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ÍNDICE
Página
1. INTRODUCCIÓN 2
2. ANTECEDENTES 4
3. OBJETIVO 7
4. MARCO NORMATIVO 8
5. ESTRUCTURA ORGÁNICA 15
6. ORGANOGRAMA 16
7. FUNCIONES 20
8. GLOSARIO 45
9. INFORMACIÓN ADICIONAL 48
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE LA GERENCIA DE
CLAVE MO-CC000
ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS
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1. INTRODUCCIÓN
El presente manual se constituye como el instrumento administrativo que en forma explícita y
sistemática, presenta información sobre los antecedentes que dieron origen a la gerencia, y cuya
evolución se aprecia de forma cronológica, el objetivo que persigue, el marco normativo que da
sustento al desarrollo de sus funciones, la estructura orgánica en donde se muestran los tramos
de control y supervisión y visualizada gráfica y jerárquicamente a través del organigrama, la
descripción de funciones de las áreas que la integran y, por último el glosario de términos.
Los beneficios que ofrece el contar con el manual, son los siguientes:
Precisar las funciones que deben realizar las áreas que la integran, hasta el nivel de Oficina.
Servir como un instrumento de consulta e inducción para el personal de nuevo ingreso, para su
fácil integración.
Ser la base o etapa previa para la elaboración de Manuales de Procedimientos de acuerdo a las
funciones sustantivas encomendadas al área.
Integrar un documento que contenga información significativa y actualizada, que permita orientar
a la organización hacia una mejora continua y coadyuve a las acciones de calidad.
Este manual de organización se revisará y actualizará cada vez que la Gerencia se vea afectada
por un cambio en su estructura, si esto no sucede, su vigencia será hasta 3 años, de acuerdo a
lo descrito en la hoja de formalización del mismo.
VISIÓN Ser una de las empresa de energía, de las mejores a nivel mundial, con presencia
internacional, fortaleza financiera y reconocida por su atención al cliente, competitividad,
transparencia, calidad del servicio, capacidad de su personal, vanguardia tecnológica y
aplicación de criterios de desarrollo sustentable.
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2. ANTECEDENTES
El origen de la Gerencia de Administración y Servicios, como órgano conformado para
administrar los recursos humanos y los servicios generales de la Comisión Federal de
Electricidad, se sitúa en los inicios de 1949, cuando nuestra Institución, por decreto presidencial
del 11 de enero de 1949, publicado en el Diario Oficial de la Federación del 14 del mismo mes,
deja de pertenecer a la Secretaría de la Economía para integrarse como entidad pública
descentralizada, con personalidad jurídica y patrimonio propio.
Con el transcurso de los años y dada la expansión del sector eléctrico, la Comisión Federal de
Electricidad atraviesa por diversas reestructuraciones acordes a las necesidades técnicas,
financieras y administrativas que le han permitido proporcionar el servicio público de energía
eléctrica con eficiencia, calidad y productividad, creándose en 1971 la Gerencia General
Administrativa, dependiente de la Oficialía Mayor y cuya estructura estaba compuesta por los
Departamentos: de Trabajo, de Personal y de Servicios Administrativos.
En el año 1985 se suscribe el convenio CFE-SUTERM 124/85 , a través del cual se reestructura
el Museo Tecnológico, mismo que funcionaría como un Departamento, contando para ello con un
Departamento y tres Oficinas: de Administración, de Servicios Educativos y Técnica.
Siendo el 1º de junio de 1999 y mediante convenio CFE-SUTERM No. 47/99, se acuerda que la
Gerencia de Administración y Servicios de Oficinas Nacionales sea la responsable del manejo y
operación de la entonces Unidad de Seguridad Social, misma que pasaría con su tabulador,
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3. OBJETIVO
Asegurar la administración del capital humano respecto a contratación, salarios y prestaciones,
seguridad social, recursos materiales, o cualquier otro sistema de administración de recursos
humanos en particular del sector eléctrico; a través del fortalecimiento de políticas y
procedimientos en el ámbito institucional, fomentando la seguridad de los trabajadores y
cumpliendo con los requisitos ambientales, con apego a la normatividad existente en la materia.
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4. MARCO NORMATIVO
CONSTITUCIÓN
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, vigente.
LEYES
Ley de Caminos, Puentes y Autotransporte Federal, vigente.
Ley del Impuesto sobre la Renta de Vehículos Utilitarios y Automóviles de Funcionarios Públicos,
vigente.
CÓDIGOS
Código Civil para el Distrito Federal en Materia Común y para toda la República en Materia del
Fuero Federal, vigente.
REGLAMENTOS
Reglamento de la Ley del Impuesto Sobre la Renta, vigente.
Reglamento del Recurso de Inconformidad señalada en el articulo 294 de la Ley del IMSS,
vigente.
Reglamento del Seguro Social Obligatorio para los Trabajadores de la Construcción por Obra o
Tiempo Determinado, vigente.
DECRETOS
Decreto para realizar la entrega-recepción del informe de los asuntos a cargo de los servidores
públicos y de los recursos que tengan asignados al momento de separarse de su empleo, cargo
o comisión, vigente.
ACUERDOS
Acuerdo por el que los vehículos automotores que consuman gasolina, diesel o gas, de las
dependencias o entidades de la Administración Pública Federal, registrados en el Distrito
Federal, deberán someterse a dos verificaciones de emisión de contaminantes cada año,
vigente.
Acuerdo por el que se establecen las Normas de Operación del Registro de Servidores Públicos
Sancionados, vigente.
