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Centralidad relativa del trabajo y valores en desocupados

Article · October 2009

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4 authors, including:

Elena Zubieta Graciela Filippi


Universidad de Buenos Aires Universidad de Buenos Aires
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Maite Beramendi
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Aristeo. Revista de Investigaciones y aplicaciones en Psicología del Trabajo y de las


Organizaciones, Año 1, Nº 1. (2009). Facultad de Psicología, Universidad de Buenos Aires.
EUDEBA, pp. 175-187.

Centralidad relativa del trabajo y valores en desocupados

Elena Zubieta, Graciela Filippi, Laura Napoli y Maite Beramendi1

Resumen

En el campo de estudio de valores y trabajo, se diseñó un estudio exploratorio descriptivo que


permitiera desarrollar los siguientes objetivos específicos: a) analizar la valoración del trabajo
frente a otras esferas de la vida, b) analizar la relación del trabajo con los demás valores
humanos y las fuentes de variación de las asociaciones encontradas. Se realizaron entrevistas
en profundidad y sesiones de focus groups con 33 sujetos adultos desocupados y
beneficiarios del Plan Jefes y Jefas de Hogar de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y el
conurbano bonaerense. Los datos preliminares mostraron que el trabajo es una esfera vital
que aparece en segundo orden de importancia luego de la familia. Mientras que los
beneficiarios del Plan enfatizaron valores más colectivistas y de autotrascendencia, los
desocupados enfatizaron valores más individualistas y de autopromoción. Ambos grupos
puntúan alto en el valor de seguridad, relacionado a la conservación.

Palabras Clave: Valores, Trabajo, Desocupados.

Abstract

In the field of work and values, an explanatory descriptive study was designed in order to
analyze: a) work valuation in relation with other life spheres and b) its relation with values
and motivational goals and related sources of variations. Deep interviews and focus groups
sessions were carried out with 33 unemployed participants (16 attending a program of work
reinsertion and 17 receiving unemployment benefits) from Buenos Aires City and
surroundings. Preliminary data shows that work appears as an important life sphere taking a
second place after Family. While the beneficiary group emphasize more collectivistic and
self-trascendence values, the group attending a labor reinsertion program give more
importance to individualistic and self promotion values. They also appear more conformism.
Both groups give Security a high valuation which is related to Conservationism.

Key Words: Values, Work, Unemployed.

1
Investigación realizada en el marco del Proyecto UBACyT 2004-2007: Perfiles de Valores asociados al
Trabajo: un estudio con muestras urbanas. Directora: Graciela Filippi, Co-directora: Elena Zubieta. Av.
Independencia 3065 (1225) Ciudad de Buenos Aires. E-mail: ezubieta@psi.uba.ar.

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Valores y creencias en desocupados 2

El concepto de trabajo empezó a ocupar un lugar central en la actualidad,

paradójicamente, a partir del aumento del desempleo. Este fenómeno generó un debate sobre

la centralidad del trabajo en relación a otras esferas vitales, las creencias y valores sobre el

trabajo, y las consecuencias psicosociales de nuevas modalidades de trabajo distintas al

empleo tradicional.

El trabajo puede ser abordado desde diferentes disciplinas y aún en estás desde

diferentes ópticas. En este estudio se abordará el trabajo desde el punto de vista de la

psicología social enfatizando en aspectos relacionados con las creencias y valores sobre el

trabajo en desocupados.

Algunos autores consideran el concepto de trabajo desde un enfoque esencialita.

Freud ([1929/30], 1979) señala:

En el marco de un panorama sucinto no se puede apreciar de manera

satisfactoria el valor del trabajo para la economía libidinal. Ninguna otra

técnica de conducción de la vida liga al individuo tan firmemente a la realidad

como la insistencia en el trabajo, que al menos lo inserta en forma segura en

un fragmento de la realidad, a saber, la comunidad humana. (p. 80)

Filippi (2003) sostiene que el trabajo es una capacidad esencial del hombre y una

actividad social. Para Schlemenson (2002) el trabajo es estructurante del psiquismo y

fundamental para la salud mental.

Méda (1998) critica el concepto de trabajo como categoría antropológica, es decir,

como una invariante de la naturaleza humana y propone entenderlo sólo como una categoría

histórica. Si bien hoy el trabajo en nuestras sociedades se relaciona con funciones de vínculo

social y desarrollo personal, en otras épocas dichas funciones eran cumplidas por otros

medios o sistemas.

