UNIVERSIDAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y SOCIALES

FACULTAD DE PSICOLOGÍA Y CIENCIAS SOCIALES

CARRERA: Licenciatura en Psicología

MATERIA: Diagnóstico de Cultura Organizacional

AÑO LECTIVO: 2024

CARGA HORARIA SEMANAL: 4 Horas

DURACIÓN: Cuatrimestral

DOCENTES A CARGO: PROF. TITULAR: Lic. Patricia Gersbach

SEDE: RESISTENCIA - CHACO

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1. FINALIDAD DE LA ASIGNATURA

Esta actividad ofrece la posibilidad de adquirir los conocimientos y competencias necesarios

en materia de investigación y diagnóstico de la cultura organizacional, que permita mejorar
la gestión de las Organizaciones.

Constituye una necesidad para facilitar la integración y el desarrollo de los recursos

humanos en un contexto de hiper competitividad y cambios permanentes.

Por ello, la cátedra está diseñada en 5 capítulos en los que los alumnos incorporarán
marcos teóricos y herramientas sobre diagnóstico cultural, llevando a la práctica los
conceptos desarrollados en la cátedra.

2. OBJETIVOS.

2.1. Objetivos generales.

Se busca que, al finalizar el recorrido del programa, los alumnos estén capacitados para:

• Comprender la importancia de las cuestiones culturales y del liderazgo en las

organizaciones, desde un rol estratégico.
• Tener conocimiento de distintos métodos de investigación para el diagnóstico de la
cultura organizacional.

2.2. Objetivos específicos.

En dicho recorrido se irán incorporando los siguientes conocimientos y habilidades:

• Identificar las variables que intervienen en la configuración de los marcos culturales

vigentes en las organizaciones.
• Comprender el impacto de las diversas culturas nacionales en las culturas
corporativas.
• Manejar herramientas de investigación cualitativas y cuantitativas sobre diagnóstico
cultural.
• Focalizar intervenciones como profesionales en Psicología, teniendo presente el
paradigma cultural de la organización.

3. CONTENIDOS DE LA MATERIA

3.1. Contenidos mínimos

Evolución histórica del concepto de cultura en las ciencias sociales: perspectiva universalista
y relativista. El concepto de cultura en las organizaciones sociales y empresariales. Su
impacto en los resultados. Programación mental de los grupos sociales en las
organizaciones y su gestión. Comprensión de la diversidad cultural. Diagnóstico cultural.

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Herramientas cualitativas y cuantitativas de diagnóstico. Tipología cultural. Relación de la
cultura con el liderazgo, la productividad y las estrategias organizacionales. Nociones de
diseño de cultura requerida y de proceso de cambio cultural y organizacional.

3.2. Contenidos por Unidad Temática

Unidad temática 1: Definición y contenidos de la cultura

Relación de los contenidos de la materia con el Plan de Estudios y con el rol del profesional
en Psicología con orientación Organizacional.

Definición y contenidos del concepto de cultura. Desarrollo del concepto de cultura en

antropología, sociología y psicología. Las empresas como Sistemas Culturales:
Componentes de la cultura: liderazgo, valores, comportamientos, símbolos, y sistemas.

Bibliografía obligatoria:
• DEAL, Terence & KENNEDY, Allan “Las Empresas como sistemas culturales: ritos y
rituales de la vida organizacional”, Sudamericana, Bs.As., 1985.
• TAYLOR, C. “La cultura del Ejemplo”, Aguilar, 2010. Capítulo 1.

• SENGE M. PETER, “La Quinta Disciplina”, Granica 1993. Tercera Parte

Bibliografía complementaria:
• CUCHE, D. “La noción de cultura en las Ciencias Sociales”. Ed. Nueva Visión, Bs. As.,
2002.

• ABRAVANEL H., ALLAIRE Y., FIRSIROTU M., HOBBS, POUPART, SIMARD. “Cultura
Organizacional – Aspectos teóricos, prácticos y metodológicos”. Ed. Legis. Bogotá, 1992

• HODGE, B.J., ANTHONY, W.P., GALES, L.M., “Teoría de la Organización. Un enfoque

estratégico”, Ed. Prentice Hall, Madrid, 1998. CAP.10

Unidad temática 2: Definición y contenidos de la cultura organizacional

Definición y contenidos de la cultura organizacional. La perspectiva funcionalista de la

cultura organizacional. El modelo de Edgar Schein: la cultura organizacional en tanto
artefactos, valores y presunciones básicas subyacentes. Definición. Contenidos

Bibliografía obligatoria:
• SCHEIN E. “Cultura Empresarial y Liderazgo”, Plaza & Janes, Barcelona,
1988.Capítulos 1 al 5

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 Bibliografía complementaria:

• ABRAVANEL, H. ALLAIRE, Yvan, FIRSIROTU, Mihaela, y otros “Cultura

Organizacional: aspectos teóricos, prácticos y metodológicos”, Legis, Bogotá, 1992.

