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Serie Forma

EMTP-ADMIN(17)

Prueba de Conocimientos Específicos y Pedagógicos

Administración
Educación Media Diferenciada
Técnico Profesional

Nombre:

RUT:

EMTP
 Administración
Prueba de Conocimientos Específicos y Pedagógicos

Estructura general de la prueba

La prueba está compuesta por 60 preguntas cerradas. Las últimas 15 evalúan

conocimientos genéricos de la Educación Media Diferenciada Técnico Profesional.

Instrucciones generales

· Para contestar la prueba, por favor utilice el lápiz pasta que se le proporcione.
· Si no está seguro de su respuesta, no conteste la pregunta.
· Si necesita hacer marcas o comentarios, solo puede utilizar la prueba.
· Puede utilizar calculadora, pero solo aquella que se le proporcione durante la rendición de la prueba.
· No utilice diccionarios.
· No se permitirán consultas una vez que comience la prueba.
· Usted dispone de 2 horas y 30 minutos para contestar la prueba.
1 Una empresa decide realizar un FODA para analizar su entorno productivo, sabiendo que opera en un
sector industrial caracterizado por: competidores atomizados, pocos clientes, existencia de productos
sustitutos, bajo crecimiento del sector industrial y economías de escala.

Considerando las características señaladas del sector, ¿qué amenaza puede mostrar el análisis FODA?

A Poca utilización del capital de trabajo de la empresa.

B Baja rentabilidad de las empresas que pertenecen a este sector industrial.

C Alta insatisfacción del consumidor por mala atención de la empresa.

D Alta probabilidad de la empresa de usar estrategia de diferenciación en el sector.

2 Carlos y dos socios quieren iniciar un emprendimiento relacionado con la prestación de servicios
mecánicos para automóviles a domicilio. Han planteado las siguientes etapas para su planificación
estratégica:

Definición de la visión y misión de la empresa.

Análisis del entorno.

Establecimiento de objetivos empresariales a nivel general y específico.

Diseño de planes a nivel operativo.

Considerando las etapas del proceso de planificación estratégica, ¿qué acción falta incorporar?

A Estudio de barreras de entrada.

B Análisis de los productos sustitutos.

C Estudio de posibles competidores.

D Definición de la ventaja competitiva.

1
3 En el diseño del proceso de control de la planificación, una empresa define que será clave controlar
las siguientes variables:

Niveles de ventas.

Rentabilidad.

Implementación de la estrategia.

Considerando las variables a controlar, ¿qué elemento de la planificación debería considerarse como
punto crítico?

A Objetivos de la empresa.

B Políticas de la empresa.

C Visión de la empresa.

D Misión de la empresa.

4 Una empresa que está iniciándose, ha desarrollado los siguientes puntos de su planificación
estratégica:

Objetivo: empresa dedicada a la comercialización de equipos computacionales para diferentes

empresas y de acuerdo a sus necesidades.

Estrategia: diferenciación.

Análisis del entorno: mercado con pocos competidores y mediana rentabilidad del sector
industrial.

Considerando los puntos mencionados, ¿qué elemento debe integrar la empresa en su plan operativo?

A Formación de vendedores especializados.

B Definición de campaña publicitaria masiva.

C Inversión en maquinaria de producción sofisticada.

D Posicionamiento a través de ofertas y promociones.

2
5 Lea la siguiente descripción:
Área de la empresa dedicada a formular y desarrollar métodos adecuados para la elaboración
de productos y/o servicios. Puede suministrar y coordinar insumos, como el equipamiento,
infraestructura, entre otros.

¿A qué área de la empresa se refiere la descripción anterior?

A Finanzas.

B Marketing.

C Operaciones.

D Recursos Humanos.

6 ¿Cuál de las siguientes funciones corresponde al área de finanzas?

A Efectuar la asignación de sueldos.

B Realizar registros contables de la operación.

C Gestionar el conocimiento de la organización.

D Administrar el conocimiento sobre potenciales consumidores.

3
7 Observe el siguiente esquema de un sistema de información de una empresa:

¿Qué elemento del sistema de información falta en el esquema anterior?

A Toma de decisiones.

B Consulta de registros.

C Canales de información.

D Procesamiento de información.

