ALUMNA:

EMILYS FLORES CACHI

MATRÍCULA:
22007209

MÓDULO:
TENDENCIAS EN LA ADMINISTRACIÓN V2

EVIDENCIA:

APLICACIONES DE LAS TENDENCIAS EN LA

ADMINISTRACIÓN CONTEMPORÁNEA

REALIZADO EL 13 DE DICIEMBRE DE 2022

ASESOR DE CURSO:
PIERINA DEL REFUGIO NUÑO DE LEÓN
INVESTIGACIÓN.

1. Responsabilidad Social Empresarial (RSE): investiga una empresa que tenga

presencia en tu estado, la cual se distinga por ser socialmente responsable.
Describe con detalle las acciones realiza para cumplir con una o más de las líneas
estratégicas que se analizan en la RSE.

Empresa DIAVAZ.

Es una empresa de buceo que brinda servicios de inspección, mantenimiento y

reparación de estructuras e instalaciones petroleras costa afuera a la industria de
exploración y producción de hidrocarburos en la Sonda de Campeche.

Una de líneas de estrategia que podemos encontrar en DIAVAZ es la ética y la

gobernabilidad empresarial. DIAVAZ maneja un código de ética en la que se muestra
la forma en como debe comportarse cada integrante de la empresa dentro y fuera de la
empresa.

3 principios éticos que maneja la empresa son:

 Crecer y generar valor en los proyectos que se emprendan.

Generar valor incluye, valor económico, valor para los empleados y valor para la
comunidad donde opera la empresa. ¿Cómo se logra esto? Con profesionalismo, trabajo
en equipo y aprendizaje y mejor continua.

A. Profesionalismo: se demanda un alto grado de conocimiento experto y de un

comportamiento altamente profesional en cada una de las especialidades
involucradas en cada proceso.
B. Trabajo en equipo: se demanda mucha interacción interdisciplinaria. Este valor se
apoya de otros valor como la confianza, el respeto y la asertividad provocando así
un ambiente laboral agradable para todos.
C. Aprendizaje y mejora continua: encontrar oportunidades para generar valor y
aplicar a ellas disciplinadamente metodologías de resolución de problemas, mejo
continua y aprendizaje organizacional para implementar las soluciones que
cierran una brecha para ofrecer soluciones técnicas a los clientes y lo lograr la
excelencia operativa. Esta capacidad debe estar soportada tanto en este valor
como en compartir procesos mentales probados y aplicados sistemáticamente.
  Trabajar como una organización eficientemente integrada y alineada

Una organización integrada se conoce por el alto grado de que existe entre las distintas
áreas funcionales de esta. DIAVAZ se compromete en proyecto que demanda una
conexión eficiente y alta colaboración entre las áreas y departamentos existentes en la
empresa. Para esto se necesita un conjunto de valor que permitan un trabajo
colaborativo. Valores como: servicio, comunicación, visión de conjunto de la
organización y generosidad.

 Apego y especial atención en la eficiencia, de los procesos que soportan la

producción a la organización y al negocio.

La empresa por su naturaleza de operatividad depende, para lograr sus resultados de

desarrollar, mejorar e implementar continuamente procesos basados en mejoras
prácticas. Esta eficiencia en los procesos demanda de valores que soporten que se hace
lo correcto del modo correcto. Valores que apoyan a este valor son: Integridad,
excelencia, seguridad y apego a los procesos y políticas y directrices para mantener la
alineación con las distintas estructuras de la organización y sus órganos de gobierno.

Otra de la líneas que hace que DIAVAZ sea una empresa socialmente responsable es la
calidad de vida en la empresa. El empleo digno, promover y establecer como prioridad
la calidad de vida de la comunidad interna. Crear un ambiente de trabajo positivo,
seguro, saludable, de justicia, la interacción de sus miembros se da en bases justas y de
respeto, propiciando así el desarrollo personal y profesional de los mismos es uno de los
objetivos de la empresa DIAVAZ es por ello que una de las características de un
ambiente saludable y de calidad dentro de esta empresa es que, se le permite a
familiares de los empleados trabajar en la misma empresa siempre y cuando se cumpla
con el perfil requerido para el puesto. Esta penalizado realizar actos de discriminación
entre el personal, cada uno tiene un valor único no importando raza, condición social,
preferencias sexuales etc. Se brindan oportunidades pertinentes para el desarrollo de
talentos y habilidades del personal.

DIAVAZ es considerada una empresa socialmente responsable porque esta

comprometida con el cuidado del medio ambiente, realiza campañas donde se
implementan acciones como limpieza de los mares, manglares etc. También lleva a cabo
actividades como liberación de tortugas y diferentes especies marinas. Todos los que
son parte de la organización están obligados a cumplir con este aspecto.

