TP 3. Mediacion y Arbitraje 80%

9/10/23, 19:27 Examen: Trabajo Práctico 3 [TP3]
Trabajo Práctico 3 [TP3]

Comenzado: 9 de oct en 19:12
Instrucciones del examen
01 Objetivo de la actividad
Reconocer los problemas comunicacionales y cómo solucionarlos

Distinguir las personas que participan en el proceso de mediación, sus
posiciones e intereses.
Analizar las etapas del proceso de mediación.
Categorizar las técnicas y herramientas de que dispone la persona
mediadora en cada etapa del proceso.
02 Enunciado de la actividad
Lee con atención el siguiente caso teniendo presente cada uno de los
contenidos que hemos desarrollado en el módulo. Una vez leído, tendrás
que resolver preguntas cerradas en base al mismo. Haz clic sobre el
siguiente enlace para descargar el enunciado:
Clic aquí
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03 Preguntas
A continuación, te presentamos un conjunto de preguntas para que puedas

evaluar el avance de tu aprendizaje. Ten en cuenta que la nota del Trabajo
Práctico es uno de los requisitos necesarios para la regularidad de la
materia. Podrás encontrar distintos tipos de preguntas
https://siglo21.instructure.com/courses/29268/quizzes/130893/take 1/10
Selección múltiple
Una sola de las opciones es correcta. Las alternativas están indicadas con
círculos. Debes seleccionar la alternativa correcta marcando el círculo
precedente.
Respuesta múltiple
Hay más de una respuesta correcta. Las alternativas están indicadas con
cuadrados. Seleccione todas las alternativas que considere correctas,
tildando en el cuadrado precedente. Se le otorgará un puntaje parcial en
caso de no marcar todas las correspondientes.
Coincidente
Vincule dos categorías seleccionando en la primera columna el concepto
que se corresponde con la categoría de la segunda columna.
Verdadero - Falso
Debe indicar si la proposición puede considerarse verdadera o falsa. Tenga

en cuenta que si un solo elemento de la proposición es falso, debe
considerarla falsa en su conjunto.
Pregunta 1 5 pts
¿En qué frase se puede apreciar la técnica de “ponerse en los zapatos del otro”?
“… Ella dijo que clarificó muchas cosas, él no tanto. Aunque sí entendió que la
problemática de ella era bastante complicada,…”
“…En esa época le preguntaba muchísimas veces si le era infiel porque "me daba manija
tratando de explicar" la indecisión de ella…”
“…—Vos te casaste idealizando. A mí me ocurrió un sentimiento más maduro y

equilibrado —dijo entonces él…”
"…La imagen que tengo de él es que todo depende de él…”
Pregunta 2 5 pts
La siguiente intervención de las mediadoras: “…revalorizado el vínculo, hechos

reconocimientos recíprocos, consensuadas explicaciones sobre la ruptura
matrimonial sin cargar culpas, sino atribuyendo contribuciones mutuas, ¿cómo
pensaban que podían terminar ‘bien’ el matrimonio?, ¿cómo se define?
Parafraseo, porque repiten sin connotaciones negativas casi textualmente lo que dijeron
las partes.
Reformulación, porque a partir de lo que vienen diciendo, se redefine el foco del

conflicto.
Pregunta reflexiva, porque proponen pensar opciones de mutuo beneficio.
Torbellino de ideas, porque proponen pensar opciones de mutuo beneficio.
Roll play, porque les piden ponerse y actuar como si fueran el otro.
Pregunta 3 5 pts
Si Ana y Juan hubieran arribado a un acuerdo, los efectos, conforme a lo

establecido en los artículos 26 y 30 de la Ley 26589 sería:
Igual que los de una sentencia judicial.
Oponible sólo a las partes.
Igual que los de un contrato transaccional.
Pregunta 4 5 pts
Podemos decir que las mediadoras utilizaron principalmente el método circular

