LA COMUNICACIÓN

La comunicació n es el proceso de interacció n social a través del cual un individuo transmite a

otro sus pensamientos, sentimientos, deseos, una orden, etc. Mediante el lenguaje, es decir, por
medio de palabras, gestos, mímicas, escritos, luces, sonidos, colores, etc. etc.
Dicho de otro modo, la comunicació n es la acció n de hacer saber a los demá s de nuestros
semejantes nuestros pensamientos, sentimientos, ideas, opiniones, acuerdos, desacuerdos,
necesidades, conocimientos, etc, etc. La comunicació n no só lo es transmitir mensajes, sino
también es escuchar a nuestros interlocutores y recibir los mensajes emitidos por él, por tanto,
exige el respeto a la opinió n y mensajes ajenos.
Los seres vivos tienen una necesidad vital de relacionarse (juntarse, agruparse, compartir ideas,
etc. ) por tanto, la comunicació n no só lo es propio del hombre; los animales también tienen una
comunicació n elemental y se comunican con los otros animales de su grupo

CLASES DE COMUNICACIÓN:
Existen dos clases de comunicaciones: Comunicació n humana y comunicació n no humana:

COMUNICACIÓN NO HUMANA: Los animales y los vegetales también se comunican, ya sea por
instinto o estimulació n. Para expresar sus necesidades má s elementales. Esta comunicació n má s
es instintiva.
Indudablemente al comparar ambas formas, la comunicació n humana es má s compleja, es
deliberada por naturaleza y bá sicamente emplea sistema de signos arbitrarios (con mayor
incidencia de signos lingü ísticos).

COMUNICACIÓN HUMANA: Es un acto deliberado, el hombre tiene plena libertad para

comunicar o no comunicar algo. La comunicació n posibilita la vida humana, la divisió n de
trabajo y la satisfacció n de necesidades e intereses.

Existen dos clases muy peculiares:

- La comunicació n lingü ística y
- La comunicació n no lingü ística

LA COMUNICACIÓN LINGÜÍSTICA:Es aquella que se realiza por intermedio de una lengua o

idioma y son: comunicació n oral y escrita.

1.- Comunicación oral.- Es aquella comunicació n verbal ( hablada ) y espontá neo, que tiene
por objetivo, informar, persuadir, establecer contactos, entretener, etc. y es eficaz si se
consiguen los objetivos perseguidos en la interacció n comunicativa.
La comunicació n oral se caracteriza por ser viva, es decir, está acompañ ado de gestos, mímicas,
entonaciones, las pausas, movimientos de sentimiento, acuerdo o discrepancia con la cabeza,
movimiento de los ojos, los labios, las manos, etc.
2.- Comunicación escrita .- Es la representació n grá fica de la oralidad que intenta reproducir
la comunicació n viva a través de los signos grá ficos de una lengua, en tal caso, una comunicació n
escrita simplemente traslada a grafías o letras lo que originalmente es una comunicació n oral.
La comunicació n escrita se caracteriza por ser está tica, es decir, no podrá reproducir
exactamente la comunicació n viva de la oralidad.
COMUNICACIÓN NO LINGÜÍSTICA: Es toda aquella que nos transmiten mensajes por medio
de señ ales, símbolos, etc. Los cuales son:

1.- Señales visuales:

- Gestos
- Posturas
- Las luces del semá foro
- Los carteles de propagandas y avisos luminosos
- Los letreros o símbolos que guían el trá nsito,
- Colores
- Sonidos, etc, etc.

2.- Señales auditivas:

- La bocina de los carros
- El silbato para dirigir el trá nsito, un partido deportivo, etc.
- La sirena de la ambulancia
- El timbre de la casa
- Los aplausos
- El silbido, etc. Etc.

