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Sentidos y significados del trabajo:

un análisis con base en diferentes perspectivas


teórico-epistemológicas en Psicología*
Senses and Meanings of Work: an Analysis Based on Different
Theoretical-Epistemological Perspectives in Psychology
Recibido: marzo 19 de 2010 Revisado: agosto 4 de 2010 Aceptado: diciembre 1 de 2010

Suzana da Rosa Tolfo **


Maria Chalfin Coutinho
Davi Baasch
Joana Soares Cugnier
Universidade Federal de Santa Catarina,
Florianópolis, Brasil

Resumen
Frente a los cambios en el mundo del trabajo contemporáneo, cuestiones
como globalización, desreglamentación, (des)empleo, precarización, entre
otras, hacen parte de las preocupaciones de investigadores y profesionales.
En ese contexto emergen cuestionamientos sobre la centralidad del trabajo
en sus dimensiones social y psicológica, así como los procesos de significa-
ción a él asociados. Este artículo presenta y analiza los principales abordajes
teóricos identificados en las literaturas internacional y brasileña en el campo
de la Psicología, que tratan de los significados y de los sentidos, en particu-
lar aquellos atribuidos al trabajo. Entre las diferentes bases epistemológicas
que dan soporte a los estudios actuales fueron identificadas las siguientes:
cognitivista, construccionista, sociohistórica, existencialista y de estudios
culturales. Las conclusiones explicitan que los conceptos todavía carecen
de mayor precisión, de modo que diferentes autores, muchas veces, adoptan
significados y sentidos del trabajo como si ambos fueran el mismo fenómeno.
Palabras clave autores
Trabajo, sentidos, significados, abordajes teóricos.
Palabras clave descriptores
Trabajo, teorías, psicología del trabajo, significación, (Psicología).

A bstr a ct
Amidst changes in the contemporary world of labour, issues such as glo-
balization, deregulation, (un)employment, precarization, among others,
preoccupy researchers and professionals. In this context questions regarding
the work centrality in its social and psychological dimensions emerge, as
well as the meaning processes associated with working. This paper presents
Para citar este artículo.Da Rosa, S., Chalfin, M., and analyzes the main theoretical approaches identified in the internatio-
Baasch, D., & Soares, J. (2011). Sentidos y signifi- nal and Brazilian literatures in the field of psychology making reference to
cados del trabajo: un análisis con base en diferentes meanings and senses, particularly those attributed to working. Different
perspectivas teórico-epistemológicas en Psicología. epistemological grounds supporting the current studies have been identi-
Universitas Psychologica, 10(1), 175-188.
fied: cognitive, constructionist, cultural studies, existentialist and socio-
historical. The conclusions highlight that the concepts still lack precision.
*
Naturaleza del artículo: ensayo. Different authors often adopt meanings and senses of working as if both
**
Departamento de Psicologia/CFH-UFSC- Campus were the same phenomenon.
Universitário – Trindade – Florianópolis, SC – Key words authors
CEP: 88040-970. E-mails: srtolfo@yahoo.com.br ; Work, Senses, Meaning, Theoretical Approaches.
chalfin@mbox1.ufsc.br; savibaasch@hotmail.com; Key words plus
jocugnier@yahoo.com.br Work, Theory, Work-Psychological Aspects, Meaning (Psychology).

Univ. Psychol. Bogotá, Colombia V. 10 No. 1 PP. 175-188 ene-abr 2011 ISSN 1657-9267 175
S uzana da R osa T olfo , M aria C halfin C outinho , D avi B aasch , J oana S oares C ugnier

Introducción ciones en las relaciones laborales y por el debate


sobre la centralidad de la categoría trabajo (Antu-
La sociedad contemporánea se caracteriza por nes, 1998; Harvey, 2000; Offe, 1989).
una serie de transformaciones y paradojas que se El concepto de trabajo se está cambiando de
hacen sentir en el trabajo, siendo éste una de las acuerdo al contexto histórico y social (Blanch
principales categorías de análisis social. Genérica- Ribas, 2003; Borges & Yamamoto, 2004). Para
mente, el trabajo remite a la capacidad del hombre Marx (1867/1968), el trabajo consiste en transfor-
de transformar la naturaleza y está asociado al al- maciones con el objetivo de atender necesidades
cance de objetivos. humanas. Se trata de una relación dialéctica entre
La globalización, el proceso de reestructuración hombre y naturaleza, en la cual la transformación
productiva, la competitividad, los cambios en los de uno redunda en la transformación del otro, y
contratos de empleo, entre otros fenómenos, se viceversa. El trabajo también presupone la relación
han reflejado en la categoría trabajo. Emergen in- con otros hombres y puede ser comprendido como
vestigaciones dirigidas al estudio de la alienación, un esfuerzo colectivo, en el cual todos tendrían
del desempleo, de la precarización de las relacio- que participar.
nes de trabajo, de la crisis de las motivaciones. De acuerdo con Oliveira, Piccinini, Fontoura y
En medio de esas temáticas, es relevante, social y Schweig, “Es a través del trabajo que el ser humano
científicamente, comprender cuáles son los signi- ha buscado suplir sus necesidades, alcanzar sus ob-
ficados del trabajo en esta sociedad marcada por jetivos y realizarse. Sin embargo, por su naturaleza
la multidiversidad y cuáles los sentidos personales amplia y compleja, influenciada por la cultura y
engendrados por quienes viven de él. momento histórico, este concepto puede modifi-
Para tratar esta problemática, el presente artícu­ carse” (2004, p. 334, traducción nuestra). En esa
lo teórico incluye una breve revisión conceptual trayectoria, el trabajo asumió tanto connotaciones
sobre el trabajo y sus transformaciones, y presenta negativas como positivas (Bastos, Pinho, & Costa,
diferentes concepciones sobre sus significados y sus 1995). En las sociedades antiguas, tuvo origen una
sentidos. En el estudio de Tolfo, Coutinho, Baasch, de las primeras concepciones, la clásica, en la cual
Cugnier y Almeida (2005) fueron analizados dife- el trabajo era concebido como tortura, tripalium,
rentes estudios teóricos y empíricos sobre el tema. lo cual no valorizaba ni a la tarea ni al individuo.
Se observó que en algunas investigaciones sobre los Al abordar los valores y concepciones en re-
procesos de significación del trabajo son utilizadas lación con el trabajo, Blanch Ribas (2003) iden-
indistintamente las palabras “significados” y “sen- tifica tres posibilidades: polo negativo, centro
tidos”. En dicho artículo, mediante la revisión de del continuo y polo positivo. La primera está de
la literatura, fueron identificadas diferentes bases acuerdo con la idea del tripalium, o sea, de castigo,
teórico-epistemológicas que permiten definir los coerción, esfuerzo y penalidad. En la posición cen-
conceptos subyacentes a estos dos términos, rela- tral están las representaciones del trabajo en una
tivos a cualquier proceso de significación o especí- perspectiva instrumental, en la medida en que él
ficamente al trabajo. El presente estudio pretende proporciona la supervivencia e implica dedicarse
hacer una contribución teórica en este campo a la consecución de ese fin. El polo positivo del
de aplicación científica, a través de la exposición de trabajo es asociado a posibilidades de satisfacción
esas diferentes perspectivas y de algunas aproxi- y de autorrealización, misión, valor. En la sociedad
maciones entre ellas. capitalista contemporánea, el trabajo está predo-
minantemente asociado a valores positivos en la
El trabajo y sus transformaciones vida cotidiana, en razón de la valorización de la
ética del trabajo influenciada por la doctrina pro-
Los estudios sobre los sentidos y los significados del testante, conforme a lo argumentado por Weber
trabajo ganaron énfasis a causa de las transforma- (Blanch Ribas, 2003; Borges & Yamamoto, 2004).