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Valores y creencias en desocupados 3

Se sabe de todas formas que el trabajo puede ser tanto promotor de la salud como de

enfermedad. Dejours (1992) investigó las consecuencias del trabajo sobre la salud mental de

los trabajadores y constató que éstas pueden ser nefastas o favorables, generando un tipo de

trabajo patógeno o estructurante respectivamente.

Algunos investigadores realizaron estudios sobre el significado del trabajo. Steers y

Porter (1975) consideran el significado del trabajo como un indicador de motivación laboral.

El trabajo puede ser una fuente importante de identidad y autoestima, de la que se derivan

sentimientos positivos, que conducen a aumentar la implicación con el trabajo o, por el

contrario, puede ser una fuente de frustración, aburrimiento y un sinsentido. Por su parte, para

Fineman (1991) el significado del trabajo puede verse como una representación social, o sea

el mismo depende en cierta medida de las creencias, normas y expectativas que existen en

una determinada sociedad respecto del trabajo.

En 1987 el equipo de investigación Meaning of Working International Research Team

(MOW) desarrolló una investigación sobre determinados colectivos de trabajadores (MOW,

1987), a partir de criterios homogéneos de análisis de datos empíricos obtenidos de encuestas

a empleados de distintas categorías. Según el MOW el significado del trabajo es un

constructo psicológico multidimensional definido en términos de cinco dimensiones: a)

centralidad del trabajo; b) normas societales sobre el trabajo; c) resultados valorados del

trabajo; d) importancia de las metas laborales; e) identificación con el rol laboral.

Los estudios sobre centralidad relativa del trabajo tratan de evaluar el grado de

importancia atribuido al mismo, en comparación con otras esferas de la vida como la familia,

el ocio, la religión y la comunidad. Los resultados de estas investigaciones (MOW, 1987)

indican que el trabajo aparece entre las dos esferas más importantes de la vida, habiendo

variaciones en la posición relativa de la familia, principalmente por la nacionalidad. Estos

datos confirman también que, como indican Tamayo y de Oliveira Borges (2001),

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Valores y creencias en desocupados 4

independientemente del anuncio del fin del mundo del trabajo y del proceso de

desmantelamiento de las bases socioeconómicas que daban apoyo a ideologías de exaltación

del trabajo, el trabajo continúa siendo en la década actual un ámbito importante en la vida de

las personas, sobre todo en ciertos sectores del mundo con menor desarrollo.

Salanova, Gracia y Peiró (1996) señalan once funciones psicosociales del trabajo:

función significativa, función de proporcionar estatus y prestigio, fuente de identidad

personal, función económica, fuente de oportunidades para la interacción y contactos

sociales, función de estructurar el tiempo, función de mantener al individuo bajo una

actividad más o menos obligatoria, función de ser una fuente de oportunidades para

desarrollar habilidades y destrezas, función de transmitir normas, creencias y expectativas

sociales, función de proporcionar poder y control, función de comodidad (“confort”),

Sin embargo, el significado del trabajo varía de acuerdo con las experiencias

personales y aspectos situacionales. Carballo (2005), sobre encuestas realizadas en Argentina

en 2002, indica que los argentinos dan más importancia al trabajo que los europeos (de éstos,

el 53% lo considera muy importante y 35% bastante importante), lo que puede estar asociado

con la mayor incertidumbre laboral y el nivel más bajo de desarrollo económico relativo que

lleva al individuo a adoptar posiciones más materialistas y conservadoras.

En un estudio realizado con sujetos argentinos ocupados urbanos (Filippi et al., 2006)

se ratifica la importancia del trabajo tanto en términos absolutos, como significativo en la

vida en general, como en términos relativos, comparándolo con otras esferas vitales.

Asimismo, un estudio sobre problemas sociales percibidos realizado con estudiantes

argentinos (Zubieta, Delfino & Fernández, 2007) arroja que los participantes perciben como

el principal problema a tener en los próximos meses el conseguir el trabajo que se quiere.

Los estudios sobre valores permiten también analizar el concepto de trabajo.

