oficial EAE
Identificación de problemas y
puntos de mejora, estrategias
de trabajo y resolución de
objetivo TFM

25% de la nota

Contenidos de la No presentación o posterior a No obtención de los Presentación de los Presentación de los

presentación 15 días problemas principales, problemas principales o de problemas principales,
desenfoque de los objetivos los puntos de mejora, diferenciando de los
25% de la nota Presentación sin índice del TFM, demostración de estos y síntomas, demostración de
diferenciación de los los problemas o de los puntos
No demostración de los síntomas. de mejora.
problemas o diferenciación de
los síntomas. Puede haber fallos de Marcar una estrategia de
concreción, y de cierto trabajo y de resolución de los
Índice no presentado o poco desenfoque con los objetivos. problemas de forma
desarrollado. profesional y rigurosa.
Definir la estrategia de
resolución de los problemas. Presentación del borrador
completo
Presentación del Borrador
completo

Evaluación tutor equipo TFM No hay comunicación en el Equipo con problemas Equipo bien cohesionado, Equipo bien coordinado entre
equipo, enfrentado en ideas y internos, pero con capacidad pero con algunos problemas los miembros, con
25% de la nota personas, sin consenso final. de consenso final. de comunicación y comunicación, con liderazgo,
organización. con ilusión por el TFM
Trabajo inconstante en el Trabajo inconstante en el
tiempo tiempo Trabajo constante en el Trabajo constante en el
tiempo tiempo

Calidad de la presentación No presentación o posterior a Presentación con deficiencia Presentación con alguna Presentación esquemática,
escrita 15 días en el contenido, con poca deficiencia en contenido que visual, con diseño, simple,
concreción, sin diseño, sin dificulte el entendimiento o con aportaciones de valor y
25% de la nota orden en la exposición. comprensión de la conclusiones.
presentación.
Identificando los miembros,
grupo y proyecto.

Ítem 4 0-4 4/6 6/8 8/10

Presentación en tiempo del No presentación Presentación con un retraso Presentación con un retraso Presentación en tiempo del
Item5 de 15 días del documento de 7 días del plazo oficial EAE documento oficial EAE
oficial EAE
Presentación de la memoria
TFM

Propuesta de Valor Final

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10% de la nota

Participación de los No ha sido capaz de trabajar Le cuesta trabajar en equipo, Actitud activa en la Trabajo en equipo de forma
componentes en el TFM Nota en equipo. pero se ha esforzado. consecución del TFM. armónica, con liderazgo,
individua. superación de las tensiones
No se ha presentado a las Poca constancia en el ritmo Capacidad de llegar a grupales, capacidad de
10% de la nota tutorías. del TFM. acuerdos. escucha y empatizar.
Su carga de trabajo ha sido Actitud pasiva, pero ha Constancia y ritmo de trabajo Capacidad de trabajo, de
baja. cumplido con las tareas en todo el TFM. delegar, organizar, y de
encomendadas. coordinar.
El equipo ha tenido que tirar Aportaciones de valor en el
constantemente de él /ella. Ha participado de todas las TFM. Ha trabajado de forma
tutorías. constante en todo el TFM.
Su actitud ha sido pasiva. Ha participado de todas las
tutorías Ha mostrado ilusión en todo
Ha provocado tensiones en el
el TFM
equipo y no ha intentado
solucionarlas. Ha participado de todas las
tutorías.

Rigor y calidad del trabajo, Trabajo con poco rigor, con Trabajo con poca Trabajo bien estructurado, Rigor en el trabajo, todo
originalidad e innovación. datos inventados o no profundidad, con soluciones con aportación de valor, con demostrable, con concreción.
demostrados. Trabajo de mediocres, sin innovación. todas las conclusiones Trabajo en profundidad,
60% de la nota poca profundidad, muy demostrables. Trabajo con el llegando a conclusiones de
genérico. impacto económico de las valor.
mejoras y calendario de
aplicación. Trabajo original, con
soluciones y aportaciones
innovadoras.

Concreción económica de las

mejoras propuestas,
calendario de ejecución,
identificación de las
inversiones realizadas y su
retorno. Aplicabilidad del
proyecto en la empresa.

Calidad de la presentación Memoria que no cumple con Cumple con todos los Cumple con todos los Cumple con todos los
escrita los requisitos de presentación requisitos establecidos en la requisitos establecidos en la requisitos establecidos en la
expuestos en la guía Guía metodológica. Guía metodológica. Guía metodológica.
Memoria TFM pedagógica. Presentación con deficiencia Presentación con alguna Presentación esquemática,
20% de la nota en el contenido, con poca deficiencia en contenido que bien estructurada, visual, con
concreción, sin diseño, sin dificulte el entendimiento o diseño, simple, con
orden en la presentación. comprensión de la aportaciones de valor y
presentación. conclusiones.