8 Una PYME está tratando de implementar un sistema de información interno, para lo que requiere
ordenar los documentos de respaldo de las transacciones realizadas por la empresa.

¿Cuál es la primera actividad que debe realizar la empresa para implementar el sistema de
información?

A Establecer el mercado objetivo.

B Capturar el flujo transaccional inicial.

C Definir reglas y políticas empresariales.

D Analizar las operaciones de los competidores directos.

4
9 El gerente general de una empresa decide incorporar indicadores financieros dentro del proceso de
planificación, para medir la capacidad de pago de la organización.

¿Qué indicador financiero le permite realizar dicha medición?

A Razón corriente.

B Rotación de inventarios.

C Margen de contribución.

D Razón de endeudamiento.

10 Una empresa que busca obtener siempre utilidades en las áreas en las que participa, está evaluando
un proyecto que cuenta con una tasa interna de retorno (TIR) de 15 %.

¿Qué tasa de descuento debe presentar el proyecto para que sea aprobado por la empresa?

A 14 %

B 16 %

C 18 %

D 20 %

5
11 Una empresa desea comenzar sus actividades el próximo año, para lo que ha proyectado sus flujos de
efectivo neto para los próximos cinco ejercicios, que se resumen en el siguiente cuadro:

Ejercicio Flujo

1 $ 2 000 000

2 $ 2 250 000

3 $ 3 500 000

4 $ 4 280 000

5 $ 5 000 000

Se debe considerar una inversión inicial de $13 900 000, con una tasa de descuento requerida de 6 %.
El VAN obtenido es de $54 404.

Según los datos entregados, ¿cuál es la mejor decisión para la empresa respecto de su operación?

A No comenzar la operación de la empresa.

B Solo considerar el flujo neto del primer año.

C Comenzar a operar la empresa considerando un margen bajo.

D Comenzar a operar la empresa considerando un margen alto.

12 Don Pablo y un amigo fabrican pasteles en su propia casa, le pagan a un operario para que los ayude
y utilizan maquinarias que no exceden las UF 300. Las ventas están aumentando considerablemente,
por lo que deciden formalizar su negocio. Desean hacerlo con el menor número de trámites y al menor
costo posible.

Considerando los requisitos planteados, ¿qué forma jurídica es la más recomendable para que ellos
formalicen su negocio?

A Empresa Unipersonal. C Sociedad en Comandita.

B Microempresa Familiar. D Sociedad de Responsabilidad Limitada.

6
13 Un grupo de amigos tiene la intención de crear una productora de eventos culturales, para ello cuentan
con:

Algunos socios que pueden aportar importantes sumas de dinero como capital de trabajo.

Otros que tienen implementos que sirven para operar el negocio.

Tres de ellos aportarán su amplio conocimiento de la industria y con su trabajo técnico, aún
cuando no cuentan con capital.

Por otra parte:

Concuerdan en la posibilidad de incorporar nuevos socios o de reemplazar a algún miembro,

siempre y cuando se cuente con la aprobación de todos los socios.

En caso de que la empresa fracase, consideran que quienes no aportaron capital no debieran
responder por las obligaciones sociales de la empresa.

Las utilidades deberán ser repartidas en proporción a los aportes de cada socio.

De acuerdo con la situación planteada, ¿cuál es la figura jurídica más apropiada para que estos amigos
se asocien?

A Sociedad Anónima. C Sociedad en Comandita.

B Sociedad de Hecho. D Sociedad de Responsabilidad Limitada.

7
14 Un grupo de amigos quiere formar una empresa de distribución de productos lácteos, para lo cual tiene
pensado constituir una Sociedad Anónima Cerrada. Para esto, han planificado realizar los siguientes
trámites legales:

Firma ante notario de la escritura pública y extracto.

Inscripción en el registro de comercio del Conservador de Bienes Raíces.

Protocolización de documentos en notaría.

¿Qué trámite legal les falta incluir para constituir la Sociedad Anónima Cerrada?

A Presentación de la solicitud de patente municipal.

B Inscripción de firma en la Bolsa de Comercio.

C Publicación del extracto en el Diario Oficial.

D Firma de documentos en la Superintendencia de Valores.

