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To: USCIS Service Center-Texas

Attn: Director
Julio 1, 2022

NANCY MIREYA HERNANDEZ AVILA


Petition to be a Permanent Resident in the United States

Dear Sir/Madam,

En apoyo a la ING NANCY HERNANDEZ escribo muy respetuosamente para


extenderle mi recomendación, describiendo mi trayectoria y la relación profesional
que he sostenido con ella desde hace más de 15 años.
Mi nombre es JAVIER ALONSO MULFORD BARRETO, soy Gerente
Administrativo de la compañía 100 POR CIENTO SAS, empresa Colombiana
reconocida en el medio por su posicionamiento en el mercado y como una de las
más destacadas en el desarrollo de su objeto social el cual es la publicidad. En
cuanto a mi formación académica soy Ingeniero Industrial, egresado de la
Universidad Católica de Colombia, Especialista en Marketing Fundación Empresa
Verde, me he desarrollado en el medio de la Publicidad desde el año 2004 en
diferentes compañías del sector como son: Formas Inflables de Colombia y Slim
publicidad, certifico que con la ING NANCY HERNANDEZ hemos laborado
conjuntamente en 100 PORCIENTO PUBLICIDAD SAS, Nos conocimos en el año
2015 y donde la Ing NANCY HERNANDEZ ocupa el cargo de Gerente General.
Como gerente general la ING NANCY HERNANDEZ desempeñaba las siguientes
funciones:

 Planificar, organizar y supervisar todas de las actividades desempeñadas


por la empresa. Coordinar y supervisar que la administración y gestión de
la empresa sea eficiente, tomando decisiones de manera oportuna, para
evitar posibles problemas administrativos.
 Dirigir el desarrollo organizacional, de los diferentes comités por áreas de
trabajo.
 Controlar a los departamentos, para que definan las funciones.
 Establecer las metodologías de trabajo.
 Definir organigramas y responsabilidades.
 Representar a la empresa ante empleados, clientes y medios de
comunicación. Es la cara de la empresa, es quien la representa.
 Coordina a las jefaturas de las unidades que componen la empresa. velar
por el óptimo cumplimiento del plan de trabajo de todas las áreas y es
quien actúa al momento de resolver conflictos de índole gerencial.
 Establecer mecánicos efectivos y asertivos de comunicación en la
compañia
 Realizar la Conducción estratégica de la organización tanto de líder a lo
interno de la empresa, como de portavoz a lo externo de la misma.
 Realizar la planificación financiera, establecer y controlar los diferentes
indicadores financieros y contables para hacer que la compañía mejore los
números y resultados.
 Liderar la ejecución del plan de negocios de la empresa. Es una de las
funciones más importantes, del cual depende el éxito de la misma. Por ello,
debe dar seguimiento constante a la ejecución de actividades estrategias,
con el fin de garantizar resultados positivos para la empresa.
 Tomar decisiones críticas, especialmente cuando se trata de asuntos
centrales o vitales para la organización.
 Motivar, supervisar y mediar entre el equipo de trabajo.

Como gerente administrativo Yo JAVIER ALONSO MULFORD BARRETO,


desempeñé las siguientes funciones:

 Organizar el estudio de mercado de los diferentes productos y servicios que


se prestan la categoría de publicidad.
 Escribir los manuales de funciones y responsabilidades por áreas de
trabajo: cartera, facturación, contabilidad, recursos humanos, contratación.
 Armar y describir los organigramas y responsabilidades por áreas de
trabajo.
 Establecer todos los métodos para verificación que el personal se
encuentre capacitado según le corresponda.
 Organizar y levantar el acta de las reuniones realizadas.
 Planear la agenda de exposición de los informes para la gerencia.
 Planear toda la programación de pagos y flujo de caja
 Coordinar los recursos y metodología de los diferentes comités para todas
las áreas.
 Supervisar a los departamentos, para que definieran y redactaran el manual
de las funciones de cada uno de sus subalternos.
 Sistematicé, automaticé y digitalicé los procesos y procedimientos a través
del CRM.
En el desarrollo laboral y empresarial de la INGENIERA NANCY HERNANDEZ, se
obtuvieron los siguientes logros.

Area Administrativo:

 Se establecieron todas las directrices, procedimientos de la compañía


basada en la experiencia de la ING como Auditora de calidad y su
conocimiento profesional.
 Se generó una cultura de trabajo con calidad y en equipo, siempre
enfocado a que el cliente tuviera una experiencia de servicio basada en el
cumplimiento y la calidad. Se solicitaron todas las evaluaciones a nuestros
clientes las cuales fueron recibidas vía correo electrónico con un promedio
de 95% en un rango de 1 a 100%
 Se preparó a la compañía para que pasara de la etapa EMPRESARIAL a
la etapa de REORGANIZACION FUNCIONAL.
 Organizaron los diferentes rubros financieros clasificando los diferentes
gastos fijos y variables del mes para poder establecer un presupuesto
mensual de gastos y así poder manejar un flujo de caja diario sobre todo
para la producción de los diferentes pedidos y su logística.
 Plantearon unos objetivos específicos semanales y mensuales para cada
área y diferentes mecanismos de medición para poder establecer un control
y posteriormente una evaluación.
 Implementaron de los diferentes cuadros de control de actividades y sus
resultados en Excel, sobre la producción y el uso eficiente y las materias
primas.

Talento Humano:
 Se establecieron Capacitaciones periódicas al personal.
 Se eliminó la centralización de la producción en los mismos operarios.
 Se logró una comunicación asertiva entre jefe inmediato y subalterno, por
medio de herramientas de buzones de sugerencias y reuniones puntuales
mensuales personalizadas.
 Se crearon zonas de esparcimiento, sitios de comida y se implementaron
pausas activas. Se establecieron reconocimientos puntuales a labores
realizadas con su respectivo logro.

Producto y Servicio Al Cliente:


 Planeación e implementación de varias líneas de negocio con el fin de ser
más integrales a la hora de ofrecer a nuestros clientes el portafolio de
productos. Proceso de sublimación y proceso de screen.
 Se definieron y establecieron muy bien las unidades estratégicas de
negocios
 Se creó centro de costos y beneficios por UEN.
En resumen, se logró que la compañía en todas sus etapas fuera más eficiente y
se implementó la herramienta el DTA CRM, permitiendo hacer trazabilidad a todo
el sistema mejorando la eficiencia y efectividad de los procesos y procedimientos.

De acuerdo a todo este desarrollo, trabajo de equipo y el aporte de las


capacidades y conocimiento de la Ingeniera la recomiendo muy especialmente.

Atentamente,

Javier Alfonso Mulford Barreto


Gerente Administrativo
100 Por Ciento SAS
Cel: +57321 282 28 08
e-mail: gerencia100porciento@gmail.com

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