ADSO MERN

Propuestas técnica y económica

Propuestas técnica y económica con ajustes de acuerdo a la

negociación tecnológica
GA2-220501094-AA4-EV02

Angie Tatiana Otalora Pulido

Hari Gonzales Mina
Jhonatan Tobon Arroyave

Servicio Nacional de Aprendizaje

SENA

Análisis y desarrollo de software

ficha:2721490

Ing. Juan fernando Jimenez Rodriguez

2023

DOCUMENTO ÚNICO N°:002

CLIENTE N°:
FECHA DE ELABORACIÓN: SEPTIEMBRE 2023
 ADSO MERN
Propuestas técnica y económica

Propuesta técnica de software para gestionar una tienda online

Cliente: Tienda XYZ

Proveedor: ADSO MERN

Fecha: 28/08/2023

Estimado cliente,

Le agradecemos su interés en nuestros servicios de desarrollo de software. En respuesta a

su solicitud, le presentamos nuestra propuesta técnica para desarrollar un software que le
permita gestionar su tienda online.

El objetivo de esta propuesta es ofrecerle una solución integral y personalizada que cumpla
con sus expectativas y necesidades. Nuestra solución consiste en un software web que le
permitirá administrar su catálogo de productos, sus pedidos, sus clientes, sus pagos y sus
envíos desde una sola plataforma.

El alcance de esta propuesta abarca el desarrollo e implementación del software web, así
como el soporte y mantenimiento durante un año. La duración estimada del proyecto es de
seis meses.

Los beneficios que obtendrá al contratar nuestra solución son:

● Mejorar la experiencia y satisfacción de sus clientes al ofrecerles una tienda online

moderna, rápida y segura.

● Aumentar sus ventas y su rentabilidad al optimizar sus procesos de gestión y reducir

sus costos operativos.

● Contar con un software a la medida de su negocio, adaptable a sus cambios y

necesidades futuras.

Esperamos que nuestra propuesta sea de su agrado y que nos brinde la oportunidad de
trabajar juntos en este proyecto. Estamos a su disposición para resolver cualquier duda o
consulta que tenga al respecto.

DOCUMENTO ÚNICO N°:002

CLIENTE N°:
FECHA DE ELABORACIÓN: SEPTIEMBRE 2023
 ADSO MERN
Propuestas técnica y económica
Alcance

El ámbito del proyecto es el siguiente:

Lo que se incluye en la solución propuesta:

● Desarrollo e implementación de un software web para gestionar una tienda online.

● Diseño de una interfaz gráfica de usuario atractiva y amigable para el cliente y el
administrador.
● Integración con sistemas externos de pago, envío y facturación.
● Pruebas de calidad y seguridad del software.
● Capacitación al personal del cliente para el uso del software.
● Soporte y mantenimiento del software durante un año.
● Permitir el registro e ingreso de usuarios, tanto vendedores como compradores, con
sus respectivos perfiles y datos de contacto.
● Asegurar la calidad y el rendimiento del software, mediante el uso de metodologías
ágiles, pruebas automatizadas y herramientas de monitoreo y depuración.
● Cumplirá con las normas legales y tributarias vigentes en el país.
● Tendrá un sistema de respaldo y recuperación de datos.

Lo que se excluye de la solución propuesta:

● Desarrollo de una aplicación móvil para la tienda online.

● Alojamiento web y dominio del software.
● Migración de datos desde otros sistemas o plataformas.
● Marketing digital y posicionamiento web de la tienda online.

Los criterios de aceptación del proyecto son los siguientes:

● El software debe cumplir con los requerimientos funcionales y no funcionales

especificados en la lista de requerimientos.
● El software debe pasar las pruebas de calidad y seguridad establecidas por el
proveedor y el cliente.
● El software debe ser entregado en el plazo acordado y dentro del presupuesto
estimado.

Los entregables del proyecto son los siguientes:

● Documentación técnica del software, incluyendo el diseño, la arquitectura, el código

fuente y los manuales de usuario.
● Software web instalado y funcionando en el servidor del cliente.
● Informes periódicos del avance del proyecto.

DOCUMENTO ÚNICO N°:002

CLIENTE N°:
FECHA DE ELABORACIÓN: SEPTIEMBRE 2023
 ADSO MERN
Propuestas técnica y económica

Valoración de la situación.