2. Administración en un mundo de comercio electrónico: investiga una empresa

mexicana que esté implementando con éxito una estrategia de negocios
electrónicos. Describe con detalle las tácticas que realiza para poder aplicar con
efectividad su estrategia de negocios electrónicos y explica a cuál de las tres
categorías (de participación en los negocios electrónicos) pertenecería.
Bodega Aurrera como una organización mejorada con la adición de un negocio
electrónico.
Hasta hace unos años atrás, para ser exactos antes de la pandemia del COVID-19
Bodega Aurrera no había al 100% una estrategia de negocio electrónico, debido al
confinamiento vivido por mas de dos años esta empresa tuvo que adaptarse para
buscar la manera de no cerrar sus puertas y mantener a sus clientes satisfechos
es por ellos que creo algunas tácticas para mantener la fidelidad de sus clientes.
 Desarrollo folletería electrónica donde daba a conocer todos los productos
que ofrece la tienda y las promociones diarias.
 Integro un programa piloto llamado “Despensa en tu casa” donde el cliente
puede realizar una cotización de lo que utiliza pagar en línea y el
supermercado se encarga de llevarlo hasta la puerta de su hogar.
 Las ventas en línea de cualquier producto, también fue una táctica que se
desarrolló después de la pandemia.

3. Creatividad e innovación: investiga un producto innovador que haya salido

recientemente al mercado. Presenta la imagen del producto y explica con detalle su
funcionamiento, así como los motivos por los que se considera un producto
innovador.

HYDRALOOP.

El innovador sistema para depurar, reciclar y reutilizar las aguas grises de los hogares y
empresas. Es un producto que permite limpiar y desinfectar el agua que se usa al lavar
la ropa o al ducharse. De esa forma, es posible reutilizar hasta el 85% del agua que
terminaría desaguada en la red general de alcantarillas.

El agua reciclada puede reutilizarse para el inodoro, para fregar los platos o regar las
plantas, con lo que se puede reducir mucho el consumo de agua de una casa.

A
través
de seis

procesos que se producen en su interior que permiten la depuración del agua. Estos
son: Sedimentación, flotación, flotación disuelta en aire, fraccionamiento de espuma,
biorreactor aeróbico y desinfección por medio de luz ultravioleta, que sería el paso final.

Hydraloop se instala de forma sencilla, sin necesidad de obras. El dispositivo va

procesando las aguas residuales que pasan por un biorreactor aeróbico y finaliza
desinfectando el agua a través de tratamientos de rayos ultravioletas. En el proceso se
eliminan todo tipo de partículas que quedan en suspensión, como el jabón, las bacterias
u otros productos. El resultado es agua limpia, pudiéndose utilizar en la ducha, inodoro,
para lavar los platos, la ropa o para las plantas, pero recuerda, no es apta para el
consumo humano.

Considero que es un producto innovador porque brinda solución a un problema en los

hogares como lo es el desperdicio de aguas al momento de lavar ropa, son grandes
cantidades de agua que se desperdician al día en el proceso de lavado. Las estadísticas
muestran que se desperdicia cerca de 90 y 100 litros de agua por cada hogar que realiza
el proceso de lavado de ropa. Si a esto le añadimos el agua para lavar los trastes, el
riego de plantas y las descargas del inodoro del baño, hablamos de un consumo de
agua de por lo menos 250 litros en el día de lavado de ropa. Es por ello que este
producto es un producto de mucha utilidad porque reduciría en un 50% el desperdicio de
agua.

4. Principales sectores en los que se desarrollarán los negocios del futuro: elige
uno de los sectores que se analizaron como de gran futuro para el mundo de los
negocios. Para ese sector, investiga ejemplos concretos de aplicaciones o
negocios que ya se estén comenzando a desarrollar para atender a la tendencia
que ese sector representa, además explica con detalle de qué manera se está
implementando.

Energía limpia: las nuevas energías mejorarán las condiciones del ser humano,
entre ellas se encuentran: energía solar, eólica, biocombustibles, bioenergía, por
mencionar algunas.

COCA- COLA, FEMSA.

Es la empresa líder embotellador y comercializador de bebidas multicategoría,

comprometido en generar valor económico y bienestar social y ambiental, en
colaboración con nuestros grupos de interés.

Coca- Cola es una de las empresas que representan un gran futuro en el sector de
energía limpia. Ya que es una empresa comprometida con el medio ambiente y su
cuidado. Se ha iniciado una nueva etapa de compromiso ambiental en Coca-Cola
FEMSA al incorporar vehículos 100% eléctricos a la flota. Y al incrementar el
número de plantas de embotellado que ya están operando con el 100% de energía
eólica.