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Acuerdo que establece las disposiciones que deberán observar los servidores públicos al
separarse de su empleo, cargo o comisión, para realizar la entrega-recepción del informe de los
asuntos a su cargo y de los recursos que tengan asignados, vigente.
Acuerdo que establece las normas que determinan como obligatoria la presentación de las
declaraciones de situación patrimonial de los servidores públicos, a través de medios de
comunicación electrónica utilizando para tal efecto, firma electrónica avanzada, vigente.
Acuerdo que tiene como objetivo fijar criterios para la correcta aplicación de la Ley Federal de
Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos en lo relativo a la intervención o
participación de cualquier servidor público en la selección, nombramiento, designación,
contratación, promoción, suspensión, remoción, cese, rescisión de contrato o sanción de
cualquier servidor público, cuando tenga interés personal, familiar o de negocios o que pueda
derivar alguna ventaja o beneficio para él o para sus parientes consanguíneos o por afinidad o
civiles a que se refiere esa Ley, vigente.
PLANES
Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018.
PROGRAMAS
Decreto del Presupuesto de Egresos de la Federación para el Ejercicio Fiscal, vigente.
NORMAS
Norma para la Contratación de Servicios Profesionales que se cubren con cargo a la partida
1201 "Honorarios y Comisiones" del Capítulo 1000 "Servicios Personales".
MANUALES
Manual de Trabajo para Servidores Públicos de Mando de la CFE, vigente.
LINEAMIENTOS
Lineamientos Generales para la clasificación y desclasificación de la información de las
dependencias y entidades de la Administración Pública Federal, vigente.
NORMATIVIDAD INTERNA
Acciones para poner a Disposición del Público en General la información que Permite conocer la
Situación de la Empresa Productiva del Estado CFE, en cumplimento con lo dispuesto por el
articulo 113 de la Ley de la Comisión Federal de Electricidad, Autorizadas por el Consejo de
Administración en Acuerdo CA-005/20145 del 27-01-2015.
Criterios para la Contratación de los Servicios a que se refiere el Artículo 80, Fracción XXIII, de la
Ley de la Comisión Federal de electricidad, vigente.
Manual de Trabajo para servidores Públicos de Mando de la CFE, Autorizado por el Consejo de
Administración en Acuerdo CA-058/2016 del 14-07-2016.
Políticas y Procedimientos para la celebración de Operaciones entre CFE, sus EPS, EF u otras
personas sobre las que ejerzan control o influencia significativa, vigente.
5. ESTRUCTURA ORGÁNICA
1.5.0.0.1 GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS
6. ORGANOGRAMA
1.5.0.0.1 GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS
7. FUNCIONES
1.5.0.0.1 GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS
Formular las políticas y normas en materia de administración de personal, supervisando su
cumplimiento, para la unificación de criterios en el contexto Nacional.
Participar en las relaciones del Instituto Mexicano del Seguro Social con la Comisión Federal de
Electricidad y sus trabajadores, a fin de atender asuntos que les sean inherentes a cualquiera
de las partes.
Formular los lineamientos y políticas para proporcionar al Corporativo de la CFE los servicios
generales necesarios para el desarrollo de las funciones que tienen encomendadas.
Planear los estudios técnicos y sistemas que tiendan a optimizar la administración de los
servicios que presta la Gerencia.
Supervisar los servicios en materia de transportes terrestres, así como los servicios generales
que requieran las áreas del Corporativo de la CFE, a fin de brindar el apoyo a las áreas que lo
requieran.
Promover el desarrollo, del Sistema Integral de Recursos Humanos (SIRH), a nivel institucional
para garantizar la continuidad de operación de los sistemas.
Colaborar con los miembros del Comité Ejecutivo Nacional del SUTERM y Delegados
Sindicales, en asuntos inherentes a aspectos de personal.
Coordinar la revista de supervivencia de los jubilados del Corporativo de CFE y las EPS a
efecto de que puedan continuar cobrando sus pensiones.
Proponer las acciones a seguir en la emisión y/o actualización de los Manuales Administrativos
inherentes a Personal, en el ámbito nacional.
Expedir constancias laborales para trabajadores o extrabajadores del Corporativo de CFE y las
EPS, para la solicitud de visas.
Comunicar las acciones necesarias que coadyuven a que el personal del Corporativo de la CFE
y las EPS obligados a presentar su Declaración de Situación Patrimonial lo realice en tiempo y
forma para cumplir con la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
Elaborar respuestas a las diferentes Autoridades Judiciales que solicitan información respecto a
trabajadores del Corporativo de la CFE, o en su caso turnar a las áreas correspondientes
dichas solicitudes, para brindarles el apoyo que por ley debe proporcionárseles.
Notificar a los trabajadores respecto de las suspensiones en funciones y salarios a que se han
hecho acreedores, a fin de que se cumpla con las sanciones dictaminadas por la Gerencia de
Relaciones Laborales.
Registrar los incrementos salariales y las modificaciones al salario del personal sindicalizado y
de confianza en el ámbito del Corporativo de la CFE y las EPS, a fin de retribuir lo
correspondiente a cada trabajador.
Actualizar el archivo maestro de empleados a nivel Nacional, de acuerdo con la información que
remiten las Áreas del Corporativo de la CFE y las EPS, incorporando las adiciones o
modificaciones ocurridas, a fin de contar con un sistema que contenga información o datos
confiables.
