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2018 - 2019

Trabajo Fin de Máster


Título: Máster Universitario en ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS - MBA
Materia: Formación Básica
Módulo: Practicum
Código: 13 MMBA
Curso: 2018-2019
ÍNDICE
Contenido
1 .Organización general..................................................................................................3
Datos de la asignatura............................................................................................................. 3
Introducción............................................................................................................................. 3
Objetivos generales................................................................................................................. 4
Competencias y resultados de aprendizaje..............................................................................5

2. Desarrollo del Trabajo.................................................................................................6


Tutorización............................................................................................................................. 7
Asignación de director/a.........................................................................................................7
Perfil y funciones del director/a...............................................................................................8
Elección del tema y tipo de investigación................................................................................9

3. Planifi cación..........................................................................................................12
Planificación temporal........................................................................................................... 12
Tipo de actividades y localización en CampusVIU..................................................................13

4. Metodología...........................................................................................................14
Estructura formal y contenidos del trabajo............................................................................18
Procedimientos y periodos de defensa..................................................................................27

5. Sistema de evaluación............................................................................29
Información general............................................................................................................... 29
Criterios de evaluación.......................................................................................................... 29
Convocatorias........................................................................................................................ 31

6. Bibliografí a.............................................................................................................32
7. Anexos............................................................................................................33
Anexo 1.Solicitud de área temática para el Trabajo Fin de Máster........................................34
Anexo 2. Solicitud para la presentación y defensa del Trabajo Fin de Máster.......................35
Anexo 3. Informe de autorización del Trabajo Fin de Máster................................................36
Anexo 4. Plantilla modelo del TFM.........................................................................................37

Anexo 5. Resumen de Normas APA....................................................................39


Anexo 6. Guía para el/la estudiante.......................................................................................45

Guía didáctica 2
Trabajo Fin de Máster: Orientación Profesional
1 .Organización general

Datos de la asignatura

MÓDULO Practicum

MATERI Trabajo Fin de Máster (12 ECTS)

A Trabajo Fin de Máster (12 ECTS)

ASIGNATUR

A
Carácter obligatorio

Curso 2018-2019

Idiomas en que se imparte Castellano

Haber aprobado satisfactoriamente las materias de los


Requisitos previos de defensa
módulos de formación obligatoria y las asignaturas
optativas hasta cumplimentar 48 ECTS.

COMISIÓN

- Coordinador/a TFM/TFG

- Director/a de título
Comisión de TFM/TFG:
- Orientación académica
Introducción

El Trabajo Fin de Máster (en adelante TFM) es una de las actividades de aprendizaje más
importantes del programa. El alumnado tiene la oportunidad de profundizar en el estudio de
un tema de su interés, a la par que le permite desarrollar competencias y habilidades
fundamentales, tales como la capacidad de planificar un proceso, resolver problemas, analizar
e interpretar resultados, o defender propuestas mediante una comunicación eficiente.

El TFM consiste en la planificación, realización, presentación y defensa de un proyecto original


sobre un tema relacionado con los contenidos teóricos del máster. Su finalidad es propiciar la
aplicación de las habilidades y los conocimientos adquiridos en el resto de las materias del
Máster, así como facilitar el desarrollo de competencias relevantes. El TFM puede ser un
proyecto de aplicación de una experiencia, por ejemplo, de un Plan de Creación de Empresa.
Ha de tener, por tanto, la estructura de un trabajo científico y versar sobre cualquiera de las
materias estudiadas en el Máster.

El TFM se realiza bajo la dirección de un/a director/a, cuya función es orientar y ayudar al/a la
alumno/a en cada una de las fases de su realización. El Director/a contactará con el alumno/a
de TFM para la presentación del trabajo en los plazos previstos y con los estándares de calidad
exigibles (ver procedimiento a través de la plataforma). El Trabajo Fin de Máster se elabora a lo
largo del curso y se presenta al final del Máster, una vez superados los módulos anteriores.

Lo no contemplado en esta guía se regula por el Reglamento General de TFM/TFG.

Objetivos generales

El objetivo principal de este trabajo desarrollar un proyecto de aplicación de empresa.

Guía didáctica 4
Trabajo Fin de Máster: Orientación Profesional
Competencias y resultados de aprendizaje
COMPETENCIAS GENERALES
La realización del TFM ayudará al alumno a adquirir las competencias generales del Máster
Universitario en Administración y Dirección de Empresas - MBA. Las principales son:

CG.1. Adquirir conocimientos avanzados en gestión empresarial que permita demostrar, en


un contexto altamente especializado, una comprensión detallada y fundamentada de los
aspectos teóricos y prácticos y de la metodología de trabajo en el ámbito económico y
financiero.

CG.2. Aplicar los conocimientos adquiridos y sus capacidades de resolución de problemas


en el ámbito de la empresa, incluyendo contextos de carácter multidisciplinar relacionados
con distintos tipos de organizaciones (empresas, ONGs, administraciones públicas, etc.)

CG.3. Diagnosticar problemas reales potencialmente complejos integrando conocimientos


de distintas materias e integrar, cuando sea pertinente, la responsabilidad social
corporativa y la ética en sus planteamientos.

CG.4. Dominar las técnicas suficientes que le permitan obtener y analizar información
relacionada con la empresa y su entorno, evaluar su relevancia y validez, sintetizarla y
adaptarla al contexto, aplicándola a situaciones complejas y teniendo en cuenta cómo
afecta a otros departamentos de la organización.

CG.5. Transmitir información, ideas, problemas y soluciones a un público tanto


especializado como no especializado.

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS DE LA ASIGNATURA


CE1. Desarrollar las habilidades emprendedoras para elaborar planes de negocio
sostenibles económica, social y medioambientalmente que integren eficientemente las
áreas funcionales de la empresa.

CE3. Poner en práctica los conocimientos y habilidades adquiridos en un entorno


empresarial por medio de simuladores de estrategia empresarial y de dinámicas de
simulación.

CE4. Procesar, analizar e interpretar datos de procesos, clientes, productos, u otros,


mediante técnicas estadísticas multivariantes tanto de dependencia como de
interdependencia.

Guía didáctica 5
Trabajo Fin de Máster: Orientación Profesional
CE7. Diseñar el plan de globalización, internacionalización o internacionalización de
operaciones de una empresa u organización.

CE9. Capacidad para analizar e interpretar la información económico-financiera como


herramienta para la asignación de activos, definición de políticas de inversión y selección
de fuentes de financiación desde el punto de vista de la liquidez, el riesgo y la rentabilidad.

CE10. Emplear la tecnología y los sistemas de información como ventaja competitiva, de


forma que muestre el desarrollo de habilidades para gestionar proyectos internacionales,
multinacionales, y nacionales.

CE14. Buscar, analizar y seleccionar información en las fuentes, los organismos y los
medios más eficaces para ayudar a los procesos de creación y dirección de empresas.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE
Al finalizar esta asignatura se espera que el estudiante sea capaz de:

RA.1.- Elaborar y defender un trabajo relacionado con el ámbito de la administración,


dirección y organización de empresas, y cuyo nivel de calidad sea elevado.

RA.2.- Planificar una empresa nueva para que llegue al éxito, planificando desde la etapa
inicial hasta la expansión, pasando por el crecimiento.

RA.3.- Participar en cualquier trabajo de investigación que esté relacionado con su área
de conocimiento.

