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REQUERIMIENTOS DE RBA: CUESTIONA

Auditado:
Fecha:
Auditor:

GUIA /
REFERENCIA

A
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11.9.3

11.9.4
11.9.5
REQUERIMIENTOS DE RBA: CUESTIONARIO DE AU
ACOROD SERVICIOS DE PROTECCION, S. DE R.L. DE C.V.
MARZO DE 2024
SCIENTIFIC ATLANTA DE MEXICO S. DE R.L. DE C.V.

CRITERIOS POR AUDITAR

POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS ETICO - LABORALES


Existe una Politica o Procedimiento Laboral? que incluya, entre otros aspectos, los siguientes:
Prohibición del trabajo forzado
Trabajadores Jóvenes
Horario de trabajo
Salarios y Beneficios
Política antidiscriminación
Política antiacoso
Política de trato humano
Libertad de asociación y negociación colectiva
Los aspectos arriba mencinados, son claramente comunicados a los empleados y estos conocen y
entienden cada uno de ellos?
Existe una Politica o Procedimiento Etico? que incluya, entre otros aspectos, los siguientes:
Integridad empresarial
No ventajas indebidas (anticorrupción)
Divulgación de información
Propiedad intelectual
Publicidad, competencia y negocios justos
Protección de la identidad y no represalias
Abastecimiento responsable de minerales
Privacidad de la informacion
Existen metodos o canales de comunicacion que se utilizan para informar a los empleados de las politicas
y procedimientos arriba mencionados?
EMPLEO ELEGIDO LIBREMENTE
Todos los empleados firman y reciben una copia de su contrato laboral y este respeta los requisitos
legales?
Existe una Politica o Procedimiento que permite a los trabajadores renunciar en cualquier momento sin
recibir ninguna penalidad?
Para el caso de renunciar, los trabajadores reciben una clara explicacion sobre la forma en que recibiran
su ultimo pago y/o finiquito?
Existe una Politica o Procedimiento que regule las horas extras y garantice que estas sean siempre
voluntarias?
Los aspectos arriba mencionados, son claramente comunicados a los empleados y estos conocen y
entienden cada uno de ellos?
EMPLEO DE MANO DE OBRA INFANTIL
Existe una Politica o Procedimiento que prohiba la contratacion de mano de obra infantil?
Existe una Politica o Procedimiento para asegurar la no contratacion de menores de edad?
En los archivos personales de cada trabajador existe evidencia que haga constar su mayoria de edad?

Los aspectos arriba mencionados, son claramente comunicados a los empleados y estos conocen y
entienden cada uno de ellos?
JORNADA LABORAL
Existe una Politica o Procedimiento que regule el limite de horas que se puede laborar semanalmente
(60), incluyendo la jornada ordinaria y el tiempo extraordinario semanal?
Todos los empleados disfrutan de por lo menos un dia de descanso por cada 7 dias laborados?
Los aspectos arriba mencionados, son claramente comunicados a los empleados y estos conocen y
entienden cada uno de ellos?
SALARIOS Y BENEFICIOS
A los empleados de nuevo ingreso se les explican los beneficios a los que tienen derecho, asi como la
forma de pago, incluyendo las deducciones legales?
A los empleados se les la paga el tiempo extraordinario en terminos de la Ley?
El pago realizado a los trabajadores que renuncian, se realiza a mas tardar un mes después del último día
de trabajo?
No se realizan deducciones ni descuentos a los trabajadores por concepto de herramientas y equipo de
trabajo, uniformes y/o equipo de proteccion personal?
Existe una Politica o Procedimiento que garantice el respeto a los derechos laborales de las mujeres
embarazadas?
TRATO HUMANO
Se cuenta con politicas o procedimientos que describen cuales son las medidas deciplinarias asi como las
practicas que estan permitadas y prohibidas para los trabajadores?
La empresa prohibe el castigo fisico como una medida de disciplina?
Existe una politica que prohibia el acoso sexual, abuso fisico o verbal en contra de los trabajadores?
Existe un procedimiento para que los emplados en forma confidencial puedan denunciar cualquier tipo
acoso sexual, abuso fisico o verbal en contra de los trabajadores?
Existe un procedimiento para investigar las denuncias por parte de los trabajadores en relacion a
cualquier tipo acoso sexual, abuso fisico o verbal en contra de los trabajadores?
Se garantiza el acceso a la denuncia segura, sin temor a represalias, por parte de los trabajadores?
Los aspectos arriba mencionados, son claramente comunicados a los empleados y estos conocen y
entienden cada uno de ellos?
NO DISCRIMINACION
Durante la contratacion de nuevos empleados, no se solicita a los candidatos la siguiente informacion
para ser contratados?
Origen Etnico?
Religion?
Afilacion Politica?
Estado Civil?
Si se encuantra embarazada?
Orientacion Sexual?
Incapacidad Fisica?
Afilacion Sindical?
Existe una Politica o Procedimiento que prohiba la discriminacion tanto al momento de ser contratado
como durante el proceso de promocion de los empleados, que garantice que los beneficios, prestaciones,
entrenamiento y salarios seran otorgados sin distintion de genero, raza, identidad sexual, religion, origen
etnico, estado civil, etc?
Cuando se publican vacantes internas, se incluye la declaracion sobre No Descriminacion?
Se cuenta con instalaciones adecuadas para las personas que tienen alguna discapacidad (ejem.
accesos, baños, elevadores, rampas, cafeteria, etc.)?
LIBERTAD DE ASOCIACION
Existe una Politica o Procedimiento que garantice la libertad de los empleados para asociarse o unirse en
grupos o comites de representacion dentro de la empresa?
Existen mecanismos o canales de comunicacion adecuados para que los empleados se puedan
comunicar abiertamente entre ellos, asi como con la Gerencia respecto de situaciones que sucedan en la
empresa?
Los aspectos arriba mencionados, son claramente comunicados a los empleados y estos conocen y
entienden cada uno de ellos?
PRACTICAS ETICAS
Existe una Politica o Procedimiento que prohiba actos de corrupcion, extorsion, colusion, etc. y que
prohiba a los trabajadores el recibir pagos o beneficios de terceros con el fin incidir en las decisiones de la
empresa?
Existe una Politica o Procedimiento que prevenga, prohiba y sancione situaciones en donde los
trabajadores se vean involucrados en conflictos de interes?
Existe una Politica o Procedimiento que asegure el manejo adecuado de la informacion respecto a las
actividades del negocio como es la estructura, situacion financiera, desempeño, informacion de clientes /
proveedores entre otras?
Existe una politica o procedimiento que garantice que los trabajadores puedan reportar cualquier violacion
a situaciones eticas, acoso, descriminacion, sin temor a represalias?
Existe una politica o procedimiento para investigar los reportes eticos o legales, en donde se contengan
las medidas desciplinarias aplicables?

