DIFUSIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE NEGOCIO

2021

Puntos: 97.5/120

BIENVENIDO/ RECEBER

Fecha *
Data (Selecione a data de hoje)

27/08/2021

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Español

Português

DATOS DEL EMPLEADO

 3

N. de Empleado *

126787

Nombre Completo *
Nombre(s)/Apellido Paterno/ Apellido Materno

Omar Vázquez zempoalteca

Puesto *

Técnico instalador

Escolaridad *
Seleccione su nivel de estudios concluidos hasta este momento

Superior (Licenciatura/Ingeniería) 

Antigüedad en la Organización *
En años cumplidos
1

Proceso en el que participa *

Instalación de Servicios de Video, Voz y Datos 

País *

México 

10

Sector en el que labora *

Ductos 

11

División *

Sur 

DIFUSIÓN DEL SGN 2021

Sistema de Gestión del Negocio

12

FILOSOFÍA 2021 *

    

13

¿Qué es el Sistema de Gestión de Negocio (SGN)? *

(10 puntos)

Es una herramienta que incluye los Sistemas de Gestión de Calidad, Seguridad y

Ambiental que nos permite estandarizar las actividades de la organización, mediante la
gestión por procesos

Es un procedimiento de calidad que sirve para mejorar las actividades financieras de la

organización

Es un conjunto de anuncios que envia la alta dirección para mejorar la comunicación

interna

14

¿Por que Sistemas de Gestión esta integrado el SGN? *

(10 puntos)

Sistemas de Gestión de Calidad, Seguridad de la Información, Ambiental

 Sistemas de Calidad, Seguridad y Ambiental

Sistemas de Gestión de Riesgos, Seguridad, Ambiental

15

¿Cuales son los Principios de Calidad? *

(10 puntos)

Liderazgo, Mejora Continua, Compromiso de las Personas, Gestión de las Finanzas,

Satisfacción del Cliente, Enfoque al Producto, Toma de Decisiones Basada en Evidencia

Liderazgo, Mejora, Compromiso de las Personas, Gestión de las Finanzas, Satisfacción

del Cliente, Enfoque al Producto, Toma de Decisiones Basada en Hechos Reales

Liderazgo, Mejora, Compromiso de las Personas, Gestión de las Relaciones, Enfoque al

Cliente, Enfoque a Procesos, Toma de Decisiones Basada en Evidencia

16

¿Qué es la Misión? *
(12.5 puntos)

Define la ruta a seguir para que la Organización logre sus metas en un mediano plazo

La Razón de Ser de la Organización.

Es el compromiso de la Organización para Implementar el Sistema de Gestión, como se

realiza el trabajo

17

¿Qué es la Visión? *
(12.5 puntos)
 Define como se visualiza la Organización en un mediano plazo

La Razón de Ser de la Organización

Es el compromiso de la Organización para Implementar el Sistema de Gestión, como se

realiza el trabajo

18

¿Qué es la Política de Negocio? *

(15 puntos)

Define la ruta a seguir para que la Organización logre sus metas en un mediano plazo

La Razón de Ser de la Organización

Define como hacer nuestro trabajo y compromiso para satisfacer las necesidades del
cliente y partes interesadas

19

¿De qué manera se cumple con la Política de Calidad? *

(10 puntos)

Realizando nuestro trabajo en Tiempo, Calidad y Costo

Cumpliendo con los requisitos de nuestro cliente y demás partes interesadas

Mejorando Continuamente los Sistemas de Gestión

Todas las Anteriores

20

¿Cuales son los valores de la Organización? *

(10 puntos)

Respeto, Confianza, Honestidad, Compromiso, Creatividad

Verdad, Confianza, Lealtad, Honestidad, Respeto

Verdad, Creatividad, Honestidad, Lealtad, Compromiso

21

En el área donde trabajas actualmente, ¿Cuáles Sistemas de Gestión se tienen

implementados? *

Únicamente Sistema de Gestión de Calidad

Sistema de Gestión Integral (Calidad, Ambiental y de Seguridad y Salud)

22

¿Cuáles son los Objetivos del Sistema de Seguridad y Salud 2021? *

(10 puntos)

Personal sin Accidentes de Trabajo al 100%, Cumplir con el Programa de Salud al 98%

Personal con Accidentes de Trabajo al 100%, Cumplir con el Programa de Salud al 98%

Personal sin Accidentes de Trabajo al 100%, Cumplir con el Programa de Salud al 100%
23

¿Cuáles son los Objetivos del Sistema de Gestión Ambiental 2021? *

(10 puntos)

Asegurar la Gestión de Residuos Forestales al 100%, Cumplir con el plan de control al

100%

Asegurar la Gestión de los Residuos Peligrosos al 100%, Garantizar la aplicación de las

medidas de prevención del aspecto ambiental de mayor impacto al 100%

Asegurar la Gestión de los Residuos Peligrosos al 100%, Cumplir con el programa de

verificación al 100%

24

¿Cuáles son los Objetivos del Sistema de Gestión de Calidad 2021? *

(10 puntos)

Cumplir con el presupuesto de ventas al 90%, Cumplir con el Presupuesto de Utilidad al

90%,, Alcanzar un Nivel de Calidad del 98%, Alcanzar un Nivel de Percepción del Cliente
del 80%, Cumplir con la Gestión de los Procesos al 98%, Garantizar la competencia del
Personal al 90%, Garantizar la disponibilidad de los Recursos al 100%

Cumplir con el presupuesto de ventas al 100%, Cumplir con el Presupuesto de Utilidad

al 100%,, Alcanzar un Nivel de Calidad Interno del 98%, Alcanzar un Nivel de Percepción
del Cliente del 95%, Cumplir con la Gestión de los Procesos al 98%, Garantizar la
competencia del Personal al 100%, Garantizar la disponibilidad de los Recursos al 98%

Cumplir con el presupuesto de ventas al 100%, Cumplir con el Presupuesto de Utilidad

al 100%,, Alcanzar un Nivel de Calidad Interno del 98%, Alcanzar un Nivel de Percepción
del Cliente del 90%, Cumplir con la Gestión de las Finanzas al 98%, Garantizar la
competencia de los Contratistas al 100%, Garantizar la disponibilidad de los Materiales
al 98%
 25

De acuerdo a las actividades que desempeñas en la organización ¿Cuáles son los

objetivos en los que contribuyes a su logro? *

Cumplir con el presupuesto de ventas al 100%

Cumplir con el Presupuesto de Utilidad de Operación al 100%

Alcanzar un Nivel de Calidad Interno del 98%

Alcanzar un Nivel de Percepción del Cliente del 95%

Cumplir con la Gestión de los Procesos al 98%

Garantizar la Competencia del Personal del 100%

Garantizar la Disponibilidad de los Recursos en un 98%

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