15 Una empresa, por término de su giro comercial, dejó de estar afecta a impuestos, por lo que debe dar
aviso por escrito al Servicio de Impuestos Internos, junto con presentar otra documentación tributaria.

¿Cuál de los siguientes documentos tributarios debe presentar la empresa?

A El libro mayor.

B El balance final.

C La cuenta pública.

D El libro de compra y venta.

8
16 Una empresa de elaboración de ropa deportiva, fue declarada judicialmente en quiebra.

Desde la perspectiva tributaria, ¿qué trámite se debe realizar para el cierre de la empresa?

A Declaración de término de giro.

B Publicación de la resolución de quiebra.

C Declaración de estado de insolvencia de giro.

D Declaración de quiebra con continuidad de giro.

17 Una empresa cuenta con un mercado de clientes provenientes de Santiago, en los que existen jóvenes
universitarios de compra habitual y profesionales de compra frecuente que están recién trabajando.
Además, cuenta con clientes en la ciudad de Puerto Montt, que corresponden a profesionales que
están recién trabajando y adultos profesionales, ambos de compra frecuente.

Considerando las características de sus clientes, ¿qué criterios debe usar la empresa para clasificar
su cartera?

A Variable psicográfica, estatus del cliente y nivel de ingresos.

B Variable geográfica, demográfica y frecuencia de compra.

C Variable de género, étnica y volumen de compra.

D Variable sociográfica, lealtad de cliente y forma de pago.

18 Una empresa decide implementar una estrategia de servicio personalizado que considere las
características de sus clientes.

¿Para qué tipo de cliente es más necesaria esta estrategia?

A Cliente de compra habitual. C Cliente de compra ocasional.

B Cliente de alto volumen. D Cliente de compra frecuente.

9
19 Una empresa tiene como política de servicio al cliente, entregar siempre una atención personalizada.
Un trabajador recibe una consulta telefónica de un cliente, cuya respuesta no conoce detalladamente
y el responsable se encuentra en su horario de colación.

¿Qué acción debe realizar el trabajador para enmarcarse dentro de la política de servicio al cliente de
la empresa?

A Informar al encargado y que este llame al cliente para entregar la respuesta.

B Responder rápidamente lo que sabe para que el cliente no espere.

C Transferir la llamada a otra área para que resuelva la consulta del cliente.

D Dar el horario del encargado para que el cliente pueda hablar directamente con él.

20 Los dueños de una panadería tradicional deciden fabricar alimentos aptos para personas celiacas,
diabéticas e intolerantes a la lactosa, puesto que cuentan con los conocimientos técnicos y saben
dónde adquirir a buen precio los insumos.

¿Qué estrategia de marketing deberían contemplar los dueños de esta panadería para ofrecer sus
productos?

A De nicho. C De diferenciación.

B De costos. D De posicionamiento.

21 La dueña de una librería compró a su proveedor 100 cajas de lápices de cera para luego venderlas
al detalle, por un total de $154 700, IVA incluido. Al cabo de una semana las devolvió al proveedor,
debido a que la mayoría venían quebrados, exigiendo la devolución del dinero pagado en efectivo.

Para determinar el precio de venta, ¿qué valor neto debe tener cada caja de lápices?

A $1 300 C $1 840

B $1 547 D $2 939

10
22 Una empresa presenta la siguiente información para efectuar la conciliación bancaria del mes de
agosto del 2015:

Datos según Contabilidad

02.08 Depósito con cheque $ 120.000
14.08 Ch/501 Proveedores $ 54.600
26.08 Ch/502 Luz $ 12.700
30.08 Ch/503 TV Cable $ 40.000

Datos según Cartola Banco

02.08 Depósito $ 120.000
16.08 Ch/501 Proveedores $ 54.600
20.08 Talonarios de cheques $ 12.600
29.08 Ch/502 $ 14.700

Considerando la información anterior, ¿cuál de las siguientes opciones contiene el asiento de

rectificación que debe contabilizarse?