Se proporciona a los trabajadores un entrenamiento formal respecto del Codigo de Etica de la Empresa?

Se proporciona a los trabajadores un entrenamiento formal respecto del Codigo de Etica de RBA?
Existe una Politica o Procedimiento que prohiba a los empleados recibir o dar regalos de o hacia los
proveedores?
SISTEMA GERENCIAL ELEMENTOS ETICO - LABORALES
Existe una Politica o Procedimiento para revisar o monitorear las Leyes y Regulaciones Laborales
vigentes y aplicables a la empresa?
Se establecen por escrito los indicadores de desempeño de Objetivos Laborales inlcuyendo metricos,
metas asi como planes de implementacion?
El desempeño Laboral vs Objetivos y Metas se revisa periodicamente?
Se implementa un assessement en materia Laboral que identifique y mitigue los riesgos Laborales que
esten asociados a las actividades y operacion de la empresa?
Se realizan auditorias periodicas en materia Laboral para asegurar el cumplimiento de politicas y
procedimientos relacionados?
Se realizan programas de Entrenamiento periodico en materia Laboral?
Existe una Politica o Procedimiento para revisar o monitorear las Leyes y Regulaciones Eticas vigentes y
aplicables a la empresa?
Se establecen por escrito los indicadores de desempeño de Objetivos Eticos inlcuyendo metricos, metas
asi como planes de implementacion?
El desempeño Etico vs Objetivos y Metas se revisa periodicamente?
Se implementa un assessement en materia Etica que identifique y mitigue los riesgos Eticos que esten
asociados a las actividades y operacion de la empresa?
Se realizan auditorias periodicas en materia de Etica para asegurar el cumplimiento de politicas y
procedimientos relacionados?
Se realizan programas de Entrenamiento periodico en materia de Etica?
Existe una politica o procedimeinto para implementar acciones correctivas para los ambitos etico - laboral,
como resultado de las auditorias internas realizadas a traves de assessment y/o revisiones?
Este procesos de acciones correctivas incluye el analisis causa - raiz para su prevencion?
Se publican y comunican las practicas o metricos Eticos - laborales dentro de la Empresa?
STIONARIO DE AUTOEVALUACIÓN PARA PROVEEDORES

CONFORMIDAD SUSTENTO DE CUMPLIMIENTO EVIDENCIA


Si en el apartado anterior la respuesta
Inserte archivo de la Politica,
es "SI", explique de que manera se da
Responda Procedimiento, Documento, Metrico, Etc
cumplimiento al criterio auditado y
utilizando: SI/ NO / (al que se haya hecho referencia en el
refiera la Politica, Procedimiento,
N/A (NO APLICA). apartado SUSTENTO DE
Documento, Metrico, Etc, en que se
CUMPLIMIENTO).
sustente ese cumplimiento.
COMENTARIOS

Este espacio es de uso exclusivo


del Auditor.
REQUERIMIENTOS DE RBA: CUESTIONA
Auditado:
Fecha:
Auditor:

GUIA /
REFERENCIA

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11.9.2

11.9.3

11.9.4
11.9.5
REQUERIMIENTOS DE RBA: CUESTIONARIO DE AU
INTERAMERICA MANAGEMENT DE MEXICO S.A. DE C.V.
MARZO DE 2024
SCIENTIFIC ATLANTA DE MEXICO S. DE R.L. DE C.V.