narrativo, porque:
Su meta fue modificar las relaciones, transformar la historia y obtener un acuerdo.
Su meta fue generar una realidad diferente, no anticipada por las partes, una tercera
realidad.
Su meta fue llegar a un acuerdo solucionando el problema procurando ganancias

conjuntas.
Su meta fue que las personas cambien para mejorar.
Pregunta 5 5 pts
Una de las características de la mediación es la generación de confianza, la que

es un tema específico en el caso relatado. ¿Cómo debe ser interpretada esa
confianza?
Es necesario que las partes tengan alguna relación familiar o de amistad.
Es indispensable que las partes confíen en los valores morales del mediador.
Como un ámbito de confianza entre las partes entre sí y en el mediador, para poder
lograr una efectiva comunicación.
Pregunta 6 5 pts
“Instalado el encuadre de trabajo, las mediadoras…”nos dice el relato, entonces

qué hicieron las mediadoras:
Plantearon una historia alternativa.
Saludaron a las partes e invitaron a ponerse cómodos.
Les preguntaron cuál es el conflicto.
Dieron el discurso de apertura.
Pregunta 7 5 pts
“…El juicio era desgraciado para los dos, los peritos iban a costar dinero y la
sentencia podía ser injusta…”, implica el análisis de:
Opciones, porque evalúan las posibilidades dentro de la negociación.
Criterios objetivos, porque revisan datos fuera de la mesa para evaluar consecuencias.
MAAN (Mejor alternativa a un acuerdo negociado), porque están analizando qué

posibilidades hay fuera de la mesa.
Reformulaciones, porque se plantea una historia alternativa.
Pregunta 8 5 pts
Las mediadoras decidieron realizar reuniones privadas y esto es contra la ley
Falso, porque el procedimiento de mediación es flexible.
Verdadero, porque la ley en ninguna parte establece la posibilidad de realizar reuniones

privadas con cada una de las partes.
Pregunta 9 5 pts
¿Cuáles de las ventajas de la mediación se aprecian en el caso transcripto?

Seleccione las 2 opciones correctas.
Compone intereses, porque pudieron encontrar un punto de equilibrio que contemplara

las necesidades de ambos.
Confidencial, porque todo lo que sucede queda dentro de la mesa.
Soluciona el conflicto, porque llegaron a un acuerdo.
Imparcialidad, porque las mediadoras no son jueces.
Celeridad, porque el proceso de mediación fue muy corto en comparación con el tiempo
que llevaban ya los juicios.
Pregunta 10 5 pts
Relee el caso y define cuál es la posición de Ana
No pagar los $6400 que Juan pide.
Recuperar la confianza de Juan.
Terminar con todo el asunto.
Que Juan la perdone.
Pregunta 11 5 pts
“…-Vos sos una excelente persona, un buen marido, muy trabajador…” ¿Qué
herramienta de la mediación se visibiliza en esta frase?
Escucha activa, porque demuestra con sus apreciaciones que ha escuchado lo que se
dijo en la mesa.
Reconocimiento, porque la parte otorga un lugar valedero, legítimo a la otra dentro de la

historia en común.
Ponerse en el lugar del otro, porque está expresando lo que el otro siente.
Resumen, porque realiza una síntesis de lo dicho para avanzar en el proceso.
Parafraseo, porque se repite casi textualmente lo que ha dicho una de las partes en un
lenguaje neutral.
Pregunta 12 5 pts
¿Por qué les conviene a Ana y Juan el procedimiento de mediación?
Porque así van a tener el control sobre el resultado.
Porque las mediadoras solucionarán el conflicto.
Porque allí podrán probar los hechos que sostienen.
Porque desean sentar un precedente legal.
Pregunta 13 5 pts
“…terminar el matrimonio en buenos términos…” es un interés………… entre Ana

y Juan.
Opuesto, porque ambos tienen distintos objetivos a alcanzar para acordar.
Diferente, porque cada una de las partes quiere algo distinto como objetivo a alcanzar
para acordar.
Común, porque es compartido por las partes y se reconocen como objetivos a alcanzar
para acordar.
Pregunta 14 5 pts
“…Siguieron hablando entre ellos y había un clima de entendimiento...” ¿Qué

