PLAN DE NEGOCIOS

Un plan de negocios es una estrategia documentada sobre los objetivos y planes de una
empresa. Describe el plan de comercialización, proyecciones financieras, investigación de
mercado, propósito comercial y la declaración de misión. También puede incluir el personal
clave para lograr los objetivos y un cronograma.

¿Para qué sirve un plan de negocios?

El propósito de un plan de negocios es triple: resume la estrategia de la organización para

ejecutarla a largo plazo, asegura el financiamiento de los inversionistas y ayuda a pronosticar
las demandas comerciales.

Un plan de negocios sirve para cimentar las bases de una organización, tener certidumbre de
qué se busca y planear las acciones de la empresa para lograr la meta. Es un excelente
instrumento que proporciona visibilidad y, por lo tanto, control de los escenarios, variables y
factores que se conjugan para que una compañía tenga éxito.

Objetivos de un plan de negocios

Lo más probable es que alguien que esté redactando un plan de negocios lo haga por una o
varias de las siguientes razones:

1. Obtener financiamiento de inversores.

Dado que su contenido gira en torno a cómo las empresas tienen éxito, se equilibran y
obtienen ganancias, un plan de negocios se utiliza como una herramienta para obtener capital.
Este documento es la forma en que un emprendedor muestra a los posibles inversores o
prestamistas cómo se utilizará su capital y cómo ayudará a que la empresa prospere.

Todos los bancos, inversores y empresas de capital de riesgo querrán ver un plan de negocios
antes de proporcionar el dinero, y los inversores normalmente esperan un ROI del 10 % o más
del capital que invierten en una empresa.

Por lo tanto, estos inversores necesitan saber si recuperarán su dinero (tal vez esperan ganar
algo más) y cuándo. Querrán conocer el proceso y la estrategia de la empresa para alcanzar
esos objetivos financieros; aquí entra en juego el contexto proporcionado por los planes de
ventas, marketing y operaciones.

2. Documentar la estrategia y los objetivos de una empresa.

Un plan de negocios no debe dejar piedra sin levantar.

Los planes comerciales pueden abarcar docenas o incluso cientos de páginas, lo que brinda a
sus redactores la oportunidad de explicar cuáles son los objetivos de una empresa y cómo los
alcanzará.

Para mostrar a los inversores potenciales que han abordado todas las preguntas y pensado en
todos los escenarios posibles, los empresarios deben explicar a fondo sus estrategias de
marketing, ventas y operaciones, desde la adquisición de una ubicación física para la empresa
hasta la explicación de un enfoque táctico para la penetración del marketing.

Estas explicaciones deberán conducir en última instancia a un punto de equilibrio empresarial

respaldado por un pronóstico de ventas y proyecciones financieras. El redactor del plan de
negocios podrá aclarar las razones de fondo de todo lo que se describe en el plan.

3. Legitimar una idea de negocio.

Todos tienen una gran idea para una empresa, hasta que ponen la pluma sobre el papel y se
dan cuenta de que no es exactamente factible. Un plan de negocios es la forma que tiene un
emprendedor de demostrar que realmente vale la pena perseguir una idea de negocio. A
medida que los emprendedores documentan su proceso de salida al mercado, sus necesidades
de capital y el retorno esperado de la inversión, es probable que se encuentren con algunos
contratiempos que los hagan afinar sus estrategias y métricas, y para eso es exactamente el
plan de negocios.

Asegura pasos firmes para el emprendedor antes de llevar su idea de negocio al mundo.
Además, brinda certeza a los lectores que el creador del plan se toma en serio su labor y
dedicó horas a pensar en la idea de negocio, desarrollando tácticas de crecimiento y
calculando las finanzas y proyecciones.

4. Obtener una A en tu clase de negocios.

Por experiencia personal, existe la posibilidad de que estés aquí para obtener ideas de planes
de negocios para tu proyecto de clase. Si ese es el caso, podríamos sugerirte que consultes
esta publicación sobre cómo crear un plan de negocios.