CRITERIOS POR AUDITAR

POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS ETICO - LABORALES


Existe una Politica o Procedimiento Laboral? que incluya, entre otros aspectos, los siguientes:
Prohibición del trabajo forzado
Trabajadores Jóvenes
Horario de trabajo
Salarios y Beneficios
Política antidiscriminación
Política antiacoso
Política de trato humano
Libertad de asociación y negociación colectiva
Los aspectos arriba mencinados, son claramente comunicados a los empleados y estos conocen y
entienden cada uno de ellos?
Existe una Politica o Procedimiento Etico? que incluya, entre otros aspectos, los siguientes:
Integridad empresarial
No ventajas indebidas (anticorrupción)
Divulgación de información
Propiedad intelectual
Publicidad, competencia y negocios justos
Protección de la identidad y no represalias
Abastecimiento responsable de minerales
Privacidad de la informacion
Existen metodos o canales de comunicacion que se utilizan para informar a los empleados de las politicas
y procedimientos arriba mencionados?
EMPLEO ELEGIDO LIBREMENTE
Todos los empleados firman y reciben una copia de su contrato laboral y este respeta los requisitos
legales?
Existe una Politica o Procedimiento que permite a los trabajadores renunciar en cualquier momento sin
recibir ninguna penalidad?
Para el caso de renunciar, los trabajadores reciben una clara explicacion sobre la forma en que recibiran
su ultimo pago y/o finiquito?
Existe una Politica o Procedimiento que regule las horas extras y garantice que estas sean siempre
voluntarias?
Los aspectos arriba mencionados, son claramente comunicados a los empleados y estos conocen y
entienden cada uno de ellos?
EMPLEO DE MANO DE OBRA INFANTIL
Existe una Politica o Procedimiento que prohiba la contratacion de mano de obra infantil?
Existe una Politica o Procedimiento para asegurar la no contratacion de menores de edad?
En los archivos personales de cada trabajador existe evidencia que haga constar su mayoria de edad?

Los aspectos arriba mencionados, son claramente comunicados a los empleados y estos conocen y
entienden cada uno de ellos?
JORNADA LABORAL
Existe una Politica o Procedimiento que regule el limite de horas que se puede laborar semanalmente
(60), incluyendo la jornada ordinaria y el tiempo extraordinario semanal?
Todos los empleados disfrutan de por lo menos un dia de descanso por cada 7 dias laborados?
Los aspectos arriba mencionados, son claramente comunicados a los empleados y estos conocen y
entienden cada uno de ellos?
SALARIOS Y BENEFICIOS
A los empleados de nuevo ingreso se les explican los beneficios a los que tienen derecho, asi como la
forma de pago, incluyendo las deducciones legales?
A los empleados se les la paga el tiempo extraordinario en terminos de la Ley?
El pago realizado a los trabajadores que renuncian, se realiza a mas tardar un mes después del último día
de trabajo?
No se realizan deducciones ni descuentos a los trabajadores por concepto de herramientas y equipo de
trabajo, uniformes y/o equipo de proteccion personal?
Existe una Politica o Procedimiento que garantice el respeto a los derechos laborales de las mujeres
embarazadas?
TRATO HUMANO
Se cuenta con politicas o procedimientos que describen cuales son las medidas deciplinarias asi como las
practicas que estan permitadas y prohibidas para los trabajadores?
La empresa prohibe el castigo fisico como una medida de disciplina?
Existe una politica que prohibia el acoso sexual, abuso fisico o verbal en contra de los trabajadores?
Existe un procedimiento para que los emplados en forma confidencial puedan denunciar cualquier tipo
acoso sexual, abuso fisico o verbal en contra de los trabajadores?
Existe un procedimiento para investigar las denuncias por parte de los trabajadores en relacion a
cualquier tipo acoso sexual, abuso fisico o verbal en contra de los trabajadores?
Se garantiza el acceso a la denuncia segura, sin temor a represalias, por parte de los trabajadores?
Los aspectos arriba mencionados, son claramente comunicados a los empleados y estos conocen y
entienden cada uno de ellos?
NO DISCRIMINACION
Durante la contratacion de nuevos empleados, no se solicita a los candidatos la siguiente informacion
para ser contratados?
Origen Etnico?
Religion?
Afilacion Politica?
Estado Civil?
Si se encuantra embarazada?
Orientacion Sexual?
Incapacidad Fisica?
Afilacion Sindical?
Existe una Politica o Procedimiento que prohiba la discriminacion tanto al momento de ser contratado
como durante el proceso de promocion de los empleados, que garantice que los beneficios, prestaciones,
entrenamiento y salarios seran otorgados sin distintion de genero, raza, identidad sexual, religion, origen
etnico, estado civil, etc?
Cuando se publican vacantes internas, se incluye la declaracion sobre No Descriminacion?
Se cuenta con instalaciones adecuadas para las personas que tienen alguna discapacidad (ejem.
accesos, baños, elevadores, rampas, cafeteria, etc.)?
LIBERTAD DE ASOCIACION
Existe una Politica o Procedimiento que garantice la libertad de los empleados para asociarse o unirse en
grupos o comites de representacion dentro de la empresa?
Existen mecanismos o canales de comunicacion adecuados para que los empleados se puedan
comunicar abiertamente entre ellos, asi como con la Gerencia respecto de situaciones que sucedan en la
empresa?
Los aspectos arriba mencionados, son claramente comunicados a los empleados y estos conocen y
entienden cada uno de ellos?
PRACTICAS ETICAS
Existe una Politica o Procedimiento que prohiba actos de corrupcion, extorsion, colusion, etc. y que
prohiba a los trabajadores el recibir pagos o beneficios de terceros con el fin incidir en las decisiones de la
empresa?
Existe una Politica o Procedimiento que prevenga, prohiba y sancione situaciones en donde los
trabajadores se vean involucrados en conflictos de interes?
Existe una Politica o Procedimiento que asegure el manejo adecuado de la informacion respecto a las
actividades del negocio como es la estructura, situacion financiera, desempeño, informacion de clientes /
proveedores entre otras?
Existe una politica o procedimiento que garantice que los trabajadores puedan reportar cualquier violacion
a situaciones eticas, acoso, descriminacion, sin temor a represalias?
Existe una politica o procedimiento para investigar los reportes eticos o legales, en donde se contengan
las medidas desciplinarias aplicables?

