Guerra Bustos Alexia Estefania

Ibarra Rodríguez Sanjuana

Romero Días Zaid Alejandro

TEOADM AQ
Evidencia #1
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
15 de Septiembre de 2020.

Comenzaremos diciendo que la administración planea, organiza, dirige y

controla todos los esfuerzos que realizan todas las partes de una organización, a
fin de llegar a una meta común.
Viene del latín ad que significa dirección, tendencia hacia y de minister que
significa subordinación u obediencia.
Sin embargo debemos de saber que la administración es mucho mas de lo
antes mencionado, ya que también implica tomar decisiones y acciones que se
aplican a una gran e inmensa variedad de situaciones , dichas acciones llevan un
proceso continuo y sistematizado que incluye planear, dirigir y controlar los
recursos para fijar los objetivos que se quieren alcanzar, debe tomar decisiones
adecuadas, debe liderar el proceso que se llevará a cabo para poder obtenerlos.
No es una actividad aleatoria o casual, si no mas bien tiene un propósito y está
dirigida a alcanzar objetivos personales, grupales y organizacionales, al igual que
una combinación de todos para poder alcanzar una competitividad alta con
grandes niveles de excelencia.
Ahora bien la administración está presente en todas las organizaciones desde
una nación, estado o municipio (administración pública), industria hasta cualquier
negocio sin importar su tamaño o carácter (administración privada)
 La administración pública gestiona la interacción del gobierno con la ciudadanía,
es el medio para cumplir las políticas públicas y es la clave de la economía de una
nación, obtiene sus recursos de los impuestos.
La administración privada trata de maximizar los beneficio y de reducir costos
de operación, se centra en el manejo de el capital, que puede provenir de un
inversionista, accionista o de el propietario. Obtiene sus recursos de las ventas
que genera.
“La administración pública se ocupa de gestionar el contacto entre la ciudadanía y
el poder público, no sólo en las instituciones burocráticas del Estado, sino también
en las empresas estatales, en los entes de salud, en las fuerzas armadas, en la
policía, los bomberos, el servicio postal y los parques nacionales, entre otros”
(Moya, David Paolo, julio 12, 2020)

La administración necesita de las personas para poder desempeñar

adecuadamente sus actividades, por eso debe saber dirigir, y desarrollar las
capacidades y competencias de cada uno de ellos. Debe saber como
comunicarse, orientar, liderar, motivar y recompensar el trabajo de dichas
personas. Debe poder integrar, articular y tener una visión de conjunto, para esto
necesita flexibilidad y consistencia, ser reflexivo, poder actuar y tener un espíritu
analítico y sintético, debe poder ver el todo y a su vez parte por parte.
Tendrá a bien una visión global y comprender a los clientes, competidores,
sociedad, el gobierno el mercado legal y el mundo globalizado, debe poder en
manera uniforme reunir la teoría con la práctica para poder alcanzar los objetivos,
ya que si le falta la teoría no podría dar las soluciones adecuadas y sin la práctica
solo tendría la teoría.
Es una ciencia que realiza análisis metódicos y sistemáticos de datos y
evidencias, es arte porque tiene visión, intuición y enfoque creativo e innovador, a
su vez es tecnológica ya que realiza una aplicación práctica y metodológica de los
principios de las teorías científicas.
Veremos que en la administración todo depende de la situación y la
circunstancia, hay algunas teorías sobre el surgimiento de la administración,
tienen seis variables que son: tareas, estructuras, personas, ambiente, tecnología
y competitividad, que en su momento dieron origen a una nueva teoría
administrativa y constituyen los principales componentes del estudio de la
administración, estas teorías dieron respuesta a alguna problemática que había en
ese momento, pero se pueden aplicar actualmente, al mismo tiempo al enfrentar
nuevos retos las doctrinas y teorías adaptan sus enfoques para que sigan siendo
útiles y se puedan utilizar, estas teorías se expanden y reinventan constantemente.
Ahora sabemos que la administración es un fenómeno universal en el mundo
moderno, es responsable de todas las personas involucradas, no tiene permitido
tener errores o arriesgarse a la prueba y el error ya que tiene una formación
profesional, integral y variada.
Debe tener puesta su atención en el pasado, el presente y tener una visión al
futuro, tiene que afrontar todo lo que se presente dentro o fuera de la organización,
debe tener un enfoque mas amplio que los demás y estar comprometido con los
objetivos a alcanzar a través del trabajo en equipo de todos sus miembros.
Esperamos que las organizaciones crezcan y amplíen sus actividades que
haya una competencia mas aguda y con la tecnología se introducirán nuevos
procesos e instrumentos, con la globalización habrá competencia mundial y
planetaria, se tendrá mayor visibilidad llamando la atención del entorno y del
publico.
La administración surge a principios del siglo xx gracias al estadounidense
Frederick W. Taylor. En su primer enfoque conocido, como la escuela de la
administración científica, nos indica la importancia de la racionalización en las
tareas. El trata de aplicar la observación y la medición para así resolver problemas
administrativos y aumentar la eficiencia industrial.