Contabilizaciones Contabilizaciones
30-08-2015 30-08-2015
A Gastos Bancarios $12.600 C Talonario Cheque $12.600
Banco $12.600 Gastos Generales $12.600
Por gastos talonario de cheques Por gastos por cheques
30-08-2015 30-08-2015
Gastos Generales $12.700 Gastos Generales $2.000
Banco $12.700 Banco $2.000
Diferencia Ch/502 Luz Diferencia Ch/502 Luz

Contabilizaciones Contabilizaciones
30-08-2015 30-08-2015
B Gastos Bancarios $12.600 D Diferencia Bancos $12.600
Banco $12.600 Banco $12.600
Por gastos talonario de cheques Por Diferencia en cartola
30-08-2015 30-08-2015
Gastos Generales $2.000 Gastos Bancarios $2.000
Banco $2.000 Banco $2.000
Diferencia Ch/502 Luz Diferencia Ch/502 Luz

11
23 Una empresa que se dedica al arriendo de galpones recibe el siguiente balance de 2015:

EMPRESA DE ARRIENDO DE GALPONES PARA BODEGAS

BALANCE GENERAL AL 31 DE DICIEMBRE DE 2015

ACTIVOS
hline Activos corrientes Totales
Efectivo y Equivalentes A Efecto 27.343.321
Deudores Comerciales Y Otras Cuentas Por Cobrar, Corrientes 6.724.500

Activos Corrientes Totales 34.067.821

Activos no corrientes
Propiedades, PLanta y Equipos 267.622.532

Activos No Corrientes Totales 267.622.532

TOTAL DE ACTIVOS 301.690.353

PATRIMONIO Y PASIVOS
PASIVOS
Pasivos Corrientes
Cuentas Comerciales Y Otras Cuentas Por Pagar, Corrientes 4.607.301

Pasivos corrientes totales 4.607.301

TOTAL PASIVOS 4.607.301

PATRIMONIO
Capital pagado 250.000.000
Ganancias (pérdidas) acumuladas 32.622.532
Resultado del ejercicio 29.460.520
Retiros (15.000.000)

TOTAL PATRIMONIO 297.083.052

TOTAL PATRIMONIO Y PASIVOS 301.690.353

De acuerdo con la información contenida en el Balance, ¿cual es la situación financiera de la empresa?

A No es solvente. C Está sobre endeudada.

B Goza de gran liquidez. D Cuenta con inversión insuficiente.

12
24 A partir del balance, el contador de una empresa informa que el ratio de tesorería para el año 1 es de
0,09; y para el año 2 es de 0,35.

¿Qué indica esta información, respecto de la situación financiera de la empresa?

A Que las deudas han aumentado y los recursos para pagar han disminuido.

B Que las deudas han disminuido y los recursos para pagar han disminuido.

C Que las deudas han aumentado y los recursos para pagar han aumentado.

D Que las deudas han disminuido y los recursos para pagar han aumentado.

25 ¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a un principio de almacenamiento de productos en una

bodega?

A Los artículos livianos deben almacenarse en áreas bajas.

B Los artículos pesados deben localizarse lejos de la salida.

C Los artículos peligrosos deben almacenarse en zonas altas.

D Los artículos de mayor demanda deben ubicarse cerca de la salida.

13
26 Un laboratorio dedica gran parte de su negocio a comprar grandes cantidades de productos químicos
que luego envasa en formatos más pequeños para su comercialización. El laboratorio funciona de
lunes a viernes, 22 días al mes y utiliza mensualmente las siguientes cantidades:

Botellas Cantidad

250 cc 1500

500 cc 1100

1000 cc 800

Además, el proveedor de los envases entrega los pedidos como máximo en 72 horas, y el stock de
seguridad es de 150 botellas.

¿Cuál es el punto de pedido de los envases de 500 cc para esta empresa?

A 150

B 200

C 300

D 516

14
27 El dueño de una bodega ha señalado al encargado que reciba la mercadería considerando que el
flujo de entrada debe ser rápido, pues cualquier retraso generará un aumento de los costos de
almacenamiento sin que esto aumente después el valor del producto.

Le indica los siguientes pasos para que realice la recepción de mercadería:

1. Contraste de orden de compra con guía de despacho del proveedor.

2. Firma conforme de la guía de recepción.

3. Descarga del pedido en zona de recepción.

4. Ingreso al sistema de registro de la mercancía.

5. Revisión de calidad y cantidad de la mercancía.

Considerando el criterio entregado por el dueño para recibir la mercadería, ¿cuál es el orden correcto
de los pasos que debe realizar el encargado de bodega?