Se proporciona a los trabajadores un entrenamiento formal respecto del Codigo de Etica de la Empresa?

Se proporciona a los trabajadores un entrenamiento formal respecto del Codigo de Etica de RBA?
Existe una Politica o Procedimiento que prohiba a los empleados recibir o dar regalos de o hacia los
proveedores?
SISTEMA GERENCIAL ELEMENTOS ETICO - LABORALES
Existe una Politica o Procedimiento para revisar o monitorear las Leyes y Regulaciones Laborales
vigentes y aplicables a la empresa?
Se establecen por escrito los indicadores de desempeño de Objetivos Laborales inlcuyendo metricos,
metas asi como planes de implementacion?
El desempeño Laboral vs Objetivos y Metas se revisa periodicamente?
Se implementa un assessement en materia Laboral que identifique y mitigue los riesgos Laborales que
esten asociados a las actividades y operacion de la empresa?
Se realizan auditorias periodicas en materia Laboral para asegurar el cumplimiento de politicas y
procedimientos relacionados?
Se realizan programas de Entrenamiento periodico en materia Laboral?
Existe una Politica o Procedimiento para revisar o monitorear las Leyes y Regulaciones Eticas vigentes y
aplicables a la empresa?
Se establecen por escrito los indicadores de desempeño de Objetivos Eticos inlcuyendo metricos, metas
asi como planes de implementacion?
El desempeño Etico vs Objetivos y Metas se revisa periodicamente?
Se implementa un assessement en materia Etica que identifique y mitigue los riesgos Eticos que esten
asociados a las actividades y operacion de la empresa?
Se realizan auditorias periodicas en materia de Etica para asegurar el cumplimiento de politicas y
procedimientos relacionados?
Se realizan programas de Entrenamiento periodico en materia de Etica?
Existe una politica o procedimeinto para implementar acciones correctivas para los ambitos etico - laboral,
como resultado de las auditorias internas realizadas a traves de assessment y/o revisiones?
Este procesos de acciones correctivas incluye el analisis causa - raiz para su prevencion?
Se publican y comunican las practicas o metricos Eticos - laborales dentro de la Empresa?
STIONARIO DE AUTOEVALUACIÓN PARA PROVEEDORES

CONFORMIDAD SUSTENTO DE CUMPLIMIENTO EVIDENCIA


Si en el apartado anterior la respuesta
Inserte archivo de la Politica,
es "SI", explique de que manera se da
Responda Procedimiento, Documento, Metrico, Etc
cumplimiento al criterio auditado y
utilizando: SI/ NO / (al que se haya hecho referencia en el
refiera la Politica, Procedimiento,
N/A (NO APLICA). apartado SUSTENTO DE
Documento, Metrico, Etc, en que se
CUMPLIMIENTO).
sustente ese cumplimiento.
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del Auditor.
REQUERIMIENTOS DE RBA: CUESTIONA
Auditado:
Fecha:
Auditor:

GUIA /
REFERENCIA

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11.9.3

11.9.4
11.9.5
REQUERIMIENTOS DE RBA: CUESTIONARIO DE AU
LIMPIEZAS GOBETA S.A. DE C.V.
MARZO DE 2024
SCIENTIFIC ATLANTA DE MEXICO S. DE R.L. DE C.V.