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S entidos y significados del trabajo

De la misma forma, destacando las diferentes identifica formas flexibles de empleo que emergen
connotaciones que el trabajo puede asumir, Blanch a partir de las últimas décadas del siglo XX (trabajo
Ribas (2003) propone una definición genérica, ca- temporal, de tiempo parcial, a domicilio y autoem­
paz de abarcar las especificidades de las situaciones pleo) en la sociedad capitalista contemporánea,
concretas. Para el autor, el trabajo es una actividad como parte de la crisis del modelo de empleo pre-
humana social, compleja y dinámica, ejercida de dominante en los países de capitalismo avanzado.
forma individual o colectiva. No se reduce, las La emergencia de relaciones diversificadas de
acciones instintivas resultantes de las funciones trabajo, muchas veces, puede llevar al individuo
biológicas direccionadas a la supervivencia, sino a no identificarse con las actividades que realiza
que “(...) se distingue de cualquier otro tipo de y a cuestionarse sobre sus significados y sentidos.
práctica animal por su naturaleza reflexiva, cons- Hay que cuestionar, también, las formas hetero-
ciente, propositiva, estratégica, instrumental y géneas como esos cambios están establecidos en
moral” (pp. 34-35). países económicamente más desarrollados y en
En el siglo XX, hasta la década de 1970, el aquellos considerados como periféricos. Conforme
taylorismo/fordismo –caracterizado por la produc- Pulido-Martínez (2007), la discusión de la cen-
ción en serie y las empresas verticalizadas– pre- tralidad del trabajo en parte de la “Psicología del
domina como forma de organización del trabajo y primer mundo”, implica la actuación de psicólogos
de la producción, y la centralidad de la categoría para ayudar a las personas a responder de forma
trabajo no se pone en cuestión. A partir de esa adecuada a los cambios e innovaciones implanta-
década, ese modelo de organización productiva das para modernizar la sociedad. La adhesión al
da señales de agotamiento, por no mantener los mainstream representa, según el mismo autor, “la
índices de crecimiento del proceso de acumulación destrucción violenta de la maneras tradicionales
de capital, ni las tasas de empleo formal sostenidos de vivir y pensar que constituyen las bases de la
hasta entonces. En el intento de retoma de patro- identidad” (p. 29).
nes de acumulación anteriores, se identifican dife- El escenario de diversificación y de complejidad
rentes estrategias de reestructuración productiva, trae nuevos elementos para la relación hombre/
en especial aquellas asociadas a la llamada Tercera trabajo y analizarla implica considerar tanto las
Revolución Industrial, con la introducción de la condiciones socioeconómicas en las cuales esa
microelectrónica y la informatización de los proce- acción humana se desenvuelve, el significado, el
sos productivos. También se observa una tendencia sentido y el valor socioculturales de esa experiencia
a la substitución de las formas de organización (Blanch Ribas, 2003). De la Garza Toledo (2008)
productiva asociadas al taylorismo/fordismo, es- enfatiza la necesidad de:
pecialmente con la difusión del llamado modelo
japonés (Antunes, 2000). (...) un concepto ampliado de Trabajo, que consi-
Con el capitalismo, el trabajo se asoció al sus- dera a la vez sus dimensiones objetiva e subjetiva.
tento material y, en relación con el empleo, se ca- Es decir, partir de que el trabajo es una forma de
racterizó por relaciones contractuales asalariadas. interacción entre hombres y con objetos materiales
Mientras el trabajo remite a la transformación de y simbólicos, que todo Trabajo implica construcción
la naturaleza, el empleo está asociado, con mayor e intercambio de significados. (p. 1)
frecuencia, a relaciones contractuales, al vínculo
formal con la organización, a las obligaciones y al La diversidad de los “mundos del trabajo”1 genera,
salario (Borges & Yamamoto, 2004). Con la rees- entre otras cosas, la pluralidad y el cuestionamiento
tructuración productiva, se verifica un aumento
en la precarización de las relaciones y de las condi-
ciones de trabajo, así como un significativo creci- 1 “(...) el concepto mundo del trabajo como separado de otros
mundos de vida (familia, tiempo libre, estudio, etc.) es en parte
miento de los índices de desempleo. Kovács (2005) una construcción social” (De la Garza Toledo, 2001, p. 29).

