Tarea N° 1: Ensayo: “Análisis de la gestión de la calidad”

Introduccion
En la actualidad es una estrategia que ayuda a tener una competitividad
empresarial que va desde una perspectiva integral mediante una organización
que tienen procesos entrelazados cuya finalidad es lograr la satisfacción del
usuario o cliente.

En la actualidad a calidad se le definiría como la ausencia de la deficiencia a la

hora de la atención de un servicio, es vista como una estrategia de la gerencia.

La gestión de la calidad es un elemento clave para el desarrollo de

organizaciones.

Desarrollo
La gestión de calidad es un proceso que integra procesos y métodos que se
encargan de la calidad de un proceso o servicio, que se basa en competencias
laborales el cual emplea la cultura de calidad e incentiva un mejor clima laboral.

El concepto se enuncia como esfuerzos que se dan para mejorar el nivel de

calidad de gestión deseada.

Conclusiones
Sistema de gestión de calidad ayuda para tener un mejor control en los
procesos internos de la organización, mediante procesos
interrelacionados ,todo ello para llegar a la satisfacción del usuario mediante
una mejora continua.

Referencia bibliografica

https://usmp.instructure.com/courses/8451/files/2251297?wrap=1