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Técnicas e Instrumentos

En este punto del documento, presentar en la medida de lo posible:

● Antecedentes. Origen, utilización y validación anteriores del instrumento.

● Técnicas de aplicación. O sea, si será auto o heteroadministrado, a través de entrevista personal o

telefónica, en forma individual o colectiva, qué instrucciones y tiempo se requieren para su aplicación.
● Formato. El instrumento tal como se piensa utilizar.

Las técnicas de recolección de los datos son todos aquellos procedimientos que se utilizarán para obtener la
información, son el “cómo” se recogerán; los instrumentos son los recursos específicos que permitirán recoger la
información, el “con qué” se obtendrá. Entre los instrumentos más utilizados en ciencias sociales están el
cuestionario y las escalas de actitudes.

Cuestionario. Un cuestionario es un conjunto de preguntas sobre una o más variables. Debe llevar un
encabezado que debe incluir: identificación, objetivo en términos de los intereses del respondiente, garantía de
confidencialidad y agradecimiento; esto porque es esencial motivar la sinceridad del respondiente, ya que de lo
contrario se trabajaría con datos falsos y la investigación no tendría ningún valor. Las preguntas pueden ser
cerradas, en las cuales las opciones de respuesta están previamente delimitadas; las ventajas es que son fáciles
de analizar y contestar, por lo que requieren menos tiempo y menos preparación del entrevistador, pero la
desventaja es que limitan las respuestas; en las preguntas abiertas ocurre lo contrario. Cada pregunta debe
referirse a un solo interrogante, ser fácil de comprender para el respondiente, en lo posible no incomodarlo y no
deben inducir la respuesta ni apoyarse en ideas previas. El cuestionario debe ser lo más corto posible, con un
formato claro y agradable.

Escalas de Actitudes de Likert. Actitud es la predisposición aprendida para responder favorable o

desfavorablemente respecto a un objeto de estudio; tiene dirección (positiva o negativa) e intensidad (alta o baja).
La más utilizada es la escala de Likert que consiste en un conjunto de afirmaciones ante los cuales se pide la
opinión del respondiente. Características que debe cumplir: el número de opciones de respuesta depende de la
capacidad del respondiente y debe ser el mismo para todas las afirmaciones; las afirmaciones favorables al
objeto de estudio se califican al contrario de las desfavorables; y aunque estas variables realmente son
cualitativas (nivel ordinal), se pueden analizar como si fueran numéricas (nivel intervalar), excepto para prueba de
hipótesis.

Preguntas:
1) ¿Qué son las técnicas y qué son los instrumentos?
● Las técnicas son los procedimientos utilizados para recoger información, mientras que los instrumentos
son los recursos específicos utilizados en ese proceso.

2) ¿Qué es un cuestionario?
● Un cuestionario es un conjunto de preguntas sobre una o más variables.

3) ¿Qué debe llevar el encabezado?

● El encabezado de un cuestionario debe incluir identificación, objetivo, confidencialidad y agradecimiento.

4) ¿Cómo debe ser el objetivo del encabezado?

● Es motivar la sinceridad del respondiente y asegurar la validez de los datos.

5) ¿Cuáles son las ventajas y la desventaja de las preguntas cerradas?

● Las ventajas de las preguntas cerradas son que son fáciles de analizar y contestar, requieren menos
tiempo y preparación del entrevistador. La desventaja es que limitan las respuestas.
6) ¿Qué requisitos deben cumplir las preguntas?
● Las preguntas deben ser claras, comprensibles, no inducir respuestas y no basarse en ideas previas.

7) ¿Cómo debe ser en general el cuestionario?

● El cuestionario debe ser lo más corto posible y tener un formato claro y agradable.

8) ¿Qué es una actitud y qué características tiene?

● Una actitud es una predisposición aprendida para responder favorable o desfavorablemente hacia un
objeto de estudio.

9) ¿En qué consiste la escala de Likert?

● La escala de Likert es una técnica que utiliza afirmaciones para medir actitudes.

10) ¿Cuáles son las características que deben cumplir las preguntas en una escala de Likert?
● Las preguntas en una escala de Likert deben tener el mismo número de opciones de respuesta, las
afirmaciones favorables se califican al contrario de las desfavorables y se pueden analizar como variables
numéricas en pruebas de hipótesis.

Confiabilidad y Validez

Vea el siguiente video y conteste las preguntas.

https://www.youtube.com/watch?v=KUX4AhFUlAE

11) ¿Qué es confiabilidad de un instrumento?

