Políticas de ventas y código de conducta del vendedor

Se espera que las Empresas y Fábricas Textiles, mediante sus respectivos representantes
legales, cumplan las siguientes normas cuando publiquen productos en
www.compraenatuntaqui.com.

Infringir estas normas y publicar contenido prohibido puede conllevar la suspensión de la

cuenta de vendedor.

Esta política requiere que los vendedores actúen con justicia y honradez en
www.compraenatuntaqui.com para garantizar que las operaciones de compra y venta se
lleven a cabo de forma segura. Todos los vendedores deben:

 Ofrecer información correcta, verídica en todo momento, tanto a

compraenatuntaqui.com como a nuestros clientes.
 Actuar de manera justa y no hacer un uso indebido de los servicios y/o productos de
compraenatuntaqui.com.
 No dañar o abusar de otro vendedor, su prestigio, los detalles de venta, características
de productos o sus valoraciones.
 No intervenir en las valoraciones, puntuaciones ni reseñas de los cliente
 No enviar comunicaciones en términos inapropiados o no solicitadas.
 No solicitar más de una cuenta de vendedor en compraenatuntaqui.com sin una
necesidad empresarial legítima.

La infracción del Código de conducta o de las políticas de www.compraenatuntaqui.com puede

conllevar acciones contra tu cuenta, como, por ejemplo, la cancelación de los detalles de venta
de productos, la suspensión o la retención de pagos y la revocación de tus privilegios de venta.

Información correcta
Debes proporcionar información correcta tanto a www.compraenatuntaqui.com como a
nuestros clientes, y actualizar la información si esta cambia. Por ejemplo, esto significa que
debes utilizar un nombre comercial que identifique adecuadamente a tu empresa y debes
utilizar la categoría correcta para publicar tus productos, en el caso de que el cliente este
insatisfecho con el producto se realizara la devolución del mismo, generando en nuestros
clientes confianza y seguridad en la compra de cada producto.
Actúa de manera justa
Debes actuar de manera justa y legal, y no hacer un uso indebido de ningún servicio prestado
por www.compraenatuntaqui.com. Estos son algunos ejemplos de actividades desleales:

 Ofrecer información engañosa o inapropiada a compraenatuntaqui.com o a nuestros

clientes, como crear varias páginas de detalles para el mismo producto o publicar
imágenes ofensivas.
 Manipular el índice de ventas (por ejemplo, aceptando pedidos falsos o pedidos
pagados por ti mismo) o hacer afirmaciones acerca del índice de ventas en los
nombres o descripciones de los productos.
 Intentar aumentar el precio de un producto después de haber confirmado un pedido.
 Intentar hacer daño a otro vendedor, sus detalles de venta de productos o sus
valoraciones.
 Permitir que otras personas actúen en tu nombre en contraposición de políticas de
compraenatuntaqui.com o de tu acuerdo con www.compraenatuntaqui.com

Sortear el proceso de venta

No debes intentar sortear el proceso de venta de www.compraenatuntaqui.com ni desviar a

los clientes a otra página web. Esto significa que no puedes proporcionar enlaces o mensajes
que inciten a los usuarios a visitar sitios web externos o a llevar a cabo transacciones en otro
lugar.

Varias cuentas de vendedor

Solo puedes mantener una cuenta de vendedor en www.compraenatuntaqui.com, a menos

que tengas una necesidad empresarial legítima para abrir una segunda cuenta y todas tus
cuentas estén en buen estado. Si alguna de tus cuentas no está en regla, es posible que
desactivemos todas tus cuentas de vendedor hasta que lo estén. Ejemplos de justificación
empresarial legítima:
Tú eres el propietario de varias marcas y mantienes empresas independientes para cada una
de ellas.
Fabricas productos para dos empresas distintas y separadas.
Eres contratado para un programa de www.compraenatuntaqui.com que requiere cuentas
separadas.