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Trabajo Colaborativo Sistemas de Selección

Entrega final – Semana 7

Diseño de un proceso de reclutamiento y selección de personal

Jaqueline Sarmiento Ortega Código: 100287182

Sandra Lisset Berbesi Parada Código: 100287950

Erika Patricia Urrutia Casiano Código: 100288512

Karen Margarita Pacheco Buelvas Código: 1621020750

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Módulo Segundo Bloque – Teórico – Práctico

Sistemas de Selección (Grupo B02)

Tutora: Ofelia Margarita Bossa Castro

21 noviembre de 2023
Tabla de contenido

Introducción ......................................................................................................................................3

Justificación.......................................................................................................................................5

Objetivos............................................................................................................................................6

Objetivo General................................................................................................................................6

Desarrollar una propuesta de reclutamiento y selección de personal para la empresa caso de estudio con el

fin de lograr establecer una adecuada ruta o lineamientos que permitan reclutar personal de gran

capacidad y calidad humana al equipo de trabajo...............................................................................6

Objetivos Específicos.........................................................................................................................6

Desarrollo del Trabajo Colaborativo..................................................................................................7

Capítulo 1. Diseño de un Proceso de Reclutamientos y Selección De personal.................................7

Misión................................................................................................................................................7

Visión.................................................................................................................................................7

Organigrama......................................................................................................................................8

Descripción y funcionamiento del área de recursos humanos............................................................8

Capítulo 2. Elementos Relacionados con el Proceso de Reclutamiento y Selección en las Organizaciones9

Conclusión.......................................................................................................................................10

Referencias Bibliográficas – Entrega 1............................................................................................20

Referencias Bibliográficas - Entrega 2.............................................................................................21


Introducción

En este informe diseñaremos un proceso de reclutamiento y selección de personal para el

Bufete Ustariz y Abogados Estudios Jurídicos, para suplir nuevos requerimientos de personal en

el área de Recursos Humanos, estos procesos de reclutamiento y selección de personal son

vitales y claves para el éxito de las organizaciones, ya que estas para poder desarrollar todas sus

actividades necesitan tener el personal adecuado y en las cantidades suficientes para suplir cada

puesto de trabajo y de la realización de un adecuado proceso de selección depende la óptima

realización de las actividades futuras de la organización, lo que conlleva a tener presente que este

proceso debe tener unas estrategias y planeaciones bien definidas, para que el capital económico

y humano de las empresas crezcan al mismo ritmo.

Para nosotros como futuros profesionales es muy importante aprender de manera correcta

como diseñar y elaborar procesos de reclutamiento y selección de personal, ya que estos

procesos son utilizados en la mayoría de las organizaciones y debemos estar en la capacidad de

entender su importancia e impacto y además de diseñarlos y llevarlos a cabo de manera exitosa

por el bien de la organización en la cual nos encontremos trabajando, es esencial tener una buena

selección y de una manera transparente donde se cumpla con las expectativas y condiciones del

perfil, porque cada personas es clave para alcanzar las metas y objetivos de las empresa.

Los procesos de selección en la actualidad son necesarios para las empresas con el

ánimo de tener una ventaja competitiva sobre sus principales competidores, teniendo en cuenta

que el capital humano es indispensable para el buen funcionamiento de estas, en el siguiente

trabajo se evalúa las ventajas que estos procesos de selección de personal, tienen las empresas

y su forma de implementarlos.
Es fundamental que el área de recursos humanos de las empresas u organizaciones al

momento de llevar a cabo los procesos de Reclutamiento, Preselección y selección de personal,

cuenten con los mecanismos necesarios a la hora de buscar, convocar e identificar a los

potenciales candidatos en aras de cubrir las vacantes requeridas en la empresa; procesos que

tienen como objetivo primordial reclutar potenciales trabajadores que se ajusten a las

características y necesidades de las vacantes ofertadas por el ente económico y que se identifican

con sus valores organizacionales.

Para lograr un buen proceso de reclutamiento es necesario que el área de recursos

humanos tenga los procesos y los objetivos muy bien estructuras y alineados, lo cual permite

realizar un adecuado análisis de sus necesidades para posteriormente evaluar las habilidades,

experiencias y competencias necesarias a la hora de publicar las vacantes de manera interna o

externa según su necesidad; para así llevar una eficaz preselección de personal en el que se

determinan los requisitos básicos de los candidatos potenciales para ocupar un puesto de trabajo

ofertado y poder identificar a aquellos que están cualificados de los que no lo están.