RA.4.- Aplicar los conocimientos adquiridos en el programa a la confección de un plan de


empresa con incidencia en el plan de marketing, plan de operaciones, plan de recursos
humanos y el plan financiero.
2. Desarrollo del Trabajo
Tutorización

Sesiones de presentación y valoración final por parte del/la Coordinador/a de TFM

En la sesión de presentación se describirá la guía didáctica y se clarificará el sistema de


evaluación del TFM y los pasos que los/as alumnos/as han de seguir en la elaboración del
trabajo: presentación oral y entrega por escrito. La sesión de valoración final estará destinada
a resolver las dudas planteadas por el alumnado, a su valoración sobre el desarrollo de la
materia, y a la preparación de la defensa del TFM.

Asignación de director/a

Cada estudiante tendrá asignado un/a director/a, quien se encargará de especificar las
directrices del trabajo y tutorizar al/a la estudiante durante la realización del mismo.

La asignación definitiva de director/a por parte de la Comisión de TFM/TFG dependerá de la


distribución final de los temas y tipos de trabajos escogidos.

Cada estudiante deberá indicar el tema y tipo de trabajo siguiendo las indicaciones que se
describan a tal efecto en esta asignatura. La VIU también puede firmar acuerdos de
colaboración con otros/as tutores/as externos/as propuestos por el propio alumnado.

De acuerdo con el Reglamento sobre Trabajo Fin de Máster/Grado de la Universidad Internacional


de Valencia, se hará público un listado de las temáticas sobre las que se pueda realizar el trabajo,
así como una lista de los/as directores/as. Una vez seleccionada la temática y asignado el/la
directora/a, no se aceptarán cambios sin la aprobación de la Comisión de TFM/TFG.
Perfil y funciones del director/a

El trabajo será dirigido por un/a profesor/a de la VIU o bien por un/a director/a externo/a de
titulación afín al Máster.

Tutorías seguimiento individualizadas y grupales

Las entrevistas de seguimiento se realizarán durante el periodo previo a la presentación del


trabajo de Máster y una vez los/as alumnos/as hayan elegido tema. En estas sesiones el/la
directora/a supervisará con los/as alumnos/as el desempeño en la tarea, así como la
preparación de sus trabajos de presentación (oral y escrita).

El/la director/a podrá orientar y formar a los/as alumnos/as en materias relacionadas con los
conocimientos, métodos, técnicas, habilidades y competencias necesarias para la elaboración
de un TFM en función de su temática.

Podrá guiarles en el conocimiento de un conjunto de herramientas fundamentales para el


diseño de objetivos, hipótesis y metodologías, así como el desarrollo de trabajos teórico-
prácticos especializados. Se ahondará en el manejo y la búsqueda de información (Estrategias
básicas de búsqueda de información en la Web, qué buscar sobre el análisis empresarial en
Internet, direcciones Web con información y documentación sobre las empresas), y que ello
posibilite el aprendizaje continuo durante su formación universitaria y su quehacer profesional,
académico y/o de investigación.

Los/as directores/as del TFM serán, por tanto, profesores/as de la titulación o personal externo
especialista.

Asimismo, el/a director/a ha de emitir un informe en el que se autorizará la defensa del


trabajo, dirigiéndolo directamente a la Comisión de TFM/TFG, a través del/la Coordinador/a
de la titulación.

El/la profesor/a que haya dirigido el Trabajo podrá asistir a la sesión de defensa del TFM de sus
propios tutorandos/as, pero no formar parte del tribunal.

Por último, el/la directora/a podrá formar parte de los tribunales de TFM de estudiantes
diferentes a sus tutorandos/as, pudiéndose contar, asimismo, con personal externo con
implicación en el Máster.

NOTA: Los/as directores/as de TFM no admitirán para corrección los trabajos que no presenten
la competencia lingüística necesaria y obligatoria para la superación de este Máster. Las
correcciones de los/as directores/as se limitarán a sugerencias de contenido, en ningún caso
los/as directores/as se convertirán en correctores/as de estilo.

Además, ningún trabajo debe recoger modificaciones o adiciones posteriores a la entrega final
al/la directora/a. Si algún trabajo se viera modificado tras el informe del/de la directora/a de
TFM, este trabajo se considerará NO APTO para defensa por fallo en el procedimiento.

Lista de directores/as

Esta lista de directores/as es orientativa. Queda abierta la posibilidad de plantear la


incorporación de otros/as profesores/as de la VIU y profesores/as externos/as de titulación
afín al Máster.

Profesorado interno/externo afín a la titulación


Amorós Kern Lic. Carlos Siemens
Seguí Mas
a Martínez Martínez Dr. Javier Casanoves Boix
Pinazo Dallenbach Lic. Ismael Sánchez Guaita Dr. Salvador Carbonell Borrás
rancisco Prados Castillo
do José Pons Verdú Dra. Inmaculada Jimeno García Dr. Ismael Abel Vallés
e Roig Tierno
o Campos Campillo Dr. José Antonio Belso Martínez Dr. Norat Roig Tierno
ia Carracedo Garnateo
anuel Guaita Martínez Lic. Antonio Romero Sebastiá
Carnicer Sospedra Dr. Antonio Sartal Rodríguez Lic. Esther Haro Carrasco Dra. Virginia Hernández Paz Dra. Belén Usero Sánchez Dra. María Es
José Sánchez Coll

Guía didáctica
9
Trabajo Fin de Máster: Orientación Profesional
Elección del tema y tipo de investigación
Lista de temas
Esta lista de temas es orientativa. Queda abierta la posibilidad de plantear otros temas de
interés para el alumnado, siempre que esté relacionado con el contenido de este Máster.

- Plan de creación de empresas: el alumno decide el tipo de empresa, el sector y la


localización geográfica.
- Plan de creación de empresas sociales.
- Plan de creación de cooperativas.
- Desarrollo de una estrategia de marketing aplicada a la empresa: el alumno decide el tipo
de empresa, el sector y la localización geográfica.
- Plan de investigación comercial.
- Plan de ejecución de comunicación corporativa en la empresa.
- Plan de E-commerce aplicado a una empresa.
- Empresas de economía social como modelo de emprendimiento.
- Valoración del fracaso empresarial en una empresa o sector.
- Comercialización de nuevas marcas, productos y servicio.
- Diseño Funcional de la implantación de un Business Intelligence (BI).
- Diseño Funcional de la implantación de un CRM.
- Otros.

Guía didáctica 10
Trabajo Fin de Máster: Orientación Profesional
3. Planificación
Planificación temporal
A continuación se resume el cronograma de actividades a realizar durante el desarrollo del
Trabajo fin de máster (Tutorías colectivas, Seminarios y entregas). Recordar que son
orientativas:

Fecha Hora Actividad Tipo Método Responsable


31/05/2018 19:00 Sesión informativa Videoconferencia Campus Director MBA
30/06/2018 A cualquier hora Elección tema TFM Actividad Aula Archivo Alumno/a
15/07/2018 A cualquier hora Asignación Director/a Mensaje e-mail Director MBA
Contacto Director
A partir 15/07/2018 A cualquier hora Mensaje e-mail Directores TFM
TFM con alumno
Hasta la
e-mail /
autorización A cualquier hora Entrega borradores Actividad Aula Alumno/a
campus
de
defensa del Director
Subida TFM definitivo
Hasta el 15/01/2019 A cualquier hora Actividad Aula Campus Alumno/a
1ª convocatoria
Subida expediente
Hasta el 15/01/2019 A cualquier hora Actividad Aula Campus Alumno/a
notas 1ª convocatoria
Subida autorización
Hasta el 15/01/2019 A cualquier hora Director 1ª Actividad Aula Campus Alumno/a
convocatoria
21/01/2019 -
Por determinar Defensa TFM Videoconferencia Campus Alumno/Tribunal
31/01/2019
Subida TFM definitivo
Hasta el 05/02/2019 A cualquier hora Actividad Aula Campus Alumno/a
2ª convocatoria
Subida expediente
Hasta el 05/02/2019 A cualquier hora Actividad Aula Campus Alumno/a
notas 2ª convocatoria
Subida autorización
Hasta el 05/02/2019 A cualquier hora Director 2ª Actividad Aula Campus Alumno/a
convocatoria
11/02/2019 –
Por determinar Defensa TFM Videoconferencia Campus Alumno/Tribunal
15/02/2019
Tipo de actividades y localización en CampusVIU

ACTIVIDAD O RECURSO LOCALIZACIÓN EN CAMPUS

Materiales del Seminario de metodología de la


investigación, ejemplos de TFM, etc. Recursos y materiales > carpeta
“01. Materiales docentes”

Videoconferencia > sesiones programadas.

