ELABORACION DE CARTILLA SOLUCIONES A LAS DEMANDAS DE LOS CLIENTES.
GA4-210101051-
AA4-EV02
Necesidades
Dejar los archivos que se explican en las clases
virtuales en la plataforma del Sena y no el
WhatsApp
Realizar evidencias que sean netamente de
conocimiento del tecnólogo y que no sean
actividades de relleno
Subir las sesiones en línea después de la clase
Se evidencia que en ocasiones la plataforma
queda inhabilitada los fines de semana.
Sesiones en línea muy largas
Mas practica y menos teoría
Mas refuerzo a personas nuevas en la industria
Aprendices primíparos en la industria
Practica aprendiz Sena
Sesiones interactivas
Soluciones
Adjuntar los documentos explicados en las
sesiones en línea en el link de la evidencia
explicada debido a que se adjunta estos
archivos en el WhatsApp y a veces no se
pueden descargar.
Eliminar todas las actividades que no van a
servir para la vida laboral y aportar
conocimiento en temas de logística como las
de ética.
Gestionar con los instructores que para
cuando finalicen la sesión en línea grabada sea
subida a la plataforma.
Mantenimiento de la plataforma
constantemente y en la madrugada.
Realizar sesiones en línea que sean cortas y
concisas que explique la actividad y su
ejecución y que nos digan donde está el
material de consulta para la solución de dicha
actividad.
Realizar clases donde se explique más la
ejecución de las actividades y menos de teoría,
aunque es importante pero que no se
extiendan demasiado.
Para personas que no trabajan en la logística
sino en otras industrias hacer un refuerzo
personalizado si lo solicitan.
Para las personas que no pueden hacer los
estudios de caso en las empresas que trabajan
debido a que no están dentro de la industria
de la logística proveer de empresas para que el
aprendiz pueda hacer los estudios de caso en
estas industrias.
En el momento de llegar a la práctica que el
Sena ayude a el aprendiz a realizar las
practicas sin que este se tenga que salir del
trabajo donde está laborando actualmente y
se pueda homologar esta práctica en esa
industria.
Realizar simulaciones donde haya menos letra
y más interacción dinámica en las
 explicaciones de los instructores.

ELABORACIÓN DE CARTILLA SOLUCIONES A LAS DEMANDAS DE LOS CLIENTES. GA4-210101051-

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Conclusiones

Las clases online son un tema muy complejo debido a que al no tener en vivo y en directo al
instructor se puede quedar el alumno con algunas dudas y más si los temas son complejos por esto
se da una serie de recomendaciones a los instructores del Sena que son buenos docentes y
profesionales de acuerdo a mi experiencia en este tecnólogo en gestión integral del transporte
donde he adquirido grandes conocimientos en temas de logística debido a que soy nuevo en la
industria porque no trabajo en ella sino en el área de aseguramiento de calidad y al tener un punto
de vista diferente me he dado cuenta que los temas expuestos en las sesiones en línea son muy
completos sobre todo del instructor líder pero he evidenciado que hay otros instructores que se
extienden demasiado en las sesiones en línea y lo que causa esto es que no queden tan claras así
como solicitan evidencias que no aportan mucho a nuestro tecnólogo en gestión integral del
transporte sino que son más de relleno.