Concentrar información en el ámbito del Corporativo de la CFE y las EPS, relativa a todos los
trabajadores que laboran o han laborado en el Organismo, a fin de contar con un sistema
completo con datos de tiempo atrás y datos actuales.
Difundir mensualmente el Informe Nacional de los Recursos Humanos del Organismo, que
contiene número de plazas autorizadas, ocupadas y vacantes del personal permanente y sus
respectivos costos, así como número de trabajadores temporales, jubilados y eventuales de la
construcción, para que dicho informe represente una herramienta para las diferentes áreas en
la toma de decisiones.
Elaborar estadísticas que contienen datos que sirvan para realizar análisis comparativos acerca
del número de plazas autorizadas, ocupadas y vacantes y sus respectivos costos.
Mantener actualizados y resguardados los expedientes del personal del Corporativo de la CFE,
con la finalidad de dar cumplimiento a los ordenamientos establecidos en esta materia.
Registrar los tabuladores convenidos, así como la cobertura de los puestos y ubicación de los
trabajadores en el Corporativo de la CFE, que se brinda apoyo administrativo, con la finalidad
de contar con una herramienta que permita el control de salarios, plazas y personal de la
empresa.
Registrar y tramitar las propuestas formuladas por el Comité Ejecutivo Nacional (CEN) del
Sindicato Único de Trabajadores Electricistas de la República Mexicana (SUTERM), y las
propuestas para personal de confianza formuladas por la Comisión Federal de Electricidad, a
efecto de cubrir las plazas vacantes, efectuar movimientos escalafonarios o cambios de
situación contractual del personal del Corporativo de la CFE.
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Actualizar la situación contractual del personal del Corporativo de la CFE, en el Sistema Integral
de Recursos Humanos (SIRH), a fin de contar con información vigente.
Remitir Certificados de Ultimo Pago y expedientes personales, de los trabajadores que cambian
de adscripción del Corporativo de la CFE a las EPS, para que la nueva área cuente con la
documentación y expediente del trabajador.
Actualizar las plantillas y tabuladores del Corporativo de la CFE y las EPS, con la finalidad de
contar con los datos actuales.
Revisar la plantilla de los Convenios celebrados entre CFE – SUTERM, para la autorización de
la Dirección Corporativa de Administración, con el propósito de corroborar que no se exceda en
el número de plazas autorizadas.
Verificar que el porcentaje asignado por las áreas con motivo de la aplicación de la cláusula 44.-
Sistema de Reconocimiento al Desempeño, sea el convenido entre CFE-SUTERM.
Verificar que los descuentos y pagos de pensión alimenticia se apliquen para dar cumplimiento
a las disposiciones establecidas en las órdenes judiciales emitidas por las autoridades
correspondientes.
Conducir la emisión de las credenciales para acreedoras alimentarias, con la finalidad de que
estas personas estén en posibilidad de realizar el cobro correspondiente.
Vigilar aquellos casos que impliquen sanción laboral a los trabajadores del Corporativo de la
CFE, para cumplir con la aplicación de las medidas disciplinarias impuestas por la Gerencia de
Relaciones Laborales, en el ámbito de su competencia.
Notificar al área de desarrollo del Sistema Integral de Recursos Humanos (SIRH), respecto de
las necesidades en materia de programación de los Submódulos de Asistencia y de Pago de
Sueldos y Salarios, con la finalidad de resolver problemáticas que se van presentando en la
operación.
Verificar el proceso para el pago del incentivo grupal en el Corporativo de la CFE, que permita
el cumplimiento de la normatividad en la materia.
Recibir y registrar las incapacidades médicas expedidas por el Instituto Mexicano del Seguro
Social (IMSS) a trabajadores del Corporativo de la CFE, remitiendo copia fotostática de las
mismas al área de Seguridad Social, a fin de que se genere el archivo correspondiente para su
incorporación al SIRH.
Procesar y controlar las incidencias administrativas del personal del Corporativo de la CFE,
para generar las afectaciones correspondientes a la nómina.
Informar a la Subgerencia de Seguridad Social, sobre los trabajadores que hayan acumulado
más de 200 días de incapacidad por riesgos no profesionales; de acuerdo al contrato colectivo
de trabajo en vigor, a fin de que dicha Subgerencia realice las acciones pertinentes ante el
IMSS.
Informar a la Gerencia de Relaciones Laborales de los trabajadores que hayan acumulado más
de tres faltas de asistencia en un periodo de 30 días, a fin de que dicha Gerencia proceda a
determinar lo conducente.
Procesar el cálculo semanal de asistencia para generar la afectación para los descuentos
respectivos en la nómina de los trabajadores que hayan incurrido en faltas injustificadas,
permisos sin goce de salario, suspensiones, pases de salida particulares, jornadas incompletas
y excesos de tiempo autorizado en pases de salida oficiales, etc.
Generar la afectación para el pago en la nómina del incentivo catorcenal y anual de los
trabajadores que se hayan hecho acreedores al mismo.
Llevar el registro y control de los periodos vacacionales del personal adscrito al Corporativo de
la CFE, para que los trabajadores disfruten el número de días que marca el contrato colectivo
de trabajo en vigor y demás ordenamientos aplicables.
Revisar la información capturada del día (registro contra documento fuente) para su corrección
en caso de error.
Recibir y capturar todas las incidencias registradas en el catálogo correspondiente como son:
permisos sin goce de salario, permisos con goce de salario, incapacidades médicas, oficios de
admisión, admitidos con retardo, reportes de inspector, así como los justificantes generados por
las áreas respectivas de los trabajadores, a fin de contar con un control en el comportamiento
de la asistencia del trabajador.
