¿Qué es la investigación?

Según la RAE: “seguir las pisadas”; “ir en busca de”.

Para Ander-Egg (1993) la investigación “es un procedimiento reflexivo, sistemático, controlado y crítico, que permite
descubrir nuevos hechos o datos, relaciones o leyes, en cualquier campo del conocimiento humano” (p.28).
Autores como Hernández, Fernández y Baptista (2014) la definen como “un conjunto de procesos sistemáticos, críticos
y empíricos que se aplican al estudio de un fenómeno o problema” (p. 4).
Pérez-Serrano (1998) (…) la complejidad de los fenómenos sociales no puede ser captada en toda su riqueza y profundidad a
través del enfoque tradicional de carácter positivista. Frente a este enfoque, aparece un movimiento alternativo que podemos
caracterizar como enfoque cualitativo.

Elementos de la investigación:
En la investigación CUALITATIVA: constituyen enfoques como: fundamentos ontológicos, epistemológicos,
axiológicos, teleológicos, paradigmas, métodos cualitativos, contextos estructurales y situacionales, técnicas y
herramientas de investigación, entre otros
En las CUANTITATIVAS: el positivismo lógico, datos sólidos y repetibles, variables y su relación, unidades de
observación, realidad y abordajes estáticos, significado numérico, experimentación, generalización, objetivación de los
resultados, técnicas, instrumentos de investigación.
ENFOQUES: En la actualidad, autores como Hernández, Fernández, Baptista (2014); Creswell (2013); Lieber y
Weisner (2010) consideran que los problemas o fenómenos de la investigación requieren de la articulación de los dos
métodos (cuali y cuantitativos), emergiendo el enfoque mixto. En efecto, “los métodos mixtos utilizan evidencia de
datos numéricos, verbales, textuales, visuales, simbólicos y de otras clases para entender problemas en las ciencias”
(p.534).
Existen tipos:

 Enfoque Cuantitativo: se fundamenta en el paradigma positivista, en que la naturaleza era entendida desde un
lenguaje matemático; es el enfoque más utilizado dentro del campo de la investigación, siendo la estadística su
principal instrumento en el análisis de los datos recolectados, y a su vez, la emisión de resultados y
conclusiones.
 Enfoque Cualitativo: se fundamenta en las ideas del paradigma interpretativista, desarrollado por las Ciencias
Sociales, según el cual, no existe una realidad social única, más bien, variadas realidades construidas desde la
óptica personal de cada uno de los individuos. Este enfoque requiere que el investigador busque y comprenda
las motivaciones del grupo estudiado, abandonando su óptica personal. Este es un enfoque global y flexible, en
donde se establece una relación directa entre el observador y el observado, logrando la construcción total del
fenómeno, desde las diferencias individuales y estructurales básicas.
Hernández et al. (2014) sostienen que: Es un conjunto de prácticas interpretativas que hacen al mundo “visible”, lo
transforman y convierten en una serie de representaciones…. Es naturalista (porque estudia los fenómenos y seres
vivos en sus contextos o ambientes naturales y en su cotidianidad) e interpretativo (…intenta encontrar sentido a los
fenómenos en función de los significados que las personas les otorguen). (p.9).

 Enfoque Mixto: es la combinación de los enfoques cuantitativo y cualitativo, aprovechando lo mejor de cada
uno y ciertas similitudes que estos presentan. es la integración sistémica de los diversos procesos, empíricos y
críticos de la investigación, en el que confluyen datos numéricos, verbales, textuales, visuales, simbólicos, entre
otros, que permiten comprender de mejor manera los diversos problemas de las ciencias. Este enfoque genera
en el investigador una visión más integradora y profunda de los fenómenos y problemas de estudio, mediante el
análisis de datos, la producción de resultados y significados, gracias a la interacción de técnicas e instrumentos
cualitativos y cuantitativos.
DEFINICIÓN DE PARADIGMA
Guardián Fernández (2007, p.19) el paradigma “Es un modelo o modo de conocer, que incluye una concepción del
individuo, sujeto cognoscente o persona, como una concepción del mundo en que vive y de las relaciones entre ambos”
Pérez Serrano (1998) considera que el paradigma constituye puntos de vistas o modos de ver, analizar e interpretar los
procesos que tienen los miembros de una comunidad científica, se caracteriza por el hecho de que tanto científicos
como prácticos comparten un conjunto de valores, postulados, fines, normas, lenguajes, creencias y formas de percibir
y comprender el proceso de investigación.

INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
Strauss y Corbin (2002) definen la investigación cualitativa de la siguiente manera: por investigación cualitativa
entendemos cualquier investigación que produce resultados a los que se han llegado sin aplicar procedimientos
estadísticos o cualquier otro de tipo cuantitativo.
Para Torres Carrillo (2012, p.102) la investigación cualitativa “aborda a profundidad experiencias, interacciones,
creencias y pensamientos presentes en una situación específica y la manera como son expresadas -por vía del lenguaje-
por los actores involucrados”
La investigación cualitativa busca describir, interpretar y comprender las múltiples interacciones y significados de los
individuos y/o grupos en un escenario determinado.
Es decir, la investigación cualitativa no rechaza las cifras ni las estadísticas pero no les concede simplemente el primer
lugar; se concentra ante todo sobre el análisis de los procesos sociales, sobre el sentido que las personas y los
colectivos dan a la acción, sobre la vida cotidiana, sobre la construcción de la realidad social.

CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA: EL INVESTIGADOR

 Es inductiva: desarrolla conceptos, describe e interpreta partiendo de los datos y no recogiendo datos para evaluar
modelos, hipótesis o teorías preconcebidas.
 Suspende o aparta sus propias creencias, perspectivas y predisposiciones. Ve las cosas como si estuviesen ocurriendo
por primera vez.
 Todas las perspectivas son valiosas, no busca la verdad o moralidad sino una comprensión detallada de las perspectivas
de otras personas.
 Tratan de comprender a las personas dentro del marco de referencias de ellas mismas. Se identifica con las personas
para comprender cómo ven los eventos.
 Ve al escenario y a las personas como una visión holística. Las personas, escenarios o grupos no son reducidos o
variables.

FUNDAMENTOS EPISTEMOLÓGICOS Y TEÓRICOS DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

Entre las diversas corrientes epistemológicas se encuentra el Paradigma Cualitativo o Interpretativo. Entendiéndose por
paradigma, aquellas interrelaciones de teorías científicas universalmente aceptadas, que, durante cierto tiempo,
proporcionan modelos de problemas y soluciones a una comunidad científica en determinada área del saber (Corona,
2016a).
La relación investigador-objeto de estudio es concomitante, ya que existe una participación democrática y
comunicativa entre el investigador y los sujetos investigados (Colomer, 1990). En consecuencia, la construcción del
conocimiento se da de manera colaborativa, armónica y dinámica, siendo la reflexión, el procedimiento metodológico
utilizado por excelencia, que posibilita el análisis y tratamiento de las ideas y percepciones de la conciencia
trascendental.
Considerando a la entrevista y la observación sistemática, como las técnicas modelos la extracción y producción de
conocimiento. Su lógica, es el conocimiento que permita al investigador entender lo que está pasando con su objeto de
estudio, a partir de la interpretación ilustrada. Por consiguiente, no busca la verificación del conocimiento, solo el
descubrimiento e interpretación del mismo, a partir de sus versionantes (González, 2007).
  no parte de supuestos verificables o hipótesis, ni de variables medibles cuantitativamente, ya que analiza
información de carácter subjetiva que no es posible detectar a través de los sentidos y la inducción (afecto,
valores culturales, motivaciones, entre otros).