A 4-5-2-1-3

B 1-4-3-5-2

C 2-3-1-5-4

D 3-1-5-4-2

15
28 Un microempresario utiliza la siguiente planilla de control de inventario:

FICHA DE CONTROL DE EXISTENCIAS

Empresa Happy S.A Criterio:FIFO

Mercadería: Plazo de entrega días

Referencia: Stock de seguridad unidades
Proveedor: Punto de pedido unidades

FECHA CLIENTE-PROVEEDOR ENTRADA SALIDA EXISTENCIAS

Dia-Mes N factura Cantidad Costo Unit. Total Cantidad Costo Unit. Total Cantidad Total

Considerando los criterios del sistema FIFO para el control de inventarios, ¿qué información debe
incorporar este microempresario?

A Utilidad por artículo.

B Costo unitario de existencias.

C Monto impuesto de la venta.

D Precio de venta del artículo.

16
29 Una cadena de minimarket tenía altos costos de administración debido a una mala gestión de los
inventarios en las sucursales.

Para estimularlas a mejorar, se decide entregar un premio a la sucursal que obtenga la mejor gestión
logística durante el año, tomando como criterio el índice de rotación de inventarios, que permite medir
la eficiencia con que se están administrando los inventarios.

Las sucursales presentan los siguientes inventarios para postular al concurso:

Sucursal Valorización Costo de ventas

inventario anuales ($)
promedio($)
A 500.000 5.900.000
B 750.000 6.000.000
C 625.000 5.500.000
D 875.000 7.500.000

De acuerdo con los datos entregados, ¿qué sucursal debería obtener el premio por tener un índice de
rotación más alto?

A Sucursal A. C Sucursal C.

B Sucursal B. D Sucursal D.

30 El operador de picking de un centro de distribución ha recibido una orden de compra con una gran
cantidad de artículos que deben ser despachados en 24 horas.

¿Qué información de la orden de compra no es relevante para que este operador pueda cumplir con
el pedido?

A Número de orden de compra. C Monto total del pedido.

B Fecha de la orden de compra. D Nombre de la compañía solicitante.

17
31 En el casino de una empresa, el jefe de cocina tiene su staff completo, pero está buscando un
ayudante que colabore tanto en las compras como en la atención de público en los horarios punta, así
como conocimientos y experiencia en la elaboración de distintos tipos de preparaciones y platos.

¿Cuál de los siguientes postulantes es el mejor candidato para este puesto?

A Un chef profesional. C Un técnico en gastronomía.

B Un ingeniero en alimentos. D Un aficionado a la cocina.

32 Una persona ingresa a una empresa con un contrato con plazo indefinido. De acuerdo con la normativa
vigente, ¿cuántos días corridos tiene el empleador para entregarle la copia del contrato desde el inicio
de la prestación?

A 2 días. C 15 días.

B 5 días. D 30 días.

33 Lea la siguiente situación:

El digitador de una empresa se fracturó el brazo, por lo cual recibió una licencia médica de 30 días.
Considerando que el trabajo no puede acumularse y la información ingresada es relevante en los
resultados de la empresa, se decide contratar a un reemplazante por ese periodo (que debe asistir
diariamente a realizar el trabajo), considerando una posible extensión de la licencia del trabajador
titular.

De acuerdo con la situación descrita, ¿qué tipo de contrato debe realizarse al digitador reemplazante?

A A plazo fijo. C Por obra o faena.

B A honorarios. D A plazo indefinido.

18
34 Si un empleador contrata a un trabajador extranjero en Chile, ¿qué pago debe realizar en el país de
origen de este?

A Pago de seguro de cesantía. C Pago de seguro de accidentes de trabajo.

B Pago de cotizaciones previsionales. D Pago de cotizaciones de sistema de salud.

35 La liquidación de sueldo de un trabajador con contrato indefinido señala lo siguiente:

ítem Monto

Sueldo base $850 000

Gratificación $98 958

Movilización $50 000

Colación $65 000

Total haberes $1 063 958

Monto líquido a pagar $859 003

Se paga por concepto de AFP 12,42 % y un plan de salud de UF 3,5 (Valor UF $25 620).