ELEMENTOS O FACTORES DE LA COMUNICACIÓN

CÓDIGO

EMISOR MENSAJE RECEPTOR

CANAL

CONTEXTO, REALIDAD CIRCUNSTANCIA Y TIEMPO

1.- Emisor.- Es la persona que envía el mensaje (una informació n, una orden, una pregunta, un
deseo, etc. ) se denomina también encodificador porque que formula en un có digo el
mensaje. El emisor es el hablante, escritor, pintor, etc. etc.
2.- Mensaje.- Es lo que el emisor quiere comunicar al receptor, está conformado por el conjunto
de ideas, deseos, pensamientos, conocimientos, ó rdenes, preguntas, etc. etc.
3.- Receptor.- Es el que recibe e interpreta el mensaje enviado por el emisor, para luego
conservarlo, rechazarlo, ejecutarlo, etc. También se le denomina el decodificador, porque es
el que descifra e interpreta el mensaje recibido.
4.- Código.- Es el conjunto de signos (lengua, sistema morse, lenguaje en general) usado por el
emisor. El có digo debe ser comú n tanto para el emisor y el receptor, de lo contrario no
habría comunicació n. Ejm. La lengua castellana, un símbolo de trá nsito, gestos, sonido, color,
etc. etc.
5.- Canal.- Es el medio fisco por donde se envía el mensaje Ejm: el teléfono, aire, textos,
perió dico, etc.
6.- Contexto, realidad, circunstancia.- El contexto, es el tema sobre el cual se elabora el
mensaje; realidad; es la situació n que motiva la comunicació n.
 EL LENGUAJE HUMANO
EL LENGUAJE
Es toda forma de comunicació n ( palabras, gestos, mímicas, colores, luces, sonidos, etc. etc.) que
emplea el hombre para expresar sus pensamientos deseos, sentimientos, anhelos, etc. se
caracteriza por ser irracional, convencional, aprendiendo y universal.
En cambio el lenguaje en los animales es instintivo, y cual, nunca cambia; como en el caso de las
ovejas y otros animales. Por Ejm. Los pollitos cuando tienen hambre o frío siempre pian.
Si bien se habla de un lenguaje animal o vegetal; sin embargo debemos tener en cuenta
que el lenguaje es una actividad humana que nace con el hombre, que só lo a él le pertenece
y que le permite comunicarse y relacionarse al poder comprender y expresar mensajes. El
lenguaje se ha formado en el seno de la sociedad. Podemos decir que es la capacidad que
toda persona tiene de comunicarse con los demá s mediante signos orales, simbó licos o
escritos.

CLASES DE LENGUAJE
El lenguaje , de acuerdo a los medios que se emplea pueden ser:
1.-El lenguaje mimético o de imitació n
2.-El lenguaje de gestos
3.-El lenguaje de señ ales
4.-El lenguaje de imá genes o símbolos
5.-El lenguaje de signos (escritura)
6.- El lenguaje de sonidos, etc. etc.

A QUÉ SE DENOMINA COMUNICACIÓN DE IMÁGENES O DE SÍMBOLO

¿QUÉ ES UN SÍMBOLO?
Las imá genes no está n quietos, pues todo hombre imagina, sueñ a vive con cosas posibles e
imposibles. Con las imá genes se afirman, se niegan, se dudan, se desean, se contrastan, se
relacionan, se ordenan, etc. etc. y el resultado es el símbolo, con significado y sentido.

¿A TRAVÉS DE QUÉ SE DA LA COMUNICACIÓN DE IMÁGENES?. A través de la representació n

de la realidad en base a imá genes convencionales, así: el color blanco significa la paz; el laurel,
el triunfo; el color verde, la esperanza; etc.

PRINCIPALES FUNCIONES DEL LENGUAJE. Se da a través de dibujos, pinturas, carteles, o

grafías, esculturas, historietas, ilustraciones, dibujos animados, radio, cine, televisió n, etc.
En el mundo moderno la comunicació n de imá genes y símbolos, combinando con la de signos
ocupa el primer lugar, para ello se usan los transistores, receptores de audio, televisió n, el vídeo,
la computadora, etc.

1.- FUNCIÓN INFORMATIVA O REPRESENTATIVA. Es llamada también funció n del optativa,

referencial. En esta secció n interesa el contenido del mensaje (permite transmitir informaciones,
ideas, experiencias, etc.). El emisor informa al receptor acerca de algo; para ello se construyen
que afirman o niegan algo, así:
- La guerra inició de madrugada (oració n afirmativa)
- Tu hermano no está en su dormitorio (oració n negativa).

2.- FUNCIÓN EMOTIVA, EXPRESIVA O AFECTIVA.

Aquí interesa lo que se siente el emisor; el mensaje da a entender al receptor la actitud del
emisor, su estado de á nimo (alegría, có lera, miedo, sorpresa, etc.) en esta secció n es importante
la entonació n, para ello, se construyen oraciones exclama que las distinguen, así:
- ¡ qué feo !
- ¡Oh, qué asco!
- ¡Ay, qué pena!

3.- FUNCIÓN APELATIVA O DE LLAMADA

Denominada también funció n conactiva. Aquí lo que interesa especialmente es al receptor,
porque esta funció n tiene como finalidad mover la voluntad del receptor para que cumpla un
mandato o pedido o que conteste una pregunta, para ello nos valemos de oraciones interactivas
o introvertidos, así:
- Vete al diablo - Espérame en la esquina
- ¡Vamos al cine! - Por favor, dá melo rá pido
- Prohibido fumar - ¿Quieres arrimarte un poco?
- ¿Dó nde está el café? - ¡Vete, por favor!