Taylor, considerado como el fundador de la Teoría General de la

Administración (TGA) moderna, tuvo demasiados seguidores y provocó una
revolución en la industria, ya que su principal interés fue el de eliminar el
desperdicio y las pérdidas y aumentar la productividad de las industrias.

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 En la época en la que Taylor trabajaba en el Stevens institute en el mismo que
se había graduado. Se imponía en los trabajos el sistema de pago por la pieza
trabajo que se realizaba. En este los patrones recibían más por menos, mientras
que los obreros por la inconformidad reducían el ritmo de producción por pieza
establecido. Esto llevaba a una problemática y a Taylor lo incitaba a buscar una
solución para dejar contentos a ambas partes.

En su primer libro, Taylor abordaba técnicas por medio de tiempos y

movimientos. Taylor empezando desde abajo analizo el trabajo que realizaban los
obreros al igual que sus movimientos. Así, Observo que el obrero promedio
producía menor cantidad de la que en verdad podía producir. En su conclusión
menciona que si a todos los obreros se les paga por igual sin importar si es más o
menos productivo, esto lo hace perder el interés y bajar su productividad. De ahí
es necesario incitar a los obreros a producir más, pero, pagándoles mas dinero a
los más productivos.

En su segundo periodo en el que entra la publicación de su libro “Principios de

Administración Científica”, Taylor desarrollo estudios sobre la administración, a lo
que el llamo administración científica, aunque todavía su interés por la tarea del
obrero seguía presente.

Taylor nos menciona 3 problemas de las empresas de su época las cuales

son: La primera era la holgazanería sistemática de los obreros las cuales reducían
la producción significativamente. El segundo problema que era que no se
conocían tiempos que se necesitaba para realizar un trabajo. Y la tercera era la
falta de uniformidad de técnicas en la productividad.

Taylor de manera astuta supo solucionar el problema con la creación de la

llamada administración científica, aunque tiene varios nombres más, aunque esta
era considerada más como una filosofía que como una teoria, ya que, tiene más
de análisis que de sentido común. Para Taylor, la administración debía de ser
adentrarse poco a poco para evitar problemas al introducirla bruscamente.
 La administración científica es entonces una combinación de “Ciencia en lugar
de empirismo. Armonía en vez de discordia. Cooperación y no individualismo.
Rendimiento máximo en lugar de producción reducida. Desarrollo de cada hombre
para alcanzar una mayor eficiencia y prosperidad”. (Chiavenato, 2019).

Taylor pensaba que la organización y la administración deberían ser

estudiadas de forma científica y ser tratadas de la misma manera y no estar
basadas en la experiencia como se había estado haciendo.

Él quería crear una revolución mental de una empresa, tanto de directivos

como de los empleados, aunque sus seguidores no tenían los mismos
pensamientos y ellos buscaban irse mejor por sus técnicas.