Todo este proceso será necesario para llevar el talento adecuado a las empresas, teniendo

presente los valores individuales y los valores de la organización, siendo esta una de las tareas

difíciles del departamento de recursos humanos ya que deben evitar la contratación de empleados

inadecuados.

Un buen proceso de selección no solo se trata de encontrar al candidato adecuado, sino

que también influye en la salud financiera de la empresa, en su capacidad para adaptarse

rápidamente a cambios y en la percepción que los empleados y el mercado tienen de ella, invertir

tiempo y recursos en un proceso de selección efectivo se traduce en beneficios significativos a

corto y largo plazo.


Justificación

El proceso de reclutamiento y selección de personal que diseñaremos para el Bufete

Ustariz y Abogados Estudios Jurídicos, son necesarios ya que gracias a este lograremos suplir la

necesidad de personal nuevo y especializado en servicios legales en especial a entidades

financieras y así poder cumplir con las asesorías requeridas debido a la adquisición de 20 nuevos

clientes en este ramo.

Nuestro proceso será diseñado siguiendo los siguientes lineamientos:

 Hacer un análisis previo de los puestos de trabajo que se van a ofertar.

 Elaborar el levantamiento de perfiles para establecer las competencias laborales

requeridas y sus niveles.

 Investigar las necesidades de personal a contratar.

 Investigar el mercado para segmentarlo e identificar posibles fuentes de reclutamiento.

 Definir las técnicas de reclutamiento a utilizar.

 Encontrar los candidatos adecuados para ocupar estos puestos.

Se espera que de esta manera lograremos encontrar los candidatos con los perfiles

adecuados para los cargos y en las cantidades necesarias, teniendo en cuenta capacidades

técnicas y habilidades de trabajar en equipo, es necesario tener en cuenta que no solo se busca

contratar profesionales, se busca contratar personas con valores éticos y morales


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Objetivos

Objetivo General

Desarrollar una propuesta de reclutamiento y selección de personal para la empresa caso

de estudio con el fin de lograr establecer una adecuada ruta o lineamientos que permitan reclutar

personal de gran capacidad y calidad humana al equipo de trabajo.

Objetivos Específicos

 Definir el tipo de reclutamiento de personal más adecuado para la empresa según el cargo

que se desea cubrir.

 Realizar la descripción de los cargos con el fin de tener claro que capacidades debe tener la

persona para ser seleccionada al momento del reclutamiento.

 Establecer la importancia en estos procesos del departamento de recursos


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Desarrollo del Trabajo Colaborativo

Capítulo 1. Diseño de un Proceso de Reclutamientos y Selección De personal

Empresa a estudiar

Figura N. 1

Nit 900054586-0

Firma de abogados que presta servicios legales en especial a entidades financieras en

áreas de derechos financieros. Con experiencia para manejar asuntos legales con el más alto

profesionalismo y rigor intelectual.

Misión

Somos una firma de abogados dedicada a brindar a nuestros clientes una asesoría integral

para la protección de sus intereses económicos y sociales, en constante capacitación y en

permanente búsqueda de la satisfacción de sus necesidades legales (Abogados, 2017).

Visión

Ustariz & Abogados es un despacho que aspira a la excelencia en la prestación de

servicios transversales gracias a un asesoramiento legal de alta calidad. Estamos convencidos de

que solo podemos lograrlo convirtiéndonos en socios estratégicos de nuestros clientes y


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apostando por la innovación como clave para dar respuesta a los retos del presente con la vista

puesta en el futuro (Abogados, 2017).

Organigrama

Figura N.2

Descripción y funcionamiento del área de recursos humanos

Esta área se encarga del diseño y el análisis de los puestos de trabajo, el reclutamiento,

contratación y la selección de personal, la formación y el desarrollo, la compensación y los

beneficios, la gestión del rendimiento, las relaciones con los directivos y las relaciones laborales

de la empresa.

En la compañía el área de R.H. está compuesta por una persona que se encarga de la

nómina de empleados, otra persona encargada de la Contratación y selección de empleados y

Formación o desarrollo de los empleados, y una tercera persona que realiza la Gestión del

rendimiento de los empleados (Abogados, 2017)


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Capítulo 2. Elementos Relacionados con el Proceso de Reclutamiento y Selección en las Organizaciones

Nota: Sistemas de selección. Mapa conceptual elaboración propia


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ENTREGA FINAL:

La mención de los tres (3) cargos seleccionados, de distintos niveles jerárquicos en el

organigrama de la empresa escogida.