4.- FUNCIÓN FÁTICA O INTERRELACIONAL

Tiende a establecer o acentuar el contacto entre el emisor y el receptor, su ú nica funció n só lo es
llamar la atenció n (verificar si un circuito funciona bien), así:
- ¡Uno, dos, tres! (Cuando se prueba un micró fono)
- ¡Aló ! (Cuando se desea telefonear)

5.- FUNCIÓN METALINGÜÍSTICA

En esta funció n, la atenció n se concentran sobre el có digo mismo; pues corresponde a esta
funció n todo intento de verificar la comprensió n o significado de una palabra, frase, oració n,
texto, etc. (habla del mismo lenguaje)

6.- FUNCIÓN POÉTICA

Se utiliza cuando el emisor, con la forma de usar las palabras y la construcció n del lenguaje,
revela una visió n estética e intenta producir un goce o una emoció n artística en el oyente o
colector.
La atenció n del receptor y la intensió n del emisor se centran en el aspecto material y
formal del mensaje, el hablante ha introducido toda una serie de dichos que poseen esta
funció n poética, así:
- Anda con cinco ojos
- Quien siembra vientos cosecha tempestades
- Mal de muchos consuelo de tontos
- "Para mirar tu mano se habría un manantial desde mi pecho"
- Eres un paisaje cruel y asesina que con tu mirada me matas y revives sin
contemplaciones.

LA LENGUA
Es lo social y se define como un có digo o sistema de signos orales (con sus representaciones
escritas) que utilizan los habitantes de una determinada comunidad o pueblo para exteriorizar
sus pensamientos. Constituye un fenó meno social.

LA LENGUA HABLADA (Oral).- Es la primigenia y considerada como la má s importante, pues en

la actualidad hay millones de seres que no conocen otra forma de comunicació n que la oral; su
unidad de base son los fonemas.

LA LENGUA ESCRITA.- respondió a un afá n del hombre de perennizar su voz: es un símbolo (de
otro símbolo). Sus unidades son los grafemas y la ciencia que los estudia es la grafemá tica.

NIVELES DE LA LENGUA:
La lengua presenta tres niveles de acuerdo al nivel sociocultural.
1) NIVEL SUPERESTANDAR: constituido por la lengua literaria. No es de uso diario. Posee
voces cultas.
Ejemplo: “De amor, bebí dulcísimo veneno”.
2) NIVEL ESTÁNDAR: es la lengua comú n, la que usamos a diario. Tiene dos modalidades
a) Lengua culta: modo de hablar de las personas de buena educació n. En reuniones con
personas extrañ as con las que no nos une lazos de afectividad.
b) Lengua coloquial: modo de hablar en las reuniones cotidianas, en círculos de amistades
má s cercanas y/o familiares.
3) NIVEL SUBESTANDAR: es la lengua usada por personas menos educadas. Posee dos
variantes:
a) Lengua popular: usado por personas que se encuentran en transició n entre está ndar y
subestá ndar. Uso de jergas.
b) Lengua vulgar: hablado por personas sin cultura. Uso de palabras groseras, tabú ,
subidas de tono. Es combatida por los lingü istas.

EL HABLA
Es la manera singular que adopta cada persona al utilizar su lengua, es decir, es la realizació n o
materializació n de la lengua (sistema). Constituye un fenó meno individual. La diferencia esencial
entre LENGUA y HABLA es que la primera es un sistema; mientras que el habla es el uso de ese
sistema.

LENGUA HABLA
1) Có digo o sistema 1) Uso del có digo
2) Fenó meno social 2) Fenó meno individual
3) Mas o menos fija 3) Libre
4) Perdurable 4) Momentá neo
5) Psíquica 5) Psíquica, fisioló gica y física

DIALECTO
Es la variante que adquiere una lengua en un determinado lugar. Las variaciones son de:
pronunciació n, entonació n, léxico (en pequeñ a proporció n) y algunos cambios sintá cticos. Toda
lengua, pues, tiende a dialectalizarse, es decir, el españ ol que se habla en lima, por ejemplo, no es
igual al españ ol arequipeñ o, ni al piurano, etc. Hay muchos dialectos en el Perú , los cuales
reciben un hombre de acuerdo con el lugar donde uno ha nacido o vive (dialecto ancashino,
dialecto cuzqueñ o, dialecto arequipeñ o, etc.).

HIDIOLECTO
El habla no es igual en todas las personas que hacen uso del idioma; pues varía en la
entonació n, pronunciació n, marcha, tiempo de la dicció n. El idiolecto supone la intensidad de
la voz, (voz grave, aguda, ronca, etc.), es la característica propia y particular de cada persona
en la utilizació n de la lengua o acto del habla.
Dicho de otro modo es el Conjunto de rasgos propios de la forma de expresarse de un
individuo. (cuando la expresió n es por escrito, se denomina estilo).

SOCIOLECTO
Son las diferentes formas de usar una lengua segú n el nivel de instrucció n o nivel social del
hablante y su estima hacia el idioma. Estas variedades de la lengua reciben el nombre de
sociolectos. Un sociolecto es un dialecto hablado por un grupo social. Por Ejemplo:
Un adolescente argentino de clase baja podría decirle a otro: “Mira las tabas de ese paisa: seguro que
cuestan un ojo”. Mientras un joven de otra clase social, pronunciará la misma idea de la siguiente forma:
“Mirá las zapatillas de ese chico: seguro que cuestan mucha plata”.