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sobre la centralidad de la categoría trabajo, tal co- Significados y sentidos del trabajo
mo se refirió anteriormente, dado que éste estaría
contribuyendo a la pauperización, la racionaliza- La temática de los significados y de los sentidos del
ción y la alienación, y estaría perdiendo principios trabajo ha sido investigada más sistemáticamente
éticos. De esa forma, “(...) su sentido para el opera- por los psicólogos, a partir de la década de 1970.
rio no coincide con su significación objetiva” (Offe, Desde entonces, diferentes corrientes epistemo-
1989, p. 122, traducción nuestra). lógicas han venido dando soporte a la producción
El debate teórico sobre la crisis del trabajo científica en este campo. Los investigadores brasi-
puede asumir varias formas, pero, de acuerdo con leños Borges, Tamayo y Alves-Filho (2005) iden-
De la Garza Toledo (2001, pp. 11-12), predomina tificaron divergencias de pensamiento y de bases
la tesis de aquellos que afirman el fin del trabajo epistemológicas, entre los autores que estudian el
“como centro de la creación de identidad de suje- significado del trabajo. Para ellos,
tos sociales” y “como núcleo de la acumulación del
capital” (asociado a la sobrevaloración del sector (...) parte de esas divergencias tienen origen en la
financiero y a la automatización de los procesos interrelación entre la influencia del cognitivismo
productivos), y describen las características de la y la influencia de la visión de mundo de los in-
crisis en la sociedad posindustrial y las formas que vestigadores (...) es posible diferenciar dos grupos
adquiere en América Latina. El autor inicia su aná- (tipos) distintos, ambos vinculados a la influencia
lisis señalando el antiguo problema del concepto del cognitivismo (...). El primero de ellos (...), con
de trabajo como solamente restringido al sueldo. influencia fenomenológica más fuerte, es designado
De este modo, la ampliación de formas flexibles de como empírico-descriptivo. El segundo, en el cual
empleo, de acuerdo con Kovács (2005), significa- se fortalece la influencia existencialista, es designa-
ría no el fin, sino el surgimiento de nuevas formas do como grupo en transición. (p. 145, traducción
laborales, así como el vaciamiento de los lugares nuestra)
de poder ocupados por los trabajadores y por sus
organizaciones. En el mismo sentido, De la Garza Para ejemplificar las características de las inves-
Toledo afirma: tigaciones, identificadas por los autores como
grupo empírico-descriptivo (fenomenológico),
La declinación del trabajo es sobre todo por la mar- Borges et al. (2005) citan los estudios de Meaning
ginación de los trabajadores y sus organizaciones; es of Working (MOW). Dicho grupo considera el
una crisis de deslegitimación. Su pérdida de centra- fenómeno como multidimensional y constituido
lidad no la ha substituido la simple fragmentación por tres variables: centralidad, normas dadas por
posmoderna sino otra centralidad: la del capital y la sociedad, resultados y objetivos valorados.2 En
la del empresario como sujeto. (p. 26) sus estudios se privilegian los instrumentos cuan-
titativos y se adopta el pensamiento sistémico, por
Berger y Luckmann (2004) identifican, aun, la medio de la combinación de variables, entre ellas:
existencia de una crisis de sentidos en razón de la ocupación de los individuos, la nacionalidad, el
la pluralidad de valores y de instituciones, que género, el grupo de edad y el nivel de instrucción.
influencian los sujetos sociales en diferentes direc- Las variables identificadas por investigadores del
ciones y perspectivas. Frente a esto, se considera MOW han sido el fundamento de la mayoría de los
relevante, social y científicamente, comprender los estudios empíricos sobre el significado del trabajo
significados y los sentidos del trabajo en la sociedad y, algunas veces, también sobre el sentido, como
contemporánea. veremos enseguida.

2 Los conceptos de las diferentes variables serán precisados poste-


riormente, cuando se trate la Producción del Grupo MOW.

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S entidos y significados del trabajo

El grupo en transición (existencialista) conside- La centralidad está relacionada con la iden-


ra que los componentes del significado del trabajo tificación personal con el trabajo y, para Ruiz-
están en permanente proceso de construcción. El Quintanilla y Claes (2000), “es definida como el
enfoque en el estudio de la estructura del signifi- grado de importancia que el trabajo tiene en la vida
cado del trabajo se centra en los nexos y contra- de un individuo en algún punto dado del tiempo”
dicciones, lo que superaría la visión sistémica, en (p. 340, traducción nuestra). La centralidad está
dirección a una visión dialéctica. Los significados constituida por dos componentes: el valor atri-
del trabajo y/o sus componentes están asociados buido al trabajo y su importancia en relación con
a las vivencias de los participantes de los estudios otros papeles/funciones en la vida. Las normas
y combinan métodos cuantitativos y cualitativos sociales comprenden las creencias y expectati-
(Borges et al., 2005). vas sobre derechos y deberes relativos al trabajo.
En este artículo, identificamos como principa- Los componentes normativos están asociados a
les vertientes contemporáneas de la Psicología que dos tipos de normas: las relativas a la obligación,
tratan de significados y sentidos,3 las siguientes: o sea, responsabilidad personal internalizada y
cognitivista, existencialista, construccionista, de compromiso organizacional (compromiso norma-
estudios culturales y sociohistórica. Se presentarán tivo); y las relativas a los derechos del trabajador
los principales presupuestos de cada una de esas (cambios justos en la relación entre empleados y
perspectivas, iniciando por los conceptos y las empleadores, esfuerzos y resultados, inversiones y
definiciones adoptados por el Grupo MOW, dada recompensas).
su influencia en la mayoría de los estudios sobre Los valores asociados a los resultados se refie-
el significado del trabajo. ren a las razones para trabajar, tales como estatus
El MOW tiene un programa de investigaciones y prestigio, satisfacción, contactos sociales (Ruiz-
sobre el tema, desde 1978. Según Ruiz-Quintanilla Quintanilla & Claes, 2000). La importancia de
y Claes4 (2000), el significado del trabajo incluye las metas de trabajo está relacionada a estudios
valores, creencias, actitudes y expectativas, que sobre satisfacción, valores e incentivos. Los in-
las personas de la sociedad contemporánea han vestigadores del Grupo MOW identificaron dos
desarrollado en relación con el trabajo. Los signi- dimensiones relacionadas con las metas indivi-
ficados son un componente de la realidad social, duales: aquellas relativas a aspectos económicos,
con implicaciones tanto en las acciones individua- instrumentales y extrínsecos (pago y seguridad en
les como en los procesos grupales y en la sociedad. el empleo, por ejemplo) y las referidas a aspectos
Con base en estudios que privilegian la pers- intrínsecos o expresivos, como autonomía y uso
pectiva cognitivista e investigaciones empíricas de habilidades.
caracterizadas como investigación heurística y En la perspectiva cognitivista, representada por
survey crossnational, los autores están desarrollan- la investigadora brasileña Lívia Borges (1997), el
do un programa de investigación para identificar significado del trabajo es definido como una cog-
semejanzas y diferencias del fenómeno, en dife- nición multifacética, que tiene un carácter histó-
rentes países. Tras investigaciones longitudinales rico, dinámico y subjetivo. Sus tres componentes
y comparativas, el MOW identificó tres variables principales son: a) una cognición subjetiva, que
que persistieron como constituyentes del fenóme- presenta una variación individual, reflejando la
no “significados del trabajo”: centralidad, normas historia personal y muestra la forma como el in-
sociales, y valores asociados a los resultados e im- dividuo interpreta y da sentido al trabajo; b) una
portancia de las metas de trabajo. sociohistórica, que, además de presentar aspectos
compartidos por un conjunto de individuos, refle-
3 Algunos estudiosos están preocupados por conceptuar significados ja las condiciones históricas de la sociedad en la
y sentidos de modo genérico, mientras que otros relacionan los cual están insertados y c) una dinámica, como un
conceptos al trabajo.
4 Ambos investigadores coordinaron el grupo MOW.