Recibir los oficios enviados por las áreas donde informan qué trabajadores de confianza no
tienen derecho al incentivo catorcenal, para proceder a inhibirlo en el sistema.
Realizar semestralmente el proceso de análisis para efectuar el pago del incentivo grupal
considerando el ausentismo por faltas, permisos sin goce de salario, suspensiones e
incapacidades, para así cumplir con la normatividad establecida en esta materia.
Elaborar los recibos de pago de prestaciones devengadas y no pagadas a los trabajadores del
Corporativo que causan baja del Organismo, para otorgarle la cantidad que realmente le
corresponda.
Elaborar los Certificados de Último Pago de los trabajadores que cambian su adscripción del
Corporativo de la CFE a otra área, a fin de ser incorporados en las nóminas del nuevo centro de
trabajo.
Elaborar y tramitar las credenciales de los acreedores alimentarios, con la finalidad de que
estas personas estén en posibilidad de realizar el cobro correspondiente.
Conducir las actividades que permitan contar con un sistema permanentemente actualizado de
estadísticas a nivel Nacional.
Atender las solicitudes de información por parte de la Ciudadanía a través del INAI. para dar
cumplimiento a lo establecido en materia de Transparencia.
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Elaborar los formatos de las fracciones inherentes a recursos humanos, de la Ley General de
Transparencia y Acceso a la Información Pública y la Ley Federal de Transparencia y Acceso a
la Información Pública, para su carga en la Plataforma Nacional de transparencia.
Moderar las reuniones de trabajo que se celebran con motivo de elaborar o actualizar algún
manual inherente a personal con impacto Nacional, a efecto de plasmar en dicho documento el
consenso ahí vertido.
Realizar visitas a las áreas del Corporativo de la CFE y las EPS, para supervisar la aplicación
del Manual Institucional de Procedimientos de Personal.
Elaborar las solicitudes de información por parte de la Ciudadanía a través del INAI.
Difundir las normas, políticas y procedimientos necesarios para las actividades de Seguridad
Social en el Corporativo de la CFE y las EPS, así como su actualización.
Analizar las disposiciones legales en la materia, para proponer medidas referentes a Seguridad
Social; realizando un seguimiento adecuado de la observancia de las mismas, que permita
determinar las mejores opciones o alternativas para realizar los ajustes correspondientes a los
procedimientos.
Establecer programas que permitan supervisar, controlar y evaluar el cumplimiento por las
áreas regionales, de las normas y procedimientos en materia de Seguridad Social establecidas
a nivel Nacional.
Organizar reuniones, visitas, etc. a las EPS, sobre aspectos administrativos y médicos del
Instituto Mexicano del Seguro Social, prestando apoyo para la solución de su problemática.
Obtener la opinión médica sobre los casos de solicitudes de reembolso de gastos médicos
presentadas por los trabajadores y jubilados; y con base a esta opinión y a las normas
establecidas, decidir sobre la procedencia de las solicitudes.
Conocer el proyecto del Dictamen Fiscal de cada ejercicio, elaborado por el auditor externo, en
lo referente al pago de cuotas al IMSS; a fin de emitir opiniones sobre su contenido, así como
elaborar propuestas de modificaciones.
Organizar el Dictamen de las obligaciones de la Ley del Seguro Social, para dar cumplimiento al
artículo 16 de la Ley del Seguro Social, en la cual los patrones que cuentan con un promedio
anual de 300 trabajadores o más están obligados a dictaminar el cumplimiento de sus
obligaciones ante el IMSS, a través de un C.P. autorizado (Despacho de Auditoría Externa) y
dictaminado por la Secretaría de la Función Pública.
Plantear la problemática con las áreas del IMSS del nivel central y delegacional, con la finalidad
de resolver los problemas médico-administrativos de la Comisión Federal de Electricidad y las
EPS.
Instruir a sus áreas sobre la participación en las reuniones tripartitas nacionales, regionales o
estatales IMSS-CFE-SUTERM con el objeto de plantear a las autoridades del IMSS la
problemática médica y administrativa derivada de la atención que se proporciona a los
trabajadores, jubilados y beneficiarios de ambos.
Supervisar los trabajos y estudios especiales que se consideren necesarios para optimizar la
planeación y administración de los recursos, en materia de Seguridad Social.
Establecer comunicación con las áreas del IMSS del nivel central y delegacional para plantear
la problemática médica del Corporativo de la CFE y las EPS.
Instruir a las EPS la Seguridad Social, sobre aspectos médicos del Seguro Social, para dar
cumplimiento a lo que indica la Ley del Seguro Social y su Reglamento de Prestaciones
Medicas.
Entablar constante relación con los Jefes de los Servicios Médicos de las Delegaciones del
IMSS en la Ciudad de México y a nivel Nacional, así como con los Directores de las Unidades
Médicas de las Delegaciones Regionales y Estatales del IMSS, para atender la problemática
médica, derivada de la atención que se le proporciona a los trabajadores, jubilados y a sus
beneficiarios de ambos.
Participar en Reuniones Tripartitas con las Delegaciones del IMSS en el Distrito Federal y
Estado de México, y en aquellas otras que se le indiquen, con la finalidad de plantear por parte
de la Comisión Federal de Electricidad y el SUTERM a las autoridades del IMSS, la
problemática médica y administrativa derivada de la atención que se proporciona a los
trabajadores, jubilados y beneficiarios de ambos.