La empresa USTARIZ & ABOGADOS luego de realizar su comité mensual en el que

participan las área Gerencial, Recursos Humanos, área de Administración y Finanzas Y el área

de abogados, en donde uno de los puntos principales que abordaron fue en la necesidad que tiene

la empresa de cubrir 3 vacantes las cuales tienen por cubrir debido a que 2 de sus trabajadores

renunciaron a sus cargos y la necesidad de crear una vacante adicional de apoyo en el área

contable, se tuvo como punto principal la necesidad que tiene la empresa de cubrir 3 vacantes

para hacer frente a la reactivación económica, las cuales son necesarias para el adecuado

funcionamiento de la organización y así mismo poder seguir brindado un servicio de calidad a

sus clientes las plazas ofertadas de manera externa son:

. Abogado Junior

. Contador Público

. Secretaria Jurídica

El diseño del proceso de reclutamiento de los tres cargos

Las fases para implementar por la empresa para el proceso de reclutamiento de las

vacantes a cubrir son:

1. Identificar la necesidad de cubrir las vacantes

2. La búsqueda de los candidatos según el Área y cargo Ofertado

3. Realización de pruebas según la vacante

4. Entrevista a los candidatos preseleccionados


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5. Proceso de selección de Personal

6. Contratación

7. Incorporación al nuevo miembro de la organización

ABOGADO JUNIOR

La empresa requiere cubrir la bacante de Abogado junior en el menor tiempo posible ya

que tienen procesos de carácter legal represados y citaciones en los juzgados programas.

El perfil que busca la empresa es la de un Abogado Junior en derecho comercial donde

una de sus funciones es servir de apoyo en el área de asesorías Jurídicas y servicio al cliente en el

manejo de casos en la fase previa de litigio, revisión y elaboración de contratos de todo tipo y

demás documentos legales que requiera la empresa; la vacante será ofertada a personal externo

de la empresa mediante las plataformas Digitales.

Se requiere que la persona a ocupar el cargo tenga un nivel de estudio

Universitario/Carrera profesional, con experiencia de 3 años certificable, el tipo de contrato que

se ofrece es de termino definido a 1 año con posibilidad de ser renovado según el rendimiento y

compromiso que se evidencie en el trabajador, con un sueldo mensual de $4.000.000 con sus

prestaciones legales de ley con un horario de lunes a viernes de 8 horas laborales y vivir en la

ciudad de Bogotá.

CONTADOR PÚBLICO

Se requiere Fortalecer los procesos del Área contable de la empresa en la implementación

y ejecución de las NIIF


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El perfil que busca la empresa es: Contador Público con Especialización en Impuestos

o Tributaria donde sus funciones a cargo son: Revisión y elaboración de las declaraciones

tributarias, garantizando el tiempo requerido para su respectiva presentación, Elaboración de

estados financieros con apoyo de los asesores tributarios y contables, Generación de los anexos

para declaración de renta, elaboración de medios magnéticos nacionales y conciliación con la

renta y elaboración de medios magnéticos y apoyo en la actualización de las políticas contables

de la organización de acuerdo con la realidad económica y la normatividad vigente.

Se requiere que la persona a ocupar el cargo tenga un nivel de estudio

Universitario/Carrera profesional, con experiencia de 4 años certificable, Con conocimientos

avanzados en Excel manejo de medios magnéticos y conocimiento de Normas Internacionales

De Información Financiera NIIF

El tipo de contrato que se ofrece es de término definido a 1 año con posibilidad de ser

renovado según el rendimiento y compromiso que se evidencie en el trabajador, con un sueldo

mensual de $5.000.000 con sus prestaciones legales de ley con un horario de lunes a viernes de 8

horas laborales y vivir en la ciudad de Bogotá.

SECRETARIA JURÍDICA

La empresa requiere cubrir la bacante de secretaria Jurídica en el menor tiempo posible,

El perfil que busca la empresa es la de una secretaria Jurídica donde una de sus funciones es la

de proporcionar apoyo administrativo y de secretaria a los abogados para garantizar el buen

funcionamiento de la empresa en el redireccionamiento de llamadas residir clientes y visitantes y


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orientarlos según sus necesidades y áreas a consultar, recepción y presentación de documentos

legales, estados de cuentas, notas informativas y la gestión de correos.

Se requiere que la persona a ocupar el cargo tenga un nivel de estudio Técnico

profesional ò que se encuentre en 7 semestre De derecho, con fuertes habilidades en el

procesamiento de textos, transcripciones, ser responsable, organizado, ser discreto y tener buena

actitud de servicio.

