Nombre: Hugo Emmanuel Mercado Sánchez Matrícula: T03065213

Nombre del curso: Nombre del profesor:

Métodos cuantitativos para la toma Norma Leticia Cárdenas Hernández
de decisiones
Módulo: Actividad:
Módulo 1 y 2 Evidencia 2
Fecha: 12/Dic/2022
Bibliografía:
BDlibros. (2017). Diagrama de Causa y Efecto. BD libros,
http://www.cyta.com.ar/biblioteca/bddoc/bdlibros/herramientas_calidad/
causaefecto.htm

D., A. (2011). Métodos cuantitativos para los negocios. México: Cengage

Learning.

El blog Salmon. (2020). ¿Qué es la teoría de juegos? El blog Salmon,

https://www.elblogsalmon.com/conceptos-de-economia/que-es-la-teoria-de-
juegos.

Gestión de calidad. (2017). Qué es el Diagrama de Ishikawa o Diagrama de

Causa Efecto. Gestión de calidad,
https://www.gestiondeoperaciones.net/gestion-de-calidad/que-es-el-
diagrama-de-ishikawa-o-diagrama-de-causa-efecto/

Rus, E. (2020). Diagrama de Pareto. Economipedia,

https://economipedia.com/definiciones/diagrama-de-pareto.html.

Sevilla, A. (2016). Teoría de juegos. Economipedia,

https://economipedia.com/definiciones/teoria-de-juegos.html.

Universidad de Alcalá. (2021). TEORÍA DE JUEGOS Y SU APLICACIÓN EN

EL MUNDO EMPRESARIAL. Universidad de Alcalá, https://www.master-
finanzas-cuantitativas.com/mastersteoria-de-juegos-master-finanzas-
cuantitativas/.

Ejercicios Mentales:
https://www.youtube.com/watch?v=e_4EWXCH4xM
https://www.youtube.com/watch?v=SnVicbI7pyc
Parte 1:

Exploración de fortalezas

Me gustó esta reflexión ya que muchas veces dejamos de ver o perdemos

concentración sobre cuáles son los puntos fuertes que tenemos, las virtudes, a
veces es necesario un poco de ayuda para poder reconocer en lo que somos
fuertes, muchas veces non os damos cuenta de que hacemos diariamente uso
de ellas o tenemos fortalezas que no vemos a simple vista. Debemos saber
reconocer y dar crédito a lo que nos distingue de los demás.

Ejercicio de respiración con fortaleza insignia

Primero que nada, me gusta que utilice un método de respiración para

relajarnos y tener una mejor concentración. Me gustó que tengamos una
retrospectiva sobre el uso de nuestras fortalezas y del impacto que tenemos en
los demás al momento de ser usadas, muchas veces no tenemos idea del
impacto que tiene en nuestro entorno al hacer uso de nuestras fortalezas, me
gusta que además de esto también es un ejercicio de introspección donde pone
a nuestro yo interno a identificar en qué podemos mejorar para hacer uso de
estas fortalezas, me gusta que no había tenido esta clase de ejercicios en
ninguna otra universidad y que se están enfocando en otros aspectos de los
alumnos los cuales tal vez muchas veces nos dejan un gran valor personal,
emocional y espiritual que no llegamos a ver a simple vista.
Título del proyecto

Teoría de juegos como herramienta para la toma de decisiones. Reubicación

de Mariscos El paisa sucursal Culiacán.

Introducción

El siguiente proyecto corresponde a el análisis de la problemática encontrada

en la empresa Mariscos El Paisa, referente a la necesidad de reubicar la
sucursal existente actualmente en la ciudad de Culiacán Sinaloa, debido a los
altos costos de mantenimiento e impuestos del inmueble en el que se
encuentra en la actualidad, para realizar un análisis y conocer la salud
financiera al igual que los indicadores de desempeño los cuales son de suma
importancia ya que estos nos brindan información cuantitativa con respecto al
desenvolvimiento y logros que podría tener la empresa y así conocer el
panorama en el que se encuentra en base a los objetivos que se quiere llegar a
alcanzar para poder evaluar los diferentes ámbitos que se requieren para
mejorar.