Gestionar los pagos a trabajadores y jubilados por concepto de atención médica de urgencia,
aprobada por el área médica y la Jefatura de la Subgerencia, a fin de dar cumplimiento a lo
establecido en el Contrato Colectivo de Trabajo en vigor.
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Elaborar los reembolsos del fondo fijo revolvente para realizar diversos pagos en que incide la
Subgerencia de Seguridad Social.
Analizar las quejas y solicitudes de reembolsos presentadas por los trabajadores y jubilados,
por concepto de atención médica particular, derivados de negativa, omisión o deficiencia de
atención médica en el IMSS, así como urgencias médico-quirúrgicas para determinar la
procedencia o improcedencia del mismo.
Investigar los casos de trabajadores que presenten un accidente de trabajo para determinar la
procedencia del aviso del accidente ante el IMSS.
Revisar los casos de reembolso de gastos médicos conjuntamente con los Coordinadores de
Atención y Orientación al Derechohabiente de las Delegaciones del IMSS en la Ciudad de
México y el Estado de México para determinar la procedencia e improcedencia del mismo.
Participar en reuniones con autoridades de las Delegaciones del IMSS de la Ciudad de México
y Estado de México, para plantear ante las autoridades del IMSS la problemática médica y
administrativa derivada de la atención que se proporciona a los trabajadores, jubilados y
beneficiarios de ambos.
Realizar las acciones necesarias del Programa PROSALUD, para que los trabajadores de la
Comisión Federal de Electricidad prevengan adicciones, accidentes de trabajo y control de
factores de riesgo.
Gestionar los trámites necesarios a los pacientes de la Comisión Federal de Electricidad que
provengan de Áreas Foráneas a recibir atención médica en la Ciudad de México en Unidades
Médicas del IMSS.
Realizar visitas de supervivencia a los jubilados que por motivos de salud no pueden
trasladarse al Corporativo de la CFE, a través del área de Trabajo Social, a efecto de constatar
que aún son sujetos de estar en la nómina de jubilados.
Visitar las Unidades Médicas del IMSS en aquellos casos en que los trabajadores tengan
incapacidades temporales prolongadas o constantes, procurando la resolución de los casos.
Realizar visitas periódicas de supervisión a las Unidades Médicas del IMSS en la Ciudad de
México y en el Estado de México, para que se otorgue la atención médica adecuada al
derechohabiente.
Establecer comunicación con las áreas del IMSS del nivel central y delegacional, para plantear
la problemática administrativa del Corporativo de la CFE y las EPS.
Participar en reuniones tripartitas con las Delegaciones del IMSS en la Ciudad de México, y a
nivel Nacional en las que se le indiquen para plantear a las autoridades del IMSS la
problemática medica y administrativa derivada de la atención que se proporciona a
trabajadores, jubilados y beneficiarios de ambos.
Apoyar a los trabajadores con hijos en la Guardería No. 35 del IMSS, en la gestión de las
peticiones que se planteen para mejorar el servicio de ésta.
Afiliar en el Seguro Facultativo del Seguro Social a todos los jubilados por años de servicio y a
sus beneficiarios, así como a los familiares de trabajadores activos que tienen derecho con
base al Contrato Colectivo de Trabajo CFE-SUTERM, para recibir los servicios médicos que
otorga el Instituto Mexicano del Seguro Social, y así dar cumplimiento a lo establecido en el
Contrato del Seguro Facultativo firmado por CFE-SUTERM-IMSS.
Elaborar y presentar ante el IMSS los avisos de baja de los trabajadores y sus beneficiarios,
cuando por algún motivo se dé por terminada la relación contractual, así como la de los
jubilados y sus beneficiarios del Seguro Facultativo, para que el Corporativo de la CFE y las
EPS ya no erogue cuotas obrero-patronales.
Verificar los movimientos de alta y baja del personal, derivados de un Cambio de Adscripción, lo
anterior para evitar duplicidad en el pago de Cuotas obrero-patronales.
Elaborar y presentar ante el IMSS en medios magnéticos, electrónicos o impresos los avisos de
modificación de salario, ya sea por revisión contractual, evaluación del desempeño o
incremento en prestaciones integrables al salario base de cotización, para dar cumplimiento a lo
establecido en los Artículos 27, 28, 30, 34 y 35.
Mantener actualizadas las bases de datos del Módulo de Seguridad Social del SIRH-SS, con la
información referente de Altas, Bajas, Modificaciones de Salario de los trabajadores, jubilados y
beneficiarios de ambos, en el Régimen Obligatorio y el Seguro Facultativo; así como mantener
actualizados los datos generales de trabajadores, jubilados y sus beneficiarios.
Elaborar y tramitar ante el IMSS a nombre de los trabajadores y jubilados: cambio de clínica,
cambio de domicilio, carnet de viajero, autorización y/o suspensión permanente y vigencia de
derechos, para evitar que los trabajadores abandonen su centro de trabajo y aumentar la
productividad.
Emitir y validar la liquidación para el pago de cuotas del Seguro Facultativo, para dar
cumplimiento a lo establecido en la Cláusula séptima del Contrato del Seguro Facultativo.
Gestionar en la institución bancaria autorizada el pago de cuotas obrero patronales del régimen
obligatorio del seguro facultativo, establecidas en la Ley del Seguro Social y el Contrato
Colectivo de Trabajo para que el trabajador reciba los beneficios establecidos en la propia Ley.
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Aclarar y/o cancelar los requerimientos notificados por el IMSS al registro patronal de Comisión
Federal de Electricidad como Empresa Productiva del Estado para evitar el pago de
requerimientos indebidos, así como actualización y recargos en demasía.