Videoconferencias: tutorías colectivas La sesión será accesible una hora antes del
inicio de la videoconferencia. Para consultar
las grabaciones de las sesiones:
Videoconferencia > grabaciones

Consulta actividades y tareas, entrega Actividades >


“Nombre de la actividad o
tarea”

Encuesta de calidad Actividades > “Encuesta de calidad”

Directores TFM (GRUPOS) Directores TFM


4. Metodología
El Trabajo Fin de Máster se elaborará a lo largo del curso y se presentará al final del Máster,
una vez superados los módulos anteriores. La metodología del aprendizaje va a ser similar a la
del resto de en todas las materias teóricas diseñadas, e incluye los siguientes tipos de
actividades formativas:

1. Tutorías

a. Tutorías colectivas
Se impartirán de forma síncrona mediante videoconferencias al inicio y al final del TFM.
En la primera se presentará la materia (profesorado, planificación y material
recomendado) y la segunda estará destinada a resolver las dudas planteadas por el
alumnado, a su valoración sobre el desarrollo de la materia, y a la preparación de la
evaluación. Estas clases deberán seguirse en el horario establecido en la planificación de
cada materia, si bien quedarán grabadas para un posible visionado posterior.

b. Tutoría individual

El alumnado podrá tener tutorías individuales con su Director/a para la resolución de

dudas. El Director/a de TFM contactará con sus tutorandos a través de la plataforma,

pudiendo tener tutorías colectivas e individuales.

2. Trabajo autónomo del alumnado


Es necesaria una implicación del alumnado que incluya la lectura crítica de la bibliografía,
el estudio sistemático de temas, la reflexión sobre los problemas planteados, la resolución
de las actividades planteadas, la búsqueda, análisis y elaboración de información, etc. El
profesorado propio de la Universidad seguirá teniendo una función de guía, pero se
exigirá al estudiante que opine, resuelva, consulte y ponga en práctica todo aquello que
ha aprendido.
Con el fin de garantizar la defensa del Trabajo definitivo en los plazos previstos, a lo largo
del curso se propondrá la entrega de varios borradores del Trabajo Fin de Máster, a
realizar por el alumnado de forma individual.
Por tanto, el/la directora/a se encargará, una vez entregado el trabajo, de revisarlo con
control de cambios e, informar al/a la alumno/a sobre los errores cometidos y las posibles
mejoras de la tarea realizada.

Estos borradores se referirán a una o varias partes del trabajo, en el orden que se detalla a
continuación.

Elección Tema del TFM y tipo de investigación (Anexo 1) : cada alumno/a planteará el
tema de estudio que desee, el tipo de trabajo que quiera y/o pueda realizar. Esto no tiene
por qué corresponder con el título final del trabajo, y se puede ir modificando a lo largo del
curso en función de los problemas y/o intereses del alumnado. No obstante, esta
primera aproximación permitirá que cada trabajo sea asignado a un/a director/a, en función
del tema escogido, tanto si se tiene previsto defenderlo en primera convocatoria como en
segunda.

Borrador I: Objetivos y metodología, se entregará como adjunto en la Actividad


correspondiente del Campus Virtual, previamente consensuado con su director/a.

Se describirá el objetivo principal del trabajo y los objetivos específicos, así como
la metodología y el plan de trabajo utilizados, es decir, los pasos del estudio.

Borrador II: Marco teórico, se entregará como adjunto en la Actividad correspondiente


del Campus Virtual, previamente consensuado con su director/a.

Al borrador I modificado se incluirá el apartado del MARCO TEÓRICO –con los


subapartados que se consideren adecuados-, seguido del objetivo principal del
trabajo y los específicos, así como de la metodología y el plan de trabajo
utilizados.

Borrador III: Análisis y Resultados, se entregará como adjunto en la Actividad


correspondiente del Campus Virtual, previamente consensuado con su director/a.

Al borrador II modificado se incluirá el apartado de ANÁLISIS Y RESULTADOS


después del de Metodología.

Borrador IV: Título, Resumen, Conclusiones, Bibliografía y Anexos, se entregará se


entregará como adjunto en la Actividad correspondiente del Campus Virtual, previamente
consensuado con su director/a.
NOTA. La entrega de los borradores en el plazo establecido, aunque es altamente
recomendable para garantizar su defensa en los plazos estipulados, no es vinculante,
puesto que se podrá recuperar el tiempo perdido en la siguiente entrega, ya que el
contenido del trabajo siempre es acumulativo y se puede ir modificando en cualquier
momento del proceso.

Presentación del Trabajo Fin de Máster

El TFM puede presentarse en la primera o segunda convocatoria sin penalización, en


cualquier caso se enviará al menos 7 días NATURALES antes del comienzo de la fecha
de la defensa elegida.

Así, en la fecha indicada, el/la alumno/a remitirá el trabajo (en formato pdf) a través
de la Actividad establecida a tal efecto en el Campus Virtual. El nombre del archivo pdf
tendrá el formato siguiente: TFM_APELLIDOS-NOMBRE.pdf.

NOTA: Los/as directores/as de TFM no admitirán para corrección los trabajos que no
presenten la competencia lingÜÍstica necesaria y obligatoria para la superación de este
Máster. Las correcciones de los directores se limitarán a sugerencias de contenido,
en ningÚN caso los directores se convertirán en correctores de estilo.

Además, ningún trabajo debe recoger modificaciones o adiciones posteriores a la entrega


final al director. Si algún trabajo se viera modificado tras el informe del/de la directora/a
de TFM, este trabajo se considerará NO APTO para defensa por fallo en el procedimiento.

El depósito del Trabajo Fin de Máster deberá realizarse de acuerdo con la normativa.
El/la estudiante deberá registrar su trabajo en el campus virtual en formato PDF en la
pestaña de actividades habilitada a tal efecto, adjuntando el Anexo 2. Solicitud de
defensa del Trabajo y, el Anexo 3. Los documentos correspondientes a los anexos 2
Y 3 deben entregarse firmados y pueden ser escaneados.

Guía didáctica
15
Trabajo Fin de Máster: Orientación Profesional
Presentación para la defensa

Los alumnos recibirán a través de un anuncio un link donde se les ofrecerá elegir día y hora
entre los períodos de presentación que se encuentran en el calendario. Una vez el alumno haya
recibido la confirmación de la fecha elegida NO puede cambiar la fecha salvo consenso con el
Coordinador de TFM o Director del MBA.

En videoconferencias se creará una sesión con el nombre y apellidos del alumno, en la


fecha y hora acordadas. Esta sesión estará disponible una hora antes, donde el alumno
podrá cargar la presentación (.ppt).
Si el alumno tiene algún problema técnico, deberá poner un correo a soporte@campusviu.es
comunicando la incidencia y solicitando “suban” la presentación en la asignatura de
TFM del MBA en la fecha y hora acordadas.