Mariscos El paisa es una empresa estadounidense fundada por una familia

mexicana que inicio en Los ángeles California con la venta de platillos basados
en recetas sinaloenses de las regiones marítimas del estado, la empresa
cuenta con más de 30 años de trayectoria en la atención del cliente y la venta y
preparación de mariscos para el público en general, logrando posicionarse
como uno de los número uno en el estado de california a través de los años,
acompañando a las generaciones de familias mexicanas y de diversas culturas
estadounidenses y posteriormente expandiéndose en su ciudad natal Culiacán
Sinaloa. En la cual actualmente se cuenta con una sucursal ubicada en el
primer cuadro de la ciudad, por lo tanto, los gastos de predial y mantenimiento
de las instalaciones son muy altos. Ante esto se buscan alternativas para
solucionar lo anteriormente ya mencionado.

Objetivo general del proyecto

Identificar si es viable la apertura de una nueva sucrusal de mariscos el paisa,

haciendo uso de las herramientas de toma decisiones aprendidas.

Analizar las fallas estratégicas y/o administrativas del negocio, haciendo uso de
las herramientas aprendidas en el curso.

Analizar si es objetivo el alcanzar una utilidad mayor al 10% en un periodo de

dos años al realizar el análisis de problemas financieros del negocio,
considerando diferentes variables que no habían sido tomadas en cuenta con
anterioridad, haciendo uso de las nuevas herramientas adquiridas como lo son
el diagrama de Ishikawa, Pareto y la correlación lineal.
Marco teórico

La empresa Mariscos El paisa cuenta con una trayectoria de más de 30 años

en la ciudad de Los Ángeles California y 10 en la ciudad de Culiacán Sinaloa
esta tiene como giro el sector de servicio brindado platillos con sabor fresco de
mar dando a conocer la gastronomía sinaloense en México y el extranjero.

Proceso de toma de decisiones

El proceso de toma de decisiones es aquel en el que se escoge una

determinada opción entre las existentes.

Tomar una decisión no es algo sencillo, y para que se pueda llevar a cabo este
proceso, es necesario tener una serie de opciones y conocer al máximo todo lo
que entraña cada alternativa.

Eso ayudará a saber, o al menos estar más próximo a conocer lo que puede
suceder si se escoge una opción u otra.

Los procesos de toma de decisiones son muy habituales en cualquier ámbito.

Tanto en el entorno empresarial como en la vida cotidiana es necesario
hacerlo.

Teoría de juegos

La teoría de juegos es una rama de la economía que estudia las decisiones en

las que para que un individuo tenga éxito debe tener en cuenta las decisiones
tomadas por el resto de los agentes que intervienen en la situación. La teoría
de juegos como estudio matemático no se ha utilizado exclusivamente en la
economía, sino en la gestión, estrategia, psicología o incluso en biología.

En teoría de juegos no tenemos que preguntarnos qué vamos a hacer,

tenemos que preguntarnos qué vamos a hacer teniendo en cuenta lo que
pensamos que harán los demás, ellos actuarán pensando según crean que van
a ser nuestras actuaciones. La teoría de juegos ha sido utilizada en muchas
decisiones empresariales, económicas, políticas o incluso para ganar jugando
al póker.

Para representar gráficamente en teoría de juegos se suelen utilizar matrices

(también conocidas como forma normal) y árboles de decisión como
herramientas para comprender mejor los razonamientos que llevan a un punto
u otro. Además, los juegos se pueden resolver usando las matemáticas,
aunque estas suelen ser bastante sofisticadas como para entrar en
profundidad.
Equilibrio de Nash

El equilibrio de Nash se alcanza en una situación en la que ninguno de los

jugadores (o agentes) de un juego en el que hay dos o más jugadores, todos
conocen los equilibrios de los demás, quieren cambiar unilateralmente su
decisión porque cambiarla supondría empeorar su condición. Cuando todos los
jugadores han tomado una decisión y no pueden cambiarla sin empeorar su
bienestar, se considera que se ha alcanzado un equilibrio de Nash.

El equilibrio de Nash puede no ser Pareto eficiente (es decir, puede haber una
situación en la que todos los jugadores incrementen su bienestar sin perjudicar
a los demás). No obstante, en ocasiones el equilibrio de Nash es la única
alternativa dadas las reglas del juego a pesar de que exista un óptimo de
Pareto.

El equilibrio de Nash se ha utilizado para regular situaciones de competencia

entre empresas y diseñar subastas de adjudicaciones públicas. Una legislación
que tenga en cuenta el equilibrio de Nash puede evitar oligopolios, por eso en
la legislación antimonopolio se suele buscar formas de evitar que se pacten
precios entre las partes implicadas.