Registrar las incapacidades por enfermedad general, maternidad y riesgos de trabajo, para
recuperar los subsidios correspondientes.
Conducir la recuperación de subsidios, emitiendo los reportes que indiquen los pagos faltantes
del IMSS y presentarlos para su cobro y evitar de esta forma la acumulación de saldos
pendientes de pago.
Tramitar ante el IMSS el reintegro de las cantidades pagadas sin justificación legal en el pago
de cuotas obrero patronales, para recuperar los pagos hechos por duplicidad, por cambios de
adscripción y pagos en demasía por incapacidades que no llegan oportunamente.
Pagar a los trabajadores mediante recibos extranominales, los subsidios que hayan generado
por incapacidades, por enfermedad no profesional después de acumular los primeros 170 días
de incapacidad, previa la suspensión del pago de salarios por la Comisión Federal de
Electricidad, de acuerdo a lo establecido en el Contrato Colectivo de Trabajo, para cumplir con
lo establecido en la Ley del Seguro Social y evitar conflictos laborales.
Gestionar los trabajos y estudios especiales que considere necesarios para la planeación y
administración de los recursos materiales y servicios generales para dar mantenimiento a las
áreas del Corporativo de la CFE.
Evaluar los requerimientos de espacios físicos de las diversas áreas del Corporativo de la CFE
así como autorizar aquellos que lo ameriten con el objeto de satisfacer las necesidades de las
áreas del Corporativo.
Atender periódicamente el pago del impuesto predial, a través de los avalúos a valor catastral
de cada inmueble, así como controlar la toma de lecturas de los medidores de agua para
efectuar los pagos correspondientes.
Conducir los proyectos y actividades del comité de ahorro de energía a través del registro del
programa anual de trabajo ante la Comisión Nacional para el Uso Eficiente de la Energía, así
como verificar los consumos de energía de los edificios del Corporativo y de la EPS del interior
de la República.
Vigilar las acciones y medidas derivadas del Sistema Integral de Calidad y competitividad, para
detectar cualquier necesidad de mejora en la Unidad, así como, supervisar lo referente a la
gestión de licencias, permisos, autorizaciones y registros ante las autoridades competentes
(SEMARNAP, STPS, Delegaciones, etc.), para dar cumplimiento al marco jurídico ambiental y
de salud y seguridad respectivamente.
Verificar que la adquisición de bienes, así como la recepción, guarda y despacho de los mismos
se lleve a cabo con estricto apego a la normatividad vigente para dar cumplimiento a los
ordenamientos de carácter legal, a fin de que las áreas del Corporativo cuenten con los
suministros necesarios para el desempeño de sus funciones.
Vigilar que la contratación de obra pública y servicios relacionados con la misma cumpla con los
requisitos establecidos para su contratación, a fin de satisfacer los requerimientos de las áreas
del Corporativo.
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Verificar las actividades relativas al fondo fijo asignado a la Unidad, a fin de que estas se lleven
a cabo en estricto apego a la normatividad vigente.
Preparar los pedidos y contratos derivados de las solicitudes y del resultado de los fallos de los
concursos abiertos simplificados y / o adjudicaciones directas de conformidad con las
Disposiciones Generales en Materia de Adquisiciones, Arrendamientos, Contratación de
Servicios y Ejecución de Obras de la Comisión Federal de Electricidad y sus Empresas
Productivas Subsidiarias.
Elaborar informes y estadísticas relativas a los montos de los pedidos adjudicados y contratos
realizados que ayuden posteriormente a la elaboración del contrato programa.
Atender y dar seguimiento a las solicitudes de diversos servicios que se proporcionan a través
de prestadores de servicios externos.
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ELABORACIÓN
Elaborar Compras Menores, atendiendo las solicitudes de las diferentes áreas del Corporativo,
las cuales no deberán exceder de 4,000 Dólares USD de conformidad con lo establecido en las
Disposiciones Generales en Materia de Adquisiciones, Arrendamientos, Contratación de
Servicios y Ejecución de Obras de la CFE y sus EPS.
Recibir solicitudes y dar seguimiento a la atención de servicios que son requeridos en eventos
que se realizan en el auditorio, salas de juntas, sala de conferencias, áreas de los clientes y
sonorizaciones en eventos en el interior de la República.
Proporcionar los servicios de grabación y sonorización en los lugares que se requiera para
apoyar eventos especiales.
Llevar a cabo la gestión para la contratación del Corporativo y las EPS de Servicios de
Fotocopiado, Impresión y Escaneo a través de equipos multifuncionales.
Revisar los datos asentados en el formato de toma de lectura de cada equipo y la verificación
de la captura correcta en el CD que integra todas las lecturas.
Elaborar el contrato para pago en el Sistema Institucional My SAP, afectando cada centro
gestor que conforme a las lecturas mensuales recibió servicio de Fotocopiado e Impresión.
Revisar que se hayan realizado las acciones respecto a la revisión de lecturas y elaboración del
contrato, asegurando el pago correcto de la factura mensual presentada por el prestador del
servicio correspondiente.
Proporcionar el servicio para archivo físico y digital de los planos de diversas obras que se han
realizado en la Comisión Federal de Electricidad.
Proporcionar el servicio de copias heliográficas y fotostáticas de planos con solución digital, así
como facilitar archivos de diversas obras en medios magnéticos.
