Universidad Autónoma de Nuevo León

Facultad de Ciencias de la Comunicación

2.2 - Mapa conceptual

Nombre: Constanza Flores Alvarez

Matricula: 2011816
Grupo: z33
Materia: Segmentación de mercado
Maestro: Fernando Arturo Alvarez Morales

Giro, tamaño de
la empresa y
Demográfica localización
geográfica

- Edad
- Sexo
- Nivel Socieconómico Permiten
- Estado Civil determinar el perfil del Tecnología,
Tipo
- Nivel de instrucción consumidor y tener capacidad istalada y
- Religión certeza numérica Operación condición usuaria
- Caracter de vivienda A las
Función empresas y Variables
Variables sus variables Función de
Segmentación de
Demografícas mercados Dirigido compra, estructura
insdustriales De compra del área de compras
Dan origen a las y frecuencia de
- Unidad geográfica compra
diferencias en la
- Condiciones geográficas Tipo personalidad de
- Raza
comunidades por su
- Tipo de población Segmentos De relación
estructura geográfica
Función Variante especiales Variables de
Geografica riesgo, de lealtad y
de relación
Segment ación compraventa
- Clase social Describir costumbres, de mer cados
- Grupos de referencia hábitos, estilo de vida y Variables
- Cultura Tipo
preferencias Función
- Persnalidad Variable
- Ciclo de vida familiar Psicográficas segmentos de - Inmigrantes
- Motivos de compra - Discapacitados
Segmentación personales los
que es Tipo - Homosexuales
para grupos cuales son mas
especificos - Grupos indigenas
especiales
- Ancianos
Permiten determinar la Variables
- Lealtad
Tipo actitud que mantiene Función Posición del
- Tasa de uso
respecto a un producto. usuario
- Frecuencia de
uso