4.5.1.

La Venta Personal

Proceso de La Venta Personal

El proceso que desarrolla un vendedor de toyva para tratar con un cliente potencial.
Tiene como propósito producir alguna acción deseada en el cliente y termina con el
seguimiento para garantizar la satisfacción del cliente. La acción deseada por parte
del cliente es la compra (del producto).

PORSPECCION

Identificación de los Clientes Potenciales

toyva cuenta actualmente con sesenta clientes, los cuales son considerando a treinta
como clientes potenciales, de los cuales resalta a cadenas de supermercados como
metro y super, así también como tiendas naturistas como botica verde, antojitos, bio
natura.

los cuales cuentan con una buena posición de comercialización, cuentan con un
ambiente agradable para el producto y manejan precios justos para una mejor
rotación de los productos de TOYVA.

Calificación de Los Clientes Potenciales

La clasificación de TOYVA en sus clientes es a través del poder adquisitivo que tiene sobre
los productos y lograr la fidelización de los clientes.
b. Acercamiento Preliminar

Los vendedores de TOYVA realizan una visita a los clientes potenciales dando a
conocer y supervisar sobre los productos que usa, Intereses, actividades y hábitos que
presentan durante sus actividades, para poder determinar si pueden contar con su
participación para el crecimiento de TOYVA.
c. Presentación del Mensaje de Ventas
Acercamiento:
Lo primero que realiza el vendedor, en su presentación de ventas para captar la atención de los
clientes y despertar el interés por los productos es mencionar el nombre de la empresa
TOYVA y los productos que ofrece, sus características naturales, los beneficios que otorgan
a la salud.
Presentar el mensaje de Ventas:
Se le presenta a los clientes información de los productos a través de Folletos, Facebook,
banners, con toda la información necesaria que requiera el cliente.
Objeciones
las objeciones más frecuentes por los clientes son ¿El producto es de calidad?, a lo cual los
vendedores respaldados por los niveles de salubridad y cien por ciento naturales, se afirman
y convencen al cliente otorgando total garantía.
Cerrar la Venta
Con la información del pedido tomado, los servicios post venta que se le añade y la seguridad
que el producto va a llegar en el momento indicado con la calidad que se le indicó