expresión deﬁne el rol de las mediadoras?:
Proponen soluciones para el conflicto.
Aconsejan a las partes con opiniones fundadas.
Asesoran a las partes sobre lo que es mejor para ellos.
Ayudan a las partes a comunicarse y negociar.
Solucionan el conflicto.
Pregunta 15 5 pts
Los acuerdos en mediación son una decisión de las partes que participan.
VERDADERO, porque es un procedimiento autocompositivo.
FALSO, porque los mediadores tienen que acordar también con lo que se va a firmar
para terminar la mediación.
Pregunta 16 5 pts
¿En el caso transcripto, qué modelo de mediación usaron predominantemente las

mediadoras?
Dialógico, porque su meta fue crear una tercera realidad, que pertenece a las dos partes,
por estar generada por el aporte de ellas.
Harvard, porque su meta fue llegar a un acuerdo solucionando el problema procurando

ganancias conjuntas.
Transformativo, porque su meta fue modificar las relaciones durante el proceso de

mediación para que perdure en el tiempo.
Circular Narrativo, porque su meta fue modificar las relaciones, transformar la historia y
obtener un acuerdo.
Pregunta 17 5 pts
El artículo 16 de la Ley 26589 establece los modos de designación del mediador.

¿Cuál inciso corresponde al caso transcripto?
Por propuesta del requirente al requerido, a los efectos de que éste seleccione un
mediador de un listado cuyo contenido y demás recaudos deberán ser establecidos por
vía reglamentaria.
Por sorteo, cuando el reclamante formalice el requerimiento ante la mesa de entradas

del fuero ante el cual correspondería promover la demanda y con los requisitos que
establezca la autoridad judicial. La mesa de entradas sorteará al mediador que
intervendrá en el reclamo y asignará el juzgado que eventualmente entenderá en la
causa. El presentante entregará al mediador sorteado el formulario debidamente
intervenido por la mesa de entradas del fuero en el término de cinco (5) días hábiles.
Por acuerdo de partes, cuando las partes eligen al mediador por convenio escrito.
Durante la tramitación del proceso, por única vez, el juez actuante podrá en un proceso
judicial derivar el expediente al procedimiento de mediación. Esta mediación se cumplirá
ante mediadores inscriptos en el Registro Nacional de Mediación, y su designación se
efectuará por sorteo, salvo acuerdo de partes respecto a la persona
Pregunta 18 5 pts
Relee el caso y define cuál es la posición de Juan
Que Ana le pague $6400.
Que vuelvan a estar juntos.
Que se haga una división legal de los bienes.
Que Ana reconozca la infidelidad.
Pregunta 19 5 pts
En el caso planteado se tuvieron en cuenta criterios objetivos tales como el valor

de mercado del Departamento y la revisión legal de la condición de los bienes.
FALSO, porque las partes revisaron sus alternativas más bien desde las emociones que
desde la realidad fuera de ellos.
VERDADERO, porque Ana consultó con sus abogados cómo podrían resultar los juicios
y Juan estimó que los juicios serían costosos
Pregunta 20 5 pts
Considerando el siguiente párrafo: “…subrayando algunos puntos: ambos podían

rescatar el amor que se tuvieron, que fueron muy importantes el uno para el otro,
que los conflictos comenzaron a los dos años de casados, que se casaron en
momentos muy diferentes de la vida y que cada uno hizo un proceso de
crecimiento o desarrollo diferente durante el matrimonio…” ¿cuál herramienta fue
utilizada por las mediadoras?
Torbellino de ideas, porque proponen pensar opciones de mutuo beneficio.
Resumen, porque toman los datos importantes, sintetizan para avanzar al siguiente
paso.
Parafraseo, porque repiten sin connotaciones negativas casi textualmente lo que dijeron
las partes.
Connotación positiva, porque utilizan palabras neutras y legitimadoras.
Pregunta reflexiva, porque proponen pensar opciones de mutuo beneficio.
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Trabajo Práctico 3 [TP3]