La presentación de diapositivas se debe hacer en Power Point (el equivalente de Open


Office, o imágenes), que son los programas compatibles (no es posible en PDF), y enviarla el día
antes de la defensa en la Actividad habilitada en su momento para ello. No hay límite de
diapositivas, aunque se recomienda no incluir más de 30.

Durante el tiempo establecido máximo (20 minutos), si el tiempo de presentación se


excede los miembros del TFM avisarán al alumno quién deberá cerrar la exposición de
forma inmediata. Hay que exponer lo más importante del TFM de manera esquemática
(no se recomienda redactar mucho texto ni leerlo, sino anotar ideas y explicarlas). Se
recomienda iniciar la presentación con una diapositiva de portada donde consten todos
los datos importantes del TFM (al menos, nombre de la Universidad, nombre del
alumno/a y del director/a, orientación del máster, título del TFM y convocatoria); no es
recomendable detenerse mucho en el marco teórico, sino exponer los objetivos y la
metodología y centrarse en los resultados obtenidos, las conclusiones y las
limitaciones/aportaciones del trabajo.

Guía didáctica 16
Trabajo Fin de Máster: Orientación Profesional
Estructura formal y contenidos del trabajo

El formato o estructura de presentación del TFM debe ajustarse al esquema ofrecido a


continuación. No obstante, puede ser flexible si la temática y metodología elegida lo requiere.

Pautas formales
 Extensión mínima y máxima (orientativa): 40-80 páginas sin contar los anexos.
 Tipo de letra: Arial 11 pt sin sangrías
 Interlineado: 1,5
 Márgenes superior, inferior y derecho: 2.5, izdo: 3

Por otra parte, el informe ha de ajustarse a la estructura propia de un trabajo científico,


teniendo en cuenta el tipo de público (académico) al que va dirigido. Debe emplearse la
tercera persona del impersonal (en lugar de la primera), así como un lenguaje no sexista.

Portada

El trabajo deberá ajustarse al modelo del anexo 4.


Estructura del Trabajo (Recordar que es orientativo dependiendo del tema elegido) Índice

paginado: Plan de creación de empresa

1. Introducción.

2. Análisis del entorno.

2. 1. Análisis PESTEL.

2. 2. Análisis de las 5 fuerzas de Porter.

2. 3. Análisis de la competencia

2. 4. Análisis DAFO.

3. Análisis de la Organización y los Recursos Humanos.

3. 1. Misión, Visión y Objetivos.

3. 2. Constitución y forma jurídica.

3. 3. Definición de áreas de trabajo.

3. 4. Definición de puestos de trabajo.

3. 5. Organigrama.

4. Plan de Operaciones.

4. 1. Localización.

4. 2. Descripción de los procesos.

5. Plan de marketing.

5. 1. Segmentación y público objetivo.

5. 2. Marketing Mix: Producto, Precio, Comunicación y Distribución.


6. Plan económico – financiero.

6. 1. Plan de Inversión.

6. 2. Plan de Financiación.

6. 3. Cuenta de pérdidas y ganancias provisional.

6. 4. Balance de Situación previsional.

7. Conclusiones.

8. Bibliografía.

9. Anexos
Consideraciones sobre los contenidos
Título

Debe describir el contenido de forma específica, clara y concisa, de manera que permita
identificar el tema fácilmente. Ha de ser breve e indicar el área y subárea de estudio, así como
reflejar de modo adecuado el contenido del informe.

Índice paginado
Con expresión de apartados y sub-apartados o capítulos del TFM y las páginas
correspondientes. Debe incluir el índice de los anexos, indicando el título de los mismos.
También se puede incluir otros índices, uno de siglas y abreviaturas (si es necesario), y otro
de tablas, gráficos, esquemas y figuras, si se considera oportuno para facilitar su localización.

Si incluimos marco teórico

El apartado de marco teórico se basa en la elaboración del marco teórico a partir de la


revisión de la literatura. Deberá incluir una revisión actualizada del problema haciendo
mención, en cada caso, a las teorías base que enmarcan el problema y a los estudios o
investigaciones que las avalan o refutan. Además se deberán incluir todos aquellos aspectos
que contextualicen el problema a tratar, sean sociales, institucionales o propios del ámbito
disciplinar sobre el que verse el trabajo, etc.

Se trata de situar el estudio en el contexto de otros estudios relevantes anteriores y explicar


por qué valió la pena efectuarla. Han de resumirse los trabajos previos y evitar exponer hasta
el mínimo detalle. Se incluirán tantos subapartados como se requiera.

Las referencias bibliográficas dentro del texto seguirán el sistema (Apellido, año) para un autor;
(Apellido y Apellido, año) para dos autores, (Apellido et al., año) para tres o más autores, a
partir de la segunda vez que se citan (la primera vez se citan todos los autores). Si dos o más
documentos tienen el mismo primer autor y año, se distinguirán entre sí con letras minúsculas
(a, b, c, etc.) a continuación del año y dentro del paréntesis. Si la cita es textual se debe añadir
la página después del año, dentro del paréntesis). Si varios trabajos apoyan un argumento pero
no aportan nada adicional, se pueden listar tras una frase sintética (Apellido, año; Apellido,
año; Apellido, año), ordenados alfabéticamente. Las referencias a las obras utilizadas se citarán
al final, por orden alfabético.

El final del marco teórico debe allanar el camino a la sección siguiente: el método.

En los objetivos

Incluirá, al menos, la siguiente información:


Objetivo principal del estudio.
Objetivos específicos.

Metodología y plan de trabajo utilizados

El apartado incluirá la descripción de todos los detalles del proceso de estudio, de manera
que cualquier otro/a profesional interesado/a en efectuar una réplica del mismo pueda
realizarla. Para poder reproducir el estudio se han de dar detalles suficientes, pero no
inocuos. Conviene especificar los siguientes apartados:

Diseño. Se describe el método utilizado, el enfoque desde el que se efectúa el


estudio (cualitativo), el diseño del estudio, etc.

 Se ha de justificar algunos aspectos del diseño: por qué se pidió a los


participantes que hicieran lo que hicieron (en el Procedimiento se
pormenoriza lo que se les indicó y lo que realizaron).

Participantes. Se describen los sujetos de la muestra, con la descripción y


características más importantes.

 Es importante para conocer la representatividad de la muestra y hasta dónde


se generalizan sin riesgos los resultados

 Nº de participantes, proporción de hombres y mujeres, el rango de edad (con


medias y desviaciones estándar) y la ocupación, si es el caso.

 Informar sobre qué base fueron seleccionados: si ésta fue genuinamente


aleatoria, debe indicarse cómo se logró.

 Si algunos de los seleccionados rehusaron participar, ha de señalarse cuántos


y los motivos.

Materiales. Se describen los instrumentos que se utilizan.

 Se han de dar suficientes detalles relevantes para quien trate de reproducir la


investigación.

 Si se utilizan ilustraciones, irán después de hacer referencia a ellas. Si se


requiere dar muchos detalles, mejor incluirlas como anexo.

Procedimiento y plan de trabajo. Se describe el plan de actuación, las fases de


estudio, las acciones a realizar en cada una, las incidencias, etc.

 Indicar lo que se dijo a los participantes, cómo se les dijo y qué se les pidió
hacer (el por qué irá en Diseño)
 Indicar qué historia se les contó, cuánto se les refirió acerca del propósito del
estudio y si fue verbalmente o por escrito, si realizaron pruebas de práctica y si
se les interrogó tras efectuar la actividad.