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constructo inacabado, en permanente proceso de de atributos remite a la organización escalonada


construcción. de las características atribuidas al trabajo por los
La cultura y la construcción de significados es- individuos.
tán entre aquellos aspectos básicos diferenciadores Para Weick (1995), la creación de sentido
del ser humano como especie. Para Bruner (2000 es un proceso cognitivo que implica partir del
citado en Borges, 1997), los significados son com- cuestionamiento sobre la relación entre pensa-
ponentes mediadores de la relación del individuo miento y lenguaje y presenta siete propiedades:
con su mundo y causas de las acciones humanas, 1) tiene base en la construcción de la identidad,
dotados de componentes afectivo-cognitivos ela- o sea, en el cuestionamiento sobre quién soy yo;
borados por los individuos en la interrelación con 2) es retrospectiva, pues, para aprehender lo que
la sociedad en la cual se insertan, constituyéndose pienso, retomo lo que dije antes; 3) presupone la
como elementos de la cultura y, en consecuencia, interpretación de ambientes perceptibles; 4) es
como componentes fundadores de la propia con- determinada socialmente, tanto por el proceso de
dición humana (Bruner, 2000 citado en Borges socialización como por las expectativas sociales; 5)
& Alves-Filho, 2003). Entonces, la construcción es continua, es decir está en curso; 6) tiene foco,
de significados es un proceso subjetivo que com- o sea, solamente una pequeña parte del habla se
prende tanto la historia del individuo, como su destaca debido al contexto y a las disposiciones
inserción social. personales y 7) es regida más por la plausibilidad
Para Borges (1998), los individuos construyen que por la exactitud.
el significado del trabajo en su proceso de socializa- En una perspectiva existencialista se encuentra
ción, cuando se apropian de contenidos referentes Victor Frankl (2005), fundador de la llamada logo-
a las concepciones formales del trabajo, a la estruc- terapia5, para la cual “la búsqueda de sentido en la
tura social de las organizaciones y a los aspectos vida de la persona es la principal fuerza motivadora
socioeconómicos de las ocupaciones y del ramo en el ser humano” (p. 92, traducción nuestra). El
de actividad. Borges (1997, 1999) argumenta aun autor entiende el ser humano como una criatura
que el individuo, al atribuir significados al trabajo responsable, que precisa realizar el sentido poten-
o al resignificarlo, ora intenta justificar lo que ve, cial de su vida, que no es interno a la persona, sino
vivencia y oye el ambiente de trabajo, ora quiere que es revelado en el mundo.
explicaciones que hagan inteligibles sus vivencias, Adoptando una perspectiva que privilegia el
ora pretende crear un camino para sus acciones, existencialismo, con base en la obra de Victor
ora puede tener otras posibilidadesLos estudios Frankl y los estudios del Grupo MOW, se encuen-
de Borges (1997, 1999) se basan en la producción tran las investigaciones de Morin (2001), sobre
teórico-empírica desarrollada por el grupo MOW. sentidos del trabajo. Para esta autora, las princi-
Ya en 1997, la autora adoptaba las siguientes varia- pales razones que motivan las personas a trabajar
bles: centralidad del trabajo, atributos descriptivos, son: actualizar sus potenciales; adquirir seguridad
atributos valorativos, y jerarquía y definición de los y ser autónomas; relacionarse con otros y tener
atributos. La centralidad relativa del trabajo pre- sentimientos de pertenencia; prestar un servicio
supone una jerarquización de las esferas de la vida y hacer su contribución a la sociedad; y tener un
(familia, trabajo, religión, ocio y comunidad). En sentido. El análisis de tales componentes permi-
sus investigaciones relativas al lugar ocupado por tió determinar tres conjuntos de características
el trabajo entre las esferas de la vida, Borges (1997) para que el trabajo tenga sentido: ser realizado
verificó que este era precedido solamente por la en buenas condiciones; ofrecer oportunidades
familia, en grado de importancia. Los atributos
descriptivos se refieren a la percepción del trabajo
de como “es” concretamente y los atributos valo- 5 La Tercera Escuela Vienesa de Psicoterapia es sinónimo de Logo-
terapia, cuyo término es formado por logos, que viene del griego
rativos como “debe ser”. Finalmente, la jerarquía y significa ‘sentido’.