Schwartz (2001) define a los valores como metas motivacionales que indican aquello que los

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Valores y creencias en desocupados 5

sujetos o grupos definen como deseable o no deseable, significante o no significante en sus

vidas. Por extensión, los valores laborales hacen referencia a qué aspectos o características

del trabajo son importantes para una persona, y preferiría encontrar en su trabajo.

Ros y Gooverg (2001) afirman que por detrás de los valores están los intereses

individuales, colectivos o mixtos que terminan modelando la visión que las personas tienen

del mundo, de la existencia, del trabajo y de la sociedad.

Ros y Grad (1991) y Ros, Schwartz y Surkiss (1999) encontraron que mientras

licenciados que se estaban preparando para ser profesores y, en consecuencia, no tenían

experiencia laboral previa, veían el trabajo como potencialmente relacionado a todos los

valores humanos básicos, los profesores de secundaria, con experiencia laboral y por tanto

conocedores de los límites de su experiencia, lo relacionaban más fuertemente con valores de

expresión de la abnegación y conformidad a las circunstancias de la vida.

Un estudio de Gracia, Martín, Rodríguez y Peiró (2001) referido a los cambios

operados en los componentes del trabajo en los primeros años, concluye que dichos cambios

afectan negativamente el significado del trabajo entre los jóvenes. Ellos explican que se

produce un descenso en la centralidad del trabajo y en la consideración del trabajo como un

deber, y un aumento en el valor que conceden a aspectos extrínsecos e intrínsecos del trabajo.

En lo que refiere a la Argentina, Salvia y Rubio (2002) sostienen que la dinámica del

empleo estuvo durante los años noventa (incluyendo la última fase de crisis del modelo de

convertibilidad) dominada por la disminución de empleos plenos y de calidad, la desaparición

y/o precarización de modalidades tradicionales de empleo informal y el surgimiento de

formas de trabajo marginales.

Meda (1998) afirma que en las sociedades basadas en el trabajo, ante la creciente

desocupación se intenta generar empleo a cualquier precio, pues la eventual desaparición de

la categoría trabajo pondría en cuestión el orden que estructura dichas sociedades.

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Valores y creencias en desocupados 6

Salvia y Rubio (2002) en base a una investigación sobre trabajo y desocupación en

Argentina sostienen:

La Argentina asiste no sólo a una grave crisis económica que se manifiesta

en altos niveles de desempleo y subempleo, sino también a un agotamiento

de las capacidades institucionales asociativas y a una fragmentación cada

vez más marcada de la estructura social. La situación arrastra un deterioro de

la reproducción social y de las capacidades reguladoras del Estado, además

de hacer traumática la búsqueda de alternativas políticas. (p. 98)

Schlemenson (2001) realizó una investigación en la cual analizó el significado del

trabajo a partir de la situación de desocupación. Los datos recogidos en la investigación

revelaron que todos los miembros del grupo manifestaban una crisis vital significativa, ante la

cual se observaron tres estilos individuales de respuesta: a) asimilar la pérdida a un reto que

reactiva la capacidad de respuesta rápida, b) percibir la realidad externa como amenazante (a

partir de una respuesta conservadora y prudente), o c) negar los cambios externos (no

registrarlos).

En este trabajo se presentan los datos de una submuestra que integra una investigación

más general orientada a indagar aspectos psicosociales relacionados con el trabajo, su

significado en términos de centralidad y valores asociados. Se hace hincapié en los datos que

surgieron como relevantes en relación a la centralidad relativa y a los tipos motivacionales.

Los objetivos específicos de la investigación son: a) analizar la valoración del trabajo

frente a otras esferas de la vida como la familia, el ocio, la comunidad y la religión; b)

analizar la relación del trabajo con los demás valores humanos y las fuentes de variación de

las asociaciones encontradas.

Método

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Valores y creencias en desocupados 7

Se llevó a cabo un estudio de tipo exploratorio-descriptivo, con diseño no

experimental transversal.

Muestra

La población de estudio correspondió a sujetos adultos mayores de treinta años

desocupados2 –sin empleo como mínimo en los últimos seis meses-asistentes a talleres de

reinserción laboral y beneficiarios del Plan Jefes y Jefas de Hogar de la Ciudad Autónoma de

Buenos Aires y el conurbano bonaerense.