Aplicaciones de la teoría de juegos

La teoría de juegos tiene multitud de aplicaciones en diferentes campos,

destacando la ciencia económica, ciencias políticas, biología evolutiva o incluso
filosofía.

Respecto a la economía y los negocios, si bien entendemos por economía, la

ciencia social que estudia la forma de administrar los recursos disponibles, esto
de por sí ya proporciona todos los ingredientes para un juego. Los
investigadores de esta rama de la teoría de juegos se han centrado en estudiar
los mercados de duopolio y oligopolio.

En las ciencias políticas teoría de Juegos no ha tenido el mismo impacto en la

ciencia política que en economía. Tal vez esto se deba a que la gente se
conduce menos racionalmente cuando lo que está en juego son ideas que
cuando lo que está en juego es su dinero. Sin embargo, se ha convertido en un
instrumento importante para clarificar la lógica subyacente de un cierto número
de problemas más paradigmáticos.

En biología se ha utilizado ampliamente la teoría de juegos para comprender y

predecir ciertos resultados de la evolución, como lo es el concepto de
estrategia evolutiva estable introducido por John Maynard Smith en su ensayo
“Teoría de Juegos y la evolución de la lucha”, así como en su libro “Evolución y
Teoría de Juegos”.

Respecto a la filosofía, la teoría de juegos puede demostrar que incluso los

individuos más egoístas, pueden descubrir que, en ocasiones, cooperar con
otros puede redundar en sus propios intereses.
Tipos de juegos

Existe una gran variedad de juegos posibles dentro de esta teoría de juegos.
Es importante conocerlos todos para entender sus diferencias. Los juegos
principales y que se trabajan en un master en finanzas cuantitativas son los
siguientes:

 Juegos simétricos y asimétricos. Son juegos en los que las recompensas

por jugar una estrategia en particular dependen únicamente de las
estrategias que empleen los otros jugadores (simétricos).

 Juegos de suma cero y de suma distinta a cero. En los juegos de suma

cero el beneficio para todos los jugadores del juego siempre suma cero,
ya que un jugador se beneficia solamente a expensas de otros. En los
juegos de suma distintita a cero, las decisiones de los jugadores tienen
beneficios netos que no corresponden con la pérdida de los demás
jugadores.

 Criterios “maximin” y “minimax”. Son criterios que establecen que cada

jugador debe minimizar su pérdida máxima.

 Juegos cooperativos. Se caracteriza por la presencia de un contrato que

puede cumplirse o no.

 Juegos simultáneos y secuenciales. Los juegos simultáneos son

aquellos donde los jugadores toman decisiones en el mismo momento.
Los juegos secuenciales son aquellos en los que los jugadores que se
incorporan posteriormente tienen algún conocimiento sobre las acciones
que han realizado los otros jugadores de forma previa.

 Juegos de información perfecta. Un juego es de información perfecta si

todos los jugadores conocen los movimientos que han efectuado
previamente todos los otros jugadores.

 Juegos discretos y continuos. Los juegos discretos son aquellos que

tienen un numero finito de jugadores, movimientos, eventos, resultados,
etc. Los juegos continuos permiten a los jugadores elegir una estrategia
a partir de un conjunto de estrategias continuas.
Diagrama de Pareto

Un diagrama de Pareto es un gráfico en el que la información de los datos

analizados se muestra mediante un diagrama de barras de forma descendente
y en función de su prioridad.

También se le denomina curva cerrada o distribución A-B-C. Lo que nos

permite es conocer el orden de importancia de las variables que intervienen en
un estudio.
Aunque veremos un ejemplo en detalle, un caso interesante sería cómo
organizarse para estudiar un curso. Conociendo qué asignaturas son más
complejas y cuáles menos, se puede gestionar de forma eficiente el tiempo.

Ley de Pareto

La ley de Pareto es un principio que establece que el 20% del esfuerzo

destinado a una tarea genera un 80% de los resultados. Esto es aplicable a
distintas áreas, como la actividad empresarial o el ámbito personal.

Otra forma de entender la ley de Pareto es que el 20% de las causas origina el
80% de las consecuencias. También se le conoce como la regla 80/20.

Para entenderlo mejor, podemos aplicar esta norma en las operaciones de una
compañía, donde el 80% de los ingresos pueden provenir del 20% de los
clientes.

Igualmente, podría asumirse que el 20% del esfuerzo determinan el 80% de los
resultados.

