GUIA No.

1 AREA: TECNOLOGIA E INFORMATICA

PERIODO: 1 GRADO: UNDECIMO SEMANA: 1,2
ESTUDIANTE:
SABER O APRENDIZAJE: NETIQUETAS
Reconocer y llevar a la práctica las reglas de comportamiento en las redes
PROPÓSITO:
sociales virtuales y sus implicaciones legales
INTRODUCCIÓN
Historia de la netiqueta
En un principio las redes computacionales estaban limitadas a centros de investigación científica y centros
universitarios avanzados. Fueron diseñadas única y exclusivamente con el fin de almacenar datos de una
manera práctica y sencilla. Con el tiempo y debido al gran beneficio que suponía, se desarrollaron sistemas de
discusión de temas. Fue así como surgieron los protocolos USENET; gente de cualquier lugar geográfico podía
entrar a estos sitios de discusión y compartir información acerca de un tema. Estas primeras especificaciones
se centran en los sistemas más frecuentes anteriores al comienzo de la historia del ciberespacio: BBS, grupos
de noticias, listas y grupos de correo electrónico, etc. Tratando de minimizar el impacto de los «flames» y los
troles, al dar una base consensual estándar a los moderadores de grupos para borrar mensajes en discusiones
públicas.
El inicio de los problemas
Aunque inicialmente el acceso a los sistemas de discusión anteriormente descritos estaba muy limitado, con
el rápido incremento de usuarios y expansión de la red, llegaron también personas que realizaban acciones
que perjudicaban a la comunidad. Empezaron a aparecer mensajes que contenían insultos, alegatos
interminables y una serie de comentarios que solo lograban dañar el sistema.
Internet no tiene fronteras, por lo cual, al participar en una lista de correo es común encontrarnos con
personas de otros países y otros continentes; ellos tienen otras culturas y costumbres. Después de la aparición
de esos problemas, se hizo evidente la necesidad de aplicar la urbanidad y el respeto mutuo a las
comunicaciones, con el fin de evitar la perversión del sistema de Internet.
CONCEPTUALIZACIÓN
La palabra netiqueta (en inglés netiquette, de net, red, y
etiquette, etiqueta) se utiliza para referirse al conjunto de
normas de comportamiento general en internet, es decir,
no es más que una adaptación de las reglas de etiqueta
del mundo real al virtual.
Aunque normalmente las tendencias de etiqueta han
evolucionado hasta llegar a formar incluso parte de las
reglas de ciertos sistemas, es bastante común que las
reglas de etiqueta se basen en un sistema de honor; es
decir, que el infractor no recibe siquiera una reprimenda.
De la misma manera que existe un protocolo para los encuentros físicos con personas, la así llamada netiquette
describe un protocolo que se debe utilizar al hacer "contacto" electrónico. Este protocolo ha sido impulsado
por los propios usuarios de Internet para aportar mayor seguridad y humanidad a la comunicación y así
combatir problemas de la red tales como el fraude, el spam (mensajes o correo 'basura'), los bulos (en inglés
hoaxes) y las noticias bulo o noticias falsas.
Aparición de las reglas
Fue así como el 28 de octubre de 1995, Sally Hambridge, una directiva de Intel, elaboró oficialmente el
documento llamado RFC1855 (Request for Comments 1855), orientado a los empleados de la empresa para
que aprendieran cómo comportarse en Internet, en aquella época, algo mucho más minoritario que ahora.
Este documento define las reglas de etiqueta de la red en nombre de la comunidad abierta que participa en
el desarrollo de estándares de Internet, el IETF (Internet Engineering Task Force, en español, Grupo de Trabajo
de Ingeniería de Internet) y especialmente, dentro de este, para el RUN (Responsible Use of the Network
Working Group, en español, Grupo de Trabajo de Uso
Responsable de la Red)
Sin embargo, estas normas de netiqueta no son
rígidas e inamovibles, sino que se adaptan a cada
comunidad o grupo social, quienes van elaborando
sus propias reglas, e incluso designando a personas
encargadas única y exclusivamente de su
cumplimiento.
El libro Netiquette5 de Virginia Shea publicado en
1994 contiene 10 reglas básicas de comportamiento
en la red, los cuales se describen a continuación:
Regla 1: Nunca olvide que la persona que lee el mensaje es otro ser humano con sentimientos que pueden ser
lastimados.
Regla 2: Adhiérase a los mismos estándares de comportamiento en línea que usted sigue en la vida real.
Regla 3: Escribir todo en mayúsculas se considera como gritar y, además, dificulta la lectura.
Regla 4: Respete el tiempo y el ancho de banda de otras personas.
Regla 5: Muestre el lado bueno de sí mismo mientras se mantenga en línea.
Regla 6: Comparta sus conocimientos con la comunidad.
Regla 7: Ayude a mantener los debates en un ambiente sano y educativo.
Regla 8: Respete la privacidad de terceras personas.
Regla 9: No abuse de su poder o de las ventajas que pueda usted tener.
Regla 10: Excuse los errores de otros. Comprenda los errores de los demás igual que usted espera que los
demás comprendan los suyos.
Estos imperativos, o mandamientos, se pueden sintetizar en dos: Ponerse en el lugar del otro siempre que
utilicemos la red y pensar que el otro no es siempre como yo
Recomendaciones de las etiquetas en la red
ESCRIBIR EN HORAS ADECUADAS
Es importante que cuando queremos enviar un mensaje a otro usuario lo hagamos en horas “decentes” para
evitar molestarlo. Por ejemplo, un mensaje de Whatsapp a las tres de la madrugada no es recomendable.
EVITAR ENVIAR CADENAS DE MENSAJES O SPAM
A veces las típicas cadenas de Whatsapp de… “envia este mensaje a 10 de tus contactos y tendrás buena
suerte”, pueden ser un fastidio para según qué usuarios. Recibir una de vez en cuando está bien, pero cuando
se convierte en una rutina puede terminar cansando. Lo mismo pasa con los emails publicitarios, al final
pueden llegar a hacerse tan repetitivos que pueden terminar en la papelera de spam directamente.
TENER CLARO EN QUÉ RED SE ESTÁ INTERACTUANDO
Es importante saber qué tipo de red o herramienta se está utilizando, puesto que depende de estas,
seguramente el comportamiento variará. Por ejemplo, Twitter es una red informativa, LinkedIn totalmente
profesional e Instagram y Facebook las más desenfadadas y libertinas de todas.
COHERENCIA A LA HORA DE ESCRIBIR
La forma de escribir en redes es muy importante, puesto que todo puede ser mal interpretado ya que no
podemos saber en qué tono está hablando la otra persona. Poner mayúsculas se considera gritar, y la
ortografía en general puede considerarse nuestra carta de presentación.
RESPETAR Y CUIDAR LA PRIVACIDAD
Es importante que nunca se lean mensajes ajenos ni dirigidos a otras personas. Por otra parte, debemos ser
muy precavidos con nuestra información personal y financiera.
COMPARTIR CONOCIMIENTOS
Convertir la red en un medio para enseñar y aprender se ha convertido en una práctica muy habitual, sobre
todo desde la aparición de las escuelas online y el aprendizaje e-learning.