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S entidos y significados del trabajo

para aprender y prestar servicios; ser interesante, zaron las características de un trabajo con sentido
variado y con mucha autonomía. De acuerdo con para quien lo ejecuta, en tres dimensiones: indi-
la autora el sentido es fuertemente influenciado vidual, organizacional y social. En la primera fue
por la propia organización del trabajo, pues ésta identificado como teniendo sentido aquel trabajo
“(...) debe ofrecer a los trabajadores la posibilidad que permite satisfacción personal, independencia
de realizar algo que tenga sentido, de practicar y y supervivencia, crecimiento y aprendizaje, y es
desarrollar sus competencias, de desarrollar sus fuente de identidad. En su relación con la orga-
juicios y su libre albedrío, de conocer la evolución nización la persona da sentido a aquella actividad
de sus desempeños y de ajustarse” (p. 9, traduc- considerada como útil, que permite establecer
ción nuestra). relaciones e inserción social. Ya en la dimensión
Basándose en los patrones de definición del tra- social fue valorizado el trabajo que contribuye a
bajo determinados por England y Whiteley (1991 la sociedad. En esta concepción “las acciones de
citados en Morin, 2001), la autora identifica seis las personas precisan tener sentido”, existe trabajo
categorías, cuyos patrones A, B y C corresponden sin sentido y “el análisis de los sentidos del trabajo
a concepciones positivas del trabajo: A) actividad no es una cuestión unánime” (Morin et al., 2007,
que agrega un valor a alguna cosa y por la cual hay p. 49, traducción nuestra), lo que justifica la im-
que tener en cuenta de los resultados; B) actividad portancia de que se continúen los estudios sobre
que proporciona a quien lo realiza un sentimiento el fenómeno.
de pertenencia y que conlleva una contribución a En el abordaje construccionista la realidad no
la sociedad; C) actividad que beneficia a otros, con existe independiente del modo en que las perso-
contribución social y valor agregado. Los patrones nas tienen que comprenderla, pues los sujetos y
D y E se refieren a los aspectos negativos: D) acti- los objetos son entendidos como construcciones
vidad que no es agradable, pero debe ser realizada histórico-sociales. Por medio de la socialización
por alguien en un lugar específico, bajo la super- primaria, el sujeto es puesto en contacto con el
visión de otra persona y E) actividad desagradable mundo, con sus reglas e instituciones, mediadas
que comporta exigencias físicas y mentales. El pa- por los otros significativos, construyendo, así, su
trón F corresponde a una concepción neutra del identidad. Desde temprana edad, los padres -o
trabajo: actividad que sigue un horario regular en sus sustitutos- enseñan en qué consiste la realidad
un local de trabajo y por el cual se recibe un salario. predominante en la vida cotidiana: normas, reglas,
Morin (1996, p. 269) comprende el sentido co- tabúes, roles, etc. (Goffman, 1985). La identidad
mo “un efecto, un producto de la actividad huma- va construyéndose, también, con la socialización
na”. Se trata de una estructura afectiva constituida secundaria, en la cual la interacción con los otros
por tres componentes: la significación, la orienta- proporciona datos que, generalmente, corroboran
ción y la coherencia. La significación presupone los aprendizajes iniciales. Con la intersubjetividad,
la aprehensión y comprensión de la experiencia el individuo permanece en aprendizaje constante
fenoménica, así como el valor o la importancia sobre su universo, de modo que aquello que él vi-
atribuida a esa experiencia. La orientación es re- vencia o le es enseñado en la vida cotidiana pasa a
lativa al proyecto, la intención que dirige la acción ser incorporado como “(...) la realidad. No requiere
del sujeto, una inclinación por un objeto, tomado mayor explicación que se extienda además de su
en su sentido más amplio. La coherencia expresa simple presencia. Está simplemente ahí... Sé que
la integración de las informaciones del campo es real” (Berger & Luckmann, 1985, pp. 40-41,
de consciencia del sujeto, obtenidas a través de traducción nuestra). Entonces, la comprensión de
operaciones con el objetivo de equilibrar la vida la realidad se construye sobre la base del sentido
interior y social. común, y es con fundamento en esos conocimien-
En estudio realizado con jóvenes ejecutivos tos prácticos como las personas constituyen sus
brasileños, Morin, Tonelli y Pliopas (2007) organi- significados (Spink, 2004). Autores que adoptan

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el abordaje construccionista afirman la indisolu- cuales son expresión” (Spink & Frezza, 2004, p. 38,
bilidad entre las significaciones producidas por los traducción nuestra).
sujetos y la realidad (Berger & Luckmann, 2004; La perspectiva construccionista se articula,
Spink, 2004). algunas veces, con los Estudios Culturales. Gua-
En el campo de la Psicología Social brasileña reschi, Medeiros y Bruschi (2003) son autores
se ha rescatado el abordaje sociológico de Berger brasileños que establecen tal articulación. Para
y Luckmann, particularmente haciendo énfasis ellos, el construccionismo social:
en “(...) enfocar justamente el momento de la
interacción, o sea, los procesos de producción de (...) tiene la importancia de una epistemología que
sentidos en la vida cotidiana” (Spink, 2004, p. tiene la formación discursiva y el proceso de signi-
26). Es a través de los conocimientos adquiridos ficación como principales presupuestos; propone la
del sentido común, producidos cotidianamente, constatación de que la representación es del orden
como las personas dan sentido al mundo del cual de los sentidos que el sujeto atribuye, tanto en su
hacen parte. En esta perspectiva, el sentido es ámbito consciente como no consciente, a su contex-
concebido como: to social y cultural. De esa forma, se busca inquirir
qué dicen, piensan y actúan los sujetos, acerca de
(...) una construcción social, un emprendimiento los sentidos que constituyen el mundo y, de modos
colectivo más precisamente interactivo, por medio diversos, el propio sujeto (...) (Guareschi, Oliveira,
del cual las personas, en la dinámica de las relaciones Giannechini, Comunello, Nardini & Pacheco, 2003,
sociales, históricamente datadas y culturalmente p. 47, traducción nuestra).
ubicadas, construyen los términos a partir de los
cuales comprenden y lidian con las situaciones y Guareschi, Medeiros y Bruschi (2003) retoman
fenómenos a su alrededor (Spink & Medrado, 2004, investigadores de la cultura, en particular a Stuart
p. 41, traducción nuestra). Hall, para destacar el foco en el estudio de fenó-
menos culturales en la sociedad contemporánea,
El fundamento de la constitución de sentido está comprendidos en su propio contexto y críticos de
en las vivencias subjetivas. La constitución sub- una perspectiva etnocéntrica. Coherentes con la
jetiva del sentido es el origen de todo el acervo perspectiva de multidisciplinaridad, los estudiosos
social del conocimiento. Las experiencias alma- adoptan teorías diversas, sin apegarse a un marco
cenadas socialmente (historia e instituciones) epistemológico específico, incluyendo el marxismo,
ayudan al individuo en la solución de problemas ya el psicoanálisis, el posestructuralismo y el posmo-
identificados anteriormente. “En general, la parte dernismo (Nelson, Treichler & Grossberg, 2003).
accesible del reservorio del sentido constituye el Para esos estudios, la cultura es el centro y se
cierne del entendimiento común, con cuyo auxilio define con base en los contextos político, econó-
el individuo tiene que arreglárselas en el medio mico, histórico y social, de los cuales surge y con
ambiente natural y social de su época” (Berger & los cuales se construye. Entendida como práctica
Luckmann, 2004, p. 20, traducción nuestra). El de significación, la cultura adquiere un papel
conocimiento desarrollado por medio del sentido constitutivo y activo, no dependiente del análisis
común es importante para los construccionistas social. Considerada la relación entre historia y
sociales, pues tiene en consideración el enten- cultura, ésta última contempla el espacio de dis-
dimiento que las personas tienen de la realidad putas y reproducciones, en el cual se generan los
diaria en la cual se desarrollan. La producción de sentidos, y los sujetos que componen los diversos
los sentidos en la cotidianidad ocurre por medio de grupos sociales.
las prácticas discursivas, que “implican acciones, A través de las prácticas culturales, las perso-
selecciones, escogencias, lenguajes, contextos, en nas son llevadas a actuar y a socializarse de ciertos
fin, una variedad de producciones sociales de las modos, en medio de una verdadera disputa entre la