CRITERIOS POR AUDITAR

POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS ETICO - LABORALES


Existe una Politica o Procedimiento Laboral? que incluya, entre otros aspectos, los siguientes:
Prohibición del trabajo forzado
Trabajadores Jóvenes
Horario de trabajo
Salarios y Beneficios
Política antidiscriminación
Política antiacoso
Política de trato humano
Libertad de asociación y negociación colectiva
Los aspectos arriba mencinados, son claramente comunicados a los empleados y estos conocen y
entienden cada uno de ellos?
Existe una Politica o Procedimiento Etico? que incluya, entre otros aspectos, los siguientes:
Integridad empresarial
No ventajas indebidas (anticorrupción)
Divulgación de información
Propiedad intelectual
Publicidad, competencia y negocios justos
Protección de la identidad y no represalias
Abastecimiento responsable de minerales
Privacidad de la informacion
Existen metodos o canales de comunicacion que se utilizan para informar a los empleados de las politicas
y procedimientos arriba mencionados?
EMPLEO ELEGIDO LIBREMENTE
Todos los empleados firman y reciben una copia de su contrato laboral y este respeta los requisitos
legales?
Existe una Politica o Procedimiento que permite a los trabajadores renunciar en cualquier momento sin
recibir ninguna penalidad?
Para el caso de renunciar, los trabajadores reciben una clara explicacion sobre la forma en que recibiran
su ultimo pago y/o finiquito?
Existe una Politica o Procedimiento que regule las horas extras y garantice que estas sean siempre
voluntarias?
Los aspectos arriba mencionados, son claramente comunicados a los empleados y estos conocen y
entienden cada uno de ellos?
EMPLEO DE MANO DE OBRA INFANTIL
Existe una Politica o Procedimiento que prohiba la contratacion de mano de obra infantil?
Existe una Politica o Procedimiento para asegurar la no contratacion de menores de edad?
En los archivos personales de cada trabajador existe evidencia que haga constar su mayoria de edad?

Los aspectos arriba mencionados, son claramente comunicados a los empleados y estos conocen y
entienden cada uno de ellos?
JORNADA LABORAL
Existe una Politica o Procedimiento que regule el limite de horas que se puede laborar semanalmente
(60), incluyendo la jornada ordinaria y el tiempo extraordinario semanal?
Todos los empleados disfrutan de por lo menos un dia de descanso por cada 7 dias laborados?
Los aspectos arriba mencionados, son claramente comunicados a los empleados y estos conocen y
entienden cada uno de ellos?
SALARIOS Y BENEFICIOS
A los empleados de nuevo ingreso se les explican los beneficios a los que tienen derecho, asi como la
forma de pago, incluyendo las deducciones legales?
A los empleados se les la paga el tiempo extraordinario en terminos de la Ley?
El pago realizado a los trabajadores que renuncian, se realiza a mas tardar un mes después del último día
de trabajo?
No se realizan deducciones ni descuentos a los trabajadores por concepto de herramientas y equipo de
trabajo, uniformes y/o equipo de proteccion personal?
Existe una Politica o Procedimiento que garantice el respeto a los derechos laborales de las mujeres
embarazadas?
TRATO HUMANO
Se cuenta con politicas o procedimientos que describen cuales son las medidas deciplinarias asi como las
practicas que estan permitadas y prohibidas para los trabajadores?
La empresa prohibe el castigo fisico como una medida de disciplina?
Existe una politica que prohibia el acoso sexual, abuso fisico o verbal en contra de los trabajadores?
Existe un procedimiento para que los emplados en forma confidencial puedan denunciar cualquier tipo
acoso sexual, abuso fisico o verbal en contra de los trabajadores?
Existe un procedimiento para investigar las denuncias por parte de los trabajadores en relacion a
cualquier tipo acoso sexual, abuso fisico o verbal en contra de los trabajadores?
Se garantiza el acceso a la denuncia segura, sin temor a represalias, por parte de los trabajadores?
Los aspectos arriba mencionados, son claramente comunicados a los empleados y estos conocen y
entienden cada uno de ellos?
NO DISCRIMINACION
Durante la contratacion de nuevos empleados, no se solicita a los candidatos la siguiente informacion
para ser contratados?
Origen Etnico?
Religion?
Afilacion Politica?
Estado Civil?
Si se encuantra embarazada?
Orientacion Sexual?
Incapacidad Fisica?
Afilacion Sindical?
Existe una Politica o Procedimiento que prohiba la discriminacion tanto al momento de ser contratado
como durante el proceso de promocion de los empleados, que garantice que los beneficios, prestaciones,
entrenamiento y salarios seran otorgados sin distintion de genero, raza, identidad sexual, religion, origen
etnico, estado civil, etc?
Cuando se publican vacantes internas, se incluye la declaracion sobre No Descriminacion?
Se cuenta con instalaciones adecuadas para las personas que tienen alguna discapacidad (ejem.
accesos, baños, elevadores, rampas, cafeteria, etc.)?
LIBERTAD DE ASOCIACION
Existe una Politica o Procedimiento que garantice la libertad de los empleados para asociarse o unirse en
grupos o comites de representacion dentro de la empresa?
Existen mecanismos o canales de comunicacion adecuados para que los empleados se puedan
comunicar abiertamente entre ellos, asi como con la Gerencia respecto de situaciones que sucedan en la
empresa?
Los aspectos arriba mencionados, son claramente comunicados a los empleados y estos conocen y
entienden cada uno de ellos?
PRACTICAS ETICAS
Existe una Politica o Procedimiento que prohiba actos de corrupcion, extorsion, colusion, etc. y que
prohiba a los trabajadores el recibir pagos o beneficios de terceros con el fin incidir en las decisiones de la
empresa?
Existe una Politica o Procedimiento que prevenga, prohiba y sancione situaciones en donde los
trabajadores se vean involucrados en conflictos de interes?
Existe una Politica o Procedimiento que asegure el manejo adecuado de la informacion respecto a las
actividades del negocio como es la estructura, situacion financiera, desempeño, informacion de clientes /
proveedores entre otras?
Existe una politica o procedimiento que garantice que los trabajadores puedan reportar cualquier violacion
a situaciones eticas, acoso, descriminacion, sin temor a represalias?
Existe una politica o procedimiento para investigar los reportes eticos o legales, en donde se contengan
las medidas desciplinarias aplicables?