Elementos de un plan de negocios

1. Subtítulo

Todo gran plan de negocios debe tener una buena estructura que comienza con un título y un
subtítulo cautivadores. Querrás dejar en claro que el documento es, de hecho, un plan de
negocios, pero el subtítulo puede ayudar a contar la historia de tu negocio en una oración
breve.
2. Resumen ejecutivo

Aunque esta es la última parte del plan de negocios que redactarás, es la primera sección (y
quizás la única sección) que leerán las partes interesadas. El resumen ejecutivo de un plan de
negocios sienta las bases para el resto del documento. Incluye la declaración de misión o visión
de tu empresa, la propuesta de valor y los objetivos a largo plazo.

3. Descripción de la empresa

Esta breve sección de tu plan de negocios detallará el nombre de tu empresa, los años de
operación, las ofertas clave y la declaración de posicionamiento. Incluso podrías agregar
valores fundamentales o una breve historia de la empresa. El papel de la descripción de esta
sección en un plan de negocios es presentar tu negocio al lector de una manera convincente y
concisa.

4. La oportunidad de negocio

La oportunidad de negocio debería convencer a los inversores de que tu organización satisface

las necesidades del mercado de una manera que ninguna otra empresa puede hacerlo. Esta
sección explica el problema específico que tu empresa resuelve en el mercado y cómo lo hará.
Deberás incluir tu propuesta de valor, así como información de alto nivel sobre tu mercado
objetivo.

5. Análisis competitivo

Casi todas las industrias tienen más de un jugador en el mercado. Incluso si tu empresa posee
la mayor parte de la participación de mercado en tu industria o tu concepto de negocio es el
primero en su tipo, todavía tienes competencia. En la sección de análisis competitivo, debes
revisar con objetividad el panorama de la industria para determinar dónde encaja tu negocio.
Un análisis FODA es una forma organizada de dar forma a esta sección.

6. Mercado objetivo

¿Quiénes son los principales clientes de tu negocio y por qué? La sección del mercado objetivo
de tu plan de negocios describe esto a detalle. El mercado objetivo debe explicar los datos
demográficos, psicográficos, conductuales y geográficos del cliente ideal.

7. Plan de marketing

El marketing es expansivo y será tentador cubrir todos los tipos de marketing posibles, pero
una breve descripción general de cómo comercializarás tu propuesta de valor única para tu
público objetivo, acompañada de un plan táctico, será suficiente. Piensa en términos generales
y simplifica a partir de ahí: ¿te centrarás en un proceso lento y constante en el que realices una
inversión inicial para la adquisición orgánica de clientes?, ¿o generarás muchos clientes
rápidamente utilizando una estrategia publicitaria de pago? Este tipo de información debe
guiar la sección del plan de marketing de tu plan de negocios.

8. Resumen financiero

El dinero no crece en los árboles e incluso las empresas más digitales y sostenibles tienen
gastos. Esbozar un resumen financiero de dónde se encuentra tu negocio actualmente y dónde
te gustaría que estuviera en el futuro será el respaldo de esta sección. Considera incluir
cualquier información monetaria que les dé una idea a los inversionistas potenciales de la
salud financiera de tu negocio. Activos, pasivos, gastos, deudas, inversiones, ingresos y otros
detalles económicos son válidos aquí.

9. Equipo

Ya has esbozado algunos grandes objetivos, la oportunidad comercial es viable y la industria

está lista para lo que vas a ofrecer. ¿Quién es responsable de convertir toda esta estrategia de
alto nivel en resultados? La sección «Equipo» de tu plan de negocios responde esa pregunta,
por lo que debes proporcionar una descripción general de los roles responsables de cada
objetivo. No te preocupes si aún no tienes a todos los miembros del equipo a bordo, pero
saber qué puestos debes contratar es útil cuando buscas el financiamiento de los inversores.

