CONCEPTO

La Netiqueta se utiliza para referirse al conjunto de normas de comportamiento general en internet. La

netiqueta no es más que una adaptación de las reglas de etiqueta del mundo real al virtual. Aunque
normalmente las tendencias de etiqueta han evolucionado hasta llegar a formar incluso parte de las reglas
de ciertos sistemas, es bastante común que las reglas de etiqueta se basen en un sistema de “honor”; es
decir, que el infractor no recibe siquiera una reprimenda.

De la misma manera que existe un protocolo para los encuentros físicos con personas, la así llamada
netiquette describe un protocolo que se debe utilizar al hacer "contacto" electrónico.

Es importante tener presente las normas que se utilizan en este mundo electrónico para una buena
convivencia virtual como es la netiqueta o normas de etiqueta en internet.

El término viene de la unión de Red (Net) +Etiqueta, que significa etiqueta en la red.

Es importante destacar que han sido impulsadas por los propios usuarios de Internet para aportar mayor
seguridad y humanidad a la comunicación y así combatir problemas de la red tales como el fraude, el spam
o los rumores.

Si todos los usuarios aplicamos correctamente el código de ética en la red, la convivencia cibernética va a
ser agradable y posiblemente más segura y confiable.

HISTORIA

La Netiquette o netiqueta surgió en respuesta al incremento y expansión de usuarios en la red, ya que en un

principio las redes computacionales fueron limitadas al uso de centros de investigación científica principalmente y
su fin era compartir datos de manera práctica y sencilla pero con el paso del tiempo debido al beneficio que esto
suponía más gente desde diferentes puntos geográficos participaba de estos temas y fue así que surgió la
necesidad de regular estas comunicaciones ya que no solo participaron personas con aportes positivos sino
también una serie de insultos, discusiones sin sentido y el mal uso de los recursos en la red.

Con el paso de los años y tomando como base la RFC 1855 las comunidades fueron adaptando estos
lineamientos y elaborando nuevas reglas, adaptaciones de las mismas y en los mejores casos asignando a
personas encargadas para la revisión del cumplimiento de dichas reglas.

La netiqueta evoluciona de acuerdo a la evolución de la red, ya así lo predijo Pekka Himanen en su libro “La ética
del hacker y el espíritu de la era de la información” (2001), cuando dijo que la netiqueta se convertiría en parte de
la identidad de cada comunidad y así servirá como base a ciertos segmentos culturales que él llamó “nética” ya
que incorporaría una “ética diferenciada del trabajo y la interacción”

Estos lineamientos regulan todo tipo de comunicación como foros, blogs, chats, listas de correo y hoy en día
redes sociales, la netiquetas evolucionara tanto como evolucionen las comunicaciones en la red y para aminorar
los efectos de los problemas que dentro de ella surgen y lograr una mejor convivencia entre los usuarios la
experiencia de ellos en la red.

CARACTERÍSTICAS

➔ Es proporcionar un entorno agradable para todos, en el que se pueda conversar y

hacer amigos sin molestar al resto de usuarios.
➔ Los códigos de conducta no afectan a tu forma de ser, simplemente te indican cómo es
correcto comportarse, y esto permite que las relaciones a través de la red sean mejores
y más humanas.
 ➔ Cada comunidad tiene sus propias reglas culturales, normativas, educativas, reglas
que influyen en el comportamiento de las personas.
➔ Cuando un individuo ajeno a una comunidad pretende integrarse en ella debe conocer
previamente esas normas de comportamiento.
➔ Son normas voluntarias de actuar establecidas y aceptadas por todos.
➔ Permite disfrutar de tu vida digital.
➔ Nos facilita la convivencia online entre todos.

REGLAS DE NETIQUETA

*Regla N° 1: Recuerde lo humano – Buena educación

Normalmente en Internet somos anónimos, tratar a las personas con las que te comunicas
con respeto, medir las palabras que dices, pues lo que escribes puede ser archivado y luego
utilizado en tu contra, en general tratar a los demás cómo nos gustaría que nos traten.

*Regla N° 2: Compórtate como en la vida real

Sea respetuoso y compórtese de acuerdo a las leyes de la sociedad y del ciberespacio, ya

que en el ciberespacio las posibilidades de ser descubierto parecen remotas pero esto no
debe hacernos olvidar que hay un ser humano al otro lado del computador.

*Regla N° 3: Sepa en qué lugar del ciberespacio está

Antes de participar en una actividad en Internet, se debe observar la conducta, costumbres y

leer las normas del sitio. Ya que en todas no funcionan de la mismas forma y puede cometer
errores por no estar informado.

*Regla N° 4: Respete el tiempo y el ancho de banda de los demás

Antes de enviar una información a una determinada persona asegúrese que lo que envía es
de importancia, sea breve y conciso ya que el tiempo de los demás vale, y este deja de
realizar otras actividades por dedicarle tiempo a leer lo que enviaste.

*Regla N° 5: Forma de escritura

Utilice buena redacción y gramática para redactar tus correos, sea claro y coherente con la
información que transmite para que esta no sea distorsionada; sea sencillo, agradable,
educado y evite utilizar lenguaje ofensivo porque puede molestar a alguien.

*Regla N° 6: Comparta el conocimiento de expertos

Comparte tus conocimientos y de los demás expertos con otras personas de la red y has del
ciberespacio un medio para enseñar y comunicar lo que sabes. Ponte en el lugar de los
demás y recuerda cuando no sabías algún tema, sobre lo que ahora te preguntan.

*Regla N° 7: Ayude a que las controversias se mantengan bajo control

Cuando quieras formar parte de una conversación como en un foro, hazlo cuando estés
seguro de lo que vas a escribir. Mantente fuera de discusiones que no dominas, así que sé
prudente en el momento de opinar o entrar en un grupo de discusión.

*Regla N° 8: Respeto por la privacidad de los demás

Si compartes el ordenador con otros miembros o usuarios, respeta sus datos. No leas correos
ajenos, no mires sus archivos, etc. Esto es aplicable tanto a usuarios que usen tu ordenador,
como otros usuarios que no lo hagan.

*Regla N° 9: No abuse de las ventajas que pueda usted tener

No aprovecharse de las ventajas que pueda tener por el conocimiento o el acceso a distintos
sistemas que sepas, no te da derecho de aprovecharse de los demás.

*Regla N° 10: Excuse los errores de otros

Recuerda que todos somos humanos y por lo tanto, todos nos equivocamos. Nunca se debe
juzgar a alguien por sus fallos. En todo caso, ayudar o sugerir cuando se encuentre un error y
nunca mostrar prepotencia al encontrar un fallo y mucho menos reírse de él.

CAMPOS DE APLICACIONES

● Correos electrónicos
● Twitter
● Facebook
● WhatsApp
● Todas las redes sociales
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA NETIQUETA

VENTAJAS
• Permite encontrar información de forma rápida
• Agilizar trabajos,
• Concretar negocios,
• Comunicarnos con personas sin salir de nuestros hogares, etc., a través de páginas web, los
e-mails y los mensajes instantáneos
• Nos ayuda a tener unos lineamientos de buena educación con la persona que interactuamos
virtualmente
DESVENTAJAS
• Facilita a las personas a ofender a otras
• Pueden suplantar identidad o mantenerse en el anonimato
• Fingir una personalidad, sexo o edad
• La carencia de gestos hace más difícil saber si una persona esta triste o si una frase se
expresa como una simple broma