● Grado en que un instrumento produce resultados consistentes y coherentes.
12) ¿Cuándo un instrumento es confiable?
● porque da el mismo resultado en diferentes aplicaciones.
13) ¿Cuáles son y en qué consisten los métodos para evaluar la confiabilidad de un instrumento?
● Medida de estabilidad: Primero evaluar una población y después comparar esa población, es decir
aplicar dos veces el mismo instrumento a la misma población, para determinar si los resultados son
iguales, similares o quizás diferentes.
● Pruebas paralelas o formas alternativas:Tener como base el instrumento original y crear otra versión
del mismo pero con contenido similar al original, para determinar si los resultados efectivamente
demuestran que el instrumento es confiable o tal vez no confiable.
● Mitades partidas: dividir el instrumento en dos partes y aplicarlo a una población, si da resultados
similares o parecidos o tal vez iguales es instrumento confiable, pero si da resultados diferentes significa
que el instrumento no es confiable

14) ¿En los coeficientes de confiabilidad, en general por encima de qué valor es aceptable y por encima de qué
valor es alto o elevado? (Nota: aquí 0.0 = 0% y 1.0 = 100%)
● 0 = nula confiabilidad
1 = maxima confiabilidad
>0.75 es aceptable
>0,90 es elevada
Notas.
● Utilizar el método de “test-retest” en encuestas tiene el problema de que a las personas no les gusta volver
a contestar un instrumento (“otra vez”), por lo que se puede utilizar mejor el método de “pruebas paralelas”
porque aquí la segunda vez es el mismo instrumento, pero parece diferente, mejorando así la aceptación
de volverlo a diligenciar.
● El método de “mitades partidas” se utiliza en test psicológicos, donde se busca que ambas partes midan la
misma variable (por ejemplo, el grado de ansiedad, el nivel de satisfacción con algo), por lo que se espera
que den un resultado similar.
● Las pruebas estadísticas (como el coeficientes alfa de Cronbach y el coeficiente KR) también se utilizan en
test psicológicos. Evalúan si cada ítem es coherente con los demás. Por ejemplo, si en una investigación
 se está midiendo depresión, los ítems del instrumento preguntan por los síntomas de depresión; así, un
grupo de personas muy deprimidas deberá tener en promedio una calificación alta en todos los ítems; sin
embargo, si hay un ítem con una calificación extrañamente muy baja, o en unas personas alta y en otras
baja (siendo que todos están deprimidos), quiere decir que tiene problemas, tal vez está mal redactado y
las personas no entienden qué se les está preguntando.
15) ¿Cuál es la ventaja de las pruebas paralelas sobre el test-retest?
● La ventaja de las pruebas paralelas sobre el test-retest es que las personas perciben la segunda
administración como un instrumento diferente, lo que mejora su aceptación y disposición para completarlo
nuevamente. También permite evaluar la estabilidad de las respuestas y la confiabilidad de las
mediciones de manera más efectiva.

16) ¿Cuál es la validez de un instrumento?

● Grado en que el instrumento mide la variable o conjunto de variables que tu deseas medir y por ello
conduce a conclusiones válidas.

17) ¿Cuáles son y en qué consisten los tipos de validez de un instrumento?

Validez de contenido: el instrumento mide adecuadamente

18) ¿Qué es el juicio de expertos de un instrumento?

● El juicio de expertos de un instrumento es una evaluación realizada por profesionales en el campo para
determinar la validez y confiabilidad del instrumento de medición.

Cómo validar un instrumento

Vea el siguiente video y conteste las preguntas.

https://www.youtube.com/watch?v=hMWhA3Cyjr0

19) ¿Cuál es el primer paso para la validación de un instrumento?

Validación por juicio de expertos

20) ¿Qué mide este primer paso?

FORMATO DE VALIDACIÓN
1. carta de presentación
2. matriz de consistencia
3. la operacionalización de las variables de estudio
4. el instrumento con su solucionario
5. las fichas de validación

21) ¿Con qué se realiza el juicio de expertos?

Se realiza con los jueces que como mínimo deben ser tres expertos en el tema para poder validar el formato
(ficha para validar instrumento).

22) ¿Cuál es el segundo paso?

Prueba piloto (determinar confiabilidad).

23) ¿En quién debe hacerse este segundo paso?

Sobre un pequeño grupo de sujetos que no pertenezcan a la muestra seleccionada, pero si a una población
con características similares a la muestra de investigación.

24) ¿Qué se mide en este segundo paso?

El grado de confiabilidad de la muestra o instrumento seleccionado.