Diagrama de Ishikawa (causa y efecto)

Un diagrama de Causa y Efecto es la representación de varios elementos

(causas) de un sistema que pueden contribuir a un problema (efecto). Fue
desarrollado en 1943 por el Profesor Kaoru Ishikawa en Tokio. Algunas veces
es denominado Diagrama Ishikawa o Diagrama Espina de Pescado por su
parecido con el esqueleto de un pescado. Es una herramienta efectiva para
estudiar procesos y situaciones, y para desarrollar un plan de recolección de
datos.

Un diagrama de Causa y Efecto es la representación de varios elementos

(causas) de un sistema que pueden contribuir a un problema (efecto). Fue
desarrollado en 1943 por el Profesor Kaoru Ishikawa en Tokio. Algunas veces
es denominado Diagrama Ishikawa o Diagrama Espina de Pescado por su
parecido con el esqueleto de un pescado. Es una herramienta efectiva para
estudiar procesos y situaciones, y para desarrollar un plan de recolección de
datos.
¿Cuándo se utiliza?

El Diagrama de Causa y Efecto es utilizado para identificar las posibles causas

de un problema específico. La naturaleza gráfica del Diagrama permite que
los grupos organicen grandes cantidades de información sobre el problema y
determinar exactamente las posibles causas. Finalmente, aumenta la
probabilidad de identificar las causas principales.

El Diagrama de Causa y Efecto se debe utilizar cuando se pueda contestar “sí”

a una o a las dos preguntas siguientes:

1. ¿Es necesario identificar las causas principales de un problema?

2. ¿Existen ideas y/u opiniones sobre las causas de un problema?

Con frecuencia, las personas vinculadas de cerca al problema que es objeto de

estudio se han formado opiniones sobre cuáles son las causas del problema.
Estas opiniones pueden estar en conflicto o fallar al expresar la causa principal.

El uso de un Diagrama de Causa y Efecto hace posible reunir todas estas ideas
para su estudio desde diferentes puntos de vista.

El desarrollo y uso de Diagramas de Causa y Efecto son más efectivos

después de que el proceso ha sido descrito y el problema esté bien definido.
Para ese momento, los miembros del equipo tendrán una idea acertada de qué
factores se deben incluir en el Diagrama.

Correlación lineal

El coeficiente de correlación lineal se conoce también como correlación de

Pearson, se trata de una medida estadística que realiza el cálculo entre dos
variables, mientras que estas sean cuantitativas y continuas, además es uno de
los que más se usa para hacer el cálculo de las relaciones lineales.

Es una medida que se utiliza ampliamente en estadística y tiene la finalidad de

cuantificar la dependencia lineal entre dos variables que sean diferentes.
Señala el conjunto de variables y las representa en puntos de manera favorable
o desfavorable al aproximarse a una recta.

El coeficiente de correlación de Pearson indica la sociedad que tienen dos

variables cuando se encuentran entre sí, estas sociedades son:

 Correlación mayor a cero: Este caso indica que es positiva, por lo tanto,
las variables se correlacionan de forma directa. Si el valor de una
variable es alto, la otra también lo es, cuando son bajos ocurre lo mismo.
 Correlación menor a cero: En este caso la correlación es negativa, lo
que significa que las variables se relacionan de manera inversa. Si el
valor de una de las variables es alto, el de la otra variable es bajo.
  Correlación igual a cero: En el caso de que sea igual a cero indica que
no se puede determinar la variación. A pesar de esto, no indica que no
haya una relación lineal entre las variables. Si las variables son
independientes, es un indicativo que están correlacionadas.

Para que se pueda realizar esta correlación, se debe cumplir con lo siguiente:

1. Las variables deben de ser distribuidas de manera conjunta.

2. En los datos no deben existir valores diferentes.
3. La escala de medida tiene que ser una escala de intervalo o relación.
4. La relación tiene que ser lineal.

En esta correlación lineal se pueden mencionar las siguientes ventajas

principales:

 La exactitud de la estimación es mas probable cuando la muestra es

grande.
 El valor de cualquier unidad es independiente cuando se usa para medir
las variables.

Desarrollo

En la ciudad de Sinaloa el restaurante Mariscos El paisa cuenta con una

sucursal actualmente y desea reducir sus costos de impuestos y mantenimiento
Para esto el gerente propone la reubicación de la sucursal en un are en la que
el gasto incurrido por los bienes inmuebles sea menor, por otro lado, el señor
Manuel dueño y fundador de la empresa desea conservar el inmueble actual ya
que es propietario del inmueble desde hace muchos años sin importar que no
obtenga utilidad por lo pronto.