En la administración existe un objetivo claro, el cual debe ser que se asegure

que la empresa tenga prosperidad, pero también, así como la empresa, los
trabajadores deben de tener prosperidad. Así se conseguirá que exista una
igualdad por así decirlo y que todos tengan un mismo interés el cual será sacar
adelante la empresa.

Taylor tenia la prueba de que los empleados aprenden de otros empleados,

pero, al hacer esto se crea un desorden en la manera en la que se trabaja , ya que,
se estarían cambiando las técnicas que se usan y esto provocaría diferentes
tiempos en la que se hace un trabajo, pero, tendría un lado bueno, ya que, si se
miden tiempos de producción incluso se podría encontrar un método mas efectivo
para realizar un trabajo.

Un instrumento básico para racionalizar el trabajo de los empleados como ya

mencionamos anteriormente era medir el tiempo en el que se realizaba una tarea
y los movimientos que se realizan durante la tarea. Taylor al medir tiempos y
descomponer en partes los movimientos que realizaban los empleados después
de analizar cuidadosamente logro eliminar movimientos inútiles y simplifico los

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útiles así reduciendo el tiempo que se llevaba en realizar un trabajo y ayudando a
aumentar la producción.

Basándose en análisis, investigaciones y mediciones Taylor logro establecer

algo llamado tiempo estandarizado, lo cual era el tiempo promedio en lo que se
debía de realizar un trabajo normalmente y así poner un estándar del tiempo que
tienen que usar los empleados en la producción.

Frank B. Gilbreth al igual que Taylor era un ingeniero estadounidense que

tenía intereses muy parecidos a los de Taylor y gracias a eso el decidió
acompañar a Taylor a su interés por el esfuerzo humano. Al igual que Taylor
Realizo muchas aportaciones, de las cuales algunas de ellas eran: el estudio de
los tiempos y movimientos de los obreros como técnica administrativa para poder
estandarizar el tiempo de producción. También nos dice que a todos los trabajos
manuales se les puede eliminar tiempo muerto para as solo dejar los movimientos
útiles.

“El foco de atención de este grupo de ideas estuvo centrado casi

exclusivamente en el campo industrial-fabril. Según el contexto y la organización
de esa época, Taylor baso sus trabajos en supuestos formalistas y autoritarios, sin
asignar al hombre otro papel que el de un engranaje más de la máquina de la
eficiencia y la productividad”. (Marconi, 2018).

Ahora hablaremos de la fatiga, un problema en la eficiencia. Gilbreth realizo

diferentes estudios sobre como afectaba la fatiga en la productividad de los
obreros. Como ya suponíamos, en verdad la fatiga afecta en la producción, pero
Gilbreth lo comprobó y nos menciona que el trabajador disminuye su productividad
y su calidad de trabajo.

Una analizado el trabajo, seleccionar científicamente al obrero y capacitarlo de

acuerdo con lo establecido. Taylor y seguidores desarrollaban planes para hacer
que un empleado colaborara en la empresa según los estándares de trabajo y una
forma clave de hacerlo fueron los incentivos salariales de los empleados en el cual
la producción que un empleado realizaba era importante para esta, ya que, si
trabajaban mas o menos se las pagaría mas o menos y esto seria un incentivo
para que los empleados trabajen más y no estén por debajo de los estándares.

“Es imprescindible para el empleador tener una excelente producción con

costes bajos y con un menor esfuerzo. Lo que presupone que sus empleados
deben estar en constante preparación y desarrollo de sus habilidades. Una
empresa deja de existir sin los obreros”. (Martin,2019).

La administración científica se baso en el homo heconomicus o también

llamado el hombre económico, esta persona es la que quiere estar
constantemente ganando dinero, es el que se gana la vida trabajando y este es de
las personas que mas influye en incentivo salarial y hace que trabaje a su máxima
capacidad para poder ganar más.