Se proporciona a los trabajadores un entrenamiento formal respecto del Codigo de Etica de la Empresa?

Se proporciona a los trabajadores un entrenamiento formal respecto del Codigo de Etica de RBA?
Existe una Politica o Procedimiento que prohiba a los empleados recibir o dar regalos de o hacia los
proveedores?
SISTEMA GERENCIAL ELEMENTOS ETICO - LABORALES
Existe una Politica o Procedimiento para revisar o monitorear las Leyes y Regulaciones Laborales
vigentes y aplicables a la empresa?
Se establecen por escrito los indicadores de desempeño de Objetivos Laborales inlcuyendo metricos,
metas asi como planes de implementacion?
El desempeño Laboral vs Objetivos y Metas se revisa periodicamente?
Se implementa un assessement en materia Laboral que identifique y mitigue los riesgos Laborales que
esten asociados a las actividades y operacion de la empresa?
Se realizan auditorias periodicas en materia Laboral para asegurar el cumplimiento de politicas y
procedimientos relacionados?
Se realizan programas de Entrenamiento periodico en materia Laboral?
Existe una Politica o Procedimiento para revisar o monitorear las Leyes y Regulaciones Eticas vigentes y
aplicables a la empresa?
Se establecen por escrito los indicadores de desempeño de Objetivos Eticos inlcuyendo metricos, metas
asi como planes de implementacion?
El desempeño Etico vs Objetivos y Metas se revisa periodicamente?
Se implementa un assessement en materia Etica que identifique y mitigue los riesgos Eticos que esten
asociados a las actividades y operacion de la empresa?
Se realizan auditorias periodicas en materia de Etica para asegurar el cumplimiento de politicas y
procedimientos relacionados?
Se realizan programas de Entrenamiento periodico en materia de Etica?
Existe una politica o procedimeinto para implementar acciones correctivas para los ambitos etico - laboral,
como resultado de las auditorias internas realizadas a traves de assessment y/o revisiones?
Este procesos de acciones correctivas incluye el analisis causa - raiz para su prevencion?
Se publican y comunican las practicas o metricos Eticos - laborales dentro de la Empresa?
STIONARIO DE AUTOEVALUACIÓN PARA PROVEEDORES

CONFORMIDAD SUSTENTO DE CUMPLIMIENTO EVIDENCIA


Si en el apartado anterior la respuesta
Inserte archivo de la Politica,
es "SI", explique de que manera se da
Responda Procedimiento, Documento, Metrico, Etc
cumplimiento al criterio auditado y
utilizando: SI/ NO / (al que se haya hecho referencia en el
refiera la Politica, Procedimiento,
N/A (NO APLICA). apartado SUSTENTO DE
Documento, Metrico, Etc, en que se
CUMPLIMIENTO).
sustente ese cumplimiento.
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REQUERIMIENTOS DE RBA: CUESTIONA
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Fecha:
Auditor:

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A
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C
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H

9.1

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11.9.4
11.9.5
REQUERIMIENTOS DE RBA: CUESTIONARIO DE AU
RECICLADOS PASO DEL NORTE S.A. DE C.V.
MARZO DE 2024
SCIENTIFIC ATLANTA DE MEXICO S. DE R.L. DE C.V.