El tipo de contrato que se ofrece es de término definido a 6 meses con posibilidad de ser

renovado según el rendimiento y compromiso que se evidencie en el trabajador, con un sueldo

mensual de $1.500.000 con sus prestaciones legales de ley con un horario de lunes a viernes de 8

horas laborales y vivir en la ciudad de Bogotá.

1. El desarrollo del proceso de preselección y selección de los tres cargos escogidos

Para el proceso de preselección de las vacantes ofertadas se tendrán en cuenta los

siguientes lineamentos a la hora de aplicar los filtros entre los candidatos que aparentemente

cumplen con las necesidades que se requieren cubrir, luego de haber ofertado las vacantes por

medio de las plataformas digitales empleo.com El servicio Nacional de aprendizaje SENA y

CompuTrabajo

Criterios para evaluar en el proceso de preselección de las vacantes ofertadas

ABOGADO JUNIOR CONTADOR PUBLICO SECRETARIA JURÍDICA


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Nivel académico Nivel académico Universitario Nivel académico: Técnico profesional en


Universitario Experiencia Laboral de 4 años el área Admr. o que se encuentre
Experiencia Laboral de 3 Con perfil de Contador Público cursando 7 semestre de Derecho
años con Especialización en (alumnos activos)
Conocimientos de Derecho Impuestos o Tributaria Experiencia Laboral Inferior a 1 año
comercial y jurídica Vivir En Bogotá Con Disponibilidad de tiempo según
Vivir en Bogotá horario laboral preestablecido
Vivir En Bogotá

Luego de que se realiza el filtro y se alijen los perfiles que más se ajustan a los

requerimientos requeridos por la empresa USTARIZ & ABOGADOS se procede a realizar el

proceso de selección de la siguiente forma

ABOGADO CONTADOR SECRETARIA


JUNIOR PUBLICO JURÍDICA

. Desde el área de . Desde el área de . Desde el área de


Recursos humanos se Recursos humanos se Recursos humanos se
procede a validar la procede a validar la procede a validar la
información suministrada información suministrada información suministrada
por los aspirantes por los aspirantes por los aspirantes
(Diplomas cartas laborales (Diplomas cartas laborales (Diplomas cartas laborales
Referencias laborales, Referencias laborales, Referencias laborales,
familiares y antecedentes familiares y antecedentes familiares y antecedentes
penales) penales) penales)
. Entrevista con el . Entrevista con el . Entrevista con el
área de recursos Humanos área de recursos Humanos área de recursos Humanos
presencial presencial presencial
. Aplicación de . Aplicación de . Aplicación de
pruebas de Conocimientos pruebas de Conocimientos pruebas de Conocimientos
(forma verbal) (forma verbal) (forma verbal)
. Aplicación de . Aplicación de . Exámenes
pruebas psicométricas pruebas psicométricas médicos
. Aplicación de la . Aplicación de la
prueba El assesment center. prueba El assesment center.
. Exámenes . Exámenes médicos
médicos
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2. La estructuración de un plan de inducción para los puestos de trabajo escogidos,

teniendo en cuenta el enfoque de la empresa y las funciones del cargo.

Los planes de inducción que se realizaran al personal seleccionado son:

Plan de inducción para Abogado junior

La Bienvenida a la empresa a la persona contratada desde el área de recursos humanos

por medio de la cual se les brindan capacitación sobre los valores organizaciones la misión y

visón de la empresa y su estructura organizacional

Desde el área de Sistema de Gestión de Seguridad y salud en el trabajo (SG-SST), se les

da a conocer la ARL a la cual la empresa pertenece como la clase de riesgo laboral al que

pertenecen, como:

Las políticas del SG-SST y las políticas de no alcohol drogas y tabaquismos

Accidentes de trabajo (Incidente, Acto Inseguro, Enfermedad Laboral, Condiciones

Inseguras)
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Como los formularios de los que dispone el SG-SST para realizar cada uno de los riesgos

en los cuales están inmersos sus empleados, por medios de los culés se identifican y reportan

posibles incidentes o accidente.

Capacitación directa del jefe sobre las responsabilidades, funciones y alcances de su

cargo.

Explicación sobre sistema de evaluación de su desempeño, programas de incentivos y

sanciones.

Plan de inducción para Contador Público.

Mensaje de bienvenida a la empresa al nuevo trabajador desde el área de recursos

humanos y gerente de la empresa.