Caso 1

Debido a la problemática ya antes mencionada ante la inexistencia de utilidad

obtenida debido a los gastos incurridos por el inmueble de la sucursal Culiacán,
el gerente desea cambiar la ubicación de esta sucursal para obtener utilidad,
con el objetivo de poder ganar el bono de ventas que se basa en la utilidad
mensual obtenida de manera mensual.

Buscando generar una mayor utilidad se presentan 2 opciones para analizarse.

Opciones:

1. Continuar en la ubicación actual.

2. Comprar en otra ubicación.

Para poder conocer de las opciones cual es la mejor para los intereses de
ambas partes se aplica el dilema del prisionero a continuación.
En la siguiente tabla se muestran los porcentajes de ganancia que obtendrían,
el gerente y el dueño al decidir cada uno de ellos.

Conclusión

Podemos considera que en juego solo existe un equilibrio de Nash, debido a

esto ninguno de los dos participantes podría tomar otra decisión ya que al
suceder esto el gerente o en su caso el dueño obtendría un resultado menor
por lo tanto el resultado (3,3) que nos da la decisión mudarse genera una
mayor ponderación y por lo tanto es el resultado factible para ambos por lo cual
el gerente y el dueño deben tomar la decisión de mudarse.

Caso 2. Agregar fundamento de utilizar la teoría del juego

El gerente de un restaurante se percata que las utilidades obtenidas durante

los últimos meses fueron nulas, debido a los altos costos incurridos en el
mantenimiento y pago de impuestos por el inmueble actual, por lo tanto, el
dueño de la sucursal y el tendrán que decidir si deben conservar la sucursal o
cambiar de ubicación a un lugar con costos menores y que genere mejor
utilidad para la empresa.

Una vez el gerente y el dueño conocieron las ganancias que obtendrían de

acuerdo con las opciones que se tienen. Se denota que en el supuesto caso en
el que ambas partes tomen la misma decisión entre las dos opciones obtendrán
una mayor ganancia en base a las utilidades de la empresa. Por lo tanto,
aplicaremos la teoría de juego de coordinación para conocer el mejor resultado.

En la siguiente tabla se puede observar la matriz de pagos que se obtuvo:

Conclusión

De acuerdo con los resultados obtenidos en la matriz podemos considerar que

la mejor opción para ambas partes es que el gerente y dueño decidan cambiar
la ubicación de la sucursal actual, ya que esta opción genera un mayor
porcentaje de ganancia para ambos, estando consientes que ninguna de las
dos partes decidirá obtener una ganancia menor, las otras opciones quedarían
descartadas.

Diagrama de causa y efecto

En el restaurante Mariscos el paisa sucursal Culiacán se tiene la problemática

referente al abaja rentabilidad obtenida en base a las ventas mensuales del día
de hoy. Tanto el dueño como el gerente del establecimiento están interesados
en conocer la causa por la cual las ganancias obtenidas son muy bajas o en
ocasiones nulas. Por lo tanto, realizaron una reunión en la que surgieron las
posibles causas que pudieran generar el problema.

Debido a las ideas obtenidas en la reunión se optó por utilizar un diagrama de

causa y efecto para poder identificar que causas pudieran tener un mayor
impacto ante la problemática anteriormente mencionada. La información se
muestra en la siguiente tabla:
Diagrama

En base a la gráfica anterior, se denota la cantidad de causas mostradas para

la sección de medio ambiente las cuales forman un total de 10 causas para el
establecimiento en el que se encuentra actualmente la sucursal de Mariscos El
Paisa Culiacán.

Causas:

 Problemas laborales
 Mala distribución el local
 Altas temperaturas
 Cocina pequeña
 Bodega lejos de cocina
 Oficina mal ubicada
 Poco estacionamiento
 Predial costoso
 Alto costo de luz
 Ubicación escondida

Por parte de la empresa la ubicación, el estacionamiento y las condiciones de

diversas áreas del local actual tanto como los costos de predial y luz altos son
alguna de las causas que afectan la rentabilidad de la sucursal.
Pareto

Una vez analizadas las causas obtenidas del diagrama de causa y efecto
aplicado en la reunión por parte del dueño y el gerente se procede a utilizar un
diagrama de Pareto con el fin de conocer las mayores causas que generan la
baja rentabilidad en el restaurante.