Instrucciones del examen

Reconocer los problemas comunicacionales y cómo solucionarlos

A continuación, te presentamos un conjunto de preguntas para que puedas

Debe indicar si la proposición puede considerarse verdadera o falsa. Tenga

“…—Vos te casaste idealizando. A mí me ocurrió un sentimiento más maduro y

"…La imagen que tengo de él es que todo depende de él…”

La siguiente intervención de las mediadoras: “…revalorizado el vínculo, hechos

Reformulación, porque a partir de lo que vienen diciendo, se redefine el foco del

Pregunta reflexiva, porque proponen pensar opciones de mutuo beneficio.

Torbellino de ideas, porque proponen pensar opciones de mutuo beneficio.

Si Ana y Juan hubieran arribado a un acuerdo, los efectos, conforme a lo

Igual que los de una sentencia judicial.

Oponible sólo a las partes.

Igual que los de un contrato transaccional.

Podemos decir que las mediadoras utilizaron principalmente el método circular

Su meta fue modificar las relaciones, transformar la historia y obtener un acuerdo.

Su meta fue llegar a un acuerdo solucionando el problema procurando ganancias

Su meta fue que las personas cambien para mejorar.

Una de las características de la mediación es la generación de confianza, la que

Es necesario que las partes tengan alguna relación familiar o de amistad.

“Instalado el encuadre de trabajo, las mediadoras…”nos dice el relato, entonces

Plantearon una historia alternativa.

Saludaron a las partes e invitaron a ponerse cómodos.

Les preguntaron cuál es el conflicto.

Dieron el discurso de apertura.

Opciones, porque evalúan las posibilidades dentro de la negociación.

MAAN (Mejor alternativa a un acuerdo negociado), porque están analizando qué

Reformulaciones, porque se plantea una historia alternativa.

Las mediadoras decidieron realizar reuniones privadas y esto es contra la ley

Falso, porque el procedimiento de mediación es flexible.

Verdadero, porque la ley en ninguna parte establece la posibilidad de realizar reuniones

¿Cuáles de las ventajas de la mediación se aprecian en el caso transcripto?

Compone intereses, porque pudieron encontrar un punto de equilibrio que contemplara

Confidencial, porque todo lo que sucede queda dentro de la mesa.

Soluciona el conflicto, porque llegaron a un acuerdo.

Imparcialidad, porque las mediadoras no son jueces.

Relee el caso y define cuál es la posición de Ana

No pagar los $6400 que Juan pide.

Recuperar la confianza de Juan.

Terminar con todo el asunto.

Que Juan la perdone.

Reconocimiento, porque la parte otorga un lugar valedero, legítimo a la otra dentro de la

Resumen, porque realiza una síntesis de lo dicho para avanzar en el proceso.

¿Por qué les conviene a Ana y Juan el procedimiento de mediación?

Porque así van a tener el control sobre el resultado.

Porque las mediadoras solucionarán el conflicto.

Porque allí podrán probar los hechos que sostienen.

Porque desean sentar un precedente legal.

“…terminar el matrimonio en buenos términos…” es un interés………… entre Ana

Opuesto, porque ambos tienen distintos objetivos a alcanzar para acordar.

“…Siguieron hablando entre ellos y había un clima de entendimiento...” ¿Qué

Proponen soluciones para el conflicto.

Aconsejan a las partes con opiniones fundadas.

Asesoran a las partes sobre lo que es mejor para ellos.

Ayudan a las partes a comunicarse y negociar.

VERDADERO, porque es un procedimiento autocompositivo.

¿En el caso transcripto, qué modelo de mediación usaron predominantemente las

Harvard, porque su meta fue llegar a un acuerdo solucionando el problema procurando

Transformativo, porque su meta fue modificar las relaciones durante el proceso de

El artículo 16 de la Ley 26589 establece los modos de designación del mediador.

Por sorteo, cuando el reclamante formalice el requerimiento ante la mesa de entradas