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S entidos y significados del trabajo

cultura, para definir determinados sentidos, y las de la consciencia social asimilada por el individuo”
manifestaciones o resistencias por parte de las per- (p. 130, traducción nuestra). Las transformacio-
sonas (Guareschi, Oliveira et al., 2003). La cultura nes en las condiciones de existencia de la vida
y el lenguaje están íntimamente vinculados, pues humana tienen, en esta perspectiva, profundas
éste es el mecanismo esencial por medio del cual la implicaciones en la estructura psicológica de los
cultura produce significados sociales. El concepto sujetos. De este modo, la principal modificación en
de lenguaje pasa a tener un nuevo dimensiona- la producción de la consciencia -con el desarrollo
miento, con un lugar especial en la construcción de la sociedad de clases- está relacionada con los
de los sentidos. Al nombrar los objetos, los sujetos cambios entre el plano de los sentidos y el plano
crean el mundo en el cual actúan, pues, a través de las significaciones.
de los sistemas de significación, hacemos el mundo Un aporte teórico importante para el análisis
inteligible, operacional y constituido de sentidos de los sentidos y los significados en la perspectiva
(Bernardes & Hoenisch, 2003). sociohistórica, fue desarrollado por otro de sus
Lo que las personas consideran conceptos “na- precursores, el ruso Vygotski (1991), también
turales” hace parte de fenómenos discursivos a fundamentado epistemológicamente en los prin-
través de los cuales se produce no solo la realidad, cipios del materialismo histórico-dialéctico. Al
sino también los sujetos (Guareschi, Medeiros & considerar al hombre como un ser eminentemente
Bruschi, 2003). La identidad de éstos es, entonces, social reafirma la relación inexorable entre sujeto
entendida como una “posición de sujeto”, sobre y sociedad. El desarrollo de la cultura marca el
cómo las personas se vuelven alguien en deter- momento de ruptura en la historia humana, en
minado grupo social; por ejemplo, en la etnia, en el que el hombre pasa a transformar la naturaleza
el género, en la profesión o en la familia. De este por el trabajo, creando sus propias condiciones de
modo, el concepto de identidad deja de ser enten- existencia y, de esa forma, recreándose a sí mismo
dido como esencia y pasa a ser comprendido como en una doble y simultánea transformación.
plural e inestable; las construcciones históricas y El trabajo, como proceso de doble transforma-
culturales se tejen permanentemente en redes dis- ción, es posible gracias a la utilización de instru-
cursivas. La “posición de sujeto” es una condición mentos mediadores, creados por los hombres, los
en las redes discursivas culturales como puntos de cuales pueden ser de dos especies: físicos, produ-
vista en una estructura social que siempre está por cidos para actuar sobre la naturaleza, o semióticos
hacerse (Guareschi, Medeiros & Bruschi, 2003). (signos), producidos para posibilitar la comuni-
De acuerdo con Bernardes y Hoenisch (2003) el cación y la representación de la realidad (Pino,
sujeto concebido por el posestructuralismo es di- 2000). En su obra Vygotski da relieve especial
reccionado a “hacerse”, pues en lugar de generar a la mediación semiótica6, comprendiendo que
prácticas sociales, el sujeto es construido por esas ésta tiene el papel de estructurar la consciencia
prácticas. humana (1991 citado en Pino, 1995). Gracias al
La contribución de la perspectiva sociohistórica sistema de signos, especialmente el lingüístico, el
también fue identificada, ya que, en ese abordaje, hombre puede nombrar y pensar los objetos y sus
de acuerdo con Leontiev (1978), la significación experiencias, y también compartirlos con los de-
es una generalización de las prácticas sociales más. En ese proceso, la actividad humana ocurre
de la realidad, correspondiendo a las represen- en doble dirección, ya que el sujeto al transformar
taciones y conocimientos en una época y una la realidad se objetiva y, transformándose a sí mis-
sociedad dadas, fijadas principalmente por medio mo, se subjetiva.
del lenguaje. El autor atribuyó un doble sentido
al término significación: “(...) en ciertos casos él
designa significación de una palabra (significación
6 La función semiótica equivale al desdoblamiento de lo real en su
verbal), en otros, los conocimientos, el contenido forma simbólica (Pino, 1995).