• DEAL, Terence & KENNEDY, Allan “Las Empresas como sistemas culturales: ritos y
rituales de la vida organizacional”, Sudamericana, Bs.As., 1985.

Unidad temática 3: La cultura como emergente de la programación mental

La cultura como emergente de la programación mental. Relativismo cultural. Símbolos,

héroes, rituales y valores. Capas de cultura. Diferencias de cultura nacional. Dimensiones de
las culturas nacionales. Culturas organizativas. Diferencias entre cultura nacional y cultura
organizativa.
Naturaleza y alcance del comportamiento organizacional. El individuo en la Organización.

Tiempo aproximado: tres clases

Bibliografía obligatoria:
• HOFSTEDE, Geert. “Culturas y Organizaciones. El Software Mental. La cooperación
internacional y su importancia para la supervivencia”, Editorial Alianza, Madrid, 1999.
CAP 1,6 y 8

• DUBRIN, ANDREW J., “Fundamentos de Comportamiento Organizacional” Thomson.

2003. Parte I y Parte II

• KOFMAN, FREDY, “Metamanagement, La Nueva Conciencia de los Negocios”, Tomo I

Principios. Capítulo 5

Bibliografía complementaria:
• CHIAVENATTO, Idalberto: “Comportamiento Organizacional”.

• ABRAVANEL H., ALLAIRE Y., FIRSIROTU M., HOBBS, POUPART, SIMARD. “Cultura
Organizacional – Aspectos teóricos, prácticos y metodológicos”. Ed. Legis. Bogotá,
1992

• DEAL, Terrence & KENNEDY, Allan “Las Empresas como sistemas culturales: ritos y
rituales de la vida organizacional”, Sudamericana, Bs.As., 1985.

Unidad temática 4: Estrategia, productividad y cultura

La relación entre estrategia y cultura. La cultura como causa y consecuencia de la

estrategia. Cultura y productividad. Culturas y subculturas. La construcción de tipos
culturales como mecanismos de diagnóstico.
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 Bibliografía obligatoria:

• SCHEIN E. “Cultura Empresarial y Liderazgo”, Plaza & Janes, Barcelona,

1988.Capítulos 1 al 5

Unidad temática 5: Diagnóstico de la cultura organizacional. Planificación y Gestión

del Cambio organizacional.

Elaboración de diagnóstico de la cultura organizacional mediante estrategias de

investigación cuantitativas y cualitativas. Nociones de diseño de cultura requerida. y
procesos de cambio cultural y organizacional. El liderazgo y el coaching como
herramienta de aprendizaje y cambio organizacional.

Bibliografía obligatoria:

• SCHEIN E. “Cultura Empresarial y Liderazgo”, Plaza & Janes, Barcelona,

1988.Capítulos 1 al 5
• TAYLOR, C. “La cultura del Ejemplo”, Aguilar, 2010. Capítulo 2 y 4.
• KOTTER, J. “Al frente del cambio”, Empresa Activa, 2007. Capítulos I, II y X.
• FICHA DE CATEDRA

Bibliografía complementaria:

• HOFSTEDE, Geert. “Culturas y Organizaciones. El Software Mental. La cooperación

internacional y su importancia para la supervivencia”, Editorial Alianza, Madrid, 1999.

• ARGYRIS, C. “Cómo vencer las Barreras Organizacionales”, Días de Santos, 1993.

4. MODALIDAD DE TRABAJO

a) Desarrollo teórico-práctico por parte del docente. Exposición general de temas y

presentación de ejercicios para análisis y discusión.

b) Resolución de casos. Presentación y análisis por parte de los alumnos. Resolución

grupal en clase. Análisis de películas y notas de actualidad sobre temas vinculados a la
organización empresarial

c) Presentación de un trabajo monográfico realizado en una organización, ya sea empresa

o institución con o sin fines de lucro.

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5. PAUTAS GENERALES DE ACREDITACIÓN Y EVALUACION

Para la aprobación de la asignatura cada alumno requerirá:

a) Asistencia al 80 % de las clases

b) La presencia y participación en clase, evidenciando lectura de la bibliografía

recomendada, formará parte de la nota de concepto de cada alumno.

c) Cumplir con la entrega de los trabajos prácticos solicitados

d) Presentación del trabajo monográfico sobre una organización, ya sea empresa o

institución con o sin fines de lucro.

e) Aprobación de dos exámenes parciales cuatrimestrales (con 4 puntos). Tendrá opción a

un solo recuperatorio.

f) Examen final. El examen final de aprobación de la materia será oral o escrito sobre
todos los temas desarrollados durante el cuatrimestre.