La muestra, de tipo no probabilística intencional estuvo compuesta por 33 sujetos (16

desocupados asistentes a los talleres y 17 beneficiarios del Plan Jefes y Jefas de Hogar) de la

Ciudad Autónoma de Buenos Aires y el conurbano bonaerense. De los 16 sujetos

desocupados, el 50 % son hombres y el 50 % mujeres. De los beneficiarios del Plan Jefes y

Jefas de Hogar estudiados (n = 17), el 40% son hombres y el 60% restante mujeres. La media

de edad es de 47,8 años (DS= 0,98).

Desde el año 2001, la Cátedra I de Psicología del trabajo de la Facultad de Psicología

de la Universidad de Buenos Aires, puso en funcionamiento la Práctica en Reinserción

Laboral. Dicha práctica se basa en el trabajo con personas desempleadas y desocupadas, en el

marco de talleres gratuitos coordinados por alumnos de la carrera y supervisados por

docentes especializados en Psicología Laboral. El objetivo de la misma es brindar

herramientas y contención para la reinserción en el mercado laboral, a partir de la definición

de perfil de personalidad laboral, análisis de biografía, armado de curricula, presentación a

entrevistas, etc.

2
Se denomina a partir de aquí “Desocupados” a los asistentes a los talleres de reinserción para diferenciarlos
del grupo Beneficiarios del Plan Jefes y Jefas de Hogar. A su vez, porque muchas mediciones no incluyen al
último grupo como parte del universo de los desocupados.

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Valores y creencias en desocupados 8

El Programa Jefes y Jefas de Hogar surgió en Argentina a partir de la declaración de

la Emergencia Económica y Reforma del Régimen Cambiario, producto de la crisis que

estalló a finales del 2001. Este Programa apareció con la finalidad de paliar la situación de

pobreza extrema en la que estaban sumergidos grandes sectores de la población. El objetivo

es brindar una ayuda económica con el fin de propender a la protección familiar y a la

inclusión social.

Material y Procedimiento

Dos sesiones de Focus Groups -Desocupados (6), Jefes y Jefas de Hogar (7)

(balanceado por sexo) y 20 Entrevistas en Profundidad (10 en cada subgrupo, balanceando el

sexo) La guía de pautas fue diseñada a partir de las dimensiones que evalúan el significado

del trabajo, su centralidad relativa y absoluta y los tipos motivacionales. La información

relevada fue transcripta a una grilla de análisis cuyas categorías se establecieron a partir de la

etapa pre-test y de datos aportados por investigaciones previas.

Escala de Centralidad del Trabajo (Pérez González & Díaz Vilela, 2005), los

participantes deben ordenar por grado de importancia en su vida (1= Muy Importante/ 6=

Menos Importante) las esferas de: Ocio, Comunidad, Religión, Amigos, Familia y Trabajo.

Escala de Valores de Schwartz (Schwartz, 1992) de nivel individual. La misma, está

compuesta por 40 items en los que los participantes deben evaluar en qué medida lo descrito

en cada ítem se parece mucho o nada a él o ella (0= No se parece en nada a mí/ 5= Se parece

mucho a mí).

Resultados

En términos de centralidad relativa del trabajo, el análisis de los datos demostró que

tanto para los desocupados como para los beneficiarios del Plan, el trabajo ocupa un segundo

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lugar luego de la familia, y bien delante de la importancia asignada a la religión y al tiempo

libre u ocio. En los dos subgrupos se halló como denominador común la preponderancia de la

familia. La Figura 1 muestra los resultados encontrados en ambos subgrupos.

60
50

40 Asistentes Taller
30 Beneficiarios Plan
20

10
0
Familia Trabajo Amigos

Figura 1. Esferas Vitales de mayor saliencia. Porcentajes.

En lo que refiere a los valores identificados en los participantes a la hora de hablar de

Trabajo (Figura 2), en el grupo de los subsidiados adquiere un lugar relevante el tipo

motivacional de Benevolencia que hace énfasis en la preocupación por el bienestar de las

personas más allegadas e integra la subdimensión de Autotrascendencia. Por su parte, en el

grupo de asistentes al taller de reinserción laboral el valor que se hace saliente es el Logro,

que enfatiza el éxito personal mediante la demostración de competencia según criterios

sociales y que integra la subdimensión de Autopromoción que se opone a la

Autotrascendencia. Estos participantes son los que más importancia dan a valores de

Conformidad, reflejando probablemente una mayor motivación a responder a los criterios de

competencia del sector del mercado laboral más homogéneo y competitivo.