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La significación ocurre en las interacciones so- Los significados son, pues, producciones históricas y
ciales y dice respeto al proceso de producción de sociales. Son ellos los que permiten la comunicación,
sentidos y a los significados por ellos vehiculados, la socialización de nuestras experiencias. A pesar de
aquello que el signo significa para los sujetos. El ser más estables, “diccionarizados”, ellos también se
significado es un componente indispensable de la transforman en el movimiento histórico, momento
palabra; es generalizable, por tanto, compartido en que su naturaleza interna se modifica, alterando,
socialmente; se caracteriza en la zona más estable consecuentemente, la relación que mantienen con
del sentido, pero, entre tanto, no es inmutable. el pensamiento, entendido como un proceso. Los
Hay, según Vygostki (1991), una preponderancia significados se refieren, así, a los contenidos insti-
del sentido sobre el significado, y a cada palabra tuidos, más fijos, compartidos, que son apropiados
se le pueden atribuir diversos significados, los por los sujetos, configurados a partir de sus propias
cuales serán transformados en sentidos singulares, subjetividades. (p. 14, traducción nuestra)
de acuerdo con las emociones y necesidades que
motivaran su uso. De este modo, el sentido de la La misma autora considera el sentido como “mu-
palabra es, para el autor, la suma de todos los even- cho más amplio que el significado, pues el primero
tos psicológicos evocados en nuestra consciencia constituye la articulación de los eventos psicológi-
por medio de la palabra. cos que el sujeto produce ante la realidad” (Aguiar,
La definición de sentido en la obra de Vygotski 2006, p. 14, traducción nuestra). El sujeto asume,
(1991) no se restringe solamente a la palabra como de esta manera, la condición de autor al poder
unidad fonética, sino más bien la relaciona con su atribuir diversos sentidos a lo socialmente estable-
contexto. La evocación de los eventos psicológicos cido, al mantener, como dice Zanella (2004), una
también se extiende más allá de la palabra, com- relación marcada por movimientos de aceptación,
prendiendo los signos como un todo. oposición, confrontación, indiferencia, produ-
ciendo siempre nuevas e infinitas posibilidades
(...) nunca abarcamos el sentido completo de la cosa de significación de la cultura y de las actividades
y tampoco el sentido completo de las palabras. La pa- sociales como un todo.
labra es una fuente inagotable de nuevos problemas,
y su sentido nunca está acabado. El sentido de las pa- Posibles aproximaciones entre
labras depende conjuntamente de la interpretación los abordajes
del mundo de cada uno y de la estructura interna de
la personalidad. (p. 334, traducción nuestra) En este texto fueron estudiadas las siguientes
perspectivas teórico epistemológicas: cognitivis-
El sentido dice respeto a la actividad del sujeto, en ta, existencialista, construccionista, de estudios
su relación con la vida y a la forma como los fenó- culturales, y sociohistórica. La diversidad de abor-
menos objetivos son aprehendidos por su conscien- dajes es representativa del modo como la Psicolo-
cia. El sentido personal y subjetivo de determinada gía se constituye como campo de conocimiento
significación depende de su apropiación o no, así compuesto por diferentes escuelas psicológicas
como del grado y forma como es asimilada por el que definen los fenómenos de acuerdo a sus con-
sujeto, individualmente, y el significado remite a cepciones de hombre y sociedad. Estos abordajes
la construcción colectiva (Basso, 1998). han sido empleados en estudios sobre el trabajo
Aguiar (2006) también identifica la construc- y, usualmente, se observa la predominancia de la
ción de los significados como sociales y los sentidos utilización de una perspectiva teórica. Como ejem-
como relativos a la subjetividad. La autora explica plo se pueden citar Bastos, Pinho y Costa (1995)
que las categorías sentido y significado, pese a ser y Borges et al. (2005) que adoptan la perspectiva
diferentes, no pueden ser comprendidas de manera cognitivista, mientras Morin (2001) y Morin et
desvinculada una de la otra y afirma: al. (2007) asumen el referente existencialista, a

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S entidos y significados del trabajo

