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Ta4 - Grupo 2
Ta4 - Grupo 2
CUANTITATIVAS
GRUPO 2
PARTICIPANTES:
Las encuestas cuantitativas también incluyen técnicas mucho más específicas, tales
como los resultados de un Net Promoter Score, con los cuales podemos conocer el
porcentaje de la gente que recomendaría nuestra marca, servicio o producto en
contraste al porcentaje de las personas que no lo harían. Este resultado es útil para la
toma de decisiones de gran nivel, y para entender las percepciones públicas de su
marca.