Considerando la información de la liquidación de sueldo, ¿qué monto se debe pagar a la AFP?

A $105 570 C $124 071

B $117 861 D $132 144

36 Un trabajador tiene un contrato por 3 meses con un sueldo base mensual de $450 000 como ayudante
contable. En su segundo mes de trabajo, quiere saber cuál es el monto bruto que le pagarán por las
cinco horas trabajadas fuera de su horario, las últimas semanas del mes de enero.

En la liquidación de sueldo de enero, ¿qué monto debe recibir el trabajador por concepto de horas
extras?

A $12 500 C $17 500

B $15 563 D $18 750

19
37 El contador de una empresa detecta un error en el monto a pagar a uno de los trabajadores. La
liquidación de sueldo indica lo siguiente:

Item Monto

Sueldo base $850 000

Gratificación $98 958

Movilización $50 000

Colación $65 000

Total haberes $1 063 958

Monto líquido a pagar $859 003

Se paga por concepto de AFP 12,42 % y un monto para el seguro de cesantía de $6 384.

Considerando la información de la liquidación anterior, ¿cuál es el monto correcto que debe pagarse
al trabajador?

A $774 328 C $873 286

B $779 930 D $880 253

38 ¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a la causal de despido de un trabajador por necesidades
de la empresa?

A Cuando la empresa sufre perjuicios ocasionados por el trabajador.

B Cuando las actitudes del trabajador no se ajustan a la cultura de la empresa.

C Cuando la empresa es sometida a un proceso de racionalización o modernización.

D Cuando las instalaciones de la empresa sufren un deterioro que no le permite seguir

funcionando.

20
39 Una empresa decide desvincular a un trabajador, aludiendo a la causal de “Necesidad de la Empresa”,
por lo que debe avisarle con 30 días de anticipación, presentando una copia a la Inspección del Trabajo.

De acuerdo con la normativa vigente, ¿en qué caso la empresa puede eximirse de realizar esa gestión?

A Cuando se han pagado las cotizaciones dentro de los plazos correspondientes.

B Cuando se le ha pagado el seguro de cesantía acorde al monto de la remuneración.

C Cuando se han pagado los feriados y horas extras proporcionales al periodo trabajado.

D Cuando se le ha pagado la indemnización correspondiente a la última remuneración devengada.

40 La “Ley Bustos” otorga al trabajador un plazo de seis meses para reclamar la nulidad del despido ante
los Tribunales del Trabajo.

¿En cuál de los siguientes casos de desvinculación corresponde aplicar esta ley?

A Cuando el trabajador ha hecho abandono de sus funciones y no ha presentado una justificación

legal.

B Cuando el trabajador ha firmado el finiquito y toma conocimiento de que el empleador adeuda

pagos de cotizaciones previsionales.

C Cuando el trabajador es despedido por necesidades de la empresa y los tribunales determinan

improcedente invocar esta causal.

D Cuando el trabajador es despedido por conductas indebidas y el empleador no posee pruebas

suficientes para demostrarlo.

21
41 Un trabajador con contrato indefinido que acaba de cumplir dos años trabajando en una empresa,
no se ha presentado hace cuatro días en su puesto de trabajo y no se ha comunicado con su
empleador. Su ausencia ha generado retrasos y mermas en la producción, por lo que la empresa
decide desvincularlo aludiendo a esta última causal.

¿Qué obligaciones tiene la empresa con este trabajador?

A Debe pagar una indemnización por años de servicio.

B Debe avisar al trabajador el término de contrato en un plazo de 30 días.

C Debe pagar las cotizaciones hasta el último día del mes anterior a la fecha del despido.

D Debe esperar la presentación de una licencia médica extendida por un centro de atención de
salud.

42 Se dio término al contrato de un trabajador porque la empresa está en reestructuración.

Para calcular su finiquito se deben considerar los siguientes datos:

Remuneración mes de mayo 2016: $500 000

Inicio contrato: 01 de noviembre de 2014

Término de contrato: 31 de mayo del 2016

Considerando la información entregada, ¿cuánto se debe pagar al trabajador por concepto de años de
servicio?

