TALLER DE COMUNICACIÓN EFECTIVA Y

LIDERAZGO
SESIÓN 3

COMUNICACIÓN EFECTIVA Y PNL

 AGENDA III

Comunicación efectiva y PNL

• Rapport
• Tips (7 claves para dominar el arte de
la conversación)

Examen parcial (EP)

¿QUÉ LOGRAREMOS EN ESTA TERCERA SESIÓN?

• Propone situaciones cotidianas

en las que aplica la
comunicación interpersonal.
RAPPORT
DEFINICIÓN

El rapport hace referencia a la

vinculación entre dos o más seres
humanos, a la sintonía psicológica y
emocional que se necesita para que
puedan producirse cambios en
alguna de las partes.

“Liderazgo no es dominación, sino el arte de persuadir a

la gente para que trabaje hacia un objetivo común”
TÉCNICAS PARA GENERAR UN BUEN RAPPORT
Los dos pilares fundamentales sobre los que actualmente se asienta el
rapport son:

CONFIANZA COMUNICACIÓN FLUIDA

Coherencia
Escucha Puntos en entre lenguaje
Calidez Empatía Confianza
activa común verbal y no
verbal
ROLE PLAY RAPPORT

1. El aula se agrupará en
microgrupos de seis integrantes.

2. Cada grupo preparará un

contexto en donde las personas
puedan aplicar una
comunicación efectiva por
medio del rapport.

3. Al final, el grupo explicará las

técnicas rapport utilizadas en la
representación.
7 CLAVES PARA DOMINAR EL ARTE DE
LA CONVERSACIÓN
7 CLAVES PARA DOMINAR EL
ARTE DE LA CONVERSACIÓN

1.Muestra interés

Infórmate

1.Enfócate en la persona

Escucha

1.Corrige los malos hábitos

1.Usa el lenguaje corporal

1.Implica el humor
ROLE PLAY CONVERSACIÓN

1. El docente trabajará con dos estudiantes y

a cada uno les dará un contexto en
conversación.

Ejemplo: dos amigas se encuentran después de

años en un café.

2. Tendrán diez minutos para pensar en la

conversación que tendrán, pero en forma
separada. Para esto tendrán que aplicar las
7 Claves para dominar el arte de la
conversación, sobre todo la implicancia del
humor.

3. Expondrán en su conversación en un
aproximado de cuatro minutos
EVALUACIÓN PARCIAL (EP)

Competencia:
El estudiante logra desarrollar
técnicas de comunicación
efectiva en su entorno más
cercano mediante dinámicas
grupales.
CONCLUSIONES