 Se detallarán en orden cronológico las etapas del procedimiento.

 En el plan de trabajo se pueden especificar brevemente las fases del estudio,


por orden cronológico.

o Fase 1. Planificación y diseño

o Fase 2. Recogida de datos

o Fase 3. Análisis y presentación de resultados

o Fase 4. Discusión de resultados y elaboración de conclusiones


Análisis de datos y resultados Análisis
de datos

En cuanto al estudio basado en la Investigación-Acción, el análisis se basará en el análisis


cualitativo, y puede ser basado en la reflexión, extracción de las ideas principales para
obtener la solución o para extraer los significados para que otros puedan aprender de la
práctica, en general el análisis se centrará en extracción de significados relevantes,
evidencias o pruebas en relación a los efectos o consecuencias del plan de acción. Esta
tarea requiere la teorización o abstracción sobre la práctica.

En cuanto al Estudio de casos, la lógica del análisis de datos también es cualitativa. En


este caso, se buscan contenidos recurrentes y relevantes, que permiten establecer unos
ejes temáticos, los cuales después se ponen en correspondencia con aspectos tales
como personajes, situaciones, tareas, etc. El tema importante de la interpretación de los
datos es la generalización.
Resultados

Se describirá qué se ha encontrado tras el análisis de los datos de la forma más


completa y precisa posible, sintetizando los resultados obtenidos y en función de los
objetivos planteados.

En el caso de una Investigación-acción, los resultados pueden ser organizados en forma


del enfoque histórico, aunque dependiendo del proyecto, la estructura será singular. El
enfoque histórico ha de incluir:

 Cómo evolucionó la idea general a través del tiempo.


 Cómo evolucionó la comprensión del problema.
 Qué medidas se tomaron a la luz de la comprensión señalada y cómo se hizo
frente a los problemas.
 Los efectos que generaron las acciones tomadas.
 Las técnicas utilizadas para recoger la
información.
 Los problemas que encontraron al utilizarlos.
 Cualquier problema ético que se planteó.

En el Estudio de casos, se presentan los resultados más consistentes en una descripción


y/o interpretación del escenario o los casos estudiados, ilustrando las afirmaciones que se
presentan en citas literales extraídas de los registros de las distintas fuentes y/o métodos
de obtención de la información utilizados.

Conclusiones

En este apartado se aportarán las conclusiones generales del estudio, no deben ser precisamente
las soluciones del problema, aunque las dudas y preguntas que aparecen deberán aparecer
explícitas en este apartado.
Se integrarán, al menos, las siguientes informaciones:

a. Alcance de los resultados más significativos y relación con otros estudios u otras
experiencias profesionales similares.
b. Reflexión sobre la práctica, limitaciones, propuestas de mejora, aplicaciones e
implicaciones para el tema escogido. Sugerencias de cara a futuros estudios
encaminados a resolver estos nuevos problemas surgidos. Sugerir
modificaciones o mejoras con las cuales el estudio tendría mayor alcance.

c. Posibles vías de indagación y líneas futuras de intervención. Consideraciones para


la continuación de la línea de estudio.

Se recomienda seguir el siguiente orden:

1. Recordar el objetivo del estudio.

2. Realizar un breve resumen de los resultados obtenidos.

3. Ubicar los resultados en el contexto de otros estudios u otras experiencias


profesionales similares.

4. Si está bien diseñado y realizado, indicar las implicaciones teóricas de los


resultados.

5. Proponer recomendaciones de estudios futuros relacionados (sugerencias


apoyadas en sus resultados).

7. Referencias bibliográficas

Deberá ajustarse a Normas APA tanto en la bibliografía como en la forma de citación a lo


largo del informe de investigación que constituye el TFM (véase el anexo 5 Normas APA).

 Debe revisarse el estilo APA.

 Debe haber una correspondencia exacta entre las citas del texto y las referencias
bibliográficas.

 Tener en cuenta las diferencias en referencias de libros, capítulos o artículos, entre


otras.

 Las referencias deben ir ordenadas alfabéticamente, por el primer apellido del


autor.

 Se recomienda ajustar la sangría a la segunda línea y a las siguientes en cada


referencia (párrafo francés) para facilitar la localización de cada referencia.

Anexos

Si los hay deben incluirse, numerados, al final del trabajo. Se podrá anexar toda aquella
documentación que sea relevante para la comprensión y clarificación del trabajo
desarrollado. En los anexos se aportarán informaciones complementarias para la mejor
comprensión del estudio realizado. Datos relacionados con el estudio, con un grado de detalle
que puede afectar la fluidez de la lectura si se incluyen en el texto principal. P. ej., listar un
programa; informar sobre datos no analizados, etc.

Si hay información de varios tipos, crear un anexo para cada uno de ellos, para que se localicen
fácilmente. Cada anexo deberá ir titulado e incluido en el índice. A lo largo del trabajo se hará
referencia a ellos respetando el orden numérico (por ejemplo, véase Anexo 1, véase Anexo 2,
véase Anexo 3, etc.).

Otros aspectos formales

 Cada apartado principal deberá comenzar en una nueva página.


 Pueden incluirse notas a pie de página, numeradas consecutivamente (El tamaño
de la letra será menor que el del texto).
 Las figuras y tablas deben integrarse en el documento, lo más próximas al lugar en
que se citen, numeradas correlativamente. Las figuras o tablas deben llevar pie
centrado.

Investigación y ética

Para elaborar el TFM es necesario revisar un amplio material bibliográfico, por lo que es
preciso diferenciar claramente lo que son aportaciones tomadas de otros/as autores/as, de
reflexiones y análisis propios. Debiendo constituir estos últimos la parte esencial del trabajo.

El plagio es motivo de descalificación del TFM, mientras que no se considera demérito la cita
textual, que deberá acompañarse siempre de la referencia pertinente. Es imprescindible ser
extremadamente cuidadoso/a con la reproducción de textos mediante paráfrasis. Cuando se
use la paráfrasis, debe llevar, del mismo modo, la referencia correspondiente.
Procedimientos y periodos de defensa

De acuerdo con el Reglamento sobre TFM/Máster de la Universidad Internacional de Valencia,


una vez elaborado el trabajo se ha de presentar digitalmente en el Campus Virtual de la VIU en
formato PDF, en la semana previa a su defensa, junto con los siguientes documentos
debidamente cumplimentados:

- Anexo 2. Solicitud de defensa del Trabajo (disponible en el aula virtual en Materiales y


en esta guía)

- Anexo 3. Informe de autorización del director (disponible en el aula virtual en


Materiales y en esta guía)

- Certificación de las calificaciones de todas las materias del Máster (disponible en la


Secretaría Virtual: VIUspace – Mi progreso académico – Obtener certificado sin validez
oficial, solo a título informativo).

La defensa se realiza mediante videoconferencia, y consta de dos partes:

1. Exposición del trabajo por parte del/a estudiante, durante un máximo de 20 minutos (se
requiere soporte de presentación multimedia).

2. Debate del estudiante con la comisión evaluadora por un tiempo máximo de 10 min.

Los estudiantes dispondrán de dos convocatorias para la defensa pública del TFM (véase
Calendario anual). Para la evaluación de los TFM se constituirá un tribunal formado por tres
miembros. La Coordinación del Máster notificará el día y la hora para la defensa, al menos con
una semana de antelación, y hará público el calendario provisional de defensas. Dejará un
tiempo para posibles modificaciones por motivos justificados, tras el cual se publicará el
calendario definitivo de defensas.