A $500 000

B $1 000 000

C $1 500 000

D $2 000 000

22
43 Un trabajador recibe una remuneración bruta de $525 000 y tiene un feriado acumulado a la fecha de
8 días. Se considera como factor para el cálculo del feriado el 1,75.

De acuerdo con la normativa vigente, ¿qué monto recibiría el trabajador si presenta a fin de mes su
renuncia voluntaria?

A $245 000 C $ 770 000

B $ 525 000 D $ 918 750

44 Una empresa tiene el siguiente resumen anual de sus remuneraciones y debe calcular su inversión
en capacitación para el próximo año, haciendo uso de la franquicia tributaria del SENCE:

REMUNERACIONES ANUALES
Sueldo base $ 230.000.000
Horas extra $ 35.000.000
Bonos $ 70.000.000
Remuneración imponible $ 335.000.000
Movilización $ 25.000.000
Colación $ 15.000.000
Total haberes $ 375.000.000

¿Cuál es el monto disponible para que la empresa use la franquicia tributaria del SENCE, según las
remuneraciones pagadas?

A $2 300 000 C $3 350 000

B $3 000 000 D $3 750 000

45 De acuerdo con el artículo 153 del Código del Trabajo, ¿cuál de las siguientes opciones corresponde a
una disposición que debe contener obligatoriamente el reglamento interno de una empresa?

A Los requisitos para hacer modificaciones de dicho documento.

B El proceso para acceder a un ascenso en el puesto de trabajo.

C El procedimiento al que se someterán las denuncias por acoso sexual.

D El detalle de regalías y beneficios que entrega la empresa a sus trabajadores.

23
46 ¿Cuál de las siguientes enfermedades corresponde a una enfermedad profesional propia del trabajo
de los/as docentes?

A Silicosis.

B Disfonía.

C Dermatitis.

D Osteoartritis.

47 De acuerdo a la Norma 16.744, ¿en cuál de los siguientes casos un accidente de trayecto deja de
considerarse como tal?

A Al circular en auto u otro medio de transporte particular.

B Al tropezar o tener una caída al salir del domicilio rumbo al trabajo.

C Al cambiar el camino habitual entre la casa y el trabajo, para realizar trámites personales.

D Al acudir a un centro asistencial privado, antes que al centro asistencial determinado por
institución de seguridad.

48 Lea la siguiente situación:

Un docente necesita crear un espacio virtual para interactuar con sus estudiantes y publicar
materiales de manera inmediata, que les permita acceder a información o a recursos necesarios para
realizar proyectos y actividades de aula; en el cual puedan intervenir enriqueciéndolo con elementos
multimediales como videos, sonido, imágenes u otros.

¿Cuál de las siguientes herramientas tecnológicas debería utilizar el docente para este propósito?

A Blogs.

B Cloud.

C Flickr.

D MySpace.

24
49 ¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a un aprendizaje esperado con enfoque de competencias
laborales?

A Realiza mantención de una estación monousuario para potenciar su rendimiento, de acuerdo a

requerimientos de usabilidad, manuales técnicos y normativa vigente.

B Aplica medidas de bioseguridad y métodos de esterilización propios de la atención clínica en el

área de la salud.

C Reconoce residuos sólidos, líquidos y gaseosos provenientes de la agroindustria y sus diferentes

formas de tratamiento y disposición.

D Reconoce diferentes tipos de costura, con máquina recta industrial y máquinas industriales
especiales.

50 Un docente técnico profesional requiere evaluar el desempeño de sus estudiantes en la realización

de una tarea práctica compleja, al finalizar la unidad. La ejecución de esta tarea comprende varias
dimensiones y ámbitos a ser evaluados. ¿Cuál de los siguientes instrumentos es más apropiado para
evaluar el desempeño de los estudiantes?

A Rúbrica.

B Pauta de cotejo.

C Escala de apreciación.

D Portafolio de evidencias.

25
51 Lea la siguiente descripción:

Es una fuente de energía inagotable, no produce emisiones dañinas para el medio ambiente, pero su
producción no es constante y es de difícil almacenamiento.

¿A qué fuente de energía se refiere la descripción anterior?

A Solar.

B Eólica.

C Biomasa.

D Geotérmica.