Se ha comprobado que hay más cosas que influyen el en la eficiencia y no

solo el método que se utilice, una de estas es el ambiente de trabajo. Este es el
que garantiza la integridad física de los trabajadores y así poder disminuir mas la
fatiga que se crea.

Entre las ideas que tenía Taylor sobre las organizaciones menciona que la
administración funcional es la organización por excelencia la cual nos dice que
cada hombre debe de hacer la menor variedad de funciones posibles. En esta
organización puede entrar la supervisión funcional lo cual es, que existen
diferentes supervisores en diferentes áreas en las cuales deben estar
especializadas.

De entre distintos principios defendidos por los autores de la administración

científica algunos que destacan son los siguientes según Taylor: el principio de la
planeación que nos sugiere cambiar la improvisación por la ciencia mediante las
planeaciones. El segundo es el principio de reparación y este nos dice que,

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seleccionemos trabajadores de forma científica para poder ponerlos en el mejor
lugar posible para un mejor desempeño dando como base sus aptitudes. El
tercero es el principio de control y este nos dice en pocas palabras que hay que
llevar un control en la empresa. El siguiente es el principio de la ejecución y este
nos dice que debemos asignar facultades y responsabilidades para que los
trabajos se realicen con disciplina.

En seguida mencionaremos principios que, aunque no son directamente de la

administración científica como los de Taylor se podría decir que surgen de ahí y
estos principios son creados por un ingeniero llamado Harrington Emerson. El cual
simplifico los métodos de trabajo sobre selección y capacitación de empleados.
Los principios que nos propone Emerson son los siguientes: Trazar un plan bien
definido, que predomine el sentido común, orientación y supervisión competentes,
mantener disciplina, imponer honestidad, llevar registros, ofrecer de incentivo una
remuneración para así crear un ambiente mas competente, fijar normas, etc.

En seguida te hablaremos de otros principios que también son muy

importantes para la productividad de las empresas y mucho más, pero, antes
hablaremos sobre la historia de esta persona ya que fue una importante persona
en las empresas y mas importante en el área del automovilismo

Henry Ford de los mas importantes precursores de la administración científica.

Inicio su vida laborar con un trabajo de mecánico y creo un modelo de automóvil y
en 1988 creo lo que sería su primera fábrica de automóviles, aunque esta seria
cerrada. Después de eso volvió a abrir otra fábrica 4 años después llamada Ford
Motor Company. Aunque no fue el que creo el automóvil ni tampoco la línea e
montaje, innovo la organización del trabajo, mas productos terminados, mayor
garantía y mas bajos costos, eso fue en parte lo que le dio éxito a la empresa y
también tuvo efecto en la manera de vivir de la humanidad incluso más que
muchos grandes inventos que se habían echo en esa época. En 1913 ya fabricaba
800 automóviles al día que a decir verdad son muchos dada la época en la que se
hacían.

En 1926 esta empresa contaba con 88 fábricas, 150,000 empleados y

fabricaba 2 millones de automóviles al año que es muchísimo crecimiento a
comparación de 1913. Aquí podemos ver lo importante que puede resultar mejorar
los procesos de productividad e ir mejorando cada vez más.

Enseguida indicaremos los principios que Ford utilizo para amasar tan gran
fortuna. Empezaremos con el principio de la intensificación, este principio se trata
de disminuir el tiempo del proceso productivo, utilizando inmediatamente los
equipos y la materia prima, así como, poner rápidamente el producto al mercado.
En el siguiente principio llamado principio de la economía nos trata de decir que
cuando llegue la materia prima se tiene que transformar para ponerla en el
mercado y que el efectivo y la materia prima este en constante movimiento y así
generándonos ingresos rápidos. En el tercer principio llamado de productividad
nos menciona que mediante la especialización este es más productivo y genera
mayores ganancias tanto para el como para la empresa.