La defensa se realizará por videoconferencia, para la cual es imprescindible conectar la


webcam y el micrófono. A la sesión se accederá a través del enlace creado a tal efecto y
notificado previamente al alumnado. Los/as estudiantes previstos para una sesión de defensas
deberán conectarse con antelación a la misma, puesto que la hora asignada es orientativa y
habrá que comprobar previamente la configuración de la cámara web y el audio con el
personal técnico. Las presentaciones de cada sesión estarán preparadas con antelación y a
cada alumno/a se le otorgarán permisos para avanzar sus diapositivas.

Guía didáctica 27
Trabajo Fin de Máster: Orientación Profesional
El/la alumno/a ha de realizar una defensa pública de su trabajo durante un tiempo máximo de
20 minutos (cronometrados). No hay límite máximo de diapositivas, aunque se recomienda
no incluir más de 30. La presentación constituye uno de los criterios de evaluación, por lo que
se podrán utilizar todos los recursos de apoyo que se consideren necesarios. Una vez concluida
la exposición, se abrirá un turno de intervenciones para los miembros del tribunal. Después el
alumno/a habrá de contestar a las preguntas y/o aclaraciones planteadas en el tiempo que
considere necesario. Después, un miembro de la Comisión evaluadora le comunicará la
calificación obtenida, previa deliberación de los miembros del Tribunal.

Dicha calificación será trasladada al site de Calificaciones de la asignatura por parte de la


Coordinación.

Los tribunales estarán formados por tres profesores/as: un/a tutor/a VIU y dos profesores/as
externos/as. El/la tutor/a de un trabajo será invitado a la sesión pública de defensa, pero no
podrá ser miembro de su propia Comisión evaluadora.
5. Sistema de evaluación
Información general

La evaluación del Trabajo Fin de Máster, representa un 20% de la nota final del Máster, cuya
memoria será elaborada siguiendo las normas generales del Reglamento del Trabajo Fin de
Máster de la VIU y las normas específicas descritas en esta guía, y defendida ante un tribunal
compuesto por tres especialistas nombrados por la VIU, en el que estarán presentes un/a
profesor/a del curso y dos especialistas externos/as.

Criterios de evaluación

El TFM sólo podrá ser evaluado una vez que el/la alumno/a haya superado las restantes
materias del Máster y disponga, por tanto, de todos los créditos necesarios para la obtención
del título, salvo los correspondientes al propio Trabajo.

La calificación se otorgará de acuerdo con la siguiente escala numérica de 0 a 10, con


expresión de un decimal, a la que podrá añadirse su correspondiente calificación cualitativa:

0 -4,9: Suspenso
5,0 –6,9: Aprobado
7,0 -8,9: Notable
9,0 -10: Sobresaliente

El tribunal podrá conceder la mención de "Matrícula de Honor" a los trabajos que hayan
obtenido una calificación superior a 9. El número de estas menciones no podrá exceder del 5%
del alumnado matriculado en el TFM. Si el resultado de la calificación fuera Suspenso, la
Coordinación del Máster hará llegar al alumno/a y al tutor/a las consideraciones que considere
oportunas.

El Trabajo Fin de Máster se apoya sobre los siguientes instrumentos de evaluación

(Véase también el Anexo 6. Guía para el/la estudiante):


1. Informe de investigación (70% de la nota de la asignatura)
Se tendrán en cuenta los siguientes aspectos:

a. El contenido del trabajo, en relación a la calidad de la investigación desarrollada (70%)

 La actualización y exhaustividad de la revisión teórica.

 La adecuación del diseño y proceso de investigación desarrollado para el problema


de investigación a que se dirige el TFM.

 La adecuación y coherencia de la metodología.

 La adecuación de la interpretación de resultados.

 La integración en la síntesis de los resultados en relación a la teoría existente y las


investigaciones anteriores y/o de otros autores consultados. Limitaciones y propuestas de
continuidad de la investigación.

b. El formato del informe de investigación como elemento de comunicación (30%)

 La adecuación formal del informe (estructura y presentación).

 La expresión escrita, de forma que sea comprensible para el lector (no se tendrán en cuenta
como elementos negativos el uso de modismos del español, siempre y cuando se mantenga
el nivel de comprensión formal del problema).

 La adecuación, claridad y valor comunicativo de las tablas, cuadros, y gráficos utilizados.

 La asociación inequívoca de las tablas, cuadros, gráficos citados en texto mediante


numeración.

 La pulcritud tipográfica y ortográfica.

 La adecuación de la forma de citación a Normas APA.

 La asociación de las citas en texto respecto a la bibliografía (o referencias) incluida en el


Informe.

2. Presentación oral del informe de investigación (30% de la nota de la asignatura)

 Calidad de la exposición: estructuración, fluidez, expresión oral y ajuste al tiempo


asignado.

 Utilización de elementos multimedia de apoyo a la presentación (por ejemplo,


diapositivas realizadas con Power Point, se tendrá en cuenta que tengan un diseño
atractivo, conciso, creativo, ajustado al tiempo…).

 Precisión en las respuestas a las preguntas de la Comisión Evaluadora.


NOTA. Se deberá obtener una puntuación mínima de 5 sobre 10 en la calificación final de la
asignatura, para superar la misma. NOTA. El alumnado tiene derecho a dos convocatorias por
asignatura dentro del curso académico en el que se matricula.

Convocatorias

1ª Convocatoria: 21-31 de enero de 2019 2ª


Convocatoria: 11-15 de febrero de 2019

NOTA:
En lo no contemplado por estas normas específicas, particulares de los temas propuestos, el
TFM deberá atenerse a las normas generales de TFM regulados en el reglamento propio de la
VIU.
(Ver Reglamento de Trabajo Fin de Máster VIU.)
6. Bibliografía
Bericat, E. (1998). La integración de los métodos cuantitativo y cualitativo en la investigación
social. Ariel.

Bisquerra, R. (coord.) (2004). Metodología de la investigación educativa. Madrid: La Muralla.

Corbetta, P. (2003). Metodología y técnicas de investigación social. Mac Graw Hill.

Clark-Carter, D. (2002). Investigación cuantitativa en Psicología. Oxford University Press.

Eco, U. (1977). Cómo se hace una tesis. Gedisa.

González, M. (1997). Metodología de la investigación social. Aguaclara.

León, O. (2005). Cómo redactar textos científicos en Psicología y Educación. Gestblido.

Wodak, R. y Meyer, M. (2003). Métodos de análisis crítico del discurso. Gedisa.


7. Anexos

Guía didáctica 33
Trabajo Fin de Máster: Orientación Profesional
Anexo 1.Solicitud de área temática para el Trabajo Fin de Máster

DATOS DEL ALUMNO/A


APELLIDOS:

NOMBRE:

DNI:
Área temática sobre la que versará el trabajo (elegir una de las que se ofrecenen el
documento). En caso de que el trabajo pueda adscribirse en más de una línea
temática, elegir únicamente la que tenga una mayor afinidad.

Descripción breve del trabajo (5-10 líneas):

En , a de de

Firmado: el/la alumno/a,


Anexo 2. Solicitud para la presentación y defensa del Trabajo Fin de
Máster

DATOS DEL ALUMNO/A

APELLIDOS:

NOMBRE:

DNI:
TÍTULO DEL TRABAJO:

Convocatoria:

Tras haber superado por completo las asignaturas obligatorias y optativas 1 del Máster

SOLICITA que se le autorice la defensa del Trabajo Fin de Máster, bajo la dirección del
profesorado que se indica a continuación:

DATOS DEL PROFESOR/A

Director/a

Como alumno/a del Máster autoriza2 por este


escrito la publicación total o parcial de su Trabajo Fin de título para uso didáctico y
académico.

