LA GESTIÓN DE LOS VALORES ÉTICOS

EN LA ORGANIZACIÓN

Nombre del asesor de la materia: Mtra.

Sandra Hernández Mora
Nombre del alumno: Ing. Evelyn Flores
Mozo
Número de actividad: 2
Nombre de la materia Liderazgo, ética y
responsabilidad.

Objetivo específico:
Determinar los elementos éticos internos de un organismo, a través de un reporte
en el que se explique cómo se gestionan.

Instrucciones:

Retoma el organismo o institución anterior y desarrolla los siguientes elementos:

1. Explica cómo dentro de la organización la forma en que se regulan y

sancionan las conductas y faltas relacionadas con los siguientes elementos
éticos:

a) Fundamenta qué establece el código de ética, políticas, lineamientos o

manuales de la organización analizada con respecto al conflicto de
interés.

El Corporativo SIA, tiene el Código de conducta y de prevención de conflictos

de interés de las personas servidoras públicas de las estaciones de servicio,
donde establece un objetivo, misión y visión y las conductas que deben de
tener las personas servidoras públicas que trabajen en esta institución. En sí,
en cuestión de conflictos de interés menciona lo siguiente:

Desempeñaré mis funciones en estricto apego a las leyes, reglamentos y

demás disposiciones jurídicas atribuidas a mi cargo; sin pretender obtener
algún beneficio personal o a favor de terceros; satisfaciendo el interés superior
de las necesidades colectivas por encima de mi interés particular; dando a las
personas en general el mismo trato; actuando de manera imparcial y objetiva;
así como administrar los recursos públicos que estén bajo mi responsabilidad
de manera eficiente, eficaz, y transparente para satisfacer los objetivos a los
que estén destinados.

Si esto no se cumple, el comité de ética y de prevención de conflictos de

interés del instituto mexicano del seguro social, evaluara la sanción
correspondiente aplicable.

b) Sustenta qué establece el código de ética, políticas, lineamientos o

manuales de la organización analizada con respecto a la equidad.

En el Código de conducta y de prevención de conflictos de interés de las

personas servidoras de servicios, establecen acciones para establecer la
equidad en las personas, lo que menciona el código es: Cumplir con mis
funciones otorgando un trato igualitario a las personas y brindar acceso a los
servicios a toda persona que tenga derecho a recibirlos, sin restringirlos,
 distinguirlos o condicionarlos por su raza, color, etnia, sexo, idioma, religión,
opinión política, origen nacional o social, edad, discapacidad, posición
económica, orientación sexual, entre otras. Si esto no se cumple, el comité de
ética y de prevención de conflictos de interés del instituto mexicano del seguro
social, evaluara la sanción correspondiente aplicable.

c) Explica qué enuncia el código de ética, políticas, lineamientos o

manuales de la organización con respecto a la honestidad.

La empresa , “Corporativo SIA” no menciona en su código de ética en ninguna

de sus páginas, algo respecto a la honestidad. Pero siendo este un punto
importante incluso en las leyes anticorrupción se menciona lo siguiente:

“Ser honesto es actuar con rectitud y honradez. Este es un principio primordial

como Empresa y en lo individual. Por lo que, en todo momento se le deberá
proporcionar al cliente la información correcta y completa de las
características de los productos o servicios que se ofrecen.” (Código de ética,
SEARS de México, 2014).

Como se menciona anteriormente la honestidad es un acto justo y razonable

por lo que para con los proveedores, clientes, empleados e incluso gobierno,
se llevan a cabo tratos transparentes, estableciendo condiciones de pago,
procesos estables y simples que no incluyan malas prácticas y que los
beneficios sean justos para todas las partes.

d) Explica qué establece el código de ética, políticas, lineamientos o

manuales de la organización en relación con la Comunicación.

El acto de comunicar es un proceso complejo en el que dos o más personas

se relacionan y, a través de un intercambio de mensajes con códigos
similares, tratan de comprenderse e influirse de forma que sus objetivos sean
aceptados en la forma prevista, utilizando un canal que actúa de soporte en la
transmisión de la información”.

Las principales características de la comunicación son las siguientes:

• Es imprescindible para el buen entendimiento entre las personas. Sirve para

exponer dudas, resolverlas o informarse sobre hechos relevantes que están
sucediendo.

• Los roles se intercambian continuamente. Por ejemplo, en una conversación el

emisor y el receptor pueden intercambiar sus papeles en cualquier momento.
• Mejora la organización social. Las personas que forman parte de comunidades y
sociedades utilizan la comunicación para establecer acuerdos, reglas y normas
para vivir de forma organizada y respetuosa.

2. Explica si dentro de la organización/institución analizada existe un comité

de ética, para lo cual se deberá argumentar:

a) El número de personas que componen el comité de ética y describe

las funciones de los cargos que tienen dentro de éste.

Organigrama propuesto para el Comité de Ética de Corporativo SIA.

b) Describe las funciones que realiza el comité de ética dentro de la

organización/institución.

Se propone que el comité de ética, tenga las siguientes funciones:

✓ Impulsar la promoción de las conductas éticas entre los empleados de la

organización.

✓ Formular observaciones y recomendaciones para la comprensión y

cumplimiento del Código de Ética, Conducta, Lineamientos de Integridad,
Reglamento Interno.
✓ Proponer políticas y lineamientos en materia de ética laboral.

✓ Analizar exclusivamente para su opinión denuncias emitidas por cualquier

persona en la organización, cuando se tenga conocimiento o se les presenten.

✓ Revisar y emitir las recomendaciones pertinentes relativa a los ajustes a los

Códigos de Ética, Conducta, Lineamientos de Integridad, y Reglamento
Interno.

✓ Supervisar los procesos de renovación de los miembros del comité de ética

a través de una comisión creada para tal efecto, cuidando en todo momento
que no existe conflicto de interés entre los miembros de la comisión con los
posibles candidatos.

✓ Revisar las actividades relativas a la promoción de conductas éticas, así

como los procesos asociados con la prevención y corrección de conductas no
deseadas.

✓ Discutir los casos que le sean turnados para emitir las recomendaciones
pertinentes sobre los méritos para concluir si existen conductas inadecuadas o
no, y en qué grado; para en su caso, presentar una recomendación al órgano
responsable de investigar la denuncia y sustanciar la eventual sanción a que
puede hacerse acreedor.