Técnicas para la recopilación de

requisitos
Si bien el proceso básico de recopilación de requisitos implica pedir la opinión de
las partes interesadas, a veces no saben realmente qué es lo mejor para un
proyecto. En esos casos, es tu responsabilidad recopilar la información necesaria
para definir correctamente los requisitos de tu proyecto.

Para asegurarte de estar completamente preparado para todo el ciclo de vida del
proyecto, puedes usar las siguientes técnicas de investigación.
• Cuestionarios: Estos pueden ser beneficiosos cuando necesitas hacerles las mismas
preguntas a todas las partes interesadas. Comparte el cuestionario con
anticipación y dales tiempo para que puedan responder todas las preguntas, y así
asegurarte de que nadie omita nada. Si bien los cuestionarios son una herramienta
valiosa para recopilar los requisitos, no son la mejor opción para los ejecutivos
involucrados, ya que pueden estar demasiado ocupados para completarlos.
• Escenario de caso de uso: Este es un documento que describe cómo crees que los
miembros de tu equipo ejecutarán el proyecto. Puede incluir información sobre los
involucrados en el proyecto, lo que esperas que hagan y los pasos que darán para
lograr el objetivo de tu proyecto. Comparte un escenario de caso de uso con las
partes interesadas pare brindarles una imagen clara de la hoja de ruta y los
entregables planificados del proyecto. De esta manera, las partes interesadas
tienen algo a lo que responder si el caso de uso no cumple con sus expectativas.
• Mapa mental: Esta es una técnica visual de lluvia de ideas muy útil para determinar
los requisitos necesarios del proyecto. Coloca el objetivo principal del proyecto en
el centro del mapa mental. Luego, en las burbujas que se interconectan a partir del
objetivo principal, enumeras las categorías de cosas que necesitas. A medida que el
mapa se expande, puedes incluir más detalles hasta que hayas capturado todos los
requisitos de tu proyecto.
• Prototipos: Es posible que entrevistar a las partes interesadas no sea productivo si
no saben exactamente lo que quieren del proyecto. En ese caso, intenta crear
prototipos para mostrar a las partes interesadas cómo podría ser el producto final.
 Esto puede ayudarles a definir qué les gusta y qué no para poder identificar los
requisitos exactos que necesitas para lanzar el proyecto.
Si ninguna de estas técnicas te parece adecuada, consulta otras herramientas en
línea que también te ayudarán a recopilar información, como un tablero de ideas,
un grupo de sondeo, historias de los usuarios o una plantilla para matriz de
decisiones.

¿Por qué es importante la

recopilación de requisitos?
La recopilación de requisitos es más que beneficiosa para tu proyecto; es esencial.
¿Puedes recordar por qué tu último proyecto fallido no salió bien? ¿Te quedaste sin
recursos o sobrepasaste el presupuesto? ¿Subestimaste el tiempo que necesitabas
para completar el proyecto? Estos son los riesgos del proyecto que puedes
prevenir cuando sigues el proceso de recopilación de requisitos.

La recopilación de requisitos tiene muchas ventajas, por ejemplo:

• Aumenta la satisfacción de las partes interesadas: Cuando sigues un proceso eficaz
de recopilación de requisitos, aumentará la satisfacción de los participantes ya que
se completarán los entregables del proyecto más específicos. Los involucrados se
sentirán felices cuando sepan qué esperar de tu proyecto.
• Aumenta los índices de éxito del proyecto: La recopilación de requisitos también te
permite aumentar los índices de éxito de un proyecto ya que cuanto más
preparado estés para tu próximo proyecto, más probabilidades tendrás de mitigar
los riesgos que puedan surgir.
• Reduce los costos del proyecto: Hacer frente a los riesgos del proyecto puede
derivar en un aumento de los costos del proyecto. Evitarlos, puede ayudarte a
reducir los gastos y mantenerte dentro del presupuesto estipulado. Es lógico que
no quieras gastar más dinero del necesario en un proyecto, por lo que este es un
gran beneficio de la recopilación de requisitos.