Para cada causa se generó una ponderación del 1 al 100 siendo 100 la
ponderación con más valor. De acuerdo con un análisis realizado basado en la
afectación que genera para los costos y gastos incurridos.

Los datos se muestran en la siguiente tabla:

Analizando el diagrama de Pareto se denota la alta ponderación para el costo
alto de predial que se incurre en el establecimiento lo cual genera un 28.2%
siendo esta la más alta, por lo cual es la que genera más afectación a la
rentabilidad de la empresa.

Correlación Lineal

Al tener el conocimiento de la principal causa que genera los altos costos y

esto mismo a la baja rentabilidad del restaurante se realizó un reporte en el que
se obtuvieron todos los costos de los 7 años anteriores correspondientes a la
apertura de la sucursal para poder conocer si existe una relación entre los años
transcurridos y el aumento del coste por parte del pago de predial anual para
este periodo del tiempo y así poder conocer si este factor a influido a la
disminución de la rentabilidad periódicamente.

En la siguiente tabla se muestra la información referente a los años anteriores y

el costo de predial correspondiente:

Una vez obtenida la información se procedió a generar un gráfico de regresión

lineal ajustada para así poder conocer si existe dicha relación entre el pasar de
los años y el aumento del costo del pago de predial que afecta la liquides de la
empresa.
Gráfico de regresión lineal

Como se muestra en la gráfica se puede inferir que el índice de correlación es

alto ya que el valor de R es de 98.78% esto quiere decir que al trascurrir los
años el costo del impuesto predial ha aumentado.

Para llegar a conocer futuros escenarios en años posteriores se obtiene la

ecuación de regresión la cual es la siguiente:

Tomando el escenario de 3 años posteriores a la actualidad, se realiza la

predicción para los próximos 3 años. La información se muestra en la siguiente
tabla.
Como se muestra en al grafica la correlación referente a los años transcurridos
y el costo incurrido del impuesto predial existe una correlación ya que al
aumentar los años transcurridos aumenta el costo del impuesto. Esto nos dice
que el costo principal que genera la baja o nula rentabilidad del restaurante
seguirá incrementándose y generando problemas.

Conclusión final

Durante el desarrollo de la evidencia se pudo comprender la importancia que

conlleva la toma de decisiones mediante la utilización de las herramientas
correctas para cada determinada situación, en la selección de cada
herramienta depende el resultado de la solución y de igual forma las decisiones
tomadas basadas en los resultados obtenidos.

La utilización de la teoría de juegos ante la toma de decisión resalta el enfoque

ante el análisis de la participación de otras personas o factores que puedan
influir y no solo la decisión propia. Siendo esta una perspectiva con mayor
alcance ya que considera las acciones ajenas para la toma de decisión optima
de acuerdo con la situación en la que se encuentra. Gracias a esta actividad se
reconoce que las herramientas utilizadas para la toma de decisiones como la
teoría de juegos pueden ser utilizadas en cualquier ámbito laboral y personal.

Para poder llegar a esta conclusión se llevó a cabo una lluvia de ideas dando a
conocer las posibles causas de la afectación de la rentabilidad de la empresa.
Generando posteriormente un diagrama de causa y efecto en el que se
observó que medio ambiente mostró un mayor número de causas. Al obtener
este resultado pudimos enfocarnos en esta rama para desmenuzar las causas
y su ponderación de afectación ante el problema.

Para conocer cuáles de las causas son las de mayor importancia y que genera
a la empresa se implementó un diagrama de Pareto el cual nos mostró que
actualmente la sucursal de Culiacán de Mariscos el Paisa se encuentra
atravesando por dificultades financieras causadas por los altos costos
generados por los altos costos del impuesto predial y costo de luz por zona de
ubicación, siendo el primero la principal causa a atacar debido a que
representa más del 20% de la ponderación que mayor afecta la rentabilidad de
la empresa.

Realizando un análisis a los años transcurridos de la apertura de la sucursal se

revisaron los costos del impuesto de predial pagados durante 7 años atrás.
Mediante la implementación de la herramienta estadística de regresión lineal se
observó que la correlación del tiempo transcurrido y el costo del impuesto era
alta ya que a como el tiempo paso el costo fue aumentando de igual manera.
Se genero la predicción a 3 años posteriores y este arrojo que el costo seguirá
aumentando por lo cual la empresa debe tomar medidas drásticas para poder
obtener una solvencia en tiempos futuros.