que deberíamos evitar en la red----

A continuación presentamos distintos comportamientos poco recomendables en la red y que deberíamos
evitar por respeto a los demás usuarios.
COMPORTAMIENTO TÓXICO
Todos tenemos malos días y maldecimos el mundo que nos rodea. Hay momentos en los que todo nos parece
negativo y es normal. Poner algún comentario negativo en la red no es el fin del mundo, pero sí, si esto se
convierte en una práctica habitual. Para evitar que los demás usuarios se cansen, es importante que seamos
positivos y veamos el mundo con perspectiva.
IR DE GURÚ
Es evidente que en la red existen muchos usuarios expertos en determinados temas y sectores, que tienen un
gran número de seguidores y son respetados por otros usuarios, conviertiendose en “gurús”. No obstante,
una cosa muy diferente es que nosotros mismos nos creamos “gúrus” sin serlo realmente. Haciendo esto, solo
conseguiremos ahuyentar a otros usuarios.
SER INSOLIDARIO
A todos nos gusta recibir ayuda por parte de los demás, entonces, nosotros también deberíamos hacer lo
mismo. Ayudar a otros usuarios a resolverles sus consultas o dudas, puesto que nunca se sabe cuándo la
podemos utilizar.
YOÍSMO
La filosofía yo, yo y solo yo es la que más cansa a los usuarios, y es una de las razones por las que se pierden
seguidores. Compartir contenido de terceros es una buena manera de no cansar o spamear.
COPIAR/PEGAR
Copiar contenido de terceros es una práctica habitual cuando no se sabe que publicar en las redes, pero es
muy poco recomendable puesto que puede provocar el rechazo de otros usuarios y dejar en mal lugar quien
ha compartido dicho contenido. A la hora de compartir material es mejor que escojamos material propio, o
sino, mencionar siempre al autor.

ACTIVIDADES
1. Realiza un glosario de 30 palabras
2. ¿Consultar, que es y como se hace un mapa conceptual?
3. Revisando las netiquetas elabore un mapa conceptual donde explique cada una de ellas.
4. Grafique cada una de las netiquetas dando a entender su mensaje.
5. Que otra norma cree usted debería ir en las netiquetas y por qué?
VALORACIÓN DEL APRENDIZAJE Y/O AUTOEVALUACIÓN
Con tus palabras
1. Que te pareció más difícil en lo que corresponde a la temática
2. Que te pareció más fácil de comprender.
3. Cómo explicarías a un compañero de una forma rápida la forma de Realizar las actividades propuestas
en un proyecto
4. Que términos quedaron en tu memoria después de realizar la guía.
5. En que ámbitos podrías aplicar lo que aprendiste
“LA TECNOLOGIA NO ES NADA. LO IMPORTANTE ES QUE TENGAS FE EN LA GENTE, QUE SEAN BASICAMENTE
BUENAS E INTELIGENTES Y SI LES DAS HERRAMIENTAS, HARAN COSAS MARAVILLOSAS CON ELLAS“
-STEVE JOBS-