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1. Antecedentes generales.
2. Representante legal.
Para todos los efectos relacionados con el presente instrumento y con el uso
del sitio Ripley.com, la Empresa designa como su representante al Sr.
Alejandro Fridman Pirozansky, domiciliado en calle Huérfanos Nº 979, oficina
904, comuna y ciudad de Santiago.
4. Promociones.
a) Tarjeta Ripley: Cualquier tarjeta emitida y administrada por CAR S.A. que
incluya el nombre Ripley. Los Términos y Condiciones especiales de uso de
este medio de pago se encuentran disponibles para los usuarios en la
sección www.ripley.com/tarjeta. Los aspectos relativos al funcionamiento de
la Tarjeta Ripley aceptada en este sitio, están sujetos al contrato existente
entre el cliente y el emisor. El número máximo de cuotas para la compra de
un producto con Tarjeta Ripley está sujeto a evaluación crediticia y al tipo de
producto. Al momento del pago, el sistema informará el número máximo de
cuotas disponibles para el producto seleccionado.
Solo podrás tener activa 1 (una) tarjeta por cada cuenta de Ripley.com que
tengas. Si deseas terminar con este servicio solo debes desactivar tu tarjeta
en los datos de tu perfil o al realizar la próxima compra.
8. Precios.
Una vez que hayas ingresado, deberás elegir el tipo de despacho, indicar
domicilio si corresponde, y medio de pago de los productos seleccionados de
acuerdo con la disponibilidad informada en el sitio web.
Para ejercer este derecho, el cliente deberá presentar el producto, junto con
cualquier documento que acredite la compra, en un punto de Servicio de
Atención al Cliente de cualquier Tienda Ripley o llamar al número de teléfono
600 230 02 22 en horario hábil para solicitar el retiro del producto.
f) Cuando la cosa objeto del contrato tenga defectos o vicios ocultos que
imposibiliten el uso a que habitualmente se destine;
a) Despacho a domicilio;
c) Retiro en Tienda.
13.1. Despacho a domicilio.
Una vez que el producto sea entregado, deberás firmar la guía de despacho
correspondiente, revisando que el producto se encuentra en buen estado. La
recepción del producto debe realizarse por una persona mayor de edad,
quien deberá firmar y escribir su nombre y Rut en la guía de despacho para
acreditar la recepción del producto.
En caso que el producto sea recibido por un tercero distinto del titular de la
orden de compra (familiares, asesora del hogar, conserjes, mayordomo, etc.),
este tercero deberá firmar y escribir su nombre y Rut en la guía de despacho
para acreditar la recepción del producto.
El costo asociado a este tipo de despacho será pagado por el cliente, a quien
se le informará el valor de este servicio previo al momento de seleccionar el
medio de pago, y se le cargará al monto total de su orden de compra.
En el evento que el cliente desee que el producto sea retirado por una tercera
persona, deberá indicar, al momento de elegir el método de despacho y
dentro del proceso de compra, los datos de dicha persona (nombre completo,
Rut, teléfono y correo electrónico). Este tercero podrá retirar el producto
desde la Oficina de Correos de Chile o Casilla CityBox una vez recibido el
mensaje de texto y/o correo electrónico correspondiente, acompañando,
según corresponda, su cédula de identidad o documento que acredite su
identidad. La obligación de Ripley de entregar el producto se entenderá
perfeccionada al momento que el producto sea retirado por el tercero que el
cliente hubiere elegido e informado a Ripley.
Una vez que el cliente agregue el producto que desea adquirir a la bolsa de
compras, deberá seleccionar el método de despacho “Retiro en Tienda” e
indicar la tienda en la cual efectuará el retiro, según la disponibilidad indicada
para el producto respectivo. Adicionalmente, el cliente, durante el proceso de
compra, podrá autorizar a un tercero para efectuar el retiro del producto,
debiendo indicar los datos de dicha persona (nombre completo, Rut, número
de teléfono y correo electrónico).
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