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Examen 2 Uni 2
Examen 2 Uni 2
Página Principal / Mis cursos / Gestión y servicios. La humanización en la atención al usuario. Multimedia_1 / Unidad didáctica 2
/ Examen tema 2
Pregunta 1
Correcta
Seleccione una:
a.- Verdadero
b.- Falso
Pregunta 2
Correcta
Seleccione una:
a.- La ansiedad del ayudante
b.- La impulsividad
c.- La tendencia a predicar
d.- Todas son correctas
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10/4/22, 20:24 Examen tema 2: Revisión del intento
Pregunta 3
Correcta
La escucha activa significa escuchar y entender la comunicación desde el punto de vista del que habla.
Seleccione una:
a.- Verdadero
b.- Falso
Pregunta 4
Correcta
Seleccione una:
a.- Pasivo
b.- Asertivo
c.- Agresivo
d.- Las tres son estilos de comunicación
Pregunta 5
Correcta
Todo ser humano tiene derecho a tener sus propios valores, opiniones y creencias
Seleccione una:
a.- Falso
b.- Verdadero
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