En , a de de

Firmado: el/la alumno/a,

1 Adjuntar a este Anexo, una copia informativa del expediente.


2 En caso de no autorizar la publicación total o parcial de su Trabajo Fin de Título para uso didáctico y
académico indíquelo por escrito en este pie de página.
Anexo 3. Informe de autorización del Trabajo Fin de Máster
MÁSTER EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS
- MBA
Curso 20xx/20xx
Nombre y apellidos del estudiante

Nombre y apellidos del/la director/a de TFM

Título del Trabajo

Informe del/la directora/a TFM:

----- Autorizo a la defensa de este trabajo

----- No autorizo a la defensa de este trabajo

(marque con una cruz la opción que proceda)

En , a de de

Firmado: El/la directora/a TFM


Anexo 4. Plantilla modelo del TFM.

Normas de presentación del Trabajo Fin de Máster (ver punto 5 sistema de evaluación)

En la portada se incluirán los siguientes datos (siguiendo el modelo de la


plantilla proporcionada en la siguiente página):

 Título del Máster


 Título del Trabajo
 Curso Académico
 Convocatoria
 Orientación
 Créditos
 Apellidos y nombre
 DNI
 Director/a del TFM

NOTA:

En lo no contemplado por estas normas específicas, particulares de los temas


propuestos, el TFM deberá atenerse a las normas generales de TFM regulados en el
reglamento propio de la VIU.

(Ver Reglamento de Trabajo Fin de Máster VIU.)


Título del Trabajo fin de Máster

Máster Universitario en Alumno/a: Orientación:


Administración y Créditos:
Dirección de Empresas D.N.I:
- MBA Convocatoria:
Director/a de TFM:
Curso académico
20xx – 20xx Lugar, mes y año de
defensa:
Anexo 5. Resumen de Normas APA

En el Máster Universitario en Prevención e Intervención Psicológica en Problemas de Conducta


en la Escuela de la VIU recomendamos el sistema de citas y referencias bibliográficas de la
3
Asociación Americana de Psicología (Harvard-APA) . Este sistema NO requiere utilizar las citas
a pie de página.

A. Forma de citar en el texto principal del trabajo

El estilo Harvard-APA presenta las citas dentro del texto del trabajo, utilizando el apellido del
autor/a, la fecha de publicación y la página citada entre paréntesis.

El sistema funciona de la siguiente manera:

Williams (1995, p.45) sostuvo que “al comprar los desórdenes de la personalidad se debe
tener en cuenta la edad del paciente”

O bien:

Un autor sostuvo que “al comprar los desórdenes de la personalidad se debe tener en
cuenta la edad del paciente” (Williams, 1995, p.45)

Cuando la cita es indirecta (es decir, que se menciona la idea del autor pero no se cita
textualmente), no se coloca la página de la referencia. Se hace de la siguiente manera:

Es oportuno considerar la edad de los pacientes al estudiar los desórdenes de la


personalidad (Williams, 1995)

Cuando un/a autor/a tiene más de una publicación en el mismo año, se acompaña el año de
la publicación con una letra minúscula. Por ejemplo:

En dos estudios recientes (Harding, 1986a, p.80; 1986b, p.138) se sugirió que...

Para citar a varios autores (hasta cinco autores) escriba los apellidos de todos los autores la
primera vez que se les cite en el trabajo, en las citas posteriores utilice et al. [y otros]. Por
ejemplo:

La primera vez sería:

(Moore, Estrich, McGillis y Spelman 1984, p.33)

3
Asociación Americana de Psicología (2010). Manual de Publicaciones de la APA: Guía Para el Maestro (2a/Ed).
Washington: APA.
y las referencias subsecuentes se utiliza et al., como en el ejemplo a continuación:

(Moore et al., 1984, p.46)

Si son seis o más autores/as, escriba el primer apellido seguido de et al. desde la primera vez
que se cita.

Cuando necesite hacer referencia a una fuente cuyo autor/a no ha podido identificar con
precisión, cite las primeras dos o tres palabras del título, seguido por el año. Por ejemplo:

... en una reciente publicación (Enciclopedia de la Psicología, 1991, p.62).......en el siguiente


artículo ("Diferencias individuales," 1993, p.12)...

Siga este ejemplo para las direcciones electrónicas donde no ha podido identificar ningún
autor/a. Sin embargo, si el autor es "anónimo", cite la palabra Anónimo en su texto, por
ejemplo:

(Anónimo, 1993, p.116)

Si usted necesita citar una investigación que encontró en otro trabajo, puede hacerlo de las
siguientes maneras:

Smith (1970, p.27) cita a Brown (1967) quien descubrió que...

Brown (1967), citado por Smith (1970, p.27), descubrió que...

Se encontró (Brown, 1967, citado por Smith, 1970, p.27) que...

En el caso de que se citen dos o más obras por diferentes autores(as) en una misma
referencia, se escriben los apellidos por orden alfabético y los respectivos años de
publicación separados por un punto y coma dentro de un mismo paréntesis.

Ejemplo:

En varias investigaciones (Ayala, 1994; Conde, 1996; López y Muñoz, 1999) concluyeron
que…

B. Forma de presentar la bibliografía al final del trabajo

El listado de referencias debe ordenarse alfabéticamente por el apellido del autor. El formato
APA-Harvard requiere que los títulos de libros, revistas, enciclopedias, diarios, etc. sean
destacados utilizando tipografía itálica (conocida también como cursiva).

Las referencias bibliográficas se presentan de la siguiente manera:

Autor, inicial. (año). Título del libro. Lugar de la publicación: Editor.


Ejemplos:

American Psychological Association. (1994). Manual de la publicación de la American


Psychological Association (4ta ed.). Washington, C.C.: Autor.

Enciclopedia de Sicología. (1976). Londres: Routledge.

Gardner, H. (1973). Las artes y el desarrollo humano. Nueva York: Wiley.

Moore, M. H., Estrich, S., McGillis, D. y Spelman, W. (1984). Delincuentes peligrosos: el


blanco escurridizo de la justicia. Cambridge: Harvard University Press.

Strunk, W. y Blanco, E. B. (1979). Los elementos del estilo (3ra ed.). Nueva York: Macmillan.

FORMAS DE CITAR DISTINTOS TIPOS DE FUENTES


BIBLIOGRÁFICAS:

Libros cuyo autor es un editor:

Maher, B. A. (Ed.). (1964-1972). Progreso en la investigación experimental de la personalidad (6


vols.). Nueva York: Prensa Académica

Capítulo de un libro sea el artículo de un autor:

Vygotsky, S. Del L. (1991). Génesis de las funciones mentales más altas. En P. Light, S. Sheldon
y M. Woodhead (Eds.), Aprendiendo a pensar (pp. 32-41). Londres: Routledge.

Enciclopedias:

Lijphart, A. (1995). Sistemas electorales. En La Enciclopedia de la Democracia (vol. 2, pp. 412-


422). Londres: Routledge.

Si la cita no tiene ningún autor específico, comience la referencia con el título de la cita
seguida por la fecha de la publicación.

Publicaciones oficiales de algÚN gobierno:

Gran Bretaña. Ministerio del Interior. (1994). Política de las prisiones para Inglaterra y el País de
Gales. Londres: HMSO.

Informes (Reports):

Birney, A. J. y Pasillo, M. Del M. (1981). Identificación temprana de niños con dificultades para
escribir una lengua (Informe No. 81-502). C.C. De Washington: Asociación Educativa Nacional.