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Valores y creencias en desocupados 10

8
7
6
5
4 Asistentes Taller
3
Beneficiarios Plan
2
1
0
d
gr o m o ci a dad id a
Lo ni s l en gu
ri
r m
edo evo
Se n fo
H B en Co

Autopromoción Auto-trascendencia Conservación

Figura 2. Valores identificados al definir el trabajo (respuesta múltiple).

En términos de la jerarquía de necesidades desarrollada por Maslow (1954) se podría

estimar que del grupo de Jefes y Jefas de Hogar se desprende la centralidad que posee el

trabajo en relación a las necesidades básicas, exceptuando así las necesidades de

reconocimiento propio o de autorrealización, que se asociarían a circunstancias donde las

personas ya tienen ciertas seguridades satisfechas como la comida, el hogar, la seguridad, etc.

A partir de tener ciertas necesidades cubiertas, se podría pensar en la satisfacción personal

que brinda el trabajo o en las potencialidades que éste vehiculiza. Las necesidades de nivel

superior, relacionadas con el reconocimiento y la Autorrealización sólo aparecen en el grupo

de los asistentes a los talleres de reinserción.

Sin embargo, aún cuando los grupos claramente se oponen en términos de

Autotrascendencia vs. Autopromoción, se igualan a la hora de dar importancia al valor

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Valores y creencias en desocupados 11

Seguridad. En éste tipo motivacional adquieren un lugar primordial la armonía y la

estabilidad, ya sea de la sociedad toda, de las relaciones en general y del sí mismo.

Discusión

De los resultados analizados se puede observar que, de forma coherente con los datos

obtenidos con población empleada (Filippi et al; 2006), el trabajo es una esfera central en la

vida de los participantes ocupando un segundo lugar detrás de la familia y quedando por

encima de esferas como la religión, la comunidad, el tiempo libre u ocio.

Como señalaba Carballo (2005), la importante inclinación de los argentinos hacia una

fuerte valoración del trabajo era particularmente enfática en aquellos sectores

económicamente postergados o de menor nivel socioeconómico, es decir, coincidía con los

grupos de la sociedad donde la desocupación y la informalidad laboral juegan un papel más

importante. Claramente lo expresa cuando manifiesta que los argentinos tienden a coincidir

mayoritariamente con que el trabajo es lo que hace que la vida valga la pena vivirse y no el

ocio.

En lo que refiere a los valores, el énfasis del valor Logro en el grupo de desocupados

asistentes al taller, así como en las necesidades de Autorrealización, estarían señalando

tendencias más individualistas que la Benevolencia y la probable idea subyacente de

esfuerzo-logro. Asimismo la percepción negativa de este grupo con respecto al grupo de

beneficiarios, podría explicarse a partir de las creencias en la Ética protestante del trabajo

(Furnham, 1990) que pone al trabajo como vía de realización pero que además descree de

mecanismos estatales para paliar la desocupación. Siguiendo esta línea Schwartz (2001)

señala que al desarrollar valores de Logro puede entrar en conflicto con la persecución de los

valores de Benevolencia: la búsqueda del éxito personal es posible que sea un obstáculo para

aquellas acciones orientadas a mejorar el bienestar de los demás que necesitan nuestra ayuda.

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El hecho de que ambos grupos se vean de manera similar respecto de la Seguridad,

es coherente ya que este valor alude a la conservación y es esperable que se enfatice en

épocas de crisis o ante la escasez de un bien básico como el trabajo, como ya se planteara

cuando se aludía a los datos trabajados por Carballo (2005). La Conformidad por su parte,

también es un valor de conservación pero son los que no reciben subsidio los que se

mostraron más conformistas. Esto podría deberse a que los sujetos que no cuentan con un

sostén monetario tendrían menores pretenciones ya que poseerían menores seguridades y un

mayor grado de incertidumbre. Schlemenson (2001) señala que frecuentemente los

desocupados experimenten un sentimiento de autoeficacia negativa, lo cual produce un

círculo vicioso de retracción: el riesgo de un rechazo en la búsqueda de trabajo, disminuye la

autoestima retrasando de ese modo la reinserción laboral.

En investigaciones futuras se considera relevante realizar un estudio longitudinal con

las muestras estudiadas para comparar la centralidad del trabajo en otros momentos políticos

y económicos del país.

Referencias

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