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Plan de Marketing para App de Delivery

Este documento presenta un plan de negocios para una aplicación y sitio web de entregas llamado ExpoCarga. Incluye secciones sobre estrategias de marketing, que detallan el desarrollo de prototipos de aplicaciones y sitios web, estrategias de distribución directa a clientes, y estrategias de promoción en redes sociales y correo electrónico. También incluye detalles sobre el lanzamiento de la aplicación en noviembre, utilizando redes sociales como Facebook, Instagram y TikTok, así como un video comercial. Final

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Plan de Marketing para App de Delivery

Este documento presenta un plan de negocios para una aplicación y sitio web de entregas llamado ExpoCarga. Incluye secciones sobre estrategias de marketing, que detallan el desarrollo de prototipos de aplicaciones y sitios web, estrategias de distribución directa a clientes, y estrategias de promoción en redes sociales y correo electrónico. También incluye detalles sobre el lanzamiento de la aplicación en noviembre, utilizando redes sociales como Facebook, Instagram y TikTok, así como un video comercial. Final

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Plan de Negocios

Semana: 7
Estudiantes:
1. Daniela María Ayala Garcia – 32011015
2. Raul Alejandro Lanza Sagastume - 31551076
3. Diana Beatriz Lagos - 31911104
4. Katherine Odalis Martinez - 31841345
5. Carlos Andres Montoya Leon - 32011397
6. Daniel Antonio Romero Zepeda - 32011468

Sede de estudio:
CEUTEC

Docente:
Lic. Melany Molinero

Sección:
516

Fecha de entrega:
4 de marzo del 2023
1. Plan de Marketing

1.1. Estrategias de productos y servicios Prototipo de App y website.

Es necesario tomar en cuenta los factores políticos, económicos, socio-culturales y

tecnológicos que rodean el lanzamiento de un producto ya que estos afectan tanto el

presente como el futuro de una empresa.

Teniendo presente lo antes mencionado, el principal producto de este proyecto es la app

móvil como principal medio para brindar nuestros servicios, ya que actualmente es

esencial para cualquier empresa que desee dedicarse a cualquier tipo de delivery, por

ello consideramos que es necesario para poder darse a conocer en este amplio mercado,

cabe resaltar que hay competencia tanto nacional como extranjera.

También contamos con una página web para poder complementar la app móvil, de esta

manera se le ayuda a ese sector de clientes que no pueden o no desean descargar la app

móvil.

Para poder retener a potenciales clientes y conseguir mayores ventas, se planea

desarrollar contenidos interactivos en nuestra app para brindarles una buena atención y

ofrecerles una nueva experiencia, en la cual se busca llevar una relación más cercana con

nuestros usuarios, también poder dar a conocer sus necesidades y preocupaciones; es de

principal interés tomarlas en cuenta para mejorar ofreciéndoles un servicio de mejor

calidad.

Debido al impacto que tienen actualmente las redes sociales a nivel mundial, toda la

información y publicidad sobre la empresa estará disponible en redes sociales, de esta

manera obtener un mayor alcance; también ayuda tener una interacción más cercana con

los clientes.
Prototipo de App (Preview):

https://www.figma.com/proto/FT9d40I5fNT4WYuRPu5X6R/ExpoCarga?node-

id=1%3A2&scaling=scale-down&page-id=0%3A1

Website (Preview):

https://danielaayala503.wixsite.com/expocarga
1.2. Estrategias de distribución

La estrategia de distribución que utilizaremos será por medio de:

Canal de distribución directo: Se seleccionó este canal de distribución ya que brindaremos el

servicio directamente al cliente final por medio de la app móvil y el sitio web de la empresa, en

la cual el cliente podrá adquirir los servicios de flete directamente.

Será una estrategia de distribución selectiva ya que solamente nos enfocaremos en aquellas

personas que realicen compras de artículos grandes los cuales necesiten su transporte hasta cierto

lugar, también en aquellos que no necesariamente realicen una compra de un artículo sino que

simplemente quiera trasladar mercadería desde un lugar a otro.

1.3. Estrategias de Promoción y publicidad online

Una parte esencial para que la gente pueda comprar nuestro producto, es hacerle saber

que este servicio existe en el mercado para despertar el interés por este servicio y de esta

manera poder venderlo. Las estrategias de promoción y publicidad tienen como objetivo

convencer al cliente de comprar nuestro producto o servicio. Las estrategias de

publicidad que pretendemos implementar son las siguientes:

 Publicidad por medio de las redes sociales

 Envió de ofertas por medio de email

 Ofertas especiales en nuestra APP de descuento por el envió, en días

determinados

 Acumular cupones para obtener envíos gratis

 Eventos virtuales donde podamos exponer nuestro servicio


1.3.1. Plan de lanzamiento e introducción

El proyecto expuesto comprende el lanzamiento y desarrollo de una App de entregas. Se

partió de pensar en primer lugar como poder ofrecer un servicio diferenciador de nuestra

App en relación a la competencia, de este modo poder atraer a nuestro público objetivo

dentro de la zona. Se observó una buena oportunidad de negocio el cual dio resultado con

la creación de una App.

Para el lanzamiento de la App se pretende realizarlo mediante las diferentes redes

sociales las cuales son:

 Facebook

 Instagram

 Tik Tok

Se seleccionaron estas redes sociales ya que la gran mayoría hace uso de estas por lo

cual se captara un mayor número de posibles consumidores y el cual nos ayudara a

generar un gran impacto.

Se pretende realizar el lanzamiento de la App en el mes de noviembre esto porque es

una fecha en la cual las diferentes empresas ofrecen sus productos mediante ofertas

como lo puede ser el Black Friday.


1.3.2. Video comercial

https://youtu.be/OposVhZzRTE

1.4. Estrategia de precios

Nuestra empresa para establecer una estrategia con respecto a los precios se guiará en

base a lo que los clientes buscas. Por ejemplo, muchas personas utilizan este tipo de

transportes, fletes, ya sea por mudanza, transportar cierto material de un lugar a otro,

movilizar cierto equipo de un punto a otro. Cabe recalcar que nuestros clientes cuentan

con la seguridad que, al momento de transportar, ningún objeto será dañado o perdido en

el proceso. Por lo cual los precios variaran según lo antes mencionado

Fletes por mudanza

En este tipo de fletes los costos dependerán de:

 Las distancias entre punto a punto

 La cantidad de viajes que sean necesario para culminar con el trabajo

 Las horas en las que se hizo uso del vehículo

 Las horas trabajadas por nuestro personal

Fletes por transporte de material

Para este tipo de fletes los costos dependerán de:

 Distancias entre puntos

 Cantidad de viajes necesarios

 Peso del material


 Las horas en las que se hizo uso del vehículo

 Las horas trabajadas por nuestro personal

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