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ENCUESTA DE SATISFACCIÓN A PROSPECTOS

Como parte de nuestro objetivo y para seguir brindándole el mejor servicio, lo


invitamos a tomar parte en nuestra breve Encuesta de Satisfacción.

1.- ¿Cómo se enteró de nosotros?

☐Internet ☐Página Web ☐Redes sociales ☐Otro:__________


2.- ¿Cómo calificaría el servicio que recibió por parte de nuestro personal comercial,
en los siguientes aspectos?

Muy Satisfecho Satisfecho Neutral Insatisfecho

Claridad ☐ ☐ ☐ ☐
Tiempo de servicio ☒ ☐ ☐ ☐
Solución a dudas ☒ ☐ ☐ ☐
Amabilidad ☒ ☐ ☐ ☐
Disponibilidad ☒ ☐ ☐ ☐

3.- ¿Cómo calificaría el grado de satisfacción con la propuesta que le fue presentada,
en los siguientes aspectos?

Muy Satisfecho Satisfecho Neutral Insatisfecho

Precio ☐ ☐ ☐ ☐
Alcance ☒ ☐ ☐ ☐
Tiempos de entrega ☒ ☐ ☐ ☐
Condiciones de pago ☒ ☐ ☐ ☐

4.- ¿Tiene comentarios adicionales con respecto a la propuesta? Por favor,


compártanoslos.
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¡Gracias por su tiempo y atención brindada!

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