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Trabajo Ofimática

Daniel Alejandro Giraldo Herrera

Instituto de capacitación Comfamiliar

Técnico operación logística

Pereira, Risaralda

2024
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Contenido
LOGO..................................................................................................................................................................2

SLOGAN.............................................................................................................................................................2

HISTORIA..........................................................................................................................................................3

MISIÓN...............................................................................................................................................................6

VISIÓN................................................................................................................................................................6

LOGO

ILUSTRACIÓN 1

SLOGAN
El corazón nos desborda de emoción por el rápido crecimiento de la

familia envía, los excelentes resultados, la vinculación de grandes clientes y la

gran apertura de puntos de servicio a nivel nacional, lo cual nos impulsa a

agregarle a la marca su actual slogan; pasión lo que hacemos.

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HISTORIA

Nuestra historia inicia con un primer paso, la primera sonrisa con la primera entrega, el primer paquete que

llega a su destino, el primer amor, los primeros sueños, mi primer carro, mi primer trayecto, mi historia…

nuestra historia.

en 1974, el empresario Henry Cubides Olarte funda Coltanques, compañía líder especializada en el transporte

de materias primas y productos terminados. www.coltanques.com.co

Nuestro propósito en servicio, en el 2021 seremos la mejor empresa del país en soluciones logísticas, de

formas innovadora.

1996

En marzo de 1996, una gran compañía se gesta para llegar mas lejos en nuestro recorrido, don Henry con el

apoyo y liderazgo del gerente general Eduardo Giraldo Mejía, crean nuestra compañía bajo el nombre de EN

VIA.

1999

La experiencia nos hace especializarnos y así creamos la segunda unidad de negocio: Mensajería, ante la cual

ajustamos nuestros procesos logísticos para realizar la recolección, transporte, manejo y entrega de envíos

urgentes.

2001
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Iniciamos una etapa de transformación interna que nos llevo a ampliar el portafolio de servicios y a rediseñar

marca corporativa, obteniendo como resultado el nombre de que todos conocemos: Envía.

2009

Nuestro recorrido en la vía es reconocido ya que fuimos la primera empresa del sector logístico en contar con

la certificación integral otorgada por ICONTEC a todos los procesos logísticos (ISO 9001.ISO 14001 Y OHSAS

180019, la cual es renovada en el año 2015 y 2018.

2012

El corazón nos desborda de emoción por el rápido crecimiento de la familia Envía, los excelentes resultados,

la vinculación de grandes clientes y la gran apertura de puntos de servició a nivel nacional, lo cual nos

impulsa a agregarle a la marca a su actual slogan: pasión por lo que hacemos

2016

Cumplimos 20 años y los celebramos siendo reconocidos como una de las 45 empresas que se han sumado al

programa liderado por la corporación Fenalco solidario cuyo objetivo es la medición y la disminución de la

huella de carbono gracias a que nos capacitamos continuamente en la mejora de nuestros hábitos de

conducción, realizamos mantenimiento preventivo a la flota vehicular, promovemos el uso racional de

combustible e implementamos mejores rutas a nivel para optimizar la eficiencia y los recursos en cada

proceso operativo.

2017
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Comenzamos una nueva etapa de cambio ya que identificamos la importancia de fortalecer la experiencia del

cliente con nuestros servicios, iniciando con la renovación de nuestra marca, a la cual le dimos un carácter

moderno, cálido y simple manteniendo la esencia de la misma.

2018

Continuamos contando nuestra historia con gran pasión bajo un nuevo direccionamiento estratégico

orientado a convertirnos en la mejor empresa del país que brinde soluciones logísticas innovadoras. Para

lograrlo, durante este año restructuramos nuestras unidades de negocio: Documentos, paquetes y

mercancías, ofreciendo un portafolio de servicios totalmente orientado a superar las expectativas de

nuestros clientes; aumentamos nuestra flota vehicular e infraestructura a nivel nacional con más de 843

puntos de servicio y 20 centros de operación regional; implementamos el proceso de facturación

electrónica, SIPLAFT, Habeas data y desarrollamos nuevas herramientas tecnológicas para nuestros clientes.

2019

Nos seguimos transformando digitalmente para brindar cada vez mas un mejor servicio, ampliando y

mejorando los canales de comunicación con nuestros colaboradores y clientes, renovando así nuestra página

web www.envia.co la cual ahora brinda una mejor experiencia al usuario que recurre a ella para cotizar de

forma directa, fácil y rápida; rastrear y conocer en tiempo real el estado de sus envíos; solicitar de manera

virtual sus recolecciones, consultar sus puntos acumulados y catalogo del programa envía y gana, geolocalizar

el punto de servicio más cercano, entre otros.

Igualmente abrimos las redes sociales oficiales de envía: Facebook e Instagram(@envia.co), YouTube(envía) y

LinkedIn (envía colvanes); aplicamos internamente un nuevo modelo de actuación comercial y lanzamos el

servicio de casillero virtual www.enviabox.co “más opciones, mejores compras”.

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MISIÓN
Lo que somos: satisfacemos las necesidades y expectativas de nuestros clientes, con soluciones logísticas

innovadoras, contribuyendo a la transformación del país.

VISIÓN
Como lideres en servicio, en el 2021 seremos la mejor empresa del país en soluciones logísticas de formas

innovadora

(Cubides Olarte , 1942)

Bibliografía
cubides , h. (20 de 03 de 2024).

Cubides Olarte , H. (04 de 05 de 1942). sietediasboyaca . Obtenido de siete dias boyaca :

https://boyaca7dias.com.co/