Los puntos antes mencionados, deja de manifiesto que la investigación cualitativa se apoya en las observaciones
naturalistas, basado en modelos comprensivos y comportamentales, con una óptica constructivista y transformadora de
la realidad social, cualidades que solo se encuentran en esta metodología investigativa, permitiendo la emergencia de
este enfoque sobre la visión positivista y neopositivista, dejando de lado la rigurosidad metodológica de las anteriores,
para promover nuevas formas y matices que permitan a los investigadores adentrarse introspectivamente en las ideas y
prácticas antropológicas distintivas de la especie humana, lo cual produjo una crisis dentro del paradigma cuantitativo,
por no dar respuesta a aquellos patrones no medibles por fórmulas o procedimientos estadísticos y/o matemáticos, que
son inalienables a la conducta humana como la afectividad, introspección, entre otros. Por ello, se considera un
enfoque novedoso y flexible, el cual está influenciado directamente por la cultura y las relaciones sociales particulares,
que hacen que la realidad subjetiva dependa de la comprensión y análisis del conocimiento de las formas de percibir,
pensar, sentir y actuar, del sujeto cognoscente.
Paulo Freire: Plantea que la educación y la investigación no es un acto de transmisión de conocimientos, si no que
por el contrario se va formando mediante un mundo en común y que su adquisición es de forma continua, porque
los seres humanos somos seres de transformación y no de adaptación, lo cual implica cultivar el conocimiento
desde la propia realidad del hombre (auto-aprendizaje) sin un método riguroso que limite el accionar del sujeto en
busca de la destrucción de las barreras de la ignorancia (García y Puigvert, 1998).
la investigación cualitativa como proceso refiere un conjunto de fases pensadas, reflexionadas, planificadas, organizadas y
ejecutadas por el investigador, dichas fases se entrecruzan en un continuo, donde cada situación es monitoreada por quien
investiga refiriendo una constante de ir y venir, antes de iniciar, el investigador está llamado a reflexionar sobre los siguientes
aspectos: ¿Qué investigar? ¿Acerca de?, ¿Por qué?, ¿Para qué? ¿Cuál será el escenario de estudio? ¿Quiénes serán los
informantes? ¿Qué técnicas e instrumentos se utilizarán? ¿Cuáles serán las técnicas de análisis? ¿Qué principios éticos deben
considerarse?

Vale recordar que la finalidad más importante de la ciencia “es la construcción de una teoría que permita describir, explicar,
predecir y reproducir o modificar los fenómenos que estudia en beneficio del hombre” Castañeda Jiménez (2000, p. 87)

EPISTEMOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA – MARTHA J. RUEDAS M.

Comprendiendo las complejas interacciones que se dan en las realidades:
plantearse aproximaciones sucesivas que permitan, de acuerdo a un conjunto de cualidades, recrear, reconstruir y repensar la
realidad, la cual, en el ámbito educativo, se percibe salpicada de las subjetividades de los seres humanos, continuamente
sumergidos en las complejidades propias de su naturaleza, lo cual se extrapola al continuo humano en su tránsito por el sendero
de la vida. 628

sus resultados no están previstos, ni se parte de certezas previas ordenadas y deterministas, Morin, Ciurana y Motta (2006): El
método es un discurso, un ensayo prolongado de un camino que se piensa, es un viaje, un desafío, una travesía, una estrategia
que se ensaya para llegar a un final pensado e imaginado y al mismo tiempo insólito, imprevisto y errante… es una búsqueda
que se inventa y se reconstruye continuamente. (p. 17). FREIRE

Es un proceso de interrelación mutua, por lo que no importa tanto la generalización de sus conclusiones, sino la peculiaridad del
fenómeno estudiado. De tal modo que se dan, entre los elementos constituyentes, relaciones dependientes, dialógicas y
participativas, donde el investigador se sumerge en la realidad para captarla y comprenderla. 629

la tarea del docente será la de ayudar al estudiante a entender su mundo, para de esa manera acercarse y comprender su
realidad. 629

Rodríguez et ál. (1999), el objeto de la investigación cualitativa es la realidad en su contexto natural. 629