10. Financiamiento

Recuerda que uno de los objetivos de un plan de negocios es asegurar el financiamiento de los
inversores, por lo que deberás incluir los requisitos de financiación que te gustaría que
cumplieran. Además, la cantidad que necesita tu empresa, por qué motivos y durante cuánto
tiempo.
LAS PARTES QUE LO COMPONEN

La estructura de una empresa se refiere a la forma en que está organizada y diseñada la

organización para llevar a cabo sus operaciones comerciales. Una estructura bien diseñada es
fundamental para el éxito a largo plazo de una empresa, ya que puede afectar la eficiencia, la
productividad, la flexibilidad y la capacidad de respuesta a los cambios del mercado.

A continuación, se describen los principales componentes de la estructura de una empresa:

Jerarquía organizacional

La jerarquía organizacional define la estructura de autoridad y responsabilidad dentro de la

empresa. En una jerarquía típica, los empleados se dividen en niveles según su cargo y
responsabilidades, con los líderes y gerentes en la parte superior y los trabajadores de base en
la parte inferior. Cada nivel tiene diferentes responsabilidades y poderes para tomar
decisiones.

Organigrama

El organigrama es un gráfico que representa la estructura jerárquica de la empresa y la

relación entre los diferentes departamentos y puestos de trabajo. Es una herramienta visual
importante que ayuda a los empleados a comprender su posición en la empresa y cómo se
relacionan con otros departamentos y personas.

Departamentos

Los departamentos son divisiones de la empresa que se crean para agrupar actividades y
tareas similares. Cada departamento está liderado por un gerente o jefe de departamento y
tiene un conjunto de objetivos específicos que se deben lograr para contribuir al éxito general
de la empresa. Algunos de los departamentos más comunes en una empresa incluyen finanzas,
recursos humanos, marketing, ventas, producción y servicio al cliente.

Comunicación y flujo de trabajo

El flujo de trabajo y la comunicación efectiva son fundamentales para la eficiencia y la

productividad de una empresa. La comunicación efectiva garantiza que los empleados estén
informados y alineados con los objetivos de la empresa, lo que a su vez mejora la eficiencia y la
eficacia en la gestión de los recursos. La comunicación también es importante para la toma de
decisiones y la solución de problemas.

Cultura empresarial

La cultura empresarial se refiere a los valores, creencias y normas que rigen el

comportamiento de los empleados en la empresa. La cultura empresarial influye en la forma
en que los empleados interactúan entre sí, así como en la forma en que se relacionan con los
clientes y otros interesados. Una cultura empresarial sólida puede mejorar la motivación, la
productividad, la colaboración, la innovación y el compromiso de los empleados.

Tecnología

La tecnología desempeña un papel cada vez más importante en la estructura de las empresas.
Las herramientas y sistemas tecnológicos pueden mejorar la eficiencia y la capacidad de
respuesta de una empresa al mercado.

Procedimientos y políticas

Los procedimientos y políticas son pautas que se establecen en la empresa para garantizar la
consistencia en las actividades y la toma de decisiones. Los procedimientos son instrucciones
detalladas sobre cómo realizar una tarea específica, mientras que las políticas son reglas
generales que establecen las expectativas de la empresa en cuanto a comportamiento y
rendimiento.

Tamaño de la empresa

El tamaño de la empresa puede afectar significativamente la estructura de la organización. Las

empresas más grandes tienden a tener una estructura más compleja y una jerarquía más
definida, mientras que las empresas más pequeñas pueden tener una estructura más plana y
menos jerarquizada.

Flexibilidad

La capacidad de una empresa para adaptarse y responder a los cambios en el mercado es

fundamental para su éxito a largo plazo. Una estructura flexible puede permitir que la empresa
ajuste sus operaciones y estrategias en función de las condiciones cambiantes del mercado.

La estructura de una empresa es fundamental para su logro a largo plazo. Una estructura bien
diseñada debe equilibrar la eficiencia, la productividad, la flexibilidad y la capacidad de
respuesta a los cambios del mercado. Al considerar estos componentes, las empresas pueden
diseñar una estructura que les permita lograr sus objetivos empresariales y maximizar su éxito.