Apéndice 10 Guía de interpretación del código

Orientación general del auditor

Entreviste (en persona o por teléfono) a los proveedores de servicios externos, representantes de
escuelas vocacionales y agentes laborales y contratistas.

1. Notas generales

Este Apéndice describe los requisitos o Criterios de Auditoría (CA) para la observación del sitio, la
revisión de registros, el conocimiento y comprensión de la administración, y la conciencia y comprensión
de los trabajadores para cada una de las disposiciones del Código de RBA descritas en el Manual de
Operaciones (OM) del VAP más reciente. Estos se denominan Requisitos de Conformidad en este
Apéndice. Se deberán cumplir todos los requisitos de conformidad para que los auditores concluyan la
conformidad con estos criterios de auditoría (CA).

A menos que se indique lo contrario, los registros estarán disponibles en el sitio para que los auditores
los revisen al inicio de la auditoría y cubrirán al menos el período de revisión de la auditoría. Si se
solicitan registros adicionales, estarán disponibles dentro de las 24 horas siguientes a la solicitud o antes
del mediodía del último día de la auditoría, lo que ocurra primero. Si los registros solicitados no están
disponibles como se indica, los registros serán excluidos por el auditor y darán como resultado un
hallazgo.

El apéndice también proporciona aclaraciones, definiciones, detalles y ejemplos adicionales. Estos se

denominan Asistencia Adicional. La asistencia adicional es orientación y asistencia para los Requisitos de
Conformidad, pero no constituye en sí misma un requisito de conformidad.

Además, este Apéndice proporciona orientación para calificar la no conformidad de cada CA.

Las siguientes notas se aplican a todas las disposiciones del presente documento:

• Cuando hay una discrepancia entre el código de la RBA, la ley local, las políticas de un participante o un
acuerdo de negociación colectiva (CBA), la RBA define la conformidad con el código como el
cumplimiento de los requisitos más estrictos (incluso si cumple con las disposiciones del código de RBA y
requisitos legales). Un acuerdo de negociación colectiva puede crear requisitos más allá de los requisitos
del Código de RBA. La Auditoría Validada (VA) no validará el cumplimiento del CBA cuando sea más
estricto que el Código RBA.

• Una no conformidad legal es una no conformidad mayor a menos que se indique lo contrario en una
disposición específica (por ejemplo, A3.1 si la situación del auditado es inferior a 60 h/s pero superior a
la ley local para ≤40 % de los trabajadores) o hay otro hallazgo que tiene una calificación de
incumplimiento más alta para esa disposición.

• Todas las comunicaciones del Auditado a los trabajadores se realizarán en un idioma que el trabajador
pueda entender a menos que se establezca lo contrario en las disposiciones. Si este no es el caso, el
aspecto relevante es, como mínimo, una no conformidad "mayor".

• Todos las CA se aplican a todos los trabajadores, incluidos los trabajadores temporales, migrantes,
estudiantes y contratados, directa e indirectamente, trabajadores empleados que trabajan en la
fábrica/en producción/en el almacén y cualquier otro tipo de trabajador/empleado a menos que la CA
establezca específicamente un grupo focal más reducido.

• A menos que se indique lo contrario, las referencias al porcentaje de trabajadores en cumplimiento o

no cumplimiento se basan en la muestra definida.

• No es necesario que un Proceso esté por escrito según ISO (a menos que el CA indique
específicamente que debe documentarse). Sin embargo, todos los procesos se implementarán de
manera verificable y consistente.