EL ACERVO DEL EDUCADOR PARA DEVELAR LAS CUALIDADES DE LA REALIDAD

Reconocer y repensar la realidad requiere que la misma sea percibida en forma holística, captando la complejidad humana y sus
manifestaciones en todos los acontecimientos relacionados con la sociedad, entre ellos la educación. 630
el docente que transita por la complejidad de las realidades humanas, hace suya una actitud exploratoria con suficiente
libertad de pensamiento a fin de lograr un acercamiento progresivo para describirlas, conocerlas, entenderlas y com-
prenderlas, tal cual se presentan, con su existencia propia y particular, sin prejuicios ni preconcepciones.630
Strauss y Corbin (2002) proponen el cuestionamiento “…salir de lo que se ve y escucha… pensar comparativamente…
ver más allá de lo ordinario y comprender… la vida social”. (p. 9). Adicionalmente, estos autores, argumentan que
…estos investigadores no temen basarse en sus propias experiencias… estas son la base de comparaciones y de
descubrimientos de propiedades y dimensiones… se sienten lo bastante seguros de sus hallazgos para considerar que
sus teorías… son calificables, modificables y abiertas a la negociación… aceptan la crítica constructiva. (p. 5). 631
El reconocer la complejidad de los seres humanos y de la realidad donde éstos están presentes, implica que en un
investigador cualitativo serían deseables elementos del pensamiento complejo, lo cual le permitiría, por una parte,
percibir ese entramado difuso, ordenado y desordenado a la vez, autopoiético e incierto, y por otra, el proponer
métodos, manejar datos y, en fin, repensar esa realidad en sintonía con una visión compleja, sistémica y planetaria.
Surge así la necesidad de un investigador atento a los vínculos con el ambiente, 631
¿Por qué formar al educador como investigador cualitativo?
El investigar sobre la base de las cualidades, tratando de comprender la realidad en su contexto natural, tal y como se
presenta, requiere de interacciones entre el investigador y la realidad. Estas a su vez se relacionan recursivamente con
la investigación cualitativa: una conduce a la otra y a la vez ambas se retroalimentan. Al investigar cualitativamente, el
docente se sumerge y diluye en el contexto … lo que le permitirá repensar la realidad de la mejor forma posible, a
propósito de que sirva de base para sustentar las decisiones que se tomen, relacionadas con el bienestar integral del
grupo social con el cual interacciona en un momento dado. 632
Así, el enfoque cualitativo trasciende el ámbito educativo, ya que se puede utilizar en la investigación de otros tipos de
problemas sociales, familiares, empresariales, y de la comunidad 632
Rodríguez et ál. (1999), “el investigador cualitativo intenta comprender la realidad… en lugar de orientarse a buscar
causas, controlar y explicar… comprender las interacciones complejas… una comprensión experiencial”. (p. 34).
El docente investigador cualitativo tiene posibilidades de favorecer la praxis educativa en función de los resultados de
la investigación. Así, para Sandín (2003), “los métodos cualitativos de investigación constituyen un potencial, para
desarrollar estudios cuya finalidad es la optimización e innovación educativa”. (p. 129). 632
… el transitar educativo, implica un continuo proceso interactivo que conduce a la reflexión, innovación, a cambios en
la forma de pensar y actuar de quienes están inmersos en el mismo. El docente investigador tiende a conocer cada vez
más la realidad, y a tomar decisiones fundamentadas en los conocimientos adquiridos en un contacto real, natural,
holístico, entre otros
Para Ander-Egg (op. cit.), “un buen material de divulgación y educación… puede constituir un elemento poderoso para
la introducción de nuevos intereses, ideas y conocimientos prácticos en las comunidades en vías de desarrollo”. (p. 95).
Se habla sobre la investigación social en el ámbito educativo donde … sus resultados pueden contribuir a mejorar la
praxis educativa y la calidad de vida de la sociedad y a la vez, estas, práctica educativa y sociedad, inciden
positivamente en los adelantos de las investigaciones. 633
La metodología cualitativa facilita la descripción profusa y amplia de los contextos, acciones, temores y creencias de
los participantes en el medio educativo. Permite describir los resultados exhaustivamente y compartir una vivencia
profunda de lo que se ha percibido de una realidad que se reconstruye constantemente. 633
Es necesario así, un docente investigador complejicualitativo, consciente de la realidad multidimensional, de los
principios propios que orientan el pensamiento dentro de la realidad compleja. 633
Díaz (2004) afirma que para investigar “es necesario simultáneamente querer, saber y poder”. (p. 38).
Pérez (2003), “no es suficiente en la formación del docente que problematice a la realidad, es necesario que socio-
investigue el conocimiento, siendo aquí donde adquiere trascendencia lo convivido”. (p. 192).
el educador que investiga cualitativamente la realidad compleja, debe transformarse en un viajero internauta, para
recorrer el camino de la vida, aprender y desaprender, ligar, desligar, religar, imaginar, creer y crear. Para esto, ha de
diluirse como un todo en la realidad compleja… 634