52 ¿Qué opción refiere correctamente a la naturaleza y destino de los residuos industriales?

A Son elementos tóxicos que no pueden ser eliminados o valorizados.

B Son elementos inorgánicos que no permiten ser tratados por la propia industria.

C Son elementos inertes que no pueden ser desechados por el establecimiento industrial.

D Son elementos sólidos o líquidos que no se tratan en el mismo establecimiento industrial.

53 Con el fin de evitar riesgos eléctricos, ¿qué medida preventiva es factible de considerar, antes de
utilizar un proyector en clases?

A Realizar limpieza de enchufes en cada clase.

B Evitar usar el equipo en presencia de agua y humedad.

C Ordenar los materiales como alargadores clasificados en armarios o estanterías.

D Comprobar que los interruptores automáticos estén en buen estado en el tablero.

26
54 Lea la siguiente descripción de una señal de seguridad:

Forma circular con fondo de color azul, los bordes y pictograma de color blanco.

¿A qué tipo de señal de seguridad alude la descripción anterior?

A Peligro.

B Obligación.

C Prohibición.

D Advertencia.

55 ¿Qué alternativa indica una fuente primaria de información?

A Leychile.cl

B Blogspot.cl

C Wikipedia.org

D SlideShare.net

56 En los Planes y Programas de la Formación Diferenciada Técnico Profesional, ¿qué opción presenta
correctamente los elementos que componen la estructura de un módulo de la especialidad?

A Introducción del módulo, objetivos de aprendizaje, criterios de evaluación, perfil de Egreso y

bibliografía.

B Introducción del módulo, contexto laboral de la especialidad, criterios de evaluación, perfil de

egreso, y descripción de las menciones.

C Introducción del módulo, proyecto curricular, criterios de evaluación, planificaciones de aula y

estándares indicativos de desempeño.

D Introducción del módulo, aprendizaje esperado, criterios de evaluación, actividades de

aprendizaje, actividades de evaluación, bibliografía y sitios web.

27
57 De acuerdo con las Orientaciones para la Gestión e Implementación del currículum del Mineduc, ¿cuál
de las siguientes acciones, realizadas por el docente, ocurre a un nivel micro de desarrollo curricular?

A Implementación del PME.

B Contextualización didáctica.

C Diseño de módulos de aprendizaje.

D Colaboración en definiciones del PEI.

58 En la educación técnico profesional, ¿cuál de las siguientes estrategias metodológicas permite abordar
de manera más directa objetivos de aprendizaje procedimentales?

A Juegos de roles.

B Salida a terreno.

C Demostración guiada.

D Resolución de problemas.

59 Un docente técnico profesional ha terminado con el diseño de las actividades de una unidad de
aprendizaje. A continuación, para el diseño de la actividad de evaluación, ha determinado cuáles
son los criterios de evaluación del aprendizaje que va a evaluar. De acuerdo con las Orientaciones
para la Gestión e Implementación del curriculum del Mineduc, ¿qué debería realizar a continuación?

A Definir la actividad.

B Elaborar los indicadores.

C Seleccionar el instrumento.

D Seleccionar la estrategia o técnica.

28
60 ¿Cuál es el propósito principal de los “Concursos de Fortalecimiento y Articulación de la Educación
Técnico Profesional”, organizados por el Ministerio de Educación?

A Limitar la oferta de especialidades de los liceos a las necesidades del contexto.

B Regular la tasa de titulación en los liceos técnicos-profesionales, para ajustarse a la oferta

laboral.

C Vincular el currículum de las especialidades con las necesidades de capital humano del sector
productivo.

D Promover la continuidad de estudios de los egresados de liceos técnicos profesionales en

instituciones de educación superior.

29
Nombre:

RUT: Sexo: F M

Sala:

Administración

A B C D A B C D A B C D
1 21 41
2 22 42
3 23 43
4 24 44
5 25 45

A B C D A B C D A B C D
6 26 46
7 27 47
8 28 48
9 29 49
10 30 50

A B C D A B C D A B C D
11 31 51
12 32 52
13 33 53
14 34 54
15 35 55

A B C D A B C D A B C D
16 36 56
17 37 57
18 38 58
19 39 59
20 40 60

Serie EMTP-ADMIN(17)