Acerca del principio de excepción, este consto en una adaptación que fue
realizada por parte de Taylor en un sistema de control de operaciones, haciendo
que este se ocupara en mayoría de las excepciones buenas o malas y no en el
promedio, fijarse en todo aquello que se encuentra fuera de los limites específicos
que se dan para que una operación se lleve a cabo, para así poder dedicarse a
ello y tomar medidas necesarias para corregirlo, todo esto gracias a la realización
de informes los cuales son ciertamente resumidos con lo más relevante.

Taylor siempre trato de mejorar en cuanto a rendimiento, ya que el consideraba

de gran importancia el poder incrementar su esfuerzo para así mismo lograr la
mayor eficiencia que les fuese posible.

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 “El nombre de administración científica se debe a la aplicación de métodos de la
ciencia a los problemas de la administración empresarial, con el objetivo de
alcanzar una mayor eficiencia en la producción industrial.” (Raffino, 2020).

Por otro lado, se comprende que la administración científica es apta en cuanto

a la recolección de una crítica, de tal manera que cuenta con 9 principales, estas
son, el mecanismo, esta crítica hace referencia a que la administración se centró
más en la organización y la ejecución de las tareas en lugar de en el humano; la
super especialización del operario, esto facilita la selección, la capacitación y
ejecución de las tareas, además de agrandar el mercado de trabajo; otra de las
criticas comunes es la visión microscópica del hombre, la cual trata de que se veía
al hombre simplemente como trabajador o incluso una maquina sin darle
importancia a que también es un ser humano, ignorando que también siente
cansancio; la falta de comprobación científica, básicamente se debe a que Taylor
hacia uso del método empírico y sin realizar realmente investigaciones científicas,
relacionándose más con el cómo, sin tomar en cuenta el porqué de ello; el
enfoque incompleto de la organización, es debido a que se restringían los
aspectos formales, descartando totalmente el tener una organización informal, por
lo que las personas se ordenaban de acuerdo a sus habilidades y conocimientos
para así poder llevar a cabo las tareas.

La administración científica sigue teniendo como critica igualmente la limitación

del campo de aplicación, ya que esta fue limitada en lo que vienen siendo los
problemas que se tienen dentro de la producción, siendo que no se toma en
cuenta el aspecto comercial y logístico; también forma parte el enfoque
prescriptivo y normativo, generaliza circunstancias para entender la forma en que
debe de administrarse, es como un instructivo que indica el cómo funciona. Otro
enfoque sería el de sistema de cerrado, consiste en que se centra solamente en lo
que ocurre dentro de la misma organización, sin preocuparse siquiera por el
ambiente que los rodea fuera de esta, de tal manera que ve las cosas
simplemente de una perspectiva, sin tomar en cuenta otras.
 Como ultima critica a esta administración, se encuentra la de pioneros en
administración, que hace referencia a como el esfuerzo hizo que dentro de la
administración se fue desarrollando y mejorando técnicas de tal modo que en la
productividad se logró un incremento.

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 BIBLIOGRAFIA
Chiavenato, I. (2019). Introducción a la Teoría General de la Administración.
Editorial McGraw Hill. 10ª. Edición.

Marconi, Gisel. (marzo, 2018). Teorías y escuelas de administración: diversos

enfoques. Disponible en: http://imgbiblio.vaneduc.edu.ar/fulltext/files/TC12973.
Pdf

Martin, Juan. (octubre, 2019). TAYLOR Y LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA DE

LAS EMPRESAS. Disponible en: https://www.cerem.mx/blog/taylor-y-la-
administracion-cientifica-de-las-empresas

Moya, David Paolo,, (junio, 2020) Diferencia entre la Administración Pública

y Privada. Disponible en: https://www.emprender-facil.com/diferencias-entre-la-
administracion-publica-y-privada/
Raffino, M.E., (agosto, 2020) CONCEPTO DE ADMINISTRACION CIENTÍFICA
Disponible en: https://concepto.de/administracion-cientifica/