INVESTIGACIÓN CUALITATIVA DE DESL. JEANS

la investigación cualitativa no rechaza las cifras ni las estadísticas, pero no les concede simplemente el primer lugar; se
concentra ante todo sobre el análisis de los procesos sociales, sobre el sentido que las personas y los colectivos dan a
la acción, sobre la vida cotidiana, sobre la construcción de la realidad social. 6

Investigación cualitativa e investigación cuantitativa ¿Convergencia u oposición?

la investigación cuantitativa es aquella que busca medir los fenómenos sociales: ella ofrece una expresión cifrada a los
datos y los analiza con la ayuda de métodos estadísticos. Haciendo énfasis sobre la medida y el control de variables
este tipo de investigación puede aplicarse a poblaciones grandes y suele ser más extensiva.
¿Por qué no resolver el asunto combinando los dos métodos? Yuxtaponer los métodos cuantitativo y cualitativo podría
conducir nos a mejores resultados. Sin embargo, Locke, Spirduso y Silverman (1987:96), hacer una investigación de por
sí representa una gran tarea, si es difícil hacer una investigación, hacerla dos veces lo es el doble. 20
No es cuestión de hacer triunfar un método de investigación sobre el otro, ni de demostrar que las cifras son
absolutamente reductoras mientras que las observaciones serían automáticamente fecundas. Cada una tiene sus
puntos fuertes y sus debilidades. Sin embargo, la ventaja de la investigación cualitativa se halla en su preocupación
por lo socialmente próximo, allá donde la relación social toma forma (Soulet,1987:14).
La pregunta de investigación “NO SIEMPRE ES UN PROBLEMA”
Los vocablos “pregunta de investigación” o tema de investigación, me parecen más apropiados: aun cuando la
investigación se quiera aplicada, ella no apunta necesariamente a resolver un problema. Se puede tratar de un nuevo
conocimiento por adquirir, de una teoría por verificar, o de un nuevo dominio por explorar. Por esta razón adopto el
término pregunta de investigación.
APROXIMACIONES TEÓRICAS PRÁCTICAS PARA EL ABORDAJE DE LA INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA – Raffo, Sandra Franco y Franco, Mineira Finol.
Para iniciar un proceso de investigación, quien investiga debe asumir una postura frente al problema, hecho de interés
o fenómeno de estudio, esto lo conduce a plantear ¿Cuál será el paradigma base que sustentará el abordaje de la
indagación en cuestión? Según Kuhn 1962 Es un modelo para situarse ante la realidad, interpretarla y otorgar solución
a los problemas de diversas índoles que se generan en la sociedad, en la naturaleza y en el propio pensamiento del
hombre.
Guardián Fernández (2007, p.19) el paradigma “Es un modelo o modo de conocer, que incluye una concepción del
individuo, sujeto cognoscente o persona, como una concepción del mundo en que vive y de las relaciones entre ambos”
La investigación cualitativa busca describir, interpretar y comprender las múltiples interacciones y significados de los
individuos y/o grupos en un escenario determinado. 28
Pérez Serrano (1998), Sandín (2003), Taylor y Bogdan (1996) quienes plantean que la investigación cualitativa es por
naturaleza inductiva, parte de hechos particulares, donde a través de recogida de datos y su posterior análisis,
describen, analizan e interpretan el fenómeno, evento o hecho en estudio, no se centran en comprobar hipótesis
previamente concebidas utilizando procedimientos experimentales, estadísticos; el diseño de investigación es flexible,
emergente, en construcción por parte del investigador. 29
para el investigador cualitativo lo relevante es la comprensión del fenómeno en estudio, basado en la experiencia,
vivencia de los actores sociales, de allí la importancia de la interacción entre sujeto-objeto de estudio, esta permite
posesionarse en el escenario de investigación … 29
reflexionar sobre los siguientes aspectos: ¿Qué investigar? ¿Acerca de?, ¿Por qué?, ¿Para qué? ¿Cuál será el escenario
de estudio? ¿Quiénes serán los informantes? ¿Qué técnicas e instrumentos se utilizarán? ¿Cuáles serán las técnicas de
análisis? ¿Qué principios éticos deben considerarse? 31