De igual manera durante el 2018, Coca-Cola FEMSA cubrió el 50% de los

requerimientos de energía eléctrica de sus plantas de manufactura a través de
fuentes limpias, al generar alianzas con importantes empresas de energía en
México, Brasil, Colombia, Argentina y Panamá.
Adicionalmente, incrementó su eficiencia energética 33% de 2010 a 2018, y desde
2014 ha logrado una reducción de 40% de las emisiones de CO2e en sus plantas
de manufactura. Aunado a esto, Coca-Cola FEMSA ha invertido en el desarrollo
de sus empaques de PET, haciéndolos más ligeros, ahorrando desde 2011 más
de 22 mil toneladas de resina PET e integrando hasta un 21% de resina reciclada
PET en promedio; ha fomentado el uso eficiente y sostenible de los recursos
utilizados por sus proveedores; y ha renovado e integrado tecnologías más
eficientes para reducir el consumo de combustible y emisiones de gases de su
flotilla de distribución.

Como líder total de bebidas, Coca –Cola FEMSA sigue transformando sus
modelos operativos e incorporando las mejores prácticas para operar en armonía
con en el medio ambiente, contribuir la mitigación del cambio climático y generar
valor económico, social y ambiental para todos sus grupos de interés.

Coca- Cola realiza campañas y actividades de reciclaje de PET lo cual contribuye

a la reutilización de la materia prima esencial en el embotellamiento de sus
productos.

CONCLUSIONES.

Cada día que pasa surgen tendencias y estilos de vida diferentes, en esta unidad
pudimos observar 4 aspectos altamente fundamentales para las empresas del
futuro o de las ya existentes.

Hoy en día como organización ya no solo basta con la creación de productos o

servicios, ahora es de vital importancia adaptarse a las nuevas tendencias
surgientes ya que de la capacidad que se tenga para adaptarse será la durabilidad
de la empresa en el mercado. Ya no solo basta con la creación de una idea, ahora
es necesario complementar esa idea con aspectos que incluya un bienestar tanto
social, como económico, así como también ecológico.

Puedo concluir que ahora crear productos o servicios es un tanto más complejo
debido a todas las normas que hay que cumplir para la implementación de una
nueva idea, en el intento desesperado por resarcir el daño que le emos
ocasionado a nuestro planeta. Sin embargo, hay muy buenas opciones para
cumplir con dichas normas y que al final de cuenta no es solo por el bienestar de
una persona o nuestra organización, sino como de personas que tienen la dicha
de existir en un planeta con vida como el nuestro.

REFERENCIAS.

Redator, Rock. (23 de julio, 2019), Rockcontent, ¿Qué es la responsabilidad

social?, recuperado de: https://rockcontent.com/es/blog/responsabilidad-social-
empresarial/

Graniel H. Gabriel. (14 de diciembre, 2021) La jornada maya, Reciben 22

compañias distintivo de Empresa Socialmente Responsable en campeche,
recuperado de: https://www.lajornadamaya.mx/campeche/186363/reciben-22-
companias-distintivo-de-empresa-socialmente-responsable-en-
campeche#:~:text=Dentro%20de%20las%20empresas%20que,de%20M
%C3%A9xico%3B%20Enermar%3B%20Servicios%20de

Fusión empresarial. (12 de noviembre, 2018), LÍNEAS ESTRATÉGICAS DE LA

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL, recuperado de:
https://revistafusionempresarial.mx/lineas-estrategicas-de-la-responsabilidad-
social-empresarial/

DIAVAZ, S/F. Código de ética DIAVAZ, recuperado de:

https://www.diavaz.com/codigo-de-etica/

Redacción, IM. (27 de diciembre, 2018) Digital Business School, Las 5 empresas
mexicanas más influyentes en redes sociales, recuperado de:
https://www.im.education/blog/las-5-empresas-mexicanas-mas-influyentes-redes-
sociales/

Ramos, Mariana. (14 de septiembre, 2020) M4rketing Ecommerce Mx, Al Fin llegó
el eCommerce de Bodega Aurrerá y se une a la estrategia digital de Walmart,
recuperado: https://marketing4ecommerce.mx/al-fin-llego-el-ecommerce-de-
bodega-aurrera-y-se-une-a-la-estrategia-digital-de-walmart/
Botin, Ricardo. (31 de diciembre, 2021), Blogs de Shopify, 12 productos
innovadores para vender en 2022, recuperado de:
https://www.shopify.com/mx/blog/12-estrategias-para-encontrar-tu-primer-
producto-rentable