Actas de congresos:

Borgman, C. L., Bower, J. y Krieger, D. (1989). From hands-on science to hands-on information
retrieval. En J. Katzer, y G. B. Newby, (Eds.), Procedimientos de la 52.a reunión anual de ASIS:
Vol. 26, información del manejo y tecnología (pp. 96-100). Medford, NJ: Información Docta.

Artículos de Revistas Científicas (Journals):

Noguchi, T., Kitawaki, J., Tamura, T., Kim, T., Kanno, H., Yamamoto, T. y Okada, H. (1993). La
conexión entre la actividad de aromatase y la del portador del esteroide nivelador en tumores
ováricos de mujeres post-menopáusicas. Journal of Steroid Biochemistry and Molecular
Biology, 44(4-6), 657-660.

Popper, E. Del S. y McCloskey, K. (1993). Diferencias individuales y subgrupos dentro de una


población: un acercamiento a la canasta familiar. Aviation Space and Environmental Medicine,
64(1), 74-77.

Artículo de una publicación semanal:

Barrett, L. (2001, 23 de agosto). Gestión para la supervivencia de Daewoo en el Reino Unido. En


Marketing Week, 22-23.

Artículos de periódico:

Conexiones entre la cafeína y las enfermedades mentales. (1991, 13 de julio). New York Times,
pp. B13, B15.

Young, H. (1996, 25 de julio). La Batalla entre serpientes y escaleras. TheGuardian, p. 15.

Dos o más publicaciones del(los) mismo(s) autor(es) con la misma fecha de publicación.
Cuando un autor (o un grupo de autores) tiene(n) más de un trabajo dentro de un mismo
año, enumérelos de acuerdo al título e indique la fecha con una letra minúscula a, b, c... Por
ejemplo:

Harding, S. (1986a). La inestabilidad de las categorías analíticas de la teoría feminista. Signos,


11(4), 645-664.

Harding, S. (1986b). La pregunta científica del feminismo. Ithaca: Cornell University Press.

Cuando se cita otra obra del mismo autor dentro del mismo texto también se utilizan estas
letras en la referencia dentro del texto.

Trabajos anónimos:

Si una investigación es “anónima”, su referencia debe comenzar con la palabra


Anónimo, seguido por la fecha, etc., tal y como se viene indicando desde un principio.

Si no consigue identificar con certeza que el texto es anónimo, ubique el título en el lugar
que ubicaría comúnmente el nombre del autor.
Entrevistas:

Debido a que el material de una entrevista no se puede reproducir para quien lee un trabajo de
investigación no es obligatorio que se cite en la Bibliografía final. Sin embargo, sería muy
conveniente hacer una referencia a la entrevista dentro del cuerpo principal de su trabajo, a
manera de comunicación personal:

... y este punto fue concedido (J. Bloggs, entrevista personal, 22 de agosto de 2001).

Fuentes electrónicas:

El patrón básico para una referencia electrónica es:

Autor, inicial(es) de su nombre (año). Título. Mes, día, año, dirección en Internet.

Bancos, I. (n.d.). Los NHS marcan la pauta del cuidado de la salud. Obtenida el 29 de agosto
de 2001, de http://www.healthcareguide.nhsdirect.nhs.uk/

• Si no consigue identificar la fecha en que el documento fue publicado, utilice la


abreviatura n.d. (no date [sin fecha]).

• Si no consigue identificar al autor, empiece su referencia con el título del documento.

• Si el documento se ubica dentro de una página institucional, como la de alguna


universidad o departamento gubernamental, primero cite el nombre de la organización o
del departamento en cuestión, antes de dar la dirección electrónica:

Alexander, J. y Tate, M. A. (2001). Evaluando las Fuentes Electrónicas. Consultado el 21 de


agosto de 2001, Widener University, página web conmemorativa de la biblioteca Wolfgram:
Decidiendo su futuro. (2000). Consultado el 5 de septiembre de 2001, Portsmouth University,

página web de Servicios Profesionales:

Artículos electrónicos de revistas científicas que, a su vez, son reproducción de la versión


impresa:

Emplee el mismo formato de referencia que utiliza para un artículo de revista científica
impresa y agregue "versión electrónica" entre corchetes, después del título del artículo:

Si tiene que citar un artículo electrónico cuya versión se diferencia de la versión impresa, o
incluye datos o comentarios adicionales, debe agregar la fecha en que usted consultó el
documento en la web y su respectiva dirección (URL). Artículos

de revistas científicas que sólo se publican en la web:

Korda, L. (2001, Julio). La fabricación de un traductor. Translation Journal, 5(3). Consultada el


21 de agosto de 2001, http://accurapid.com/journal/17prof.htm

• Utilice la fecha completa de publicación que figura en el artículo.

• Cerciórese de que no tenga paginación.

• Siempre que sea posible, procure que la dirección electrónica que cite (URL) remita
directamente al artículo.

• Evite citar una dirección electrónica en dos líneas y cuide que el enlace (URL) no se
corte después de un guión o antes de un punto. No inserte guiones en el enlace cuando esto
ocurra.

Artículos obtenidos de una base de datos:

Utilice el formato apropiado al tipo de trabajo obtenido y agregue la fecha de recuperación


del material más el nombre de la base de datos:

McVeigh, T. (2000, Julio 9). Cómo contribuyen los gestos a la expresión. The Observer, p.7.
consultado el 10 de septiembre de 2001, en The Guardian y The Observer, en su…
Anexo 6. Guía para el/la estudiante

Además de las indicaciones que le aporte en cada caso su tutor/a, el/la estudiante puede
utilizar esta guía durante la realización del TFM con el fin de atender todos los aspectos
formales y de calidad que le serán valorados posteriormente en la defensa de su TFM.

Valoración del nivel de


Indicadores competencia

A B C D

1. Informe de investigación (70% de la nota de la asignatura)


Calidad de la investigación desarrollada (70% del Informe)

Actualización y exhaustividad de la revisión teórica.


Adecuación del diseño y proceso de investigación desarrollado
para el problema de investigación a que se dirige el TFM.
Adecuación de los análisis de datos/información.
Adecuación de la interpretación de resultados.
Integración de los resultados en las Conclusiones en relación a la
teoría existente y las investigaciones anteriores y/o de otros/as autores/as
consultados/as.
Reflexiones y/o propuestas sobre prospectiva y/o continuidad de
la investigación.

El informe de investigación del TFM, como elemento de comunicación (30% del


Informe).

Adecuación formal del informe (estructura y presentación).


Expresión verbal, de forma que sea comprensible para el/la
lector/a (no se tendrán en cuenta como elementos negativos el uso de
modismos del Español, siempre y cuando se mantenga el nivel de
comprensión formal del problema).
Adecuación, claridad y valor comunicativo de las tablas, cuadros,
gráficos utilizados …
Asociación inequívoca de las tablas, cuadros, gráficos citados en
texto mediante numeración.
Pulcritud tipográfica y ortográfica.
Adecuación de la forma de citación.
Asociación de las citas en texto respecto a la bibliografía (o
referencias) incluida en el Informe.
2. Presentación oral del informe de investigación del TFM (30%).

Calidad de la exposición: estructuración, fluidez, expresión oral,


adecuación al tiempo estipulado.
Utilización de elementos multimedia.
Precisión en las respuestas a las preguntas de la Comisión
Evaluadora.
Valoración global (integración/coherencia de todos los aspectos
del TFM)

A: Muy competente; B: Competente; C: Aceptable; D: AÚn no competente.

Guía de adaptación a la puntuación sobre 10:

Nivel de Competencia Clasificación Oficial Etiqueta Oficial


Muy competente 9- 10 Sobresaliente
Competente 7 <9 Notable
Aceptable 5 <7 Aprobado
Aún no competente <5 Suspenso

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