Brief para SPA

Datos de empresa:
1. Teléfono de la empresa: 686-216-7289
2. Teléfono de oficina: 5525682 pendiente de confirmar por telnor
3. Correo de la empresa: harmonyspamxli@gmail.com
4. Dirección de la empresa: Av. Madero y calle C #1101-10
5. Horario de atención al cliente: 9am a 7pm

Empresa y filosofía:
1. ¿Por qué decide comenzar este negocio?
2. Debido a la necesidad de asistir a un spa reconfortable, con servicio amable y tratamientos
confiables.
3. Servicios que ofrecerá: Tratamientos de cabinas con aparatologia, masajes corporales
como: relajante/aromateria, masasje Hot Stone, Masaje Descontracturante, Cavitacion,
lipolaser, modelaje corporal, levatamientos de gluteos, Reafirmante, Reductivos, post-
operatorio, mederoterapia, etc.
Faciales: Miceodermoabrasion, limpieza facial profunda, liftting y anti-aging, Contorno de
ojos, facial iluminador, despigmentante, facial reparador, acne
4. ¿Cuál es el nombre de su empresa? HARMONY SPA. Mind, Body & Soul
5. ¿Qué significa el nombre de tu empresa? El Spa que Armoniza tu mente cuerpo y alma.
6. ¿Cuál es tu propósito como empresa? Elevar la calidad de vida de nuestros paciente en el
area fisica, mental y espiritual.
7. ¿Cuál es el fin de tu servicio o producto? Ayudar a las personas a resolover sus
necesidades diarias de salud fisica y mental de manera alternativa.

Público Objetivo:
1. Edad del público que adquiere tus productos o servicios: adolscentes a adultos.
2. Ubicación del público (Estado, ciudad o colonia): BC, Mexicali Area medica.
3. ¿Normalmente por donde te contactan los clientes? Aun no se abre el nogocio.
4. ¿Qué hábitos tiene el cliente al adquirir un servicio o producto como el tuyo? Cuidado
personal, fisico y de salud integral.
5. Gustos estéticos del cliente (modernos, clásicos): modernos y elegantes.
6. ¿Cómo te gustaría que tu publico te perciba? (Qué valores les quieres expresar):
Confianza, amor, empatia y respeto.

Competidores:
1. Una pequeña lista de tus principales competidores:
Model art spa, ENVIE, PARIS
 2. ¿Hay algún competidor que consideres admirable? ¿Qué te agrade cómo trabajan?
Escríbalo: aun no.
3. ¿Qué estrategias o tipo de atención a cliente ha servido en negocios similares al tuyo en
que has trabajado? Model art spa.

Información adicional:
1. ¿Hay algún tipo de color que te agrade para tu marca? ROSA PALO, DORADO, NEGRO.
2. Si tu marca fuera una persona ¿Cómo la describirías? Una persona elegante, inteligente y
sumemente interesada por los demas.
3. ¿Cuál sería tu lema como empresa? La mejor construcción al servicio de todos (falta
afinar) “El spa que armoniza tu vida”