Prever y gestionar los recursos necesarios para proporcionar en los inmuebles administrados
por la Unidad de Servicios Generales y de Apoyo, el mantenimiento a las instalaciones
eléctricas, hidráulicas, sanitarias, aires acondicionados, elevadores, etc.
Atender las solicitudes de comisiones de personal de mensajería y archivo que requieran las
áreas del Corporativo, para cubrir sus necesidades de gestión documental, contribuyendo así a
la continuidad del servicio y cumplimiento de sus objetivos.
Elaborar los proyectos y presupuestos para adaptación y modificación de espacios físicos que
requieran las diversas áreas de la Comisión Federal de Electricidad, ubicadas en la Ciudad de
México y área metropolitana.
Contribuir en los aspectos técnicos necesarios para la contratación de los trabajos de obra,
elaboración de catálogos y dictámenes técnicos.
Registrar en bitácoras el avance de las obras, a fin de llevar un control de las mismas.
Verificar y dar seguimiento a los contratos de obra pública y servicios relacionados, con apego a
las disposiciones reglamentarias y a la normatividad vigente y aplicable.
Realizar una vez concluidos los trabajos de Obra Pública, las gestiones necesarias para el
trámite de pago de los contratistas, con estricto apego a la normatividad vigente en la materia.
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ELABORACIÓN
Proporcionar el servicio de mensajería a todas las áreas del Corporativo, utilizando las rutas
establecidas para cubrir a todos los inmuebles del Corporativo.
Atender a las áreas del Corporativo sobre las transferencias primarias al Archivo de
Concentración, para conservar la documentación durante el tiempo que corresponda, a fin de
dar cumplimiento a la Ley Federal de Archivos y su Reglamento.
Recibir de la Caja General, y entregar los recibos de depósitos en bancos, de salarios de los
trabajadores activos y jubilados que no los recogen en tiempo sus comprobantes.
Proporcionar los servicios de limpieza a inmuebles, equipo e instalaciones del Corporativo, a fin
de prevenir enfermedades a los trabajadores.
Gestionar el suministro de los recursos materiales necesarios para dar cumplimiento a los
programas de limpieza y mantenimiento a instalaciones.
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ELABORACIÓN
Elaborar dictámenes técnicos de los bienes solicitados para asegurar que cumplan con las
especificaciones.
Atender a las áreas que así lo soliciten para la baja y traslado de mobiliario y equipo, y de esta
manera dar la atención requerida por el cliente.
Vigilar el acceso y salidas de personal en los diversos inmuebles de la Ciudad de México y área
metropolitana; a través de los Inspectores y con apoyo de la Policía Auxiliar, entregando la
información correspondiente a la Oficina de Control de Asistencia.
Vigilar el acceso, registro y salida de los visitantes, así como de objetos en los diversos
inmuebles a través del personal de recepción y/o de la Policía Auxiliar, para resguardar las
instalaciones del Corporativo.
Proporcionar las consignas generales y específicas para cada puesto de mando de la Policía
Auxiliar, para garantizar la seguridad del personal e instalaciones.
Vigilar el cumplimiento del Contrato, celebrado entre la Policía Auxiliar de la Ciudad de México y
la Comisión Federal de Electricidad. a fin de que las obligaciones ahi consignadas se cumplan
integramente.
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Desarrollar y utilizar un sistema de información de acuerdo a las necesidades de las áreas, para
evaluar los costos de operación y mantenimiento del equipo de transporte activo.
Generar las políticas, normas y procedimientos necesarios para renovar el parque vehicular,
con la finalidad de cubrir las necesidades de las áreas para el desempeño de sus funciones.
Entregar los vehículos sujetos para baja definitiva a la Unidad de Enajenación de Bienes
Muebles, con el propósito de reducir el parque vehicular y los gastos que este genera.
Atender cualquier consulta de las áreas relacionadas con el equipo de transportes, para unificar
los criterios de actuación del parque vehicular.
Efectuar visitas de supervisión al parque vehicular en las EPS, para que éstas estén apegadas
a las políticas, normas y procedimientos señaladas por el Departamento de Transportes
Terrestres.
Supervisar la actualización del inventario de parque vehicular, para llevar el registro de costos y
del activo fijo del parque vehicular.
Atender los reportes de fallas dados a conocer por los choferes respecto a los vehículos
adscritos a su Oficina, efectuando la programación correspondiente de su mantenimiento.
Gestionar la adquisición de ropa de trabajo para el personal que se tenga convenido dicha
prestación.
Solicitar al área correspondiente las revisiones médicas anuales para choferes, a fin de que
realicen su trabajo en condiciones de salud previstas en la normatividad vigente.
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Consolidar el inventario del parque vehicular a nivel Nacional, que direccione la toma de
decisiones.
Elaborar reportes e Informes periódicos y especiales que le sean solicitados, con la finalidad de
supervisar el cumplimiento de la normatividad existente para el control vehicular.
Vigilar que los gastos de operación y mantenimiento de vehículos adscritos al Corporativo sean
registrados en el sistema informático, para gestión de información.
Realizar todos los trámites necesarios: altas, bajas, reposiciones, modificaciones, actas,
revistas, pago de tenencias y derechos, así como generar su debido expediente para cada
vehículo y tener un control de gastos y operación, de los vehículos controlado por el
departamento.
Vigilar a las EPS en los trámites necesarios: altas, bajas, reposiciones, modificaciones, actas,
revistas, pago de tenencias y derechos que requiera el parque vehicular a efecto de tener un
control y registro en los sistemas correspondientes.
