Cultura de Alto Desempeño ¿Cómo implementarla en su

empresa?

Mantener una alta competitividad en una formación continua, donde líderes y empleados se
esfuerzan constantemente por mejorar, esto es, la construcción de una cultura de alto
desempeño. Cultura que es un pilar fundamental para el éxito de su organización:
estrategia, liderazgo y compromiso.

De acuerdo con una investigación de la KPMG acerca de la Cultura de Alto Desempeño.

89% de los trabajadores están dispuestos en invertir en transformaciones organizacionales
para lograr altos niveles de excelencia. Entretanto, 59% de los líderes no reconocen la
importancia de la cultura organizacional para logar resultados en un entorno empresarial.

Para salvar esta brecha entre las necesidades y la comprensión de la importancia de la

cultura organizacional orientada a los resultados, todos deben estar dispuestos a cambiar y
construir juntos una cultura alto desempeño. Pero, ¿Cómo implementarla en su empresa?
Tenga objetivos claros

Los cambios en los paradigmas en un ambiente empresarial requieren una postura bastante
asertiva de alta gestión, con un entendimiento mutuo y claro de qué será necesario cambiar
en los procesos y estructuras organizacionales en pro de una cultura de alto desempeño.

Para cada cambio, es necesario un objetivo, como el aumento de la productividad, la

reducción de costos, la reducción de los trabajadores en la ejecución de procesos, el
desempeño de prácticas mejores, entre otros.

Capacite a los líderes

El desarrollo de líderes representativos en las empresas es uno de los pilares que sustentan
la cultura de alto desempeño, por lo tanto, es imprescindible que usted entrene y delegue
responsabilidades a los gestores de modo que estos puedan provocar los cambios necesarios
para mejorar el rendimiento de sus equipos.

Una de las responsabilidades de los líderes es promover un ambiente sinérgico y

favorable para el buen desempeño de los trabajadores, lo que requiere el desarrollo de
una relación de confianza entre los líderes y sus seguidores. Esta relación solo será
fortalecida si todos se dan cuenta del valor de la misma y además, si se dan cuenta de cómo
esta puede ser beneficiosa para todos.

Fortalezca la comunicación

La comunicación es el pegamento que mantiene fuerte, única e inquebrantable la cultura

organizacional. Por lo tanto, para desarrollar una cultura de alto desempeño en su empresa,
es necesario tener los valores de la organización, como una de las estrategias principales de
relación y difusión.

Más que solo tener boletines internos y tablones de anuncios, tenga momentos de contacto
personal, donde las personas puedan expresar sus dudas y sentimientos y donde los demás
puedan escuchar sus ideas. Cree una cultura de retroalimentación constante, donde todos
se sientan con voluntad de dialogar con sus líderes y construir un ambiente igualitario.

Califique a su equipo

Para que las personas se sientan realmente involucradas y comprometidas con la

implementación de una cultura de alto desempeño, ellas deben entender la importancia de
este cambio cultural y cómo realizarlo.

Por lo tanto, usted debe promover entrenamientos y capacitaciones que despierten ese
sentimiento de mejora en las personas, que las lleven a pensar en cómo la empresa puede
mejorar y ganar competitividad.

Obviamente, no es un aprendizaje que se aplica de un día para el otro, es algo que toma
bastante tiempo, ya que usted educará de forma consistente a su equipo para que este se
convierta en un verdadero equipo de alto desempeño.

Defina metas

Cuando se crean retos para su equipo, este debe estar preparado para enfrentarlos, las metas
sirven como punto de partida para aumentar el desempeño. Pero recuerde que estas metas
deben ser alcanzables y realistas, y deben ser distribuidas entre todos los que componen la
organización.

Realizar una división de metas entre los niveles jerárquicos es una forma inteligente de
enfocarse en todos y generar compromiso, otro de los pilares de la cultura de alto
desempeño. Verificar que los gerentes y directores también cobran por los resultados,
aumenta la fidelidad de sus trabajadores y los convierte en aliados de su organización en la
búsqueda de un mejor desempeño en el mercado.
Monitoree el Desempeño

Si la empresa tiene objetivos claros con relación a la implementación de una cultura de alto
desempeño y define sus metas de forma que todos sean responsables de una parte del éxito,
es natural que el seguimiento de estos objetivos y metas sea mediante los indicadores
estratégicos de rendimiento. Estos indicadores trazan, de forma numérica, la evolución de
su empresa rumbo a un rendimiento de excelencia, demostrando los éxitos individuales y
colectivos.

Si usted no posee un plan que ofrezca un cambio de paradigmas en su empresa, no se

preocupe. ¡Siga estos pasos, esté atento a los cambios internos e implemente una cultura de
alto desempeño poco a poco!