pesar de que todos hagan referencia a los estudios güísticos o de traducción, por lo cual identificamos
del grupo MOW. ahí la necesidad de mayor precisión conceptual.
El propósito de este artículo fue justamente Los diferentes abordajes demuestran que, aun-
marcar las peculiaridades en las comprensiones que la temática esté tomando cada vez más auge,
de cada referente teórico sobre los procesos de es compleja y aún está en construcción. Algunos
significación. Entre tanto, es posible identificar autores utilizan definiciones de significados y de
convergencias entre las perspectivas presentadas. sentidos del trabajo como si estuvieran tratando el
Un aspecto que permite identificar puntos de mismo fenómeno y en un mismo nivel de análisis,
convergencia entre las diferentes perspectivas se lo que dificulta la construcción de un conocimien-
refiere al papel de la cultura en la producción de to más amplio sobre la cuestión.
los sentidos y significados. En todos los estudios
analizados, la cultura y la sociedad son elementos Consideraciones finales
fundamentales para la comprensión de las sig-
nificaciones. Es por medio de la cultura y de los El trabajo en el contexto contemporáneo asume
aprendizajes sociales que el sujeto se construye y es formas plurales. En la perspectiva marxista, que
construido. Aún así, los estudios culturales se dife- predomina en la literatura, el trabajo puede ser
rencian de los demás -generalmente vinculados a comprendido de forma genérica, como una trans-
filiaciones teóricas más unificadas- por explicitar formación de la naturaleza para atender las nece-
diversas vinculaciones: marxismo, psicoanálisis, sidades humanas. Por su lado, el empleo configura
posestructuralismo y posmodernismo. una forma de trabajo asalariado, tradicionalmente
La importancia de la cultura, referida al len- característica del capitalismo, lo que ha generado
guaje y la construcción de las significaciones, es una equiparación equivocada de los significados
una preocupación común a los investigadores relativos a los dos conceptos. Frente la variedad
cuyo fundamento está en los estudios culturales, de formas de empleo vigentes en la actualidad,
construccionistas y socio-históricos. Esa articula- se suman la diversidad, la heterogeneidad y la
ción se justifica por el hecho de que, para autores complejidad de la clase trabajadora, incluyendo
como Bernardes y Hoenisch (2003), Spink (2003) a “(...) todos aquellos y aquellas que venden su
y Leontiev (1978), por ejemplo, es por medio del fuerza de trabajo a cambio de salario (...)” (Antu-
lenguaje que la cultura vehicula los significados so- nes, 2000, p. 103, traducción nuestra), lo mismo
ciales. Es un mecanismo esencial para la fijación de que en relaciones precarias, de subcontratación,
la significación, que constituye una generalización informales, temporales, etc. El carácter polisémi-
de prácticas sociales de la realidad, de acuerdo con co del trabajo presupone, también, considerar la
las representaciones de la época y de la sociedad necesidad de ampliar los conceptos existentes y
(Leontiev, 1978). tener en consideración sus aspectos tanto subje-
Al tratar de los procesos de significación, algu- tivos como objetivos (Blanch Ribas, 2003; De La
nos autores utilizan solamente la palabra “signifi- Garza Toledo, 2008).
cados” (Borges, 1997, 1999; Borges et al., 2005; La conceptualización teórica del trabajo se ve
Ruiz-Quintanilla & Claes, 2000); otros prefieren afectada por las visiones de las diversas áreas o
usar “sentidos” (Guareschi, Medeiros & Bruschi, ciencias dedicadas a su estudio. Esto implica pensar
2003; Morin, 2001; Morin et al., 2007; Spink, en la apropiación del concepto de centralidad uti-
2004); por último, hay aquellos que adoptan una lizado en una perspectiva sociológica -clásica- que
diferenciación entre los dos conceptos (Aguiar, identifica el trabajo como principal hecho social
2006; Basso, 1998; Berger & Luckmann, 2004; y categoría sociológica clave. La centralidad del
Vygotski, 1991). Igualmente las diferencias, en al- trabajo también se analiza desde una perspectiva
gunos casos, pueden ser atribuidas a problemas lin- psicológica, o sea, como la identificación de cuán

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central y, por tanto, pleno de significado para las pectivas estudiadas. Hay unanimidad en el enten-
personas, es el trabajo. Este debate sobre la indivi- dimiento de que el sentido de la acción del sujeto
sibilidad de las construcciones colectivas (sociales) no es pautado solamente por factores intrínsecos,
y las singulares (individuales) relativas al trabajo, sino construido socialmente, en el ámbito de la
es fundamental para el avance de los estudios en cultura. A pesar de las diferencias, los abordajes
el área, de la misma forma que, conceptualmen- sobre sentidos y significados presentados, tienen
te, se pueden definir objetos específicos de cada en común la concepción que éstos son produ-
ciencia. Intersecciones y aproximaciones como cidos por los sujetos a partir de sus experiencias
estas remiten a reflexionar, también, sobre la cre- concretas en la realidad. Por esta razón, en este
ciente diversificación de los significados colectivos estudio proponemos comprender los significados
atribuidos al trabajo y al empleo, así como de los como construcciones elaboradas colectivamente,
sentidos personales aprendidos en cotidianota en determinado contexto histórico, económico y
cotidianidad de las diferentes formas de trabajo. social concreto. Si ya los sentidos consisten en una
Se reiteran las conclusiones de Tolfo y Piccinini producción personal dependiente de la aprehen-
(2007), que afirmaron la importancia de estudios sión individual de los significados colectivos, en las
de atribución de los significados y de los sentidos experiencias cotidianas, es importante, entonces,
del trabajo, en una perspectiva multidisciplinar, resaltar las transformaciones por las que pasan los
por abordar aspectos psicosociales multidimen- sentidos y los significados, ya que son construidos
sionales y dinámicos, resultantes de la interacción en una relación dialéctica con la realidad.
entre elementos personales y ambientales. Por otro Los significados y los sentidos del trabajo han
lado, la dificultad en establecer un “paradigma” sido objeto de estudio más reciente, especialmente
en relación a lo que significa trabajar y lo que es en el curso de la llamada crisis del trabajo, como
una actividad laboral para quién la ejecuta, puede apunta De la Garza Toledo (2001), y otros autores
estar asociada a la diversidad, a la modernidad y al del campo de la Sociología. Los diferentes abor-
pluralismo, conforme aseveran Berger y Luckmann dajes psicológicos sobre significados y sentidos del
(2004). Para esos autores, la indivisibilidad de los trabajo presentados en este texto, corresponden a
sentidos es posible cuando existen comunidades de las concepciones teóricas predominantes en esta
vida que tienen como función mantener el sentido, ciencia. Si, de un lado, existen diversos estudios
o sea, grupos sociales que comparten experiencias que enfatizan la centralidad del trabajo y la predo-
semejantes en la vida cotidiana y son portadores minancia de concepciones positivas, la Psicología
de valores sociales. Las comunidades, al compartir necesita ser capaz de entender mejor las contradic-
las experiencias de vida, representan la acción que ciones, las disyunciones, que hacen que el trabajo
se repite con regularidad, lo que es verificable en pueda ser fuente de placer, y también de sufrimien-
relaciones sociales más durables. Las instituciones to (Cimbalista, 2007). En esta dirección el diálogo
tienen un papel importante para la permanencia y con teorías críticas, como el construccionismo y
durabilidad de la comunidad, que presupone que el abordaje socio-histórico, se puede constituir en
se comparta un mínimo de valores y de sentido. un fundamento consistente para estudios sobre los
En la medida en que los científicos, actualmente, procesos de significación en el trabajo. Más que
también están sujetos a la crisis de las instituciones optar por una determinada teoría, se defiende la
y al zeitgest, suelen encontrar más dificultades para posición de comprender los sujetos trabajadores
mantener regularidad en los significados y en los insertados en un determinado contexto político,
sentidos del trabajo y, consecuentemente, en su económico y social cuya racionalidad, autonomía,
conceptualización. eficacia y participación dependen de la realidad
La comprensión de la cultura articulada a la social allí construida.
acción se encuentra en autores de todas las pers-

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