Mantener actualizado el parque vehicular de la Empresa, a fin de que las áreas del Corporativo
cuenten con los vehículos necesarios y suficientes en el cumplimiento de su función.
Elaborar reclasificaciones referente a los pagos de tenencias, derechos y otros, con el objeto de
mantener control en las partidas presupuestales.
Elaborar reportes e informes de los pagos realizados de los contratos de prestación de servicios
del Departamento de Transportes Terrestres, con la finalidad de tener una administración
presupuestal de los contratos.
Consultar los fondos para cubrir el pago por comisiones al personal adscrito al Departamento
de Transportes Terrestres.
Elaborar los reembolsos y las conciliaciones del fondo fijo para realizar diversos pagos en que
incide el Departamento de Transportes Terrestres.
Acordar con su jefe inmediato el despacho de los asuntos relevantes de su competencia, a fin
de mantenerlo informado sobre el avance del programa de trabajo.
Suscribir los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y aquellos que le sean
señalados por delegación o le correspondan por suplencia, en cumplimiento del marco legal
vigente.
Proporcionar la información pública, datos o reportes que le sean requeridos por autoridades,
dependencias o entidades, en los términos de los ordenamientos aplicables, a fin de brindar
transparencia a su gestión.
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ELABORACIÓN
Supervisar, las actividades que realicen las áreas foráneas en la materia que corresponda a su
ámbito de funciones, para que exista una alineación a los objetivos estratégicos y tácticos.
Colaborar con las demás áreas de la Comisión que lo requiera, para el cumplimiento de las
funciones que tiene encomendadas, a fin de que los procesos continúen hasta su culminación.
Instruir el buen uso y preservar los bienes muebles e inmuebles, sistemas y patrimonio
administrativo asignado a las áreas bajo su responsabilidad para el servicio directo, así como
para la prestación del servicio público de energía eléctrica.
Las demás que le confiera su superior jerárquico, los manuales y otros ordenamientos
aplicables.
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8. GLOSARIO
Acreedoras alimentarias
Aquellas personas (que les asiste el derecho )que reciben lo necesario para su subsistencia
biologica y social, ya sea en dinero o especia de un"deudor alimentario",que tiene la obligación
de proporcionarlo, de acuerdo con sus posibilidades y facilidades.
Adquisición
En el ámbito de la compra gubernamental, obtener el dominio, propiedad o beneficio de un bien,
artículo o servicio, a través de los procedimientos regulados en la Ley de Adquisiciones,
Arrendamientos y Servicios del Sector Público.
Calidad
Conjunto de propiedades y características de un producto o servicio que le confieren la aptitud
para satisfacer las necesidades explícitas e implícitas de los consumidores.
Centro de Trabajo
Lugar en donde la Comisión Federal de Electricidad realiza funciones o actividades de acuerdo a
sus atribuciones, así como sus demás Dependencias establecidas en el territorio nacional y los
que en el futuro se le incorporen.
CONALITEG
Comisión Nacional de Libros de Texto Gratuito.
Contrato Programa
Expresa el propósito de alcanzar objetivos de productividad (para el cliente del área, empresa y
trabajadores) a través de índices y metas que convienen un área con su nivel jerárquico superior.
El Contrato es firmado por la Representación Sindical.
IMSS
Instituto Mexicano del Seguro Social.
Incidencia administrativa
Documento, registro u omisión que afectan la asistencia del trabajador.
ISR
Impuesto sobre la Renta. Impuesto que grava los ingresos obtenidos por Personas Morales y
Personas Físicas.
Justipreciación
(De justo y precio) Apreciación, valoración o tasación rigurosa.
Recuperación de subsidios
Son los subsidios de cada trabajador por el período que se encuentre incapacitado.
SEMARNAP
Secretaría del Medio Ambiente Recursos Naturales y Pesca.
Siema
Sistema Interno de Información de movimientos afiliatorios (altas, bajas y modificaciones de
salario), instalado a nivel nacional, compatible con el IDESE-IMSS desde su empresa.
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ELABORACIÓN
SIRH
Sistema Integral de Recursos Humanos.- Herramienta informática que permite estandarizar y
modernizar los procedimientos de trabajo, desconcentrando y descentralizando los procesos de
recursos humanos para producir información única, homogénea, confiable y oportuna para la
toma de decisiones que conlleve a la óptima planeación y administración de los recursos
humanos de manera moderna, eficiente, productiva y de calidad.
STPS
Secretaría del Trabajo y Previsión Social.
SUA
Sistema Único de Autodeterminación de Cuotas.
Tabulador
Lista impersonal de puestos sindicalizados y de confianza, por centro de trabajo, rama de
actividad y grupos orgánicos, la cual contiene denominación, número de puestos y salario de los
mismos.
Trabajadores Eventuales
Son los que prestan servicios en una obra determinada de construcción, los cuales quedarán
sujetos a las disposiciones de los Contratos Colectivos de Trabajo para Obra Determinada que
se celebren con el SUTERM, sin que les sea aplicable el Contrato Colectivo de Trabajo Único en
vigor.
Trabajadores Temporales
Los que se contraten para ocupar un puesto creado por tiempo fijo, cuya función sea de igual o
distinta naturaleza que la de los tabulados o los que se contraten para cubrir una vacante
temporal, o los que se contraten para realizar actividades adicionales al trabajo permanente, por
así requerirlo la Comisión Federal de Electricidad.
USD
United States Dollars (moneda oficial de los Estados Unidos de Norteamérica).
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No Aplica.