CRITERIOS POR AUDITAR

POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS ETICO - LABORALES


Existe una Politica o Procedimiento Laboral? que incluya, entre otros aspectos, los siguientes:
Prohibición del trabajo forzado
Trabajadores Jóvenes
Horario de trabajo
Salarios y Beneficios
Política antidiscriminación
Política antiacoso
Política de trato humano
Libertad de asociación y negociación colectiva
Los aspectos arriba mencinados, son claramente comunicados a los empleados y estos conocen y
entienden cada uno de ellos?
Existe una Politica o Procedimiento Etico? que incluya, entre otros aspectos, los siguientes:
Integridad empresarial
No ventajas indebidas (anticorrupción)
Divulgación de información
Propiedad intelectual
Publicidad, competencia y negocios justos
Protección de la identidad y no represalias
Abastecimiento responsable de minerales
Privacidad de la informacion
Existen metodos o canales de comunicacion que se utilizan para informar a los empleados de las politicas
y procedimientos arriba mencionados?
EMPLEO ELEGIDO LIBREMENTE
Todos los empleados firman y reciben una copia de su contrato laboral y este respeta los requisitos
legales?
Existe una Politica o Procedimiento que permite a los trabajadores renunciar en cualquier momento sin
recibir ninguna penalidad?
Para el caso de renunciar, los trabajadores reciben una clara explicacion sobre la forma en que recibiran
su ultimo pago y/o finiquito?
Existe una Politica o Procedimiento que regule las horas extras y garantice que estas sean siempre
voluntarias?
Los aspectos arriba mencionados, son claramente comunicados a los empleados y estos conocen y
entienden cada uno de ellos?
EMPLEO DE MANO DE OBRA INFANTIL
Existe una Politica o Procedimiento que prohiba la contratacion de mano de obra infantil?
Existe una Politica o Procedimiento para asegurar la no contratacion de menores de edad?
En los archivos personales de cada trabajador existe evidencia que haga constar su mayoria de edad?

Los aspectos arriba mencionados, son claramente comunicados a los empleados y estos conocen y
entienden cada uno de ellos?
JORNADA LABORAL
Existe una Politica o Procedimiento que regule el limite de horas que se puede laborar semanalmente
(60), incluyendo la jornada ordinaria y el tiempo extraordinario semanal?
Todos los empleados disfrutan de por lo menos un dia de descanso por cada 7 dias laborados?
Los aspectos arriba mencionados, son claramente comunicados a los empleados y estos conocen y
entienden cada uno de ellos?
SALARIOS Y BENEFICIOS
A los empleados de nuevo ingreso se les explican los beneficios a los que tienen derecho, asi como la
forma de pago, incluyendo las deducciones legales?
A los empleados se les la paga el tiempo extraordinario en terminos de la Ley?
El pago realizado a los trabajadores que renuncian, se realiza a mas tardar un mes después del último día
de trabajo?
No se realizan deducciones ni descuentos a los trabajadores por concepto de herramientas y equipo de
trabajo, uniformes y/o equipo de proteccion personal?
Existe una Politica o Procedimiento que garantice el respeto a los derechos laborales de las mujeres
embarazadas?
TRATO HUMANO
Se cuenta con politicas o procedimientos que describen cuales son las medidas deciplinarias asi como las
practicas que estan permitadas y prohibidas para los trabajadores?
La empresa prohibe el castigo fisico como una medida de disciplina?
Existe una politica que prohibia el acoso sexual, abuso fisico o verbal en contra de los trabajadores?
Existe un procedimiento para que los emplados en forma confidencial puedan denunciar cualquier tipo
acoso sexual, abuso fisico o verbal en contra de los trabajadores?
Existe un procedimiento para investigar las denuncias por parte de los trabajadores en relacion a
cualquier tipo acoso sexual, abuso fisico o verbal en contra de los trabajadores?
Se garantiza el acceso a la denuncia segura, sin temor a represalias, por parte de los trabajadores?
Los aspectos arriba mencionados, son claramente comunicados a los empleados y estos conocen y
entienden cada uno de ellos?
NO DISCRIMINACION
Durante la contratacion de nuevos empleados, no se solicita a los candidatos la siguiente informacion
para ser contratados?
Origen Etnico?
Religion?
Afilacion Politica?
Estado Civil?
Si se encuantra embarazada?
Orientacion Sexual?
Incapacidad Fisica?
Afilacion Sindical?
Existe una Politica o Procedimiento que prohiba la discriminacion tanto al momento de ser contratado
como durante el proceso de promocion de los empleados, que garantice que los beneficios, prestaciones,
entrenamiento y salarios seran otorgados sin distintion de genero, raza, identidad sexual, religion, origen
etnico, estado civil, etc?
Cuando se publican vacantes internas, se incluye la declaracion sobre No Descriminacion?
Se cuenta con instalaciones adecuadas para las personas que tienen alguna discapacidad (ejem.
accesos, baños, elevadores, rampas, cafeteria, etc.)?
LIBERTAD DE ASOCIACION
Existe una Politica o Procedimiento que garantice la libertad de los empleados para asociarse o unirse en
grupos o comites de representacion dentro de la empresa?
Existen mecanismos o canales de comunicacion adecuados para que los empleados se puedan
comunicar abiertamente entre ellos, asi como con la Gerencia respecto de situaciones que sucedan en la
empresa?
Los aspectos arriba mencionados, son claramente comunicados a los empleados y estos conocen y
entienden cada uno de ellos?
PRACTICAS ETICAS
Existe una Politica o Procedimiento que prohiba actos de corrupcion, extorsion, colusion, etc. y que
prohiba a los trabajadores el recibir pagos o beneficios de terceros con el fin incidir en las decisiones de la
empresa?
Existe una Politica o Procedimiento que prevenga, prohiba y sancione situaciones en donde los
trabajadores se vean involucrados en conflictos de interes?
Existe una Politica o Procedimiento que asegure el manejo adecuado de la informacion respecto a las
actividades del negocio como es la estructura, situacion financiera, desempeño, informacion de clientes /
proveedores entre otras?
Existe una politica o procedimiento que garantice que los trabajadores puedan reportar cualquier violacion
a situaciones eticas, acoso, descriminacion, sin temor a represalias?
Existe una politica o procedimiento para investigar los reportes eticos o legales, en donde se contengan
las medidas desciplinarias aplicables?

