GUIN DE MARCACION

Buenos (días, tardes, noches. ¿¿¿Es tan amable con _______???

Como se encuentra el día de hoy_____________ me alegra, mucho gusto mi nombre es GINA

QUINTERO ejecutiva de Passport Colombia Escuela de inglés.

¿¿¿Te comento tu nombre aparece en nuestro sistema como una persona interesada en
capacitarse en el idioma de inglés?

¿ESTO ES TEMA DE INTERES EN LA ACTUALIDAD?

Ok, cuéntame porque motivo te gustaría dominar el idioma (viaje, mejora laboral, estudio o
trabajo), ¿perfecto y que nivel de inglés necesitas? ________, ok y que nivel debes
manejar_________ y en cuento tiempo necesitas para certificarlo?__________, PERFECTO pues te
cuento brevemente sobre nosotros no somos un curso ni mucho menos una editorial de libros ni
un programa nosotros somos un Escuela de ingles contamos con la resolución de secretaria de
educación y contamos con certificaciones NTC 555 Y LA ISO 9001, en el cual manejamos un
programa totalmente practico, vivencial y conversacional pues en ellos las clases son totalmente
practicas desde que entras y terminas te están hablando inglés.

¿Y cuéntame porque es tema de interés o porque lo necesitas? _________, perfecto a que te

dedicas actualmente? ____________, y en tu trabajo manejas normalmente el inglés? ________
como te comentaba nosotros somos una escuela de habla inglesa pues nuestro interés es que
aprendas y domines las ingles fluidamente y te sumerjas de forma real y natural en el idioma y
tendrás acompañamiento total por nuestros docentes en el cual al momento que tengas una duda
te las puedas responder, nuestras clases son de manera virtual en donde no vas a ver al docente
poniéndote videos, pregrabados ni buscando información.

¿Perfecto y como te ha parecido hasta el momento? ________ ok, y como te venia contando los
horarios que nosotros manejamos son de lunes a viernes de 6:00am hasta las 9:00pm y los
sábados de7:00am hasta las 5:30pm, ¿cuéntame que horarios te quedan mejor?
__________perfecto, en donde cada clase 1 y media donde el máximo de clases que puedas tomar
son 2 por día y un máximo de 5 veces a la semana, ¿para cuándo tienes proyectado estudiar?
_______, super, La duración del curso va de 8meses a 1 año dependiendo el tiempo que tu asistas.

¿En qué lugar reside? _________ ok, y SR/SRA a la hora de tomar la decisión, tanto en la parte
académica como económica, eres tú quien toma sus propias decisiones o alguien más la toma por
ti? __________________, perfecto esto quiere decir que a la hora de que tomes la información no
hay necesidad de consultarlo con nadie? __________________.
El paso a seguir es poder realizar una llamada la Sala virtual por Zoom o por WhatsApp ¿Cuál te
queda más fácil? ________, lo ideal es podernos reunir de forma virtual en un promedio de 20 a
30 minutos con el fin de explicarte bien la parte metodológica y económica que maneja Passport.
Si a ti te gusta se te ajusta el programa y si se ajusta en la parte económica, para poder organizar
tu proceso de matricula ¿te parece? ______, ok cuéntame programamos tu cita para el día de hoy
o de mañana? ________, ¿En la mañana o en la tarde? _______, Perfecto, una última pregunta
¿Para tomar la decisión de capacitarte, lo consultas con alguien más?? ¿¿Es decir, alguien te ayuda
a costear el programa o le consultas a alguien para poder estudiar?? ___ ok!

Antes de terminar quiero que asumamos un compromiso los dos:

 Es con respecto a la puntualidad en nuestra cita virtual ¿me confirmas? ____

¡Ok! __ Entonces te recuerdo mi nombre es ___ Espero poderte dar la bienvenida a nuestro
selecto grupo de estudiantes, que tengas un buen día.