Recorrido por las áreas claves de la empresa, por medio de la cual se les brindan

capacitación sobre los valores organizaciones la misión, visión y su estructura organizacional.

Presentación del empleado a todos sus compañeros.

Desde el área de Sistema de Gestión de Seguridad y salud en el trabajo (SG-SST)

Se le da a conocer la ARL a la cual la empresa pertenece como la clase de riesgo laboral

al que pertenecen, como: las políticas del SG-SST y las políticas de no alcohol drogas y

tabaquismos, accidentes de trabajo (Incidente, Acto Inseguro, Enfermedad Laboral, Condiciones

Inseguras).

Como los formularios de los que dispone el SG-SST para realizar cada uno de los riesgos

en los cuales están inmersos sus empleados, por medios de los cuales se identifican y reportan

posibles incidentes o accidente.


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Capacitación directa del jefe y gerente de la empresa sobre las responsabilidades,

funciones y alcances de su cargo.

Presentación últimos cortes de información financiera e impuestos presentados, indicando

donde radica toda la información necesaria para el desarrollo del cargo y sus auxiliares directos.

Explicación sobre sistema de evaluación de su desempeño, programas de incentivos y

sanciones.

Plan de inducción para secretaria jurídica.

Mensaje de bienvenido a la empresa al nuevo trabajador desde el área de recursos

humanos.

Recorrido por las áreas claves de la empresa, por medio de la cual se les brindan

capacitación sobre los valores organizaciones la misión, visión y su estructura organizacional.

Presentación del empleado a todos sus compañeros.

Desde el área de Sistema de Gestión de Seguridad y salud en el trabajo (SG-SST)

Se le da a conocer la ARL a la cual la empresa pertenece como la clase de riesgo laboral

al que pertenecen, como: las políticas del SG-SST y las políticas de no alcohol drogas y

tabaquismos, accidentes de trabajo (Incidente, Acto Inseguro, Enfermedad Laboral, Condiciones

Inseguras).

Como los formularios de los que dispone el SG-SST para realizar cada uno de los riesgos

en los cuales están inmersos sus empleados, por medios de los cuales se identifican y reportan

posibles incidentes o accidente.


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Capacitación directa del jefe sobre las responsabilidades, funciones y alcances de su

cargo.

Explicación sobre sistema de evaluación de su desempeño, programas de incentivos y

sanciones.

Conclusiones:

Es esencial llevar a cabo adecuadamente el proceso de selección de personal, ya que la

contratación de individuos no aptos para el cargo puede ocasionar problemas significativos para

la entidad en el momento realizar las contrataciones ya que se incurren en costos y reprocesos.

A pesar de desarrollar una filosofía empresarial sólida, su efectividad depende en gran

medida de contar con una estructura administrativa que la respalde, por lo tanto, se destaca la

importancia de alinear tanto los valores organizativos como la idoneidad de los candidatos

durante el proceso de selección, asegurando así una armonización efectiva entre la visión de la

empresa y su capacidad operativa.

Un buen proceso de selección no solo se trata de encontrar al candidato adecuado, sino

que también influye en la salud financiera de la empresa, en su capacidad para adaptarse

rápidamente a cambios y en la percepción que los empleados y el mercado tienen de ella. Invertir

tiempo y recursos en un proceso de selección efectivo se traduce en beneficios significativos a


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corto y largo plazo, también logra que las empresas tengan un valor diferenciador a la hora de

reclutar y seleccionar posibles candidatos logrando construir una marca empleadora que la hace

ser diferente y le aporta un valor diferencial entre otras empresas.

Podemos concluir que una clave esencial en todo el proceso de selección de personal, no

solo es contratar trabajadores sino personal idóneo con un capital humano y e intelectual, con

valores y habilidades que ayuden a lograr el éxito de la empresa, cumpliendo con las políticas y

reglas que se establecen.

Teniendo en cuenta todos los aspectos analizados y después de desarrollar la propuesta de

reclutamiento y selección de personal, podemos concluir que una nueva contratación trae

beneficios cualitativos y cuantitativos a la empresa, pero debe realizarse de forma eficiente para

obtener un impacto positivo con personal calificado y gran potencial.

Esta buena selección debe estar guiada desde la labor más pequeña hasta el puesto más

importante y poder elegir entre muchos postulantes el que mejor se adapte a las necesidades de la

empresa, evaluando conocimientos, experiencias profesionales, actitudes, habilidades y valores;

por lo tanto el diseño del perfil debe estar basado en expectativas reales mostrando lo que se

espera del profesional.


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