Parece que tu propuesta de valor es atractiva y puede captar la atención de los clientes que
buscan productos electrónicos de alta calidad a precios competitivos. Sin embargo, también
debes tener en cuenta que este es un sector muy competitivo y que existen muchos otros
marketplace que ofrecen productos similares o complementarios a los tuyos. Por eso, es
importante que definas bien tu público objetivo, tu posicionamiento y tu estrategia de
marketing digital.

Por otra parte el proyecto es muy bueno y se puede desarrollar sin problemas acorde a la
ficha técnica, tendríamos el trabajo conjunto entre las partes interesadas para realizar este
proyecto de forma dinámica satisfaciendo a cabalidad a las partes involucradas.

DOCUMENTO ÚNICO N°:002

CLIENTE N°:
FECHA DE ELABORACIÓN: SEPTIEMBRE 2023
 ADSO MERN
Propuestas técnica y económica
Lista de requerimientos

Los requerimientos funcionales del software son los siguientes:

● El software debe permitir al cliente acceder a la tienda online desde cualquier

navegador web y dispositivo.
● El software debe mostrar el catálogo de productos del cliente, con sus imágenes,
descripciones, precios y disponibilidad.
● El software debe permitir al cliente filtrar, ordenar y buscar los productos por
diferentes criterios, como categoría, nombre, precio, etc.
● El software debe permitir al cliente añadir los productos que desea comprar al carrito
de compras, modificar la cantidad o eliminarlos si lo desea.
● El software debe permitir al cliente registrarse o iniciar sesión con su correo
electrónico y contraseña, o con su cuenta de Facebook o Google.
● El software debe permitir al cliente ver su perfil, modificar sus datos personales, ver
su historial de compras y sus pedidos en curso, y cambiar su contraseña si lo desea.
● El software debe permitir al cliente realizar el pago de su compra mediante
diferentes métodos, como tarjeta de crédito, PayPal, transferencia bancaria, etc. El
software debe integrarse con los sistemas externos de pago correspondientes para
validar el pago y generar la factura electrónica.
● El software debe permitir al cliente elegir el método y el costo de envío de su
compra. El software debe integrarse con los sistemas externos de envío
correspondientes para calcular el costo y el tiempo estimado de entrega, y generar la
etiqueta de envío.
● El software debe enviar al cliente una confirmación por correo electrónico con los
detalles de su compra, el número de seguimiento del envío y el enlace para
descargar la factura electrónica.
● El software debe permitir al cliente calificar el producto comprado y dejar un
comentario sobre su experiencia. El software debe mostrar las calificaciones y los
comentarios de otros clientes sobre los productos.

Los requerimientos no funcionales del software son los siguientes:

● El software debe ser compatible con los navegadores web más populares, como
Chrome, Firefox, Safari, Edge, etc.
● El software debe ser responsive, es decir, adaptarse al tamaño y resolución de la
pantalla del dispositivo desde el que se accede.
● El software debe ser seguro, es decir, proteger la información confidencial del cliente
y del proveedor, como los datos personales, las contraseñas, los números de tarjeta,
etc.
● El software debe ser rápido, es decir, cargar las páginas y procesar las solicitudes en
un tiempo razonable.
● El software debe ser escalable, es decir, poder soportar un aumento en el número de
usuarios o productos sin afectar su rendimiento

DOCUMENTO ÚNICO N°:002

CLIENTE N°:
FECHA DE ELABORACIÓN: SEPTIEMBRE 2023
 ADSO MERN
Propuestas técnica y económica
Ficha técnica de los productos requeridos

A pesar de que el cliente suministra los equipos,las licencias de software y alojamiento del
dominio nosotros como empresa realizamos una ficha técnica de productos recomendados
para la elaboración del software en cuestión. Cabe recalcar que los equipos y sistemas
adquiridos quedan en disposición y en los recursos del cliente nosotros como
desarrolladores no quedamos con la posesión de estos recursos.

estos equipos y licencias de software quedan a disposición del cliente y nosotros como
empresa como valor agregado podemos entrar en una negociación para el entrenamiento y
capacitación del el personal que el cliente asigne para el servicio técnico, reparación y de
mantenimiento de la plataforma. de esta forma se le brinda al cliente el uso debido de los
equipos adquiridos y el cliente tendrá su propio personal capacitado para la gestión y
mantenimiento de la plataforma.

