ENFOQUE DE

GESTIÓN DE
MELIÁ HOTELS
INTERNATIONAL
 About The
Project

Contenido

1.Orientación al Mercado y Estrategias de Marketing

2 Dimensiones de la Orientación al Mercado

3 Marketing de Relaciones de Meliá Hotels
Internacional
 About The
Strategy
Orientación al Mercado y Estrategias
de Marketing

Énfasis en la Satisfacción del Cliente

Destacando la importancia de la calidad y la

satisfacción del cliente a través de programas
personalizados como MeliáRewards y Club Meliá.
Diversidad de Marcas
y Experiencias
 About The
Strategy
Orientación a la competencia

Meliá presta especial atención a su competencia

en el mercado hotelero. Para luchar contra esta,
realizan análisis exhaustivos de su competencia
para poder identificar tendencias en el mercado,
mejores prácticas y oportunidades de mejora. Por
ejemplo, monitorizan las tarifas y servicios
ofrecidos por hoteles en ubicaciones similares
para ajustar su estrategia de precios y mantener
su competitividad. También estudian las
estrategias de marketing y promoción de otros
actores para adaptar sus propias campañas.
THANK YOU