Necesidades del Cliente

 Ampliación de Mercado: El cliente, Empresa ABC, busca expandir su mercado

de venta de paquetes turísticos a través de Internet, dirigido específicamente a un
público joven aficionado al turismo de aventura y vivencial.
 Experiencia del Usuario: La empresa desea que la aplicación sea intuitiva y
atractiva para el usuario. Debe transmitir rápidamente el mensaje y proporcionar
fácil acceso a toda la información relevante.
 Disponibilidad inmediata en todo momento: La aplicación debe estar
disponible los 365 días del año y ser accesible desde cualquier ubicación
geográfica, ya que se dirige a un mercado globalizado.
 Seguridad en las Transacciones: El cliente espera que la plataforma permita
pagos seguros y confiables a través de la misma página, brindando tranquilidad
tanto a los usuarios como a la empresa ABC.
 Flexibilidad y Actualizaciones: La empresa desea la capacidad de realizar
cambios y actualizaciones en la página de acuerdo con las promociones y
necesidades cambiantes del mercado, sin esperar a que termine el proyecto.
 Fecha de Entrega: El Gerente General tiene como objetivo tener el producto
terminado para el 30 de diciembre del 2020, con el fin de lanzar una campaña de
ventas durante las fiestas navideñas.
 Visibilidad del Progreso: El cliente desea la posibilidad de monitorear y
evaluar el progreso del producto a medida que se desarrolla, en lugar de esperar
hasta el final del proyecto.

Características del Producto

(añadir 10 caracteristicas)

Principales Funciones del Producto

 Registro de nuevos usuarios: Permitir a los usuarios registrarse en la

plataforma, creando nuevos perfiles personalizados y/o cambiar datos
específicos.
 Búsqueda de Paquetes Turísticos: Ofrecer una función de búsqueda avanzada
que permita a los usuarios buscar paquetes turísticos por destino, tipo de
aventura, fecha, precio, etc.
 Visualización de Paquetes: Mostrar información detallada de los paquetes
turísticos, incluyendo descripciones, fotos, itinerarios y precios.
 Proceso de Reserva y Pago: Facilitar la reserva y el pago de paquetes de
manera segura, con opciones de pago en línea seguros.

(añadir 6 funciones)