“La observación hace referencia a la acción de advertir, examinar o
reparar la existencia de cosas, hechos o acontecimientos mediante el empleo de los sentidos” (Ander-Egg, 2003).
¿Qué es observar científicamente?
“La observación científica es búsqueda deliberada, llevada con
cuidado y premeditación. En contraste con las percepciones casuales, y en gran parte pasivas, de la vida cotidiana” (Ander-Egg, 2003).
La observación en el aula
La observación de clases es una práctica que se utiliza tanto en la
formación inicial y permanente del profesorado como en la investigación sobre contextos de aprendizaje. Consiste en registrar sistemática y objetivamente lo que sucede en el aula para poder estudiarlo e interpretarlo posteriormente. Así, con un objetivo de observación y las adecuadas herramientas para ello, el profesor en formación puede aproximarse por primera vez a la realidad de una clase en toda su complejidad, que le permita entender algún aspecto determinado de la realidad docente, pero que, a la vez, le permita empezar a entender cómo la labor del profesor se estructura a partir de una gran cantidad de acciones complejas que hacen que la gestión del aula y, en definitiva, la clase, fluya y se
desarrolle convenientemente según unos objetivos de aprendizaje,
entre otros factores. Modalidades de la observación
Según los medios utilizados puede ser:
No estructurada o libre: El investigador puede decidir estudiar un
grupo y, más concretamente, su dinámica interna; en este caso, el observador puede tener esquemas más o menos elaborados acerca de lo que ha de merecer particular interés para su observación, pero no dispone de cuadros de observación, no hay particular preocupación por establecer con gran precisión las categorías de análisis.
Estructurada o estandarizada: Llamada también observación
sistemática o estandarizada, apela a procedimientos mas formalizados para la recopilación de datos o la observación de hechos, establecidos de antemano que aspectos de han de estudiar, como son, por ejemplo, en trabajos a escala micro social, los cuadros o planillas de observación.
Según el papel o modo de participación del observador puede
ser:
No participante: Consiste en la toma de contacto del observador
con la comunidad, el hecho o grupo que se va a estudiar, pero permaneciendo ajeno a la situación que se observa. El carácter externo y no participante de este tipo de observación no quita que ella sea consciente, dirigida y ordenada hacia la finalidad propuesta, en este caso el observador es mas espectador que actor. Participante: Consiste en la participación directa e inmediata del observador en cuanto asume uno o más roles en la vida de la comunidad, del grupo dentro de una situación determinada. Se ha definido como la técnica por la cual se llega a conocer la vida de un grupo o comunidad desde el interior, permitiendo captar no sólo los fenómenos objetivos y manifiestos sino también el sentido subjetivo de muchos comportamientos sociales.
Se distinguen dos formas de observación participante:
●La participación natural, cuando el observador pertenece a la
misma comunidad o grupo que se investiga.
●La participación artificial, cuando el observador se integra en un
grupo, institución o comunidad con el objetivo de realizar una investigación.
Según el número de observadores puede ser:
Individual: Como indica su denominación, es la que realiza una
sola persona. Como es obvio, en este caso la personalidad del investigador se proyecta sobre lo observado, con el consiguiente riesgo de provocar distorsión por las limitadas posibilidades de control.
Equipo: Puede realizarse de diferentes formas:
● Todos observan lo mismo, con lo cual se procura corregir las
distorsiones que pueden provenir de cada investigador en particular y, de este modo, asegurar la validez de los registros (en este caso se da una triangulación de observadores)
● Cada uno observa un aspecto diferente.
● El equipo recurre a la observación, pero algunos miembros emplean otros procedimientos (búsqueda de validez a través de triangulación de métodos)
● Se construye una red de observadores, distribuidos en una
ciudad, región o país: se trata de la técnica denominada observación masiva u observación en masa.
Según el lugar donde se realiza puede ser:
Situaciones naturales: Los hechos se captan tal como se van
presentando, sin preparación. No se convoca una reunión de la comisión directiva de una cooperativa o de una asociación de vecinos para observar cómo actúa un grupo: cuando se realiza una reunión, se efectúa la observación.
Laboratorio: Tienen en cierto modo un carácter artificial.
Instrumentos para realización una observación sistemática y
controlada
Cuadernos de notas: Adopta generalmente la forma de libreta que
el investigador lleva consigo con el objetivo de tomar las llamadas “notas de campo”. En este cuaderno se anotan sobre el terreno todas las informaciones, datos fuentes de información, referencias, expresiones, opiniones, hechos, croquis, etc... Que pueden ser de interés para su investigación. ¿Qué es una entrevista?
Es un proceso dinámico de comunicación interpersonal en el cual
dos o más personas conversan para tratar un asunto. en la entrevista profesional cualquiera sea el ámbito en el que se aplica, mantiene esa naturaleza, pero su fin es “distinto del simple placer de conversar”
Tipos de entrevistas
Entrevista estructurada llamada también formal o
estandarizada
Esta forma de entrevista se realiza sobre la base de un formulario
previamente preparado y estrictamente normalizado, a través de una lista de preguntas establecidas con anterioridad. En el cuestionario se anotan las respuestas, en un caso de manera textual y en otra en forma codificada. Este tipo de pregunta presupone el conocimiento previo del nivel de información de los encuestados y que el lenguaje del cuestionario sea comprensible para ellos.
Entrevista semiestructurada o entrevista basada en un guion
No existe un cuestionario al que se tenga que ajustar el
entrevistador. En este tipo de cuestionario puede existir algunas preguntas que sirvan como punto de referencia, pero lo fundamental es el guion de temas y objetivos que se consideran relevantes a propósito de la investigación, lo que otorga un amplio margen de libertad y flexibilidad para el desarrollo de la entrevista, pero siempre en torno a cuestiones acerca de las cuales se tiene interés por recoger información.
Entrevista libre o no estructurada
No se apoya en ningún cuestionario, existiendo una gran libertad
tanto para la entrevista como para el entrevistador, aunque este ha de tener al menos en su mente un listado de temas sobre los cuales debe obtener información. Se trata, en general, de preguntas abiertas que son respondidas dentro de una conversación, teniendo como características principales la ausencia de una estandarización formal. La persona interrogada responde de forma exhaustiva, con sus propios términos y dentro de su cuadro de referencia, a la cuestión general que le ha sido formulada.