Se garantiza al cliente que cuenta con todos los derechos, autorizados y licencias para
proporcionar la solución integral para el desarrollo del sistema de información

DOCUMENTO ÚNICO N°:002

CLIENTE N°:
FECHA DE ELABORACIÓN: SEPTIEMBRE 2023
 ADSO MERN
Propuestas técnica y económica
Opciones de propuesta

● opción n°1
Desarrollar una plataforma web desde cero, utilizando tecnologías modernas y robustas,
como React.js para el frontend, Node.js para el backend y MongoDB para la base de datos.

FASE FUNCIONES O ACTIVIDADES ENTREGABLES

FASE 1 informe de diagnóstico

levantamiento de requisitos

análisis de las variables identificadas

FASE 2 ● propuesta del software de acuerdo

alas necesidades
propuesta de línea de acción
● sistema de software
implementación del software ● cambios o mejoras

ajustes del software

FASE3 ● cronograma de capacitación

● manual de uso y guia de usuario
capacitación del personal

manual y guía del software

FASE 4 ● desarrollo de software

● se presenta configuración y soporte
pruebas de seguridad
por un año
soporte y configuración ● Se presta el servicio de asistencia
técnica por 6 meses. después de este
asistencia técnica tiempo tiene un costo adicional

DOCUMENTO ÚNICO N°:002

CLIENTE N°:
FECHA DE ELABORACIÓN: SEPTIEMBRE 2023
 ADSO MERN
Propuestas técnica y económica
● opción N° 2

Adaptar una plataforma web existente, utilizando un sistema de gestión de contenidos

(CMS) como WordPress o Shopify. Esta opción le permite aprovechar las funcionalidades ya
implementadas por estos sistemas, como el catálogo de productos, el carrito de compras o
el pago en línea. Sin embargo, también implica menor flexibilidad y control sobre el
software.

FASE FUNCIONES O ACTIVIDADES ENTREGABLES

FASE 1 ● informe de diagnóstico

● cronograma con fechas
recolección de información

diagnóstico

cronograma de trabajo

FASE 2 desarrollo de software

prototipo

pruebas de funcionamiento

pruebas de seguridad

ajustes del sistema

FASE3 ● cronograma de capacitación

● manual de uso y guia de usuario
capacitación del personal
● se presta servicio de asistencia y
elaboración guía del software soporte por 6 meses

DOCUMENTO ÚNICO N°:002

CLIENTE N°:
FECHA DE ELABORACIÓN: SEPTIEMBRE 2023
 ADSO MERN
Propuestas técnica y económica
Estimar costos

Para estimar los costos del desarrollo del software, hemos considerado los
siguientes factores:

● El tamaño y la complejidad del proyecto

● El tiempo estimado para completar el proyecto
● Los recursos humanos y materiales necesarios para el proyecto
● Los riesgos e imprevistos que puedan surgir durante el proyecto

Basándonos en estos factores, hemos calculado los siguientes costos para cada
opción:

Opción Costo total Tiempo

estimado

Opción $50.000 6 meses

1 USD

Opción $30.000 4 meses

2 USD

DOCUMENTO ÚNICO N°:002

CLIENTE N°:
FECHA DE ELABORACIÓN: SEPTIEMBRE 2023
 ADSO MERN
Propuestas técnica y económica

Cotización.

A continuación le presentamos nuestra cotización formal para el desarrollo de su

plataforma web, según la opción que usted elija:

Concepto Opción 1 Opción 2

Análisis y diseño $10.000 $5.000 USD

USD

Desarrollo e $30.000 $20.000

implementación USD USD

Pruebas y mantenimiento $10.000 $5.000 USD

USD

Total $50.000 $30.000

USD USD

DOCUMENTO ÚNICO N°:002

CLIENTE N°:
FECHA DE ELABORACIÓN: SEPTIEMBRE 2023
 ADSO MERN
Propuestas técnica y económica

términos y condiciones

Para formalizar el contrato, le solicitamos que acepte los siguientes términos y

condiciones:

● El pago se realizará en dos partes: un 50% al inicio del proyecto y un 50% al

finalizar el proyecto.
● El proyecto se desarrollará siguiendo una metodología ágil, con entregas
parciales cada dos semanas, para validar el avance y recibir su
retroalimentación.
● El proyecto incluye una garantía de un año, durante el cual se resolverán
cualquier problema o error que se presente en el software, sin costo
adicional.
● El proyecto no incluye el alojamiento web ni el dominio del sitio web, los
cuales deberán ser contratados por su cuenta.
● El proyecto se regirá por la legislación colombiana, y cualquier controversia o
disputa se someterá a los tribunales competentes.
● El plazo de entrega se contará a partir de la firma del contrato y la recepción
del primer pago
● El cliente se compromete a proporcionar toda la información y documentación
necesaria para el desarrollo del proyecto.
● El cliente tendrá derecho a solicitar hasta tres revisiones o cambios menores
durante el desarrollo del proyecto, sin costo adicional
● El cliente tendrá derecho a una capacitación gratuita sobre el uso y
mantenimiento del software, así como a un soporte técnico gratuito durante
los primeros tres meses después de la entrega del software.
● El cliente tendrá la propiedad intelectual del software y podrá usarlo,
modificarlo o distribuirlo como lo desee, siempre y cuando respete los
derechos de autor de los componentes de terceros que se hayan utilizado en
el desarrollo del software.

Esperamos que nuestra propuesta sea de su agrado y que podamos trabajar juntos
en este proyecto. Si tiene alguna duda o comentario, no dude en contactarnos.

Atentamente,

ADSOMERN

DOCUMENTO ÚNICO N°:002

CLIENTE N°:
FECHA DE ELABORACIÓN: SEPTIEMBRE 2023
 ADSO MERN
Propuestas técnica y económica

terminología utilizada

● Software web: Es un tipo de software que se ejecuta en un servidor web y se

accede a través de un navegador web. El software web permite la interacción entre
el usuario y el proveedor de forma remota y dinámica.
● Interfaz gráfica de usuario (GUI): Es el conjunto de elementos visuales que
permiten al usuario interactuar con el software, como botones, menús, iconos, etc.
La GUI facilita el uso y la comprensión del software.
● Sistemas externos: Son otros sistemas o plataformas que se conectan con el
software web para ofrecer servicios complementarios, como pago, envío o
facturación. Los sistemas externos pueden ser de terceros o propios del cliente o del
proveedor.
● Pruebas de calidad y seguridad: Son las actividades que se realizan para verificar
que el software cumple con los requerimientos funcionales y no funcionales, y que
no presenta errores, fallas o vulnerabilidades. Las pruebas de calidad y seguridad
aseguran el correcto funcionamiento y la protección del software.
● Soporte y mantenimiento: Son los servicios que se ofrecen al cliente para resolver
problemas, dudas o incidencias que surjan durante el uso del software, así como
para actualizar o mejorar el software según las necesidades del cliente. El soporte y
mantenimiento garantizan la continuidad y la satisfacción del cliente.
● Requerimientos funcionales: Son las características o funciones que debe tener el
software para satisfacer las necesidades del cliente. Los requerimientos funcionales
describen lo que hace el software.
● Requerimientos no funcionales: Son los atributos o propiedades que debe tener el
software para cumplir con los estándares de calidad y seguridad. Los requerimientos
no funcionales describen cómo hace el software lo que hace.
● Responsive: Es una característica del software web que le permite adaptarse al
tamaño y resolución de la pantalla del dispositivo desde el que se accede. El
software responsive mejora la experiencia del usuario al ofrecer una vista óptima del
contenido.
● Metodologías ágiles: Son un conjunto de principios y prácticas que se aplican al
desarrollo de software para entregar productos de valor en cortos ciclos de tiempo,
mediante la colaboración entre el equipo de desarrollo y el cliente. Las metodologías
ágiles permiten responder a los cambios y las necesidades del cliente de forma
rápida y eficiente.

DOCUMENTO ÚNICO N°:002

CLIENTE N°:
FECHA DE ELABORACIÓN: SEPTIEMBRE 2023