Se proporciona a los trabajadores un entrenamiento formal respecto del Codigo de Etica de la Empresa?

Se proporciona a los trabajadores un entrenamiento formal respecto del Codigo de Etica de RBA?
Existe una Politica o Procedimiento que prohiba a los empleados recibir o dar regalos de o hacia los
proveedores?
SISTEMA GERENCIAL ELEMENTOS ETICO - LABORALES
Existe una Politica o Procedimiento para revisar o monitorear las Leyes y Regulaciones Laborales
vigentes y aplicables a la empresa?
Se establecen por escrito los indicadores de desempeño de Objetivos Laborales inlcuyendo metricos,
metas asi como planes de implementacion?
El desempeño Laboral vs Objetivos y Metas se revisa periodicamente?
Se implementa un assessement en materia Laboral que identifique y mitigue los riesgos Laborales que
esten asociados a las actividades y operacion de la empresa?
Se realizan auditorias periodicas en materia Laboral para asegurar el cumplimiento de politicas y
procedimientos relacionados?
Se realizan programas de Entrenamiento periodico en materia Laboral?
Existe una Politica o Procedimiento para revisar o monitorear las Leyes y Regulaciones Eticas vigentes y
aplicables a la empresa?
Se establecen por escrito los indicadores de desempeño de Objetivos Eticos inlcuyendo metricos, metas
asi como planes de implementacion?
El desempeño Etico vs Objetivos y Metas se revisa periodicamente?
Se implementa un assessement en materia Etica que identifique y mitigue los riesgos Eticos que esten
asociados a las actividades y operacion de la empresa?
Se realizan auditorias periodicas en materia de Etica para asegurar el cumplimiento de politicas y
procedimientos relacionados?
Se realizan programas de Entrenamiento periodico en materia de Etica?
Existe una politica o procedimeinto para implementar acciones correctivas para los ambitos etico - laboral,
como resultado de las auditorias internas realizadas a traves de assessment y/o revisiones?
Este procesos de acciones correctivas incluye el analisis causa - raiz para su prevencion?
Se publican y comunican las practicas o metricos Eticos - laborales dentro de la Empresa?
STIONARIO DE AUTOEVALUACIÓN PARA PROVEEDORES

CONFORMIDAD SUSTENTO DE CUMPLIMIENTO EVIDENCIA


Si en el apartado anterior la respuesta
Inserte archivo de la Politica,
es "SI", explique de que manera se da
Responda Procedimiento, Documento, Metrico, Etc
cumplimiento al criterio auditado y
utilizando: SI/ NO / (al que se haya hecho referencia en el
refiera la Politica, Procedimiento,
N/A (NO APLICA). apartado SUSTENTO DE
Documento, Metrico, Etc, en que se
CUMPLIMIENTO).
sustente ese cumplimiento.
COMENTARIOS

Este espacio es de uso exclusivo


del Auditor.

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