8.2. Criterios de evaluación de la defensa oral (Rúbrica)

Ítem 5 0-4 4/6 6/8 8/10

Defensa tribunal TFM
Rigor, calidad del proyecto,
originalidad.
Datos inventados y no
demostrados.
Herramientas de análisis y
decisión mal usadas.
Enfoque distorsionado de la
realidad.
Poca profundidad en
desarrollo.
Análisis muy genéricos y con
poca concreción.
Aportaciones de poco valor.
Trabajo de poca profundidad,
con soluciones comunes,
previsibles y poco originales.
Poca concreción y desarrollo
de los objetivos planteados.
el
Trabajo con calidad técnica,
soluciones propuestas bien
argumentadas y con
coherencia. Profundidad en el
análisis.
Calidad técnica y rigor en las
soluciones propuestas.
Coherencia entre las distintas
soluciones propuestas con la
empresa y el mercado.
Originalidad en las soluciones
propuestas.
Rigor y profundidad en el
desarrollo del TFM, análisis,
identificación de los
problemas y aportación de
valor en las propuestas.
Demostración de todas las
propuestas.

Capacidad de comunicación Poca coordinación con el Poco dinamismo en la Presentación dinámica, y Coordinación con todos los
verbal y no verbal grupo, se interrumpen entre presentación, algunos fallos coordinada, lenguaje corporal componentes del grupo.
ellos. en la presentación, voz adecuado, gestión de la voz
monótona, pocos gestos con

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Fallos técnicos en la las manos, posición estática, adecuada. Lenguaje técnico adecuado.
presentación. lenguaje técnico insuficiente.
No utilización de muletillas.
No mirar al tribunal. Utilización de alguna
muletilla. Exposición dinámica.
Voz constante.
Buena gesticulación de los
No conocer los argumentos y componentes.
la estructura de la
presentación. Utilización de los silencios y el
volumen de voz.
Vocabulario inadecuado.
Empatía con el tribunal.
Poca empatía y falta de
energía. Ilusión y motivación en la
exposición.

Disfrutar en la presentación.

Viabilidad y capacidad de La presentación realizada no Proyecto aplicable entre el Proyecto aplicable entre el Proyecto aplicable entre el
implementación. es aplicable en la realidad. 30% y 60% de las 60% y 80% de las 80% y 100% de las
propuestas. propuestas. propuestas.

Coherencia estratégica y No hay coherencia entre la
operativa política estratégica de la
empresa y las acciones
propuestas.
No conocemos los objetivos
generales de la empresa.
No conocemos los objetivos
estratégicos de la empresa,
pero hemos realizado una
simulación y existe
coherencia con los objetivos
operativos y las propuestas
de mejora.
La mayoría de los objetivos Hay una gran coherencia
operativos y propuestas de entre la política estratégica
mejora se adaptan a los de la empresa y las acciones
objetivos estratégicos de la propuestas.
empresa.
Conocemos los objetivos
generales de la empresa y las
operativas propuestas
coinciden con los objetivos.

Calidad de las repuestas a las
preguntas del tribunal
Las contestaciones correctas
del grupo TFM responden
entren 0% y un 40%a las
preguntas realizadas por el
tribunal
Las contestaciones correctas
del grupo TFM responden
entre un 40% y 60% a las
preguntas realizadas por el
tribunal
Las contestaciones correctas Las contestaciones correctas
del grupo TFM responden en del grupo TFM responden el
un 80% a las preguntas 100% a las preguntas
realizadas por el tribunal realizadas por el tribunal

9. Calendario de fechas clave

Tarea Tema Responsable Fecha

Asignación grupos TFM Creación de los grupos TFM, de 3 componentes Coordinación 03 febrero 2023
por grupo. académica
Asignación de tutores

Sesión plenaria 1 Sesión con todos los alumnos para coordinar el Coordinador 03 febrero 2023
inicio del TFM TFM

Selección empresas Búsqueda por parte de los alumnos de las Alumnos, por 03 febrero 2023
posibles empresas para realizar el proyecto TFM grupos TFM
23 febrero 2023

Presentación propuesta Presentación en Blackboard, de dos Alumnos, por 31 marzo 2022

empresas candidatas para la realización del grupos TFM
Ítem 1
TFM

Sesión plenaria 2 Sesión con todos los alumnos para coordinar el Coordinador 24 marzo 2023
inicio del TFM TFM

Tutorías Encuentro con el tutor, para validarla la empresa Tutor TFM Desde el mes febrero
y el proyecto. Coordinar el plan de trabajo del 2023 hasta julio 2023

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grupo TFM. Tutoría mensual

Presentación ítem 2 Presentación en Blackboard del ítem Alumnos, por 28 abril 2023
grupos TFM

Sesión plenaria 3 Sesión con todos los alumnos para coordinar el Coordinador 21 abril 2023
inicio del TFM TFM

Presentación ítem 3 Presentación en Blackboard del ítem 3 Alumnos, por 12 mayo 2023
grupos TFM

Sesión plenaria 4 Sesión con todos los alumnos para coordinar el Coordinador 05 mayo 2023
inicio del TFM TFM

Entrega memoria TFM Entrega del documento (memoria) Alumnos, por 26 mayo 2023
completa grupos TFM

Autorización defensa Autorización de la defensa Tutor TFM 10 junio 2023

Publicación Fecha defensa Publicación de fechas y horarios para la defensa Coordinación 16 junio 2023
del TFM delante del tribunal académica

Presentación PPT. Entrega de la presentación ppt. Preliminar a del Alumnos, por 22 junio 2023
TFM a través de campus virtual grupos TFM

Presentación ítem 4 Presentación /defensa delante del tribunal Tribunal TFM 3-14/julio 2023

Fecha máxima Fecha máxima de publicación de las calificaciones Presidente 29 julio 2023
calificación individuales. tribunal

10. Propiedad intelectual

La propiedad intelectual pertenece al alumno o alumnos que han participado en su elaboración.

Un original del trabajo o proyecto quedará depositado en el Centro de Recursos de EAE

Business School, para ser consultado exclusivamente dentro del recinto de la biblioteca, no
estando permitida su reproducción por cualquier medio (fotocopias, scanner, etc.).

El autor o autores del trabajo autorizan a EAE la reproducción total o parcial del trabajo, así
como su posible difusión con fines académicos, para uso exclusivo docente (como material de
soporte de los cursos impartidos por EAE, no para su distribución editorial).

En función del interés del trabajo o proyecto, EAE Business School, podrá solicitar autorización
al autor o autores para su reproducción parcial o total en publicaciones (revistas, libros, etc.).

En caso de que el autor o autores quisiera reproducir editorialmente el trabajo o proyecto, éste
o éstos se comprometen a comunicarlo a EAE para su conocimiento y a citar en dicho medio
que dicha investigación fue realizada en colaboración con EAE Business School.

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 Plan Docente

11. Tutorías

Los equipos de trabajo tendrán el soporte de un tutor y un cotutor en determinados casos,

especializado en la temática a abordar, el tutor les guiará durante el proceso de elaboración del
TFM.

Durante la etapa de elaboración del proyecto habrá un máximo de 7 tutorías. Las reuniones con
los tutores se realizara de forma presencial y solo de forma excepcional se podrá utilizar medios
de comunicación remota.

La no asistencia de todos los componentes del equipo a las tutorías, se podrá penalizar en la
nota individual del próximo ítem con 0,5 puntos.

En estas reuniones de trabajo los alumnos expondrán al tutor los avances conseguidos con el
proyecto y las dudas que se les genera. El tutor será un elemento de apoyo a lo largo del
proyecto aunque no deberá sustituir en cualquier caso la iniciativa, esfuerzo y auto-aprendizaje
de los alumnos tal como ocurre en la realidad profesional.

12. Observaciones

La no entrega del proyecto final de Máster implica la no obtención del título final del programa
aunque todas las asignaturas estén correctamente valoradas.

Cualquier trabajo que total o parcialmente sea considerado copia de otros trabajos anteriores o
que se considere elaborado a partir de datos falsos supondrá una calificación negativa del
proyecto y no poder obtener el título del programa. En el caso de utilizar citas o enfoques de
manuales o trabajos anteriores deberá estar indicado el nombre del autor y su referencia
bibliográfica en el propio texto o a pie de página.

Podrán evitarse los datos confidenciales que se consideren sobre empresas o sobre estudios
realizados. También puede mantenerse la citada confidencialidad cambiando el nombre de
empresas o de opiniones recogidas para el proyecto.

La nota final de los proyectos podrá ser igual o distinta para los miembros de un mismo equipo
de proyecto. Si se considera que los distintos niveles de aportación no son idénticos podrán
indicarse valoraciones distintas aunque el proyecto sea el mismo.

Todos los proyectos serán presentados ante un Tribunal formado de acuerdo con el calendario
descrito en el punto 9. Se especificará la fecha a través del Campus virtual.

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 Plan Docente

El Tribunal estará constituido por doctores y/o profesionales del sector Supply Chain según
criterio de la Dirección de Programa del Máster, incluyéndose un mínimo de dos personas en la
composición del Tribunal.

13. Bibliografía
13.1. Básica
• A guide to the project management body of knowledge / Project Management Institute
Standards Committee .- Newton Square, PA: Project Management Institute, 1996

• PMBOK - Fundamentos para la Dirección de Proyectos / Project Management Institute, 2008

• Gestión Integrada de Proyectos / Marc Serer Figueroa , Ediciones UPC Barcelona 2006

• Gestión de proyectos: cómo planificarlos, organizarlos y dirigirlos / A. Drudis Barcelona:

Gestión 2000, 1999

• Cadena Crítica / EliyahuM. Goldrat, Editorial Díaz de Santos: Madrid 2001.

• ¿Cómo se escriben y publican trabajos de investigación? / Miquel L. Forcada, Departament de

Llenguatges i SistemesInformàtics,Universitatd'Alacant, publicado en internet:
http://www.dlsi.ua.es/~mlf/ceptc/